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文檔簡(jiǎn)介
1、關(guān)于對(duì)圖書館非正式物管人員治理的試探【摘要】 圖書館非正式治理人員已作為治理人員充實(shí)在圖書館流通部門。他們知識(shí)結(jié)構(gòu) , 學(xué)歷相對(duì)偏低 , 職業(yè)進(jìn)展空間較小 , 流動(dòng)性強(qiáng)。非正式物管人員滲于圖書館的, 起到了一個(gè)改善人員結(jié)構(gòu)及用人機(jī)制的作用。對(duì)圖書館非正式物管人員的治理可從人員的選擇和財(cái)產(chǎn)、時(shí)刻的要求規(guī)定上進(jìn)行治理 , 增強(qiáng)他們的責(zé)任心和工作效率?!娟P(guān)鍵詞】圖書館 ; 非正式物管人員 ; 圖書館的治理近幾年來(lái) , 隨著我校對(duì)圖書館建設(shè)的投入, 圖書館新建、擴(kuò)建了館舍, 擴(kuò)大了書庫(kù) , 增加了閱覽室 , 運(yùn)算機(jī)、 網(wǎng)絡(luò)工程等現(xiàn)代化配套設(shè)備也涌進(jìn)了圖書館。加上新老校區(qū)的分置 ,圖書館的正式治理人員已
2、遠(yuǎn)遠(yuǎn)知足不了需求。為了確保新老校區(qū)圖書館正常開放, 咱們借鑒了其他院校圖書館的用人方式 , 斗膽地聘用物管人員。物管人員的要緊工作任務(wù)包括下幾方面 :清潔衛(wèi)生效勞 ,消防平安效勞 , 館內(nèi)美化效勞 ,設(shè)備維修、保護(hù)效勞 , 接待效勞 , 資產(chǎn)的保值、增值效勞。正因?yàn)槿绱?,關(guān)于這些非正式的物管人員的利用及治理已成為圖書館治理和人力資源建設(shè)的重要內(nèi)容。一、物管人員的概況圖書館非正式治理人員已作為治理人員充實(shí)在圖書館流通部門,他們均是由學(xué)院對(duì)外物管公司招聘來(lái)的, 也被稱為非正式治理人員;事實(shí)上也是物管人員。咱們對(duì)此類人員的劃分 , 非正式治理人員可分為幾類: 圖書館保潔人員。 圖書館流通書庫(kù)治理人
3、員。 圖書館期刊閱覽室治理人員。圖書館電子閱覽室治理人員。他們目前是咱們圖書館非正式治理人員中的主體, 他們有些人員具有高中以上的知識(shí)背景,但缺少的是專業(yè)知識(shí)背景。1. 物管人員的由來(lái)近幾年來(lái) , 隨著咱們圖書館實(shí)業(yè)的進(jìn)展、規(guī)模的迅速擴(kuò)大,各項(xiàng)新技術(shù)日趨普遍的應(yīng)用 , 加上老治理人員的精神渙散。 治理人員極為匱乏 ,已經(jīng)完全阻礙到了咱們正常的工作運(yùn)轉(zhuǎn), 那么, 啟用非正式治理人員是咱們解決人力資源問(wèn)題的內(nèi)部動(dòng)力。國(guó)外在70 年代初期 , 許多的大企業(yè)采取大規(guī)模“裁員瘦身”行動(dòng)慢慢瓦解了傳統(tǒng)的終生雇傭制,勞動(dòng)力市場(chǎng)的變更趨勢(shì)便成為圖書館非正式員工進(jìn)展的外部條件。2. 物管人員特點(diǎn)圖書管非正式的治
4、理人員有以下幾個(gè)特點(diǎn): “離職率較高 ,流動(dòng)性大。受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)。 專業(yè)知識(shí)水平較低 , 能力高低不等。 學(xué)歷層次偏低, 培育提升的機(jī)率超級(jí)低 ,職業(yè)進(jìn)展的潛力極小。 可是, 近幾年來(lái)很多一般高校的畢業(yè)生也成為非正式員工隊(duì)伍中的一員, 這一新的群體的年輕化。 知識(shí)化無(wú)疑為咱們注入了新的血液, 作為圖書館非正式員工的新生派” 。二、圖書館聘?jìng)蚍钦絾T工的利弊1. 可資源共享適當(dāng)合理利用非正式員工, 在圖書館人力資源那個(gè)問(wèn)題上充分借助外部技術(shù)力量 , 是不容輕視的。人力資源已成為圖書館進(jìn)展的第一資源和要緊推動(dòng)力。許多專家指出借助外部力量不失為解決人力資源缺乏有效途徑。而相反傳統(tǒng)的人力資源已被實(shí)踐證
5、明不可取一樣,圖書館人力資源建設(shè)的觀念 , 模式和機(jī)制也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。 從全然上改變“大而全”,“小而全” 的轉(zhuǎn)達(dá)室統(tǒng)觀念。 把外部技術(shù)力量納入圖書館人力資源的范圍 , 走人材資源共享之路。作為外部技術(shù)力量的非正式員工已成為圖書館重要的人力資源的有機(jī)組成部份。2. 可激活機(jī)制聘用非正式員工使圖書館具有機(jī)動(dòng)靈活的用人機(jī)制, 圖書館在為讀者提供效勞的同時(shí) , 也需要高素養(yǎng)的復(fù)合型人材, 目前許多高校圖書館一般提高了學(xué)歷及學(xué)科專業(yè)背景要求。為咱們圖書館開展深層次的效勞奠定了基礎(chǔ)。也確保了圖書館承擔(dān)日常重復(fù)性工作的正?;?。完全解決了低崗高配的問(wèn)題, 圖書館由于編制緣故 , 不能知足對(duì)正式員的聘用, 尤其
