廣東農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院《創(chuàng)業(yè)文案寫作》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

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《創(chuàng)業(yè)文案寫作》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某公司將客戶細(xì)分為老年客戶、中年客戶和青年客戶，這種細(xì)分屬于（??）A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.人口細(xì)分2、發(fā)行債券籌資的缺點是（）。A.資本成本高，發(fā)行費用高B.沒有抵稅作用C.易分散公司控制權(quán)D.籌資風(fēng)險大3、在一定期限和區(qū)域內(nèi)，除了接收方可以使用許可證協(xié)議下的技術(shù)之外，許可方自己也可以繼續(xù)使用，但不得將這項技術(shù)再轉(zhuǎn)讓給第三方，這種許可貿(mào)易形式稱為（）。A.獨占許可B.普通許可C.排他許可D.交叉許可4、某企業(yè)采用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略分析，克服劣勢，利用機(jī)會的戰(zhàn)略是（）。A.SOB.STC.WOD.WT5、暫保單在規(guī)定的有效期內(nèi)效力與正式保險單相同，該有效期一般為（）。A.10天B.15天C.20天D.30天6、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費者對于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度7、適用于社會對產(chǎn)品需要比較穩(wěn)定情況的進(jìn)度安排方法是（）。A.各期產(chǎn)量年均分配法B.各期產(chǎn)量均勻分配法C.各期產(chǎn)量月均分配法D.各期產(chǎn)量拋物線型增長分配法8、A公司2018年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表顯示，公司的資產(chǎn)總額為10億元，負(fù)債總額為6億元，所有者權(quán)益總額4億元，則A公司的資產(chǎn)負(fù)債率為（）。A.40%B.50%C.60%D.65%9、我國海運保險的幾個基本險別中，承保責(zé)任范圍最窄的是（）。A.—切險B.平安險C.水漬險D.附加險10、適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制的是（）。A.在制品定額法B.生產(chǎn)周期法C.連鎖計算法D.提前期法11、下列關(guān)于定期租船的說法，正確的是（）。A.租船期間船舶的經(jīng)營管理由出租人管理B.不規(guī)定船舶航線和裝卸港口C.不規(guī)定船舶航行區(qū)域D.規(guī)定裝卸期限和裝卸率12、家庭組成屬于影響消費者購買決策的環(huán)境因素中的（）。A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治環(huán)境13、反映企業(yè)某一特定日期財務(wù)狀況的報表是（）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.成本核算表14、豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）。A.以人為本B.從需求出發(fā)，杜絕浪費C.更短的生產(chǎn)周期D.零缺陷15、生產(chǎn)線適用于（）的情形。A.品種單一B.規(guī)格單一C.品種和規(guī)格復(fù)雜多樣D.小批量生產(chǎn)二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、六西格瑪管理中倡導(dǎo)者的成員包括（）。A.總裁B.行政總裁C.總經(jīng)理D.首席信息官E.財務(wù)副總裁2、按照檢驗?zāi)康牡奶卣?，可以將質(zhì)量檢驗劃分為（）。A.破壞性檢驗B.非破壞性檢驗C.驗收檢驗D.監(jiān)控檢驗E.感官檢驗3、供應(yīng)鏈管理思想的核心理念包括（）。A.合作共享B.高效靈活C.快速響應(yīng)D.同步運作E.動態(tài)重構(gòu)4、關(guān)于市場調(diào)查的特點，下列說法正確的有()。A.市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認(rèn)識市場的活動，任何一項市場調(diào)查，都不是盲目進(jìn)行，而是圍繞企業(yè)經(jīng)營活動中存在的問題而展開的，有明確的目的性B.市場調(diào)查的具體對象是市場體系，即市場主體（個人、家庭、政府、企業(yè)）和市場客體（消費品和生產(chǎn)要素）C.市場調(diào)查需要借助科學(xué)的方法，只有借助科學(xué)的方法才能保證收集的信息和數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果真實、可靠、準(zhǔn)確D.市場調(diào)查是一種認(rèn)識市場的手段，它本身不是目的，它最終是為企業(yè)的決策服務(wù)的E.市場調(diào)查的重點對象是生產(chǎn)者市場5、內(nèi)部招聘的不足包括（）。A.企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會B.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導(dǎo)致近親繁殖E.不利于工作創(chuàng)新6、關(guān)于與供應(yīng)商制定的長期契約中，必須要包括的內(nèi)容有（）。A.企業(yè)有對供應(yīng)商監(jiān)督的權(quán)利B.損害雙方合作的行為判定標(biāo)準(zhǔn)以及應(yīng)受到的懲罰C.激勵條款D.質(zhì)量控制相關(guān)的條款E.信息共享7、根據(jù)技術(shù)來源的不同分類，技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略可以分為()A.技術(shù)領(lǐng)先戰(zhàn)略B.技術(shù)跟隨戰(zhàn)略C.