微波爐維修培訓(xùn)資料

1、微波爐維修培訓(xùn)資料一、 故障分類：1、機(jī)械故障 2、電氣故障 3、軟件故障 4、操作不當(dāng) 5、外觀問題以上故障當(dāng)中以電氣件故障最為常見，操作不當(dāng)或不會(huì)操作在報(bào)修中也占相當(dāng)大比重，機(jī)械故障和外觀問題一般出現(xiàn)在新買的機(jī)器和使用年限較長(zhǎng)的機(jī)器當(dāng)中在維修比例當(dāng)中相對(duì)不多。二、 故障判斷原則：1、維修人員在上門服務(wù)之前首先必須了解報(bào)修機(jī)器的故障現(xiàn)象，并初步判斷出故障的可能部件，從而減少因配件未帶齊造成的二次上門給用戶造成的不良印象；從維修的角度來講，要想準(zhǔn)確判斷出故障部件必須了解詳細(xì)的故障現(xiàn)象，以下內(nèi)容是接報(bào)修電話的人員必須做的事情，1、問清楚機(jī)器型號(hào)及購(gòu)買年限 2、機(jī)器故障現(xiàn)象及指導(dǎo)用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的自行

2、檢查，3、如報(bào)修的問題不是自行檢查所提出的問題則要詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象，以及故障是在使用過程中出現(xiàn)還是在開始使用時(shí)出現(xiàn)；下面是簡(jiǎn)單的自行檢查指導(dǎo)：機(jī)械式微波爐： 不工作 無電 電源問題 否 順時(shí)針定時(shí)時(shí)間太短 否 約定上門維修 不加熱 爐燈風(fēng)扇工作 電源電壓太低 否 金屬屏蔽器皿 否 低火力檔短時(shí)工作否 上門維修電子式微波爐： 不工作 無電 電源問題 否 約定上門維修 不加熱 爐燈風(fēng)扇工作 電源電壓太低 否 金屬屏蔽器皿 否 門未關(guān)好 否 上門維修加熱不均 同時(shí)加熱兩個(gè)器皿 否 同時(shí)加熱兩種不同質(zhì)地的食物 否 溫差很大 是 上門維修加熱慢 金屬器皿 否 爐腔食物殘?jiān)^多 否 冷凍結(jié)冰食物 否 明顯

3、加熱時(shí)間長(zhǎng) 是 上門維修噪音 臺(tái)面不平 否 受外力損壞 否 機(jī)器外殼與周圍物體有接觸 否 異?；蜉^大響聲 是 上門維修2、維修人員上門維修機(jī)器時(shí)首先要詳細(xì)了解故障現(xiàn)象，以及出現(xiàn)故障時(shí)的使用情況，若不能明確判斷故障部件，則在維修時(shí)按插上電源就出故障重點(diǎn)檢查低壓部件、啟動(dòng)以后出故障重點(diǎn)檢查高壓部件原則檢查維修。下表是維修時(shí)的一些故障現(xiàn)象及檢查維修方法：可能原因一般按1 2 3順序排除序號(hào)故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注1無電1、電源接觸不良確認(rèn)用戶電源插座用戶自行維修插座2、保險(xiǎn)絲熔斷用萬(wàn)用表測(cè)量保險(xiǎn)絲兩端電阻，顯示電阻值較小的導(dǎo)通狀態(tài)，在確認(rèn)線束無破損短路、微動(dòng)開關(guān)無明顯不同步、高壓部件無擊

