經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

1、經(jīng)理崗位職責(zé)15篇經(jīng)理崗位職責(zé)15篇在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是我收集整理的經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。經(jīng)理崗位職責(zé)11、熟悉主要目標(biāo)市場(chǎng)，了解消費(fèi)者需求，有針對(duì)性開(kāi)發(fā)和提供能滿(mǎn)足需求的咖啡廳產(chǎn)品和服務(wù)。2、加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、驗(yàn)收和儲(chǔ)存的管理與控制，降低成本。3、編制日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn)，參與咖啡廳工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等，并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。4、負(fù)責(zé)制定工作計(jì)劃，籌劃設(shè)計(jì)固定菜單和變動(dòng)菜單，適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書(shū)。5、負(fù)責(zé)人員招聘，發(fā)揮全員積極性

2、,監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施有效激勵(lì)手段。6、負(fù)責(zé)定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，按考核制度提出書(shū)面升降級(jí)建議。7、與其他部門(mén)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施，加強(qiáng)成本控制。8、制定和實(shí)施各項(xiàng)咖啡廳的推廣計(jì)劃，促進(jìn)宴會(huì)銷(xiāo)售，加強(qiáng)宴會(huì)組織管理，提高宴會(huì)服務(wù)質(zhì)量。9、負(fù)責(zé)咖啡廳、酒吧、管事部等部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查咖啡廳服務(wù)質(zhì)量及各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。10、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見(jiàn)和建議，合理處理賓客投訴，組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。11、負(fù)責(zé)檢查員工儀表、儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況，按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。12、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作，向賓客提供安全的就餐環(huán)境、衛(wèi)生食品，向員工提供安全的工作環(huán)

3、境，負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。13、按時(shí)參加上級(jí)組織的各種會(huì)議，并通過(guò)會(huì)議向下屬傳達(dá)、布置工作任務(wù)，確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級(jí)落實(shí)。14、掌握員工思想動(dòng)態(tài)，解決員工工作、生活問(wèn)題。經(jīng)理崗位職責(zé)2工作職責(zé)：該崗位設(shè)置在雅居樂(lè)控股總部“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”，上班地點(diǎn)番禺雅居樂(lè)劍橋郡：1、負(fù)責(zé)收集及梳理財(cái)務(wù)共享中心信息系統(tǒng)需求，并負(fù)責(zé)日常運(yùn)維統(tǒng)籌管理工作；2、負(fù)責(zé)持續(xù)推進(jìn)共享信息化建設(shè)，主導(dǎo)nc共享系統(tǒng)、rpa、大數(shù)據(jù)系統(tǒng)等內(nèi)部各系統(tǒng)信息化管理的應(yīng)用及改進(jìn)；3、參與財(cái)務(wù)共享中心籌建，協(xié)助財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的信息系統(tǒng)實(shí)施工作；4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)共享中心其他日常信息化工作的協(xié)調(diào)、溝通解

4、決。5、按照財(cái)務(wù)共享的流程配合完成相應(yīng)的系統(tǒng)功能需求說(shuō)明、通用功能設(shè)置清單、詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)和系統(tǒng)設(shè)置手冊(cè)，協(xié)助系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行系統(tǒng)配置及開(kāi)發(fā)、測(cè)試、用戶(hù)培訓(xùn)、系統(tǒng)切換上線(xiàn)等，組織編寫(xiě)相應(yīng)的流程操作手冊(cè)、系統(tǒng)操作指引等文檔。6、及時(shí)協(xié)調(diào)處理試點(diǎn)及推廣時(shí)期的各類(lèi)系統(tǒng)問(wèn)題，更新維護(hù)相關(guān)流程文檔與系統(tǒng)操作指引，并在試點(diǎn)基礎(chǔ)上，分步驟、分產(chǎn)業(yè)集團(tuán)進(jìn)行推廣與培訓(xùn)。任職資格：1、大學(xué)本科以上學(xué)歷；2、有五年以上房地產(chǎn)行業(yè)財(cái)務(wù)信息化經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3、具備豐富的財(cái)務(wù)共享相關(guān)系統(tǒng)（共享運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)、發(fā)票系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、rpa、大數(shù)據(jù)等）建設(shè)、運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)；4、積極樂(lè)觀，善于溝通，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、高度的工作責(zé)任心和敬業(yè)