6、圖書館需要在短時(shí)刻內(nèi)找到從事某項(xiàng)業(yè)務(wù)的人員時(shí),可能造成了用人的低標(biāo)準(zhǔn) , 以致留下隱患 , 可是通過(guò)雇傭必然數(shù)量的物管人員有助于咱們減緩人材散布不均, 優(yōu)化了人材的配置 , 降低了人力本錢 ,增加了治理的投入。3. 易缺乏認(rèn)知度和融入度由于非正式治理人員隸屬物管公司聘用, 他們的薪資是與公司簽約的, 因此, 在利用的治理中表現(xiàn)出臨時(shí)性的態(tài)度, 工作主動(dòng)性不高 ,與他們, 先前從事的工作性質(zhì)不同較大, 人與人之間彼此較陌生, 他們對(duì)圖書館產(chǎn)生不了歸屬感 , 也阻礙了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。 從而對(duì)工作造成了必然的阻礙。4. 易增加潛在本錢非正式治理人員會(huì)增加圖書館的潛在本錢, 由于雇傭員工在崗的流動(dòng)性較
7、高 , 離職率較高 , 從表面上看來(lái) , 雇傭員工為咱們圖書館節(jié)省了較多的人力本錢 , 可是圖書館實(shí)際投入的培訓(xùn)本錢也是很高的, 給工作也帶來(lái)了負(fù)面阻礙, 非正式治理人員的人數(shù)比例要操縱在一個(gè)合理的比例當(dāng)中 , 減少用人的風(fēng)險(xiǎn) , 維持合理的人員職位配置, 通過(guò)科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的治理來(lái)不斷地提高人力資源建設(shè)。三、物管人員的治理1. 人員治理(1) 人員挑選。挑選好物業(yè)治理干部是弄好物業(yè)治理的決定因素。要改變物業(yè)治理掉隊(duì)與開辟圖書館新局面不相適應(yīng)的矛盾, 就必需從增強(qiáng)物業(yè)人員的選拔、調(diào)配、培訓(xùn)上抓起。圖書館的物業(yè)治理工作,既是一項(xiàng)管物的事務(wù)性工作(即通俗明白得中的修修補(bǔ)補(bǔ)), 又是一項(xiàng)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度 ,
8、保護(hù)財(cái)政紀(jì)律的政策性、原那么性很強(qiáng)的技術(shù)性工作。沒(méi)有必然的專業(yè)知識(shí) , 缺乏廉潔奉公黨性原那么的人, 是難以勝任的。何況, 這項(xiàng)工作具有“一多”、 “二廣” 、 “三難”的特點(diǎn)。即讀者和員工人人與后勤部門有關(guān), 涉及人員專門多 , 館內(nèi)館外聯(lián)系面廣 , 圖書館生活要求工作面也廣 , 在物質(zhì)條件與圖書館事業(yè)進(jìn)展需要不適應(yīng),黨風(fēng)民風(fēng)和社會(huì)風(fēng)氣尚未全然好轉(zhuǎn)的地址和單位, 做好物業(yè)治理工作確實(shí)存在著必然的難度 , 但只要有任勞任怨 , 甘為孺子牛精神的人, 物業(yè)治理工作是干得好的。 圖書館物業(yè)治理 ,諸如環(huán)境的布置、 設(shè)備的治理、 工作人員的作風(fēng)和效勞態(tài)度等, 都直接關(guān)系到圖書館形象, 阻礙著讀者對(duì)圖
9、書館的感受。因此 , 圖書館對(duì)物業(yè)治理人員的要求應(yīng)是高的,對(duì)物業(yè)治理人員的挑選應(yīng)該是有條件的。圖書館物管人員必需在思想上忠誠(chéng)黨的圖書館事業(yè) , 酷愛物業(yè)工作 ,有立足本職全心全意為人民效勞、為讀者和員工效勞的熱情和決心。第二, 作風(fēng)上要光明正大 , 廉潔奉公 ,勤勤懇懇 , 兢兢業(yè)業(yè) , 吃苦耐勞 , 任勞任怨 , 不計(jì)較個(gè)人得失 , 甘當(dāng)無(wú)名英雄。工作上認(rèn)真負(fù)責(zé) , 愛館如家 , 辦事熱心、細(xì)心、耐心、不安于現(xiàn)狀、 勇于改革 , 且有較強(qiáng)的政策觀念 , 勇于堅(jiān)持原那么 ; 在專業(yè)上知道圖書館規(guī)律 , 熟悉圖書館方針和有關(guān)財(cái)務(wù)政策與規(guī)定, 了解各部門的需要與進(jìn)展 , 虛心勤學(xué) , 把握必然的有
