2019經(jīng)理試用期工作總結范文5篇

1、2019經(jīng)理試用期工作總結范文 5 篇精選 經(jīng)理試用期工作總結 （ 一） 本人進公司已有兩個多月的時間，亦經(jīng)過這么多時間的 工作和學習，現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開 的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處，敬請諒解指 正。自從 8 月份以來，我這段時間詳細的研究了公司的銷售 報表和銷售產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)：1） 公司的銷售額從 5月份的 100 萬左右到 6月份的 170 萬左右到 7月份的近 300 萬左右，從銷售額上來看，銷售業(yè) 績是有了一部分的增長，但從銷售單價和銷售利潤來看，卻 處于下滑的勢態(tài) ;2） 從經(jīng)銷商數(shù)量來看，深圳范圍之內的經(jīng)銷商公司亦 都有過業(yè)務往來， 東莞比較有實力的

2、如創(chuàng)高、 名利佳、 盈東， 也有業(yè)務往來，但綜合經(jīng)銷商分析來看，以上經(jīng)銷商尤其是 比較大的經(jīng)銷商，從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐（ 黑桶）和 inco 的硫酸鎳和氯化鎳之類的產(chǎn)品，其余的幾乎很少拿 貨，而以上產(chǎn)品幾乎可以說是保本或虧損銷售，毫無多少利潤可言 ; 從以上三點問題綜合分析來看，我們公司所面臨著 以下經(jīng)營問題：第一、銷售額和利潤的問題 我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高 的情況下，利潤并沒有提高或得到改善; 其實這種銷量和市場占有率的提升，并沒有實際太大的意義，甚至可以說是極 為危險的現(xiàn)象。我們可以想象：一家銷售額很高但利潤率很 低的公司，利潤率一旦降下來，會不會產(chǎn)生巨額

3、虧損 ?從公司目前的形式來看，我們公司目前內部在管理上可 供壓低的成本已經(jīng)很少，而外部的市場壓力會越來越大，我 們的銷售額一旦做起來，首先會引起競爭同行的注視，沒有 任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人，在這種情況下，競 爭同行肯定會調整銷售策略和產(chǎn)品價格，來搶占客戶資源。 其次，銷售人員和公司，亦會迫于銷售額和市場的壓力，拼 命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶，本身來 說，公司的產(chǎn)品售價已經(jīng)沒有任何可以再壓縮的空間，一旦 迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的 話，那么銷售額越高，利潤就越低，也可以說是虧損越來越大。第二、有關客戶的管理和控制的問題 一流企業(yè)做規(guī)則，二流企業(yè)

4、做品牌，三流企業(yè)做市場。對于廣東市場，包括 （ 深圳、東莞 ）除高力和華創(chuàng)之外的電鍍 材料企業(yè)來說， 目前還都在為做市場而努力， 尤其是在深圳、 東莞兩地，對那些不入流的小經(jīng)銷而言，為了在做市場而生 存，他們的目的就是為了追逐利益的最大化。因此，沒有任 何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看，他們又是我 們公司的主要針對客戶，因此，我們公司沒有辦法完全籠絡 和控制這些小經(jīng)銷商，以我們公司目前的客戶“天力”舉例 來說：在七月份的銷售量中， “天力”的進貨額，將近占我 們公司總銷售額的三分之一，而“天力”的主要進貨量是以 哈薩克斯坦鉻酸和 inco 系列產(chǎn)品為主，而這些產(chǎn)品價格遠 低于高力和華創(chuàng)

5、的同時， “天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā) 票，而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐 （黑桶 ） ，“天力” 卻不以為然，并多次告訴我們公司說，以上產(chǎn)品的拿貨遠低 于我們公司（當時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg）,而華創(chuàng)調整為含稅價為16.00元/kg，華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī) （發(fā)票 ） 的小經(jīng)銷商而言，是絕對具有誘惑力的，更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此，這些以“天力”為主的，比如：創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶，在大批量進貨時，尤其是需要發(fā)票的情況下，仍然會以華創(chuàng)為主，不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù)，更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢，而對其