5、精神，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，了解新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)；5、熟悉office excel、ppt、word等功能，具有較強(qiáng)的系統(tǒng)需求梳理及撰寫(xiě)能力；經(jīng)理崗位職責(zé)3職務(wù)名稱(chēng)：人事經(jīng)理 所屬部門(mén)：綜合部 直接上級(jí)：綜合部經(jīng)理 直接下級(jí)：人事助理本職工作：以經(jīng)營(yíng)性的思想、方法和手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置，主要負(fù)責(zé)員工入職、離職人事檔案，辦公用品的入庫(kù)、發(fā)放、匯總，公司各類(lèi)文件的擬定、發(fā)放、存檔。其他一些綜合人事管理工作，為員工更好地開(kāi)展工作提供后勤保障。(一)崗位職責(zé)1在綜合部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，對(duì)綜合部經(jīng)理負(fù)責(zé)；2制定組織結(jié)構(gòu)圖和人員編制及崗位職責(zé)描述，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行；3.

6、負(fù)責(zé)員工薪資方案的制定、修訂和實(shí)施；核算薪資福利，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批；4.根據(jù)公司需要，擬定各崗位人才配備標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)辦理人事招聘，員工入職及解聘手續(xù)；對(duì)入職面試新員工有初試權(quán)，合理建議最適當(dāng)?shù)膷徫簧?，做好人盡其才； 5.負(fù)責(zé)辦公用品的入庫(kù)、發(fā)放、匯總； 6.負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理；7.組織公司人事培訓(xùn)工作，包括員工進(jìn)修培訓(xùn)管理工作，擬定公司的員工培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃，經(jīng)綜合部經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理審批，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施；8根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃，對(duì)員工的任免、考核、去留及晉降提出建議并申請(qǐng)報(bào)批；9.負(fù)責(zé)管理人事檔案及各類(lèi)文件的存檔資料；10.負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)保險(xiǎn)、福利制

7、度的辦理及員工檔案、關(guān)系調(diào)動(dòng)、職稱(chēng)評(píng)定等申請(qǐng)報(bào)批及辦理工作；11.負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理；12做好各類(lèi)人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢(xún)和人才庫(kù)建立等工作，確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī)，并確保其有效實(shí)施；13、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù)，參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償；14、負(fù)責(zé)組織年終先進(jìn)部門(mén)、先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選評(píng)比，授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的具體工作； 確保人事規(guī)定遵循政府有關(guān)部門(mén)的勞動(dòng)法規(guī)，并確保其有效實(shí)施； 15、積極做好員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作； 16、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 （二）常規(guī)工作內(nèi)容 1、日常性工作（1）每天至少兩次對(duì)公司人事考

8、勤、行為規(guī)范進(jìn)行檢查督導(dǎo)；（2）執(zhí)行日工作計(jì)劃，下班前10分鐘做好當(dāng)天的工作總結(jié)并制定第二天的工作計(jì)劃；（3）招聘并初試，上報(bào)綜合部經(jīng)理面試，組織招聘會(huì)； （4）入職、離職、調(diào)崗等各類(lèi)員工檔案的規(guī)整更新； （5）試用期員工考評(píng)（轉(zhuǎn)正前考評(píng)兩到三次）； （6）監(jiān)督指導(dǎo)直接下級(jí)工作；（7）隨時(shí)激勵(lì)員工士氣并施予員工教育，督導(dǎo)其依照工作標(biāo)準(zhǔn)或要求，有效執(zhí)行工作；（8）協(xié)助配合其他部門(mén)工作； （9）其他緊急性、臨時(shí)性工作； （10）領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 2、周常規(guī)性工作每周日下午15：00前做好本周工作總結(jié)3、月常規(guī)性工作（1）每月3日前做好并提交上月工作總結(jié)；（2）每月5日前匯總上月考勤、辦公用品、