10、關(guān)物業(yè)治理的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)。(2) 選拔調(diào)配和培訓(xùn)物管人員的原那么。要堅(jiān)持“四化”標(biāo)準(zhǔn)。革命化是前提 ,是全然 , 知識(shí)化、 專業(yè)化是核心 , 年輕化是時(shí)期的要求和現(xiàn)代化建設(shè)的需要 ; 要堅(jiān)持從實(shí)踐當(dāng)選拔。實(shí)踐是查驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),要在實(shí)踐中進(jìn)行考查 , 尤其對(duì)需要提拔的人員 , 必需是在實(shí)際工作中取得顯著成績(jī)的 ; 要堅(jiān)持揚(yáng)長(zhǎng)避短 ,不求全責(zé)備。選拔和調(diào)配人材 ,必需量才授職 , 善用其長(zhǎng) , 力避其短 ; 要堅(jiān)持實(shí)事求是。在選拔物業(yè)人員時(shí),要緊看一個(gè)人的實(shí)際工作水平和工作成績(jī); 要堅(jiān)持用人不疑 , 疑人不用。對(duì)利用者不能輕易、 毫無(wú)依照地疑心 ; 要堅(jiān)持用養(yǎng)并舉。 人材利用是一個(gè)人材能輸出
11、的進(jìn)程 , 人材的培育那么是一個(gè)人材能輸入的進(jìn)程。要維持系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) , 必需重視人材的才能輸入, 有目的、有打算對(duì)各類人員進(jìn)行培訓(xùn) , 讓他們不斷學(xué)習(xí)知識(shí) ,提高技術(shù) ; 要堅(jiān)持能上能下。關(guān)于工作卓有成效 , 業(yè)務(wù)治理能力強(qiáng)者要提拔重用, 對(duì)幾經(jīng)實(shí)踐證明 , 不能勝任工作者要及時(shí)調(diào)整下來(lái)或改換工作職位; 堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一。明確其承擔(dān)的責(zé)任 , 授予其相應(yīng)權(quán)利 , 給以其應(yīng)得的報(bào)酬。2. 財(cái)產(chǎn)治理圖書館物業(yè)不但要重視開源, 也應(yīng)當(dāng)注重節(jié)流。節(jié)約辦館是圖書館物業(yè)工作的大體方針。 這就要求一方面打算用錢 , 真正把錢用在刀刃上 ,另一方面必需重視節(jié)約 , 做好圖書館財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的保管、維修工作,
12、大力提高館產(chǎn)的利用率 , 延長(zhǎng)圖書館財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的利用年限。管好圖書館財(cái)產(chǎn)必需成立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度并落實(shí)責(zé)任制。所有圖書館財(cái)產(chǎn)都要成立帳卡或記錄簿, 分門別類記錄造冊(cè) ,進(jìn)出庫(kù)均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行制度 , 做得手續(xù)完備 , 帳目清楚 , 帳物相符 , 杜絕貪污和浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。增強(qiáng)圖書館財(cái)產(chǎn)和設(shè)備的維修工作此刻個(gè)別圖書館一方面設(shè)備物資奇缺 , 另一方面卻任意糟蹋設(shè)備和物品, 存在著盡管用不管修的現(xiàn)象。 增強(qiáng)愛惜公共財(cái)物的思想教育, 形成以愛惜公物為榮的好風(fēng)尚引導(dǎo)職工和讀者 ,珍惜公物 ,修舊利廢 , 自食其力 , 自己動(dòng)手 , 注意節(jié)約 , 自覺(jué)地做圖書館財(cái)產(chǎn)治理的主人, 盡力延長(zhǎng)各類設(shè)備的壽命, 大
13、力提高各類圖書館設(shè)備的利用率。3. 時(shí)刻治理物業(yè)治理活動(dòng)諸要素中 , 時(shí)刻不同于人、物, 能夠分派 ,時(shí)刻具有不可逆性。 圖書館物業(yè)治理人員不僅要做到今日之事今日畢,而且應(yīng)該熟悉到, 今天耗歷時(shí)刻不只是為完成正在做的工作, 同時(shí)仍是為明天將做的工作打好基礎(chǔ) , 為以后作好預(yù)備。物管人員要擅長(zhǎng)治理自己的時(shí)刻。物管人員要在有限的時(shí)刻內(nèi),最大限度地做好工作 , 提高工作效能。一要打算工作歷時(shí)。 什么時(shí)刻做什么, 什么情形何時(shí)做 ,要心中有數(shù)。二要分清主次工作。把眾多的工作排個(gè)順序 ,依次辦理。三要把握工作的內(nèi)在聯(lián)系。實(shí)際工作中, 很多情形往往是有聯(lián)系的 , 要擅長(zhǎng)把有聯(lián)系的工作結(jié)合起來(lái)辦理, 決定相應(yīng)的實(shí)施方法 ,能夠節(jié)約時(shí)刻。物管人員要擅長(zhǎng)處
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