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1、個人年度總結(jié)情況匯報轉(zhuǎn)眼間一年的時間已從指間流逝,不得不感慨光陰似箭。 回首這一年來所發(fā)生的一切,有喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的,是折騰。但結(jié)果還是好的,總算折騰到一個對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上,由于把自己放到正確的位置上了,所以,較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方, 自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng),會偶爾表現(xiàn)在工作上面,對于這一點,我已深刻認識到自己的不足,我會認真努力的克制,力求做到更好!我來公司雖然已將近x 年,但其實在公司工作的這幾年時間里,自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的,對自己沒有一個正確的認識,想賺錢,想有成就,所以盲目的在

2、xx 與 xx 之間徘徊??墒菬o論怎么徘徊,得到的結(jié)果,總是在希望中漸漸的失望。找不到一種真正的歸屬感。 直到到城外城部門, 跟著現(xiàn)任經(jīng)理工作,才有找到有歸屬感的感覺。但自己的努力還是不夠,總是受情緒的支配,思想很到位,但行動力卻總是不到位??偸窃徸约?,對自己太寬容,太喜歡為自己找借口。我也在改,也確實較過往有很大的改變,但跟某些人一比,就差遠了。我會讓自己一直處于進步的狀態(tài)。會調(diào)整自己以越來越快的腳步繼續(xù)前進。有些人把工作當(dāng)作事業(yè),有些人則把事業(yè)當(dāng)作了工作! 這里面的微妙我想就是 : 事業(yè)是擁有一種前赴后繼的理想的載體,他是所從事人員的夢想和追求, 是需要用自己的心血呵護備至的。無論心情怎

3、么低落,即便是丟了什么,我們還是不應(yīng)該丟了抱負和追求?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下, 完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:( 一) 只有擺正自己的位置, 下功夫熟悉基本知識并鉆研,才能更好的與客戶溝通。( 二) 只有主動融入集體, 處理好各方面的關(guān)系, 才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。( 三) 只有堅持原則落實制度, 才能得到自己一直想要達到的目標。( 四) 只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。( 五) 要加強與同事的交流,與大家一起解決工作上的情緒問題,多進行思想交流。( 一) 要定期進行自我審視。 以改正自己的缺點,并加

4、強專業(yè)技能。( 二) 經(jīng)過這樣緊張有序的一年, 我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底 ! 但是還沒有做到 “忙而不亂, 緊而不散,條理清楚,事事分明, ”這些。但是確實擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。在工作的同時,我比過往明白了更多為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。( 三) 總結(jié)下來 : 在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,

5、我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實現(xiàn)就更好了??偟膩砜?,還存在不足的地方,還存在一些等待我解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。針對 xx 年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面 :( 一) 進一步積極搞好與同事的關(guān)系;( 二) 加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。( 三) 提高自己的行動力, 在研究員的帶領(lǐng)下, 我也要享受研究員的待遇。在今后的工作中不斷創(chuàng)新,及時與領(lǐng)導(dǎo),同事進行溝通,嚴格要求自己,為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己再工作中的

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