6、它的小型散戶經(jīng)銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是：、1噸半噸都會送貨上門；、部分產(chǎn)品的不開票價格低于市場。但是，目前的這些小散戶對于我們公司來說，在扣除 人工及各方面銷售成本，都可以說是在虧損經(jīng)營。第三、有關產(chǎn)品線和優(yōu)勢產(chǎn)品的問題 縱觀我們公司從開業(yè)以來的產(chǎn)品銷售情況，可以看出， 我們公司的產(chǎn)品主導銷售一直是以重慶鉻酐、 nico 系列產(chǎn)品 為主，其它只是小量銷售，即使以上主導產(chǎn)品也是主要以小 量銷售為主，同時，以七月份到 8 月上旬的銷售情況來看， 我們公司在產(chǎn)品經(jīng)營存在：1 、貨源配合不及時的問題：小的經(jīng)銷商由于資金的限制，一般都不愿意做比較大的庫存，因此，他們需要上游的 供貨商具備比較大

7、的倉儲能力，對他們來說可以起到一個倉 儲的作用，要貨的話可以隨叫隨到，但從 7 月 20 號以來， 我們公司在主導產(chǎn)品 （ 重慶鉻酐、硫酸鎳 ）一直缺貨，做代理 或貿(mào)易關鍵的一環(huán)就是產(chǎn)品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我 們公司反復缺貨，會在一定程度給經(jīng)銷商一種投機、實力不 夠的不良印象 ;2、產(chǎn)品價格的不穩(wěn)定性：化工類產(chǎn)品的市場價格在一 定程度上，一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從 6 月份 以來產(chǎn)品的價格一直都變化， 比如：以哈薩克斯坦鉻酸為例， 6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg , 7月15號 到7月底不含稅售價為15.3元/kg ,8月1號至今增長至15.7 元/kg。在價

8、格的波動上，我們公司留給經(jīng)銷商一個做好了、 好銷了就漲價的印象。3、產(chǎn)品的問題：記得我剛來公司的時候，x 總說過一句話：做貿(mào)易，關鍵是拿到什么樣的貨。沒錯 ! 這句話是做貿(mào) 易公司的基本道理，但是，反過來看，公司目前的現(xiàn)狀，優(yōu) 勢產(chǎn)品在哪里 ?我們究竟拿到了什么樣的關鍵產(chǎn)品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的，其實銷售出去都是虧損的。而且，目 前有些產(chǎn)品片堿的價格一壓再壓，可以說遠低于進貨價 格，銷售依然無人問津，這些又說明了什么呢 ? 綜合以上幾個方面，我個人認為，公司目前處于一 個關鍵的時期，首先對內來說，公司沒有明確的發(fā)展計劃和 階段性的經(jīng)營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸 形成自己核心競

9、爭力的趨勢。對外來說，目前的市場是步履 維艱，困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決，我們公司下一 步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的 經(jīng)營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題，而是企 業(yè)如何生存，怎樣生存的更好的問題。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu) 勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿(mào)易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西 - 產(chǎn)品和市場。 目前我們所銷售的產(chǎn)品也是在廣東市場上比較有一定知名 度的，比如重慶鉻酸， inko 產(chǎn)品等。而這些產(chǎn)品幾乎都是高 力和華創(chuàng)經(jīng)過一定的時間逐漸做出來的知名度，前期的市場 推廣期，別人付出了很大的代價，現(xiàn)在的收獲

10、期，肯定是不 會讓我們公司來獲取他們的市場果實?？梢哉f目前在廣東市 場上好銷售的產(chǎn)品，他們都不會讓我們公司來染指并獲取利 潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我 們針對客戶，用目前好銷售的產(chǎn)品作為主打的話，我們都不 會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產(chǎn)品不存在營銷技巧和市場 推廣的問題，因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同， 只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么 優(yōu)勢，舉例來說：重慶鉻酸，我們的進貨價是 x 元 /kg 已華創(chuàng)的目前市場報價是 x 元 /kg 。更可擔憂的是，我們盡管目前沒有贏利產(chǎn)品售出去并在 虧損，但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不 能贏

11、利的產(chǎn)品，另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售， 再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本，可以說我們是 自己貼錢幫上下游廠家打工，因此虧損的雪團也會越滾越 大。我記得我第一次去總公司的時候，董事長說：辦公司不 是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。 經(jīng)過這么長時間在公司的工作，針對目前的現(xiàn)狀， 我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考：1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領導 者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目 標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公 司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解，所 以談不上執(zhí)行。同時我相