9、內(nèi)部用車(chē)費(fèi)用； （3）每月10日前對(duì)好人好事、獎(jiǎng)罰進(jìn)行匯總評(píng)定； （4）每月10日左右核算上月工資交由財(cái)務(wù)部審核發(fā)放； （5）每月28日前制定并提交下月工作計(jì)劃和部門(mén)改善短板； （6）針對(duì)新入職人員情況不定期舉行新員工綜合培訓(xùn)。4、季度性工作每一季度首月繳納季度保險(xiǎn)。5、半年性工作（1）每年6月中旬開(kāi)展員工年中考評(píng)； （2）每年6月中旬做好上半年工作總結(jié)； （3）每年6月中旬制定下半年工作計(jì)劃； 6、全年性工作（1）每年12月中旬做好全年工作總結(jié)；（2）每年12月中旬制定第二年全年工作計(jì)劃和上半年工作計(jì)劃； （3）每年5月1日和10月1日簽訂員工勞動(dòng)合同； （4）每年12月中旬開(kāi)展員工年終考評(píng)

10、。（三）工作權(quán)限：1、協(xié)助綜合部經(jīng)理從事綜合部日常人事事務(wù)，在部門(mén)經(jīng)理外出期間，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理授權(quán)，有對(duì)本部門(mén)工作的代理領(lǐng)導(dǎo)權(quán)；2、結(jié)合公司重大活動(dòng)對(duì)人事部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)的安排權(quán)； 3、對(duì)公司的管理策略有建議權(quán)；4、對(duì)公司人員的職務(wù)任免、崗位設(shè)定有建議權(quán)；5、對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)就本公司出現(xiàn)的問(wèn)題有報(bào)告以及建議的權(quán)利；6、有將本單位工作按所屬人員的能力，予以合理分配的建議權(quán)； 7、對(duì)公司全體員工執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)有監(jiān)督權(quán)； 8、對(duì)員工的綜合素質(zhì)有考核及評(píng)價(jià)權(quán)； 9、對(duì)公司員工有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。（四）工作關(guān)系：1、所施監(jiān)督：所屬本部門(mén)員工、公司所有員工； 2、所受的監(jiān)督：公司所有領(lǐng)導(dǎo)及員工。 3、職位的關(guān)系

11、（1）可升遷的職位 綜合部經(jīng)理（2）可相互轉(zhuǎn)換的職位 其它部門(mén)同級(jí)崗位或其他崗位 （3）可升遷此崗位 人事助理 （五）任職資格經(jīng)理崗位職責(zé)4工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)商業(yè)化業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)和持續(xù)優(yōu)化；2、參與業(yè)務(wù)需求討論和技術(shù)討論；3、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)文檔編寫(xiě)和管理維護(hù)；4、負(fù)責(zé)線(xiàn)上質(zhì)量保證，參與團(tuán)隊(duì)代碼互查，處理突發(fā)異常。任職資格：1、全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；2、至少3年及以上php開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)；3、具有千萬(wàn)級(jí)數(shù)據(jù)量的處理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)性能和質(zhì)量有追求；4、能很快上手業(yè)務(wù)，對(duì)舊代碼的閱讀能力強(qiáng)，并且可以給出有效的優(yōu)化思路并實(shí)踐；5、精通php編程、redis、mysql等。經(jīng)理崗位職責(zé)51、根據(jù)企業(yè)發(fā)

12、展規(guī)劃，制訂與完善企業(yè)人力資源經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略規(guī)劃。2、根據(jù)企業(yè)發(fā)展，設(shè)置與完善公司組織結(jié)構(gòu)、人力資源配置、人均效率、薪資福利方案、考評(píng)與激勵(lì)政策、員工培訓(xùn)與發(fā)展等。3、分析公司人員分布合理性和人工投入產(chǎn)出率，優(yōu)化人員使用率，控制人工成本。4、依據(jù)市場(chǎng)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃，制訂、完善及實(shí)施公司人才儲(chǔ)備方案，推薦優(yōu)秀人才。5、根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)及企業(yè)發(fā)展需求，完善公司的人事管理制度建設(shè)。6、設(shè)計(jì)、推行及改進(jìn)人力資源管理體系及作業(yè)流程，并確保其有效實(shí)施。7、審核、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)人力資源職能工作。8、指導(dǎo)下屬與橫向部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)政府事務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通工作。9、傳播與建設(shè)企業(yè)文化，了解員工工作