4、穿情況下，可更換保險(xiǎn)絲進(jìn)行通電試機(jī)更換保險(xiǎn)絲考慮萬(wàn)用表誤差實(shí)際遠(yuǎn)遠(yuǎn)比1小 故障及維修判斷方法續(xù)表1：序號(hào)故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注2啟動(dòng)或工作過程爆保險(xiǎn)絲1、高壓電容極間短路放電電阻燒毀，用萬(wàn)用表測(cè)兩極之間電阻遠(yuǎn)小于10M，測(cè)量之前高壓電容要放電，測(cè)量時(shí)要讀取穩(wěn)定后的數(shù)值更換高壓電容檢查見附圖12、高壓電容對(duì)外殼短路電容兩極對(duì)外殼短路，用萬(wàn)用表測(cè)兩極之間電阻遠(yuǎn)小于10M，測(cè)量之前高壓電容要放電更換高壓電容3、雙向二極管擊穿1、用萬(wàn)用表歐姆檔最高檔測(cè)量雙向二極管兩極之間一個(gè)方向或兩個(gè)方向都是電阻遠(yuǎn)小于1M， 更換二極管組件（包含雙向二極管）采用雙向高壓二極管檢查見附圖12、測(cè)量單向二極

5、管兩個(gè)方向都電阻都是電阻遠(yuǎn)小于1M，更換二極管組件（包含雙向二極管）3、測(cè)量磁控管對(duì)外殼電阻遠(yuǎn)小于1M更換二極管組件（包含雙向二極管）和磁控管4、變壓器初級(jí)或次級(jí)對(duì)地短路1、測(cè)量變壓器初級(jí)對(duì)地電阻小于1M，查找短路點(diǎn)或更換變壓器檢查見附圖22、測(cè)量變壓器次級(jí)電阻小于50更換變壓器3、注意檢查變壓器出來的高壓導(dǎo)線有無破損和放電打火的現(xiàn)象有導(dǎo)線打火，更換導(dǎo)線5、天線電機(jī)、爐燈、風(fēng)扇電機(jī)、溫控器對(duì)地短路1、天線電機(jī)對(duì)地短路，可能受潮或打火造成，用萬(wàn)用表測(cè)量更換部件2、爐燈對(duì)或風(fēng)扇電機(jī)地短路，用萬(wàn)用表測(cè)量更換部件3、溫控器破損或受污染造成對(duì)地?fù)舸┒搪?，用萬(wàn)用表測(cè)量更換部件3開門或關(guān)門過程中爆保險(xiǎn)絲（多

6、發(fā)生在側(cè)拉門）1、微動(dòng)開關(guān)工作不同步1、檢查時(shí)嚴(yán)禁整機(jī)帶電操作，將爐門慢慢關(guān)上或拉開，并注意觀察操作時(shí)微動(dòng)開關(guān)的動(dòng)作順序，關(guān)門時(shí)在門連鎖開關(guān)接通之前門連鎖監(jiān)控開關(guān)必須斷開，開門時(shí)連鎖開關(guān)斷開前連鎖監(jiān)控開關(guān)不能接通見附圖。如果用萬(wàn)用表檢查可將表筆分別接在一個(gè)開關(guān)的兩個(gè)端子上，然后慢慢拉門或關(guān)門至萬(wàn)用表動(dòng)作，保持門的位置，用萬(wàn)用表測(cè)量另一個(gè)開關(guān)狀態(tài)調(diào)整開關(guān)支架或更換，如果是開關(guān)損壞需要更換開關(guān)注意開關(guān)型號(hào)正確調(diào)整見附圖32、開關(guān)連桿不靈活開門時(shí)開關(guān)連桿有阻澀，不能與門鉤動(dòng)作同步，造成門連鎖開關(guān)動(dòng)作滯后于門連鎖監(jiān)控開關(guān)造成短路連桿加潤(rùn)滑油（必須用粘度低的硅油）或更換3、機(jī)械式高壓部件短路在定時(shí)器已經(jīng)

7、定時(shí)情況下關(guān)門過程爆保險(xiǎn)絲也有高壓部件短路的情況，檢查方法見2更換故障部件4插電爆保險(xiǎn)絲1、內(nèi)部線束對(duì)地短路排查線束對(duì)地短路點(diǎn)做好短路點(diǎn)的絕緣2、電腦板不良將電腦板電源線束端子拔出，插上電源，若不爆保險(xiǎn)絲則是電腦板原因，更換電腦板3、門連鎖監(jiān)控開關(guān)短路用萬(wàn)用表檢查連鎖監(jiān)控開關(guān)在關(guān)門時(shí)的狀態(tài)是否處于接通，接通為不良不良開關(guān)更換故障及維修判斷方法續(xù)表2：序號(hào)故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注5爐燈不良1、爐燈斷絲需要仔細(xì)了解用戶在爐燈壞之前的使用情況，有無大力關(guān)門現(xiàn)象，有無電壓突然升高情況；指導(dǎo)用戶在關(guān)門時(shí)不可大力關(guān)門，大力關(guān)門對(duì)爐門噴涂層、爐燈、磁控管燈絲影響都比較大更換爐燈，并確認(rèn)新?lián)Q爐燈無