自主創(chuàng)新戰(zhàn)略D.模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略E.合作創(chuàng)新戰(zhàn)略8、企業(yè)進(jìn)行籌資決策時，需要承擔(dān)的資本成本有（）。A.機(jī)會成本B.人工費用C.用資費用D.籌資費用E.變動成本9、關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說法，正確的是（）。A.兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系B.兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C.兩者存在倒U型的關(guān)系D.兩者相互制約，其中管理層次起主導(dǎo)作用E.兩者相互制約，其中管理幅度起主導(dǎo)作用10、企業(yè)生產(chǎn)管理制度的內(nèi)容包括（）。A.產(chǎn)品的組織B.投資項目的確定C.質(zhì)量的保證D.設(shè)備的維護(hù)E.物資的采購11、下列關(guān)于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略計劃涉及應(yīng)用于細(xì)節(jié)的計劃，是如何實現(xiàn)戰(zhàn)略計劃的具體計劃B.戰(zhàn)略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內(nèi)D.戰(zhàn)略計劃的時間一般在1年以內(nèi)E.營運計劃是為實現(xiàn)某一細(xì)分目標(biāo)而制定的12、股份有限公司董事的忠實義務(wù)包括（）。A.自我交易禁止B.禁止關(guān)聯(lián)交易C.競業(yè)禁止D.禁止泄露商業(yè)機(jī)密E.禁止濫用公司財產(chǎn)13、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合有（）。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價格策略E.促銷策略14、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能15、成本費用控制方法主要包括（）。A.標(biāo)準(zhǔn)成本控制法B.糾正成本控制法C.作業(yè)成本控制法D.目標(biāo)成本控制法E.責(zé)任成本控制法三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）什么是企業(yè)的多元化戰(zhàn)略？企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的動機(jī)和風(fēng)險有哪些？并舉例說明。2、（本題5分）企業(yè)社會責(zé)任已成為現(xiàn)代企業(yè)管理中不可忽視的重要內(nèi)容。請詳細(xì)說明企業(yè)在履行社會責(zé)任時，如何在經(jīng)濟(jì)利益、社會利益和環(huán)境利益之間取得平衡，以及如何通過社會責(zé)任實踐提升企業(yè)的聲譽和競爭力？3、（本題5分）企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新對于提升服務(wù)競爭力具有重要意義。請簡述服務(wù)創(chuàng)新的主要類型，如服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)流程創(chuàng)新、服務(wù)模式創(chuàng)新等，并分析如何激發(fā)和管理服務(wù)創(chuàng)新活動。4、（本題5分）企業(yè)的國際化市場營銷策略需要根據(jù)不同的國際市場特點進(jìn)行調(diào)整。請闡述在國際市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位方面的方法和策略，以及如何應(yīng)對國際市場的文化、政治和法律差異。5、（本題5分）簡述全面質(zhì)量管理的理念和方法，包括全員參與、全過程管理、持續(xù)改進(jìn)等原則，以及如何在企業(yè)中推行全面質(zhì)量管理。四、解析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）有A公司和B公司兩個食品企業(yè)，都瞄準(zhǔn)了兒童食品市場。A公司在確定方向以后迅速調(diào)研市場需求，并且引進(jìn)國外先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，高新聘請技術(shù)人員；在原材料方面更是嚴(yán)格把關(guān)。B公司為了節(jié)約成本，在A公司產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后就模仿A公司的產(chǎn)品，通過廉價添加劑做出跟A公司口感類似的產(chǎn)品，并以極低的價格銷售。雖然剛開始B公司產(chǎn)品銷售火爆，但很快遭到消費者投訴，B公司被罰款，產(chǎn)品下架。而A公司雖然一開始銷量不佳，但經(jīng)過口口相傳，逐漸打響口碑，發(fā)展越來越好。

1.請簡述企業(yè)的職能有哪些？

2.請從經(jīng)濟(jì)和社會角度分析企業(yè)的目標(biāo)，并結(jié)合案例簡述兩者的關(guān)系。2、（本題10分）BT公司是一家全球性電子科技公司，提供數(shù)字信號處理和模擬技術(shù)，除此之外，公司業(yè)務(wù)還包括傳導(dǎo)設(shè)備及教育產(chǎn)品，遍布全球25個地區(qū)，3萬多員工，因為科技發(fā)展造成的企業(yè)壓力包括產(chǎn)品交付周期變短，產(chǎn)品成本，庫存管理等，讓該企業(yè)壓力巨大。后來該企業(yè)從八個方面改進(jìn)了供應(yīng)鏈，包括財務(wù)管理，庫存與配送，采購管理等，取得了很好的效果。因此該企業(yè)制定了現(xiàn)代化供應(yīng)鏈管理體系，使采購管理、產(chǎn)品質(zhì)量、供貨時間等都得到了很大提升。

1.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)體現(xiàn)了供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)的重要性，請簡