13、狀態(tài)、幫助員工自我完善。職責(zé)描述：公司人員的招聘、績(jī)效考核、培訓(xùn)、員工關(guān)系工作的審核、指導(dǎo)工作10、制定事業(yè)部各種業(yè)態(tài)部門(mén)各職位的績(jī)效考核方案。及時(shí)跟進(jìn)和優(yōu)化績(jī)效各業(yè)務(wù)部門(mén)考核方案。根據(jù)績(jī)效考核方案實(shí)施。負(fù)責(zé)各部門(mén)全體人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和評(píng)估考核工作，并對(duì)員工進(jìn)行選拔，配備，組織部門(mén)技能培訓(xùn)。11、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)下屬與部門(mén)內(nèi)部、橫向部門(mén)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)管理機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和溝通工作。全面負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)員工關(guān)系的協(xié)調(diào)也勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。12、負(fù)責(zé)建立部門(mén)內(nèi)部工作制度，優(yōu)化部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)工作流程，保障工作效率。13、審核、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)人力資源部各項(xiàng)職能工作。14、代表人力資源部向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)人力資源部完成公司的各

14、項(xiàng)工作任務(wù)和上級(jí)交辦的其他任務(wù)。經(jīng)理崗位職責(zé)61. 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定有關(guān)人事管理制度。2. 按照規(guī)定的員工入職程序和要求辦理入職手續(xù)和離職手續(xù)。3. 建立并及時(shí)更新員工檔案，做好每月離職、入職統(tǒng)計(jì)表。4. 熟悉定崗定編方案，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理按定編方案，招聘、選配合適人員充實(shí)到各崗位工作。5. 負(fù)責(zé)調(diào)查分析員工報(bào)酬福利情況，分析各崗位報(bào)酬的合理性，適時(shí)提出改善措施和辦法。6. 解答員工就勞動(dòng)法規(guī)、政策和公司人事制度方面的疑問(wèn)，協(xié)助處理人事勞資糾紛。7. 負(fù)責(zé)分配與回收員工住房、更衣柜，負(fù)責(zé)制作員工工作牌號(hào)民、員工制服、鞋襪的發(fā)放。8. 監(jiān)督執(zhí)行員工手冊(cè)所規(guī)定的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。9. 每周末小結(jié)工作

15、，計(jì)劃下周工作安排。經(jīng)理崗位職責(zé)71. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)整體日常工作的安排。2. 倉(cāng)庫(kù)的工作籌劃與進(jìn)度控制，合理調(diào)配人力資源，對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)各個(gè)工作的監(jiān)控。3. 與公司其他各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)4. 現(xiàn)場(chǎng)管理的督導(dǎo)，6s推行情況，目視化管理的執(zhí)行情況。5. 與相關(guān)部門(mén)確定工作接口和業(yè)務(wù)交接標(biāo)準(zhǔn)。6. 對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)及考核，提高員工的素質(zhì)和工作效率。7. 庫(kù)房工作流程的完善，對(duì)每日的出入庫(kù)工作進(jìn)行審查和復(fù)核。8. 庫(kù)房賬目的規(guī)范化管理，做到賬物相符。9. 審訂和修改倉(cāng)庫(kù)的工作流程和管理制度。10. 每月盤(pán)點(diǎn)工作的具體安排及協(xié)調(diào)事項(xiàng)。經(jīng)理崗位職責(zé)81)對(duì)分公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建