8、纏絲造成亮度過高現(xiàn)象2、爐門打開時(shí)爐燈暗紅1、電腦板電源接插件控制爐燈的線接觸不良維修接插端子2、門感應(yīng)開關(guān)短路或小線束短路，上拉門機(jī)型可能是開關(guān)支架內(nèi)側(cè)的連桿彈簧脫落更換不良部件3、電腦板控制爐燈繼電器不工作更換繼電器或電腦板3、關(guān)門通電爐燈正常點(diǎn)亮，但是風(fēng)扇工作1、門感應(yīng)開關(guān)不導(dǎo)通或小線束接插端子接觸不良， 更換不良部件2、電腦板控制爐燈繼電器燒蝕短路更換繼電器或電腦板6、電腦板顯示不良1、無顯示1、電腦板電源線接插端子脫落或線束斷線維修接插端子或線束2、電腦板燒毀，將電腦板拆下觀察變壓器附近有沒有燒毀的痕跡更換不良部件2、顯示屏內(nèi)容錯(cuò)亂此種情況一般出現(xiàn)在長(zhǎng)時(shí)間使用后，并且使用環(huán)境空氣濕度

9、大，要求用戶不能將微波爐放在通風(fēng)不好的地方，微波爐要按說明書規(guī)定空間安裝若不是使用環(huán)境原因更換電腦板3、顯示E1電腦板故障，（過零中斷檢測(cè)）更換電腦板4、顯示E0（超溫報(bào)警）1、電腦板檢測(cè)到爐腔溫度過高或熱敏電阻短路查找加熱不停止原因，或更換熱敏電阻燒烤機(jī)型2、電腦板熱敏電阻部份內(nèi)部電路對(duì)5V短路，查找短路原因或更換電腦板5、ES（低溫報(bào)警）熱敏電阻斷路或電腦板熱敏電阻部份內(nèi)部電路對(duì)0V短路檢查熱敏電阻和電腦板6、EA（溫度不變報(bào)警）電腦板在2分鐘內(nèi)檢測(cè)到的燒烤加熱溫度未上升（加熱管未加熱或電腦板故障）查找不加熱原因，排除加熱管的情況下更換電腦板EM-308/3010帶紅外線傳感器機(jī)型7、E0

10、或ES（紅外傳感報(bào)警）1、紅外傳感器短路或開路更換傳感器2、電腦板紅外線檢測(cè)部分對(duì)5V（E0）、對(duì)0V（ES）短路查找短路點(diǎn)或更換電腦板8、Eb或Ed(熱敏電阻報(bào)警)1、Ed超溫報(bào)警（30秒鐘內(nèi)檢測(cè)到溫度過高或熱敏電阻短路或?qū)?V短路）查找過熱原因或熱敏電阻短路點(diǎn)更換不良部件2、Eb低溫報(bào)警（4分鐘內(nèi)檢測(cè)到溫度過低或熱敏電阻斷路或?qū)?V短路）查找不加熱原因或熱敏斷路點(diǎn)，更換不良部件故障及維修判斷方法續(xù)表3：序號(hào)故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注7電腦板按鍵失靈1、鍵盤式斷線或接觸不良1、如果是所有的按鍵都失靈可能是鍵盤排線接插件未插好檢查接插件208等2、一排按鍵失靈可能是鍵盤斷線或接插件接

