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1、銀行運(yùn)營(yíng)主管述責(zé)述廉報(bào)告 2020年度述責(zé)述廉報(bào)告 在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及本營(yíng)業(yè)室員工的共同努力下,今年?duì)I業(yè)室能夠基本完成支行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。作為會(huì)計(jì)主管我的工作出發(fā)點(diǎn)始終以認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé)與業(yè)務(wù)發(fā)展工作中心相結(jié)合的原則開展各項(xiàng)工作。積極配合一把手經(jīng)營(yíng)好本營(yíng)業(yè)室的各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)抓規(guī)范化服務(wù),下面就今年的工作情況匯報(bào)如下: 一 年初制定工作計(jì)劃,柜員崗位責(zé)任制及規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并在平時(shí)人員變動(dòng)的情況下及時(shí)修改崗位責(zé)任制,使其真正做到有崗有責(zé),責(zé)任分明。 二 加強(qiáng)柜員的政治學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),平時(shí)多注意柜員思想動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通。定期開展業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),崗位培訓(xùn),及時(shí)傳達(dá)分支行各
2、項(xiàng)會(huì)議精神,使上級(jí)行的會(huì)議精神落到實(shí)處,提高柜員防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí)。 三 作為會(huì)計(jì)主管,按時(shí)完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)的定期檢查和核對(duì)工作,將檢查出的問題督促柜員認(rèn)真整改及落實(shí),今后杜絕此問題的發(fā)生,堵塞各種業(yè)務(wù)漏洞。平時(shí)在做好日常柜面服務(wù)工作,履行監(jiān)督管理職責(zé)的前提下,協(xié)助本營(yíng)業(yè)室經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。整體經(jīng)營(yíng)效益的提高,員工收入才能提高,因此,平時(shí)要求柜員做好柜臺(tái)服務(wù),在柜臺(tái)上做好儲(chǔ)戶的關(guān)系營(yíng)銷及業(yè)務(wù)發(fā)展的整體營(yíng)銷工作。協(xié)助一把手完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和業(yè)務(wù)拓展也是會(huì)計(jì)主管責(zé)無旁貸的工作。 四 加強(qiáng)柜員服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格貫徹規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)的好壞直接影響著業(yè)務(wù)的發(fā)展。平時(shí)時(shí)刻提醒柜員服務(wù)出效益的理念,因此。作為
3、會(huì)計(jì)主管要善于運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性,提高柜員自身素質(zhì)。平時(shí)多關(guān)心員工生活,以身作則,努力朝著營(yíng)造一個(gè)和諧愉快,團(tuán)結(jié)敬業(yè)的工作氛圍去努力工作。 五 加強(qiáng)安全保衛(wèi)的教育,注重平時(shí)的防范工作,讓每位柜員牢固樹立安全經(jīng)營(yíng)是業(yè)務(wù)發(fā)展保障的經(jīng)營(yíng)理念。在平時(shí)多詢問,多提醒,讓每位柜員時(shí)刻繃緊安全保衛(wèi)這根弦。 六 任職期間,能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)金融政策方針,不循私情,秉公辦事,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦行;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開拓,團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng)一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。帶頭學(xué)習(xí)黨和國(guó)家政策,加強(qiáng)理論修養(yǎng)。為了進(jìn)一步提高政治敏銳力、政
4、治鑒別力和政策水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的方針、政策的自覺性、堅(jiān)定性,始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)先行,把增強(qiáng)黨性觀念作為學(xué)習(xí)的根本任務(wù),在實(shí)際工作中,帶頭學(xué)習(xí)政治理論、開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動(dòng)、參加討論、參加交流、深入實(shí)際,調(diào)查研究、執(zhí)行廉政規(guī)定,自覺接受監(jiān)督和改進(jìn)思想作風(fēng),遵守廉政準(zhǔn)則,以創(chuàng)新的精神和求實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,履行好自己的工作職責(zé),做到了識(shí)大體、顧大局,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定,努力當(dāng)好系統(tǒng)領(lǐng)頭雁。 回頭審視一年的工作,從支行財(cái)務(wù)監(jiān)管的角度,對(duì)本營(yíng)業(yè)室的監(jiān)督檢查也有許多不足之處,對(duì)出現(xiàn)的問題缺乏事先預(yù)見性。從自身角度上,業(yè)務(wù)上還有待進(jìn)一步提高,管理力度較小,這些問題將作為我今后工作重要改進(jìn)與提高的內(nèi)容。 今后的工作思路是:一:要繼續(xù)協(xié)助好一把手做好本營(yíng)業(yè)室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作,有條不紊的開展工作。二 :加強(qiáng)柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)水平的培訓(xùn),特別要加強(qiáng)后臺(tái)人員的崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn),使其能充分發(fā)揮后臺(tái)授權(quán)監(jiān)督,防范風(fēng)險(xiǎn)的作用。 總之,干好工作不是靠我一個(gè)人的努力而是靠大家,我作為會(huì)計(jì)主管,感慨很多總結(jié)一年的工作:“不求無過,但求無愧于心”工作中所取得的點(diǎn)滴成績(jī)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開的。在此我特別感謝萬安支行行長(zhǎng)對(duì)我工作不足之處的寬容,感謝本營(yíng)業(yè)室全體柜員對(duì)我工作上的支持與理解,同時(shí)也希望今后對(duì)我工作中的缺點(diǎn)和
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