16、設(shè)提出合理化建議;2)根據(jù)招聘規(guī)劃組織人員招聘工作，負(fù)責(zé)招聘、錄用、內(nèi)部調(diào)配、離職等的各項(xiàng)人事手續(xù)的辦理;3)組織分公司各類(lèi)人才的選拔、培養(yǎng)和培訓(xùn)工作;4)負(fù)責(zé)員工薪酬、福利，社保及住房公積金繳納管理;5)負(fù)責(zé)員工紙質(zhì)、電子檔案系統(tǒng)管理，勞動(dòng)合同管理;6)負(fù)責(zé)員工執(zhí)業(yè)資格申請(qǐng)、變更及后續(xù)教育、年檢工作;7)受理和解決各種投訴及處理各種勞務(wù)糾紛，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，進(jìn)行協(xié)商處理;8)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。經(jīng)理崗位職責(zé)9餐廳經(jīng)理崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)酒店餐飲部的全面工作，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2、認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指標(biāo),對(duì)飲食、娛樂(lè)的經(jīng)營(yíng)好差負(fù)有重要的責(zé)任。3、制訂餐飲部的營(yíng)業(yè)政策和經(jīng)營(yíng)計(jì)

17、劃。4、擬定餐飲部每年的預(yù)算方案和營(yíng)業(yè)指標(biāo)，審閱餐飲部各單位每天的營(yíng)業(yè)報(bào)表，進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析，并做出經(jīng)營(yíng)決策。5、主持口常餐飲部的部務(wù)會(huì)議，協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部各單位的工作，使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進(jìn)行。6、審閱和批示所屬各單位和個(gè)人呈交的報(bào)告及各項(xiàng)申請(qǐng)。7、與行政總廚、大廚、宴會(huì)部研究如何提高食品的質(zhì)量，創(chuàng)制新的菜色品種；制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌，制定食品及飲料的成本標(biāo)準(zhǔn)。8、參加總經(jīng)理召開(kāi)的各部經(jīng)理例會(huì)及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會(huì)議，與各界建立良好的公共關(guān)系。9、對(duì)部屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo)，幫助他們不斷提高業(yè)務(wù)能力。10、負(fù)責(zé)督促部屬員工的服務(wù)情況，使餐飲部的服務(wù)檔次得以提高。餐廳經(jīng)理的工作職責(zé)包括四個(gè)主要

18、內(nèi)容：1、 作好餐廳內(nèi)部的管理工作。包括填寫(xiě)各類(lèi)報(bào)表，組織召開(kāi)每日班前會(huì)，定期檢查設(shè)備用具狀況以保證正常服務(wù)之用，進(jìn)行日常衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量和員工儀表儀容檢查。2、 作好餐廳的經(jīng)營(yíng)管理工作。包括貫徹落實(shí)餐飲部下達(dá)至餐廳的各項(xiàng)工作計(jì)劃和指標(biāo)。保持良好的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)了解客人對(duì)菜肴品種和服務(wù)方式的需求新趨勢(shì)。并采取有效措施滿(mǎn)足客人的需求。3、 作好協(xié)調(diào)蕘。經(jīng)常與廚師長(zhǎng)溝通情況協(xié)助廚師和東斷調(diào)整餐廳菜肴品種；保持與酒店其它部門(mén)的有效黑市；保證餐廳設(shè)施的完好整潔，創(chuàng)造和保證餐廳環(huán)境及設(shè)施應(yīng)有的風(fēng)格 和正常使用。4、 開(kāi)展有效的培訓(xùn)工作，激勵(lì)員工的熱情，評(píng)估員工的工作成效。餐廳經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)要求：1、 精通