12、信公司的目標肯定不是今天掙多少 錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn) 定地發(fā)展的問題。比如說：在經(jīng)營目標上是以華創(chuàng)或高力作 為可超越或追趕的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年 內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上，我們是以小 經(jīng)銷商或直接廠家為主，還是以銷售為主導或技術為主導。2、培育公司下一步的核心競爭力。 建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產(chǎn)品目錄進行詳細的研 究，找出該公司的優(yōu)勢產(chǎn)品總代理和總經(jīng)銷的 ，看看哪 些是沒有被其拿下的產(chǎn)品，同時比較一下我們公司是否有機 會拿下代理和經(jīng)銷權。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產(chǎn)品，我們 公司組織人員對國內外市場進行考察，尋找一些同類型的， 品牌

13、在廣東沒有知名度，或者還沒進入廣東市場的產(chǎn)品，但 是在質量和價格具有一定優(yōu)勢的，我們進行談判拿下起代理 和經(jīng)銷。一旦拿下代理或經(jīng)銷后，利用銷售人員的銷售技巧 和銷售能力進行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較 好，無論是從下面經(jīng)銷商的反映還是我去他們總部的了解， 都可以看出他們在經(jīng)營的產(chǎn)品和策略上的側重點都不相同， 比如說 ; 在鉻酸上，華創(chuàng)是以國內的產(chǎn)品為主，高力是以國 外的產(chǎn)品為主，經(jīng)營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經(jīng)銷商和價格戰(zhàn)，而高力致力于直接高 端廠家，努力打造自己的品牌，避開價格戰(zhàn)，走高端線路。 因此在培育我們公司的核心競爭力的時候，我們可以借鑒以 上兩者的

14、經(jīng)營策略。3、加強公司的技術力量。目前在廣東市場上，無論是高力，還是華創(chuàng)或者其他大 大小小的經(jīng)銷商，所走的經(jīng)營線路都是以銷售為主導，在這 樣的經(jīng)營線路下，除了高力和華創(chuàng)這樣比較成型的大型貿(mào)易 公司外，其余的公司在這個市場里都可以說是勉勉強強的生 存著，時刻小心翼翼關注他們兩家公司的動靜。如果我們公 司還是走這樣的線路的話，無論將來我們拿到什么樣的產(chǎn)品 或者獲得什么樣的優(yōu)勢，都不可避免的得到華創(chuàng)和高力在市 場上的緊逼，一方面是價格戰(zhàn)的不可避免，另一方面是在和 客戶在財務問題上的逐漸妥協(xié)，比如說 ; 月結、數(shù)期、欠帳 以上問題一旦出現(xiàn)，隨之而來的財務風險會越來越能以預料 和控制。因此，建議我們公司

15、的經(jīng)營定位上避開這條線路， 重點加強公司的技術力量。采用以技術促銷售的方式，以銷 售技術為主導，順帶銷售產(chǎn)品為目的，短期內在終端客戶心 中豎起技術的第一品牌，一旦在技術上我們公司樹立起權威 的話，那么對于工業(yè)產(chǎn)品而已，銷售自然是輕易而舉的事。 我之所以這樣建議，也是經(jīng)過長時期以來的對于整個公司 包括總公司和其它分公司深思熟慮的結果。我個人認為，以公司目前的現(xiàn)狀 ;1 、做市場，不能獲得 發(fā)展。因為目前的局面，董事長應該深有了解，深圳公司在 這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面，一方面是我們 在短期內做不到高力和華創(chuàng)的銷售量，所以在上游供貨商那 里，不會拿到更有利的價格和產(chǎn)品數(shù)量。另一方面是華

16、創(chuàng)和 高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時 間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時 候，他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓，上游商家一 旦受到他們兩者的壓力后，迫于壓力會對于我們公司有所行 動，到那種情況下，不僅深圳公司難做，同樣會因為深圳公 司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關系。2、做品牌，也不可能。因為品牌來源于市場，市場做不起來品牌自然無 從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市 場。所以我建議公司，在目前的狀況下，拋開市場和品牌， 直接做規(guī)則，在工業(yè)產(chǎn)品行業(yè)里，規(guī)則就是技術。4、加強公司的財務風險控制能力公司在發(fā)展和成長的過程中，都會具有一定

17、的財務風 險。有的是來源于外部環(huán)境的，有的是來源于內部的，建議 公司在財務的處理上，針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn) 狀，制定出切實可行的財務監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和 管錢的人各司其責，避免事與物的混亂，而出現(xiàn)漏洞。以上是本人一些不成熟的建議，如有不妥之處，敬請諒 解，我始終認為深圳公司的發(fā)展，不僅是深圳公司的問題， 更關系到整個公司下一步發(fā)展問題，同時也關系到整個公司 下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經(jīng)營調 整中，能不能突破舊有的發(fā)展模式， 而獲得新的經(jīng)濟增長點， 從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否，都將會對未來 整個公司的發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。參考 經(jīng)理試用期工作總結 （