11、觸不良（先用一個(gè)新的鍵盤直接接到電腦板上，確認(rèn)鍵盤斷線情況再更換鍵盤先排除接觸不良再更換鍵盤2、控制板按鍵式為按鍵抵死1、按壓按鍵如果無咯噔的手感可初步判斷抵死或按鍵柱抵不到按鍵調(diào)整電腦板螺釘松緊或在按鍵柱上貼一層塑貼類物品246/249等2、如果按壓有手感則可能是電腦板按鍵損壞更換不良部件3、單獨(dú)的按鍵式（按鍵變形抵死）1、按壓按鍵無手感，按鍵不回復(fù)，將控制板按鍵孔從內(nèi)側(cè)稍微擴(kuò)大一個(gè)倒角，對(duì)按鍵進(jìn)行矯正或更換采用燙印工藝按鍵183等2、如果按壓有手感則可能是電腦板按鍵損壞更換不良部件8、不加熱整機(jī)工作正常1、二極管擊穿（通電時(shí)變壓器產(chǎn)生較大的電磁噪音（嗡嗡聲）更換二極管2、高壓保險(xiǎn)絲斷查看高

12、壓保險(xiǎn)絲是否損壞，如損壞則要同時(shí)檢查磁控管是否損壞以及電容是否損壞更換不良部件3、變壓器斷絲未產(chǎn)生高壓1、初級(jí)斷絲時(shí)用螺絲刀接觸沒有磁場(chǎng)吸引力（變壓器溫控器斷路時(shí)也是這種情況或在不通電情況下用萬(wàn)用表測(cè)量其電阻值更換不良部件檢查見附圖22、次級(jí)斷絲時(shí)要用萬(wàn)用表測(cè)量次級(jí)電阻或燈絲電阻更換不良部件4、門連鎖開關(guān)斷路連鎖開關(guān)未接通，電腦板工作正常但是變壓器未通電，有時(shí)門變形或余量過小也可能造成在拆下外箱體檢查開關(guān)已動(dòng)作但是由于外箱體裝好后前面板支撐變形造成開關(guān)未動(dòng)作情況。檢查開關(guān)，損壞則更換注意檢查開關(guān)余量5、電腦板繼電器未接通測(cè)量變壓器初級(jí)工作時(shí)電壓或在繼電器不接通電時(shí)檢查繼電器通斷更換不良部件6、

13、磁控管斷絲用萬(wàn)用表測(cè)量燈絲電阻，正常讀數(shù)1以下更換不良部件檢查見附圖27、穿芯電容擊穿用萬(wàn)用表最高檔測(cè)端子對(duì)外殼電阻，正常讀數(shù)100M以上更換不良部件8、電容插二極管側(cè)一極對(duì)外殼擊穿用萬(wàn)用表最高檔測(cè)端子對(duì)外殼電阻，正常讀數(shù)100M以上更換不良部件檢查見附圖19、高壓導(dǎo)線部分?jǐn)嗷蚪佑|不良將二極管接地側(cè)螺絲松開，將端子與外殼之間留1-2mm間隙通電啟動(dòng)如果出現(xiàn)打火，則說明高壓導(dǎo)線是好的最好用萬(wàn)用表測(cè)量更換不良部件10、機(jī)械式定時(shí)器壞定時(shí)器功率分配觸點(diǎn)卡死更換不良部件故障及維修判斷方法續(xù)表4：序號(hào)故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注9加熱慢1、爐腔食物殘?jiān)蛴臀圯^重觀察爐腔2、熱態(tài)輸出功率降低整機(jī)在

14、工作過程中隨著部件發(fā)熱，輸出功率會(huì)下降最終會(huì)降低200-300W，大部分機(jī)型在工作11-12分鐘會(huì)風(fēng)冷2分鐘，EM-3010/3011/249/2410機(jī)型初期輸出1000或900W，7分鐘后700W加熱注意區(qū)分2、磁控管性能變差更換磁控管對(duì)比加熱如確認(rèn)則更換磁控管3、高壓電容損壞檢查電容放電電阻正常值10M更換不良部件4、高壓導(dǎo)線接觸不良更換不良部件10噪音1、臺(tái)面不平或整機(jī)受外力損壞檢查臺(tái)面及整機(jī)外部有無摔碰痕跡更換受損部件噪音一般指異常聲音和很大的聲音，偏大聲音與用戶解釋是正常聲音2、機(jī)器外殼與物體接觸物體與外殼處于輕微接觸時(shí)會(huì)產(chǎn)生外箱體共振3、風(fēng)扇電機(jī)噪音設(shè)置兒童鎖，整機(jī)工作時(shí)依然存在