19、與餐廳經(jīng)營(yíng)菜式相應(yīng)的服務(wù)技能，掌握服務(wù)堆積服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。2、 有很強(qiáng)的敬業(yè)精神，對(duì)落工作一絲不茍，有認(rèn)真求實(shí)的工作態(tài)度，善于發(fā)現(xiàn)自身不足，勤于思考，不斷創(chuàng)新。3、 善于與人交往，能夠建立良好的人際關(guān)系，對(duì)外建立廣泛的客戶(hù)群體，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)好各部門(mén)間的工作關(guān)系。4、 熟練地運(yùn)用一門(mén)外語(yǔ)。5、 組織能力強(qiáng)，能夠妥善地安排日常工作，妥善地處理餐具，物品使用與保管的關(guān)系。6、 重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有編寫(xiě)培訓(xùn)計(jì)劃新自授課的能力。餐廳經(jīng)理怎樣與客人建立良好的客戶(hù)關(guān)系？與用餐客人建立良好的客戶(hù)關(guān)系是餐廳經(jīng)理日常工作的重要組成部分作為餐廳的經(jīng)營(yíng)管理乾必須明確地認(rèn)識(shí)到，落實(shí)管理措施、提高服務(wù)質(zhì)量、建立客戶(hù)關(guān)系，吸

20、引更多的用餐客戶(hù)是其主要工作職責(zé)。為創(chuàng)造一種具有吸引力的用餐氛圍，餐廳經(jīng)理必須注意以下問(wèn)題：1、 注重培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)的服務(wù)員，有嫻熟的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度，能滿(mǎn)足客人的正當(dāng)需求，使客人對(duì)餐廳產(chǎn)生一種依賴(lài)感和信任感。2、 隨時(shí)檢查督導(dǎo)。經(jīng)常親臨餐廳，向用餐客人表示關(guān)心，隨時(shí)指導(dǎo)服務(wù)員將服務(wù)蕘?zhàn)鲈诳腿诵枰啊?、 建立客人檔案，定期聯(lián)絡(luò)客戶(hù)，及時(shí)掌握用餐客人的姓名、身份和嗜好，經(jīng)常與客人進(jìn)行廣泛的交流，對(duì)重要客人和餐廳?？?，餐廳經(jīng)理需要與他們定期聯(lián)系，在每次大型活動(dòng)結(jié)束后，應(yīng)該向客人發(fā)送致謝信，并誠(chéng)懇聽(tīng)取客人的意見(jiàn)。4、 以誠(chéng)待人，創(chuàng)造形象，在客人面前無(wú)論何時(shí)都應(yīng)該做到言而有信。有客人投訴時(shí)

21、，必須堅(jiān)持解決問(wèn)題為第一的原則，為服務(wù)員樹(shù)立尊重客人的良好榜樣，為客人樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)實(shí)待客的良好形象。經(jīng)理崗位職責(zé)10第一、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃。根據(jù)公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求或生產(chǎn)規(guī)模要求，規(guī)劃銷(xiāo)售人員或生產(chǎn)人員數(shù)量，并確定員工素質(zhì)條件，包括員工受教育水平、品德素質(zhì)、能力素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等。第二、崗位說(shuō)明書(shū)的制定及人事制度的制定和修改，包括員工手冊(cè)、公司招聘制度、績(jī)效考核制度、培訓(xùn)制度、員工考勤制度等。第三、負(fù)責(zé)公司員工招聘面試工作。按照公司人力資源年度規(guī)劃，實(shí)施公司員工招聘。1）招聘準(zhǔn)備：確定招聘人數(shù)，制定招聘文書(shū)，選擇招聘方式；2）招聘實(shí)施：篩選簡(jiǎn)歷確定面試人選；3）實(shí)施面試，確定試聘人選。第四、負(fù)責(zé)公

22、司員工合同管理。1）簽訂勞動(dòng)合同；2）交納勞動(dòng)保險(xiǎn)，加強(qiáng)與勞動(dòng)保障部門(mén)的聯(lián)系；3）勞動(dòng)合同存檔管理。第五、負(fù)責(zé)員工績(jī)效考核。選擇員工考核方法（分級(jí)法、kpi關(guān)鍵指標(biāo)考核法、360度立體考核法、量表績(jī)效考核法、強(qiáng)制分配法），對(duì)員工進(jìn)行定期考核。第六、公司員工的離職、辭退、辭職等相關(guān)手續(xù)辦理。經(jīng)理崗位職責(zé)11一、責(zé)任目標(biāo)工區(qū)經(jīng)理為負(fù)責(zé)區(qū)域施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一責(zé)任人，工區(qū)經(jīng)理執(zhí)行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)。1.無(wú)工傷死亡事故，無(wú)重傷事故。2.不發(fā)生交通死亡事故及一萬(wàn)元以上交通物損事故。3.不發(fā)生各種爆炸事故及機(jī)械設(shè)備事故和管線(xiàn)損壞事故。4.不發(fā)生火災(zāi)及觸電事故。5.無(wú)安全責(zé)任事故;6.無(wú)社會(huì)治安綜合治理案件。7.安全