18、 二）本職自 20xx 年 5月 26日被酒店聘為總經(jīng)辦主任兼人力 資源部經(jīng)理以來，已經(jīng)六個多月了。按照酒店的工作安排和 本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工 作，現(xiàn)向酒店決策層報告。一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理 / 負責人，具體規(guī)定如下（ 一 ） 考勤管理規(guī)定 : 本規(guī)定要求部門經(jīng)理 / 負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批 手續(xù)。若違反規(guī)定，將給予相應處罰。自實施本規(guī)定以來， 部門經(jīng)理 / 負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退 或不打上下班卡的現(xiàn)象 ; 休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦 理，規(guī)范了酒店的管理。（ 二 ）

19、會議管理規(guī)定 : 按酒店管理的需要，每周一召開行 政例會。會上，各部門經(jīng)理 / 負責人匯報上周的工作情況， 提出本周的工作計劃和需要協(xié)調的工作。與會人員儀容儀表 符合酒店的規(guī)范， 按照指定的位置就座。 自執(zhí)行本規(guī)定以來， 共召開行政例會 21 次，除營銷部經(jīng)理請假 2 次、采購部經(jīng) 理請假 1 次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人 有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、 遲到 / 早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較 詳盡，會場氣氛比較好， 酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。（ 三 ） 總值值班相關規(guī)定 : 本規(guī)定將“總值值班時間” “總值值班職責” 、“總值值班

20、記錄的記述要求” 、“總值值班 人員的紀律要求” 、“總值房的安排” 、“違規(guī)處罰”等多項內 容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以 來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班 期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴，沒有發(fā)生脫崗、不履行 職責等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。（ 四 ） 工作日志的記述 : 從 6 月 5 日起，各部門經(jīng)理 / 負 責人每天基本上能記述工作日志，并于次日 10:00 交總辦 / 人力資源部收集，統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計，幾個月來因 工作日志未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的 極少數(shù)。（ 五 ） 每月工作總結 : 自 6 月份以來，各部

21、門經(jīng)理 / 負責 人基本上能在每月 5 日前提交上月工作報告，內容也比較詳 盡，包括 : 總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待 解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見 或建議、本部門的人事動態(tài)。二、加強員工宿舍的管理 為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀，為員工創(chuàng)造一 個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人 員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理 :（ 一 ） 加強組織管理 : 強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管理員的工作職責，激發(fā)后勤主管的工作積極性， 發(fā)揮后勤主管的重要作用 ; 二是要求宿管員認真履行工作職 責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度 ;

22、 三是評 定員工宿舍長， 將日常的管理工作交給宿舍長完成， 形成“人 事部經(jīng)理后勤主管宿管員宿舍長”四級管理的 網(wǎng)絡。（ 二 ） 加強宿舍水電管理 : 根據(jù)季節(jié)和級別的不同，對酒 店員工用水用電進行規(guī)定，節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進 行處罰。自實施本規(guī)定以來，員工宿舍用水、用電量減少很 多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時，對員工使用的大功率電器進行 收獲，并對使用人進行處罰， 杜絕高功率電器在宿舍的使用， 降低了不安全的隱患。（ 三 ） 實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法 : 根據(jù)我酒店 員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范” ，規(guī)定每周檢 查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋由部 門負責人督導

23、通報批評罰款”的程序進行逐步的改 善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力，宿舍衛(wèi)生比以前大有改善， 軼序良好。（ 四 ） 規(guī)范訪客登記 : 規(guī)定員工親友探視時間，且必須履 行登記手續(xù)。對拒不填寫登記表者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來 訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結束 時間，宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來，宿管員 認真執(zhí)行這一規(guī)定，沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情 況。（ 五 ） 規(guī)范棋牌室、電視房的管理 : 棋牌室、電視房剛開 放時， 衛(wèi)生與軼序都比較亂， 且常有外人進來打牌、 看電視。 經(jīng)過大家不懈努力，現(xiàn)棋牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都