15、噪音說明是風(fēng)扇電機(jī)產(chǎn)生噪音，可能是扇葉碰到線束或其他部件，也可能是電機(jī)本身震動(dòng)產(chǎn)生共振噪音更換不良部件4、變壓器電磁音設(shè)置和取消兒童鎖進(jìn)行噪音對(duì)比，維修時(shí)在變壓器上貼海綿抵住外箱體，減少共振產(chǎn)生，20L機(jī)型有時(shí)在安裝板與腔體間加海綿抵住腔體可減少共振見附圖45、隔熱板共振24L機(jī)型有可能出現(xiàn)（長(zhǎng)途運(yùn)輸）隔熱板接觸不良情況將隔熱板間隙加大見附圖56、有轉(zhuǎn)盤機(jī)型轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)噪音轉(zhuǎn)盤軸與腔體摩擦，調(diào)整轉(zhuǎn)盤電機(jī)安裝位置或更換轉(zhuǎn)盤軸，滾輪上有異物需要清洗。11加熱不均勻1、用戶使用不同器皿不同大小器皿和不同質(zhì)地食物吸收微波能力差別較大，同時(shí)放置兩層食物由于上下層之間無法形成熱對(duì)流也會(huì)造成上下層加熱溫度差別

16、很大指導(dǎo)使用2、腔體有無明顯變形腔體變形對(duì)微波場(chǎng)分布影響很大3、天線不轉(zhuǎn)電機(jī)壞檢查天線電機(jī)更換不良部件4、天線軸承未裝好天線軸承卡爪從腔體脫落，造成天線轉(zhuǎn)但是天線傾斜，現(xiàn)象是加熱不均同時(shí)輸出功率異常，甚至出現(xiàn)天線擦玻璃底板的異常音，可用細(xì)螺絲刀撥天線看其移動(dòng)量是不是比較大，正常情況天線左右移動(dòng)量很小剝開底板維修（一般出現(xiàn)在新機(jī)并且很少見）5、轉(zhuǎn)盤式天線脫落變形將腔體內(nèi)蓋板拆下檢查天線損壞部件更換故障及維修判斷方法續(xù)表5：序號(hào)故障現(xiàn)象可能原因判斷方法維修方法備注12紅外溫控不準(zhǔn)1、使用器皿不好或位置放置偏差太遠(yuǎn)紅外傳感器測(cè)量的是在玻璃底板中部上方7厘米高，面積短邊2厘米長(zhǎng)邊2.8厘米高度5.5厘米的梯形范圍平均紅外線輻射量；誤差范圍在20度（0度時(shí)測(cè)量）正常情況為10度用紅外溫控加熱時(shí)要用寬口的器皿，如果容器口徑太小或高度太高都容易出現(xiàn)測(cè)量誤差，位置放置偏離中心指導(dǎo)使用2、傳感器線束虛焊或線束接觸不良用一高度5-7厘米的寬口容器進(jìn)行加熱試驗(yàn)，若溫差超過20度，則檢查傳感器線束或接插件維修不良部件3、傳感器參數(shù)變化排除接觸不良原因，有加熱誤差大情況則更換新的傳感器進(jìn)行加熱試驗(yàn)，如更換傳感器解決不了問題則更換電腦板更換不良部件，注意安裝傳感器時(shí)要保證定位準(zhǔn)確以下是結(jié)構(gòu)方面需要調(diào)整的方法124L門左上側(cè)晃動(dòng)1、 將左下側(cè)間隙調(diào)小，調(diào)整時(shí)可不用墊片夾在門與前面板之間2、 將外箱體左側(cè)上方