23、生產(chǎn)考評(píng)達(dá)標(biāo),確保安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工地，爭(zhēng)創(chuàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地。二、責(zé)任內(nèi)容1、全面負(fù)責(zé)本工區(qū)工作，向項(xiàng)目經(jīng)理或其他分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。工區(qū)經(jīng)理以計(jì)劃、組織、指揮和控制等管理手段，全面實(shí)施本工區(qū)管理工作。工區(qū)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目部年度綜合計(jì)劃和月度計(jì)劃所規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù)，制定本工區(qū)的施工計(jì)劃。在本工區(qū)建立起有效的管理系統(tǒng)，將本工區(qū)的人力、物力資源合理地組織起來(lái)以保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。工區(qū)經(jīng)理根據(jù)本工區(qū)的計(jì)劃，對(duì)本工區(qū)的管理人員及各施工班組下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況等方式，將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，制定糾正偏差的措施

24、并予以落實(shí)，使本工區(qū)管理工作形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。2、負(fù)責(zé)制定本工區(qū)員工的崗位職責(zé)及工作程序，工區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本工區(qū)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，將本工區(qū)的各項(xiàng)工作落實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù)，規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng)承擔(dān)的.責(zé)任。3、工區(qū)經(jīng)理根據(jù)施工任務(wù)及工作需要，科學(xué)地進(jìn)行人員組織，使各施工班組人力、物力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)需要，對(duì)不能達(dá)到要求的施工隊(duì)伍盡快向項(xiàng)目經(jīng)理部反映以督促各施工班組人員、設(shè)備數(shù)量盡快滿(mǎn)足生產(chǎn)要求。4、分部經(jīng)理對(duì)工區(qū)物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制，審核本工區(qū)物資、設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，并督促工區(qū)材料員及兼職材料員把好收發(fā)關(guān)。合理使用物資，做好周轉(zhuǎn)材料的充分

25、利用。組織設(shè)備操作人員、維修人員、管理好各種設(shè)備，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。在滿(mǎn)足施工使用、保證工程質(zhì)量的前提下，努力降低成本，減少支出。5、巡視和檢查本工區(qū)的工作狀況，分部經(jīng)理經(jīng)常巡視本工區(qū)整個(gè)作業(yè)范圍，檢查每個(gè)作業(yè)面安全生產(chǎn)、文明施工及設(shè)備、設(shè)施完好的情況，了解和督導(dǎo)工區(qū)管理人員的工作。另外，巡視中還要重點(diǎn)檢查施工風(fēng)險(xiǎn)較大的作業(yè)面，必要時(shí)跟班作業(yè)。6、保持與其他部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和合作，工區(qū)經(jīng)理作為本工區(qū)的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常主動(dòng)與監(jiān)理單位及其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通，取得各部門(mén)對(duì)本工區(qū)各項(xiàng)工作的支持和合作。7、認(rèn)真貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部下發(fā)的各項(xiàng)制度及措施，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，按規(guī)定搞好安全防范措施，把安全

26、工作落到實(shí)處。8、認(rèn)真熟悉所屬轄區(qū)各種管線(xiàn)情況及施工圖紙、督導(dǎo)、參與編制各項(xiàng)施工組織方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃。9、傳達(dá)項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度、施工任務(wù)安排及整改要求，組織本工區(qū)管理人員及各班組負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工區(qū)的各項(xiàng)施工任務(wù)。10、超前考慮、精心組織施工生產(chǎn)，積極與相關(guān)部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動(dòng)將要開(kāi)展的工作面順利進(jìn)行。11、管理協(xié)調(diào)各工種，各施工單位的交叉施工，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種矛盾，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化影響正常施工生產(chǎn)。12、管理工地日常事務(wù)，考察管理人員工作狀況，查處違規(guī)違章行為。督導(dǎo)、參與