24、比較 好，杜絕了外人在里面消遣、 娛樂， 為員工創(chuàng)造了一個良好、 安全的休閑環(huán)境。三、開展三次基層員工的培訓工作20xx 年 7月份、9 月份、 11月份，人事部安排三期培訓 工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工， 總共培訓了 150 多人次。培訓內容主要有 : 酒店基本知識、員工的儀容儀表 規(guī)范、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安 全知識、國內外風土人情、泉州旅游知識等。經(jīng)過培訓，員 工對酒店的工作有所了解，儀容儀表、處理酒店事務更加規(guī) 范，酒店的意識有所提高。在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓200 多人次，現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高，客人的 投訴大為減少。

25、員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮， 既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團 隊。經(jīng)典的 經(jīng)理試用期工作總結 （ 三 ）一、試用期主要工作業(yè)績6月 17日，我從實習期轉入試用期， 相比之前實習期協(xié) 助招聘的工作，我的工作內容和強度有了很大的變化，特別 在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認真度、執(zhí)行 力還是完成度都有較大的考驗。試用期間，原本是安排協(xié)助培訓負責人處理培訓方面的 各項事宜，熟悉相關的培訓工作，后期則傾向于招聘基礎工 作的深化，現(xiàn)大致概括有七：1、新員工培訓與企業(yè)文化宣導：通過入職培訓PPT 的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸 漸熟悉并能夠獨

26、立完成新員工的入職培訓，對于新員工的需 求以及公司的企業(yè)文化有一定的認識和了解。2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報 到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓的實施等。3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐 漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。一開始漏 洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和 準確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準確性、合理性、統(tǒng)一性做 加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準確性轉向對關鍵內容的把 握和理解。4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加 強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對

27、我有更大的考 驗。在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定 合適的人選。能夠對面試者有一個較深刻的電話溝通和面 談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性 格。但在復試時領導的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透 需要注意和警惕的關鍵點。5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多 時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。一直以來都認為 事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺 得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導下，在時間 管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢， 且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時 間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的

28、管理一定能夠更上一層樓。6、溝通交流的效果：在 HR體系內，通過幾次 HR活動 及幾個月來與子公司 HR同事關于月報等工作的面對面或者 電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通 氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎。在體系外同事間 的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙 和矛盾，輕松自在。7、人員信息的強化：通過月報的審核匯總，以及為招 聘、績效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù)，對各 子公司人事方面的信息有了更深刻的了解，也強化了對整個 集團員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理 順了思路，增加了便利性。二、試用期工作體會 試用期的三個月讓我脫離了實習

29、期輕松自由的工作狀 態(tài)，從各個方面都考驗了我對工作的態(tài)度。從工作內容上來 說，自實習期協(xié)助邀約面試、整理簡歷等基礎招聘工作到進 入培訓領域的轉變，讓我著實有了更深的體會。不同于前期實習的輕松，培訓更需要靠自己的實力特 長，而非認真就好。在學習的兩個月中，先從月報的匯總中 了解了每家店的大致情況，并在匯總的過程中體會到嚴謹和 追求完美的工作態(tài)度的重要性。當初學時碰到的各種問題慢 慢減少的時候，會覺得自己確實有了進步。但對于月報的匯 總和報告，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導致增 加溝通時間和延誤匯報的關鍵所在。 此外，在月報的信息中， 由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準確性上，對于每個變

30、化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個較警覺 和敏銳的意識，也是導致學習效果不夠佳的原因之一。在協(xié)助培訓期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?現(xiàn)場。新員工培訓、企業(yè)文化宣導，以及“贏在中層”、 HR沙龍等培訓活動的策劃組織和具體實施，都讓我對培訓有了 更直接的接觸和體會。每一次組織培訓，都會被要求說出組 織的到位和不到位的地方，雖然每次被問及時可以說出一 二，但是在事后總結方面自己確實還沒有做好。除了對培訓 本身的總結 （ 包括滿意度調查、通訊稿、培訓總結表 ）以外沒 有在多次培訓后總結經(jīng)驗和不足，因此在自身培訓組織能力 上進步不大。在培訓的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個月左右連續(xù)幾次的鍛煉

31、和熟悉，基本能夠掌握新員工培訓的步驟和內容，但是演講 的內容和格調基本不變，肚里墨水太少，自己創(chuàng)新的部分極 少。原本之前還曾打算加入自己的內容，但實際表現(xiàn)出來的 效果一般，且疏于對演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方 面的事務，更加沒有對培訓做過多的用心了。在試用期的后期，由于招聘方面的壓力而對于培訓已涉 及很少，角色漸漸轉向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有 些小緊張，但很快調整并進入了奮戰(zhàn)狀態(tài)，用一個星期敲定 了一名司機，同時也對項目部工程師有了初步的了解。應招 聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進入我的工作范疇，大致上有了招 聘的思路和方法。同時，在績效薪酬模塊雖然沒有直接的接 觸，但卻是從人員的基本信