27、對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的新工人進(jìn)行安全教育及日常生產(chǎn)的安全教育工作。堅(jiān)決貫徹落實(shí)國(guó)家有關(guān)安全工作的規(guī)定，制定安全制度，落實(shí)安全措施，組織安全施工，監(jiān)督檢查安全工作執(zhí)行落實(shí)情況。消除施工中的一切不安全因素，實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故。經(jīng)理崗位職責(zé)121、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)助上級(jí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。2、負(fù)責(zé)售樓部環(huán)境布置，保障銷(xiāo)售相關(guān)資料的齊備，保持場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，為客戶(hù)創(chuàng)造良好的購(gòu)房環(huán)境。3、負(fù)責(zé)售樓部日常的人員管理工作。4、負(fù)責(zé)客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售檔案的管理、統(tǒng)計(jì)、分析工作。5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售人員做好現(xiàn)場(chǎng)的接待工作。6、負(fù)責(zé)監(jiān)控銷(xiāo)售合同執(zhí)行情況及應(yīng)收賬款的追繳工作。7、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售資料的管理和完善工作。8、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售客戶(hù)咨詢(xún)

28、、投訴、處理等工作。9、負(fù)責(zé)分析銷(xiāo)售人員成交比例，總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。組織銷(xiāo)售人員進(jìn)行定期房地產(chǎn)知識(shí)的更新學(xué)習(xí)工作。10、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作及未盡事宜。經(jīng)理崗位職責(zé)13-依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，制定各門(mén)店年度營(yíng)業(yè)額指標(biāo)，制定年度新店籌備計(jì)劃-監(jiān)督門(mén)店原材料、產(chǎn)品等品質(zhì)管控，輔導(dǎo)門(mén)店服務(wù)規(guī)范與環(huán)境衛(wèi)生提升-輔助門(mén)店對(duì)于s提升的項(xiàng)目計(jì)劃，確保營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成-合理進(jìn)行人工成本、食材成本、能耗成本管控，確保利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成-流失率管控、進(jìn)行人才培訓(xùn)及發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人才梯隊(duì)建設(shè)-推動(dòng)訓(xùn)練建立營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、sop、表單工具，8大系統(tǒng)建立經(jīng)理崗位職責(zé)141. 在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門(mén)的管理工作，掌握業(yè)務(wù)范

29、圍，擬定工作計(jì)劃，負(fù)責(zé)執(zhí)行或督導(dǎo)管理。2. 負(fù)責(zé)行政文秘工作，建立文件使用管理辦法，負(fù)責(zé)草擬、審查和修改公司重要文件，對(duì)文件中設(shè)計(jì)的重要事項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決和匯報(bào)。3. 負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度建立工作。負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行公司管理策劃，及時(shí)制定完成有關(guān)管理制度和方案，推進(jìn)公司的管理。4. 負(fù)責(zé)行政檔案和人事檔案的管理工作，使之更好地為行政人事工作發(fā)揮作用。5. 按時(shí)參加公司組織的會(huì)議，重大事項(xiàng)及時(shí)向營(yíng)運(yùn)總監(jiān)匯報(bào)。6. 負(fù)責(zé)人力資源的招聘、使用、管理、開(kāi)發(fā)和人力成本的控制，確保各部門(mén)精簡(jiǎn)、高效、正常動(dòng)作，在保證合理編制的前提下，控制工資總額。7. 了解社會(huì)勞動(dòng)人力資源，與各職業(yè)介紹單位建立業(yè)務(wù)關(guān)系根據(jù)俱樂(lè)部運(yùn)作需要，及時(shí)按用工標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備數(shù)量，為各部門(mén)招聘合適人員，推薦給需