32、息入手，從信息的梳理、篩選和 提取，對整個集團人員信息的梳理能夠為今后工作的開展起 到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精 準，方式方法上還有待改進，但是可以看到自己的逐漸進步 還是比較欣慰的。三、個人職業(yè)生涯規(guī)劃從實習生到人事助理的崗位，內容多了，壓力大了，工 作面也廣了。每一個工作任務都是逐步加強的過程，崗位從 人事助理到專員，再到主管，這都是一個正常的規(guī)律。不管 是在集團還是在子公司，通過這幾個月的適應，再加上后半 年到一年的時間，我相信自己一定可以從一個助理的崗位真 正轉變到專員的角色，屆時我能夠獨立承擔一部分工作，對 自己的工作負責。同時我會告誡并督促自己，對某些人力資

33、 源模塊有較深的認識和較強的執(zhí)行力，有自己主攻和擅長的 工作內容。以后，在 2 年半到 3 年的時間，我希望自己能夠基本主 導人力資源的各大模塊，同時涉獵行政方面的部分工作。雖 然我本意想專攻人力資源方向，但是行政事務也往往是實際 工作中必不可少的，且和人力資源相互協(xié)調和促進，因此我 并不排斥行政人事的結合和統(tǒng)一。我希望自己在 3 年左右的 工作積累后能夠撐起一個局面。服務行業(yè)是一個特殊的行 業(yè)，經(jīng)過近半年時間的觀察與體驗，我能夠深刻認識到汽車 行業(yè)的特殊性，并對其特殊性有一個比較理性的適應?？赡?在某些時候并不能理解服務行業(yè)或者因為服務行業(yè)的特殊 性而有所畏懼，但這也正在檢驗我生活觀、人生觀

34、和價值觀 的一個心理適應性。有深刻體會才會有感悟，才有進步和思 維的開闊 四、個人的評價及輔導需求個人的優(yōu)勢：1、對于陌生或不熟悉的工作內容樂意去學習和研究， 對于交代的工作任務會想辦法盡快完成 ;2、對于同事間關系的維護較為適宜，能給自己創(chuàng)造輕 松的工作環(huán)境 ;3、有一個較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作，盡力做好 本職工作并要求自己逐漸靠近高標準。存在的不足：1、對于總結工作重視不夠，包括培訓模塊的學習總結、 招聘模塊的階段性總結等。接收內容多，總結提煉少，導致 “消化能力”不高 ;2、時間運用還不夠合理，雖然較之前有改善，但也可 能是因為工作效率、方法等因素，導致后期每天的工作時間 緊張，工作

35、任務壓力大 ;3、缺少過程反饋，特別在遇到同時要處理很多事務時， 不能給予當事人一個進度反饋，以為在完成后反饋即可，而 缺少了過程中的反饋 ;4、細致度、執(zhí)行力仍需提高，在很多事情干擾的情況 下，不能及時或者完美地完成交代的工作，導致增加返工，延遲時間 ;經(jīng)理試用期工作總結 模板 （四） 首先，感謝您們能給我機會 xx 物業(yè)管理公司工作成長 學習的機會。在我試用期一個月時間里，我主要的工作是環(huán) 境、人員、制度流程的熟悉了解，通過學習，我熟悉了公司 項目的整個操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真 及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提 出好的建議 ; 項目方面不了解的問題虛心

36、向同事學習請教， 不斷提高充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出 更大的貢獻，公司領導的幫助下全體員工的協(xié)作下已工作了 1 個多月，對這段期間的工作匯報一、全面熟悉公司、項目人員環(huán)境、制度流程，感悟公 司企業(yè)文化。本人加入公司時，全體公司員工在老總的帶領下，滿腔 熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氛圍。在這種良好 的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。二、糾正錯誤、合理建議 由于前期多種原因，造成物業(yè)管理服務中心工作滯后， 特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調查研究， 科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜 ; 合理結合農(nóng)民安 置房物業(yè)管理特性 ; 在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前

37、提下，對本 項目物管工作進行了調整。三、規(guī)范管理制度、提高項目執(zhí)行能力接手 xx 項目后，逐個與部門員工交談，增進了解，利 用例會、臨時會議進行培訓，包括物業(yè)管理法規(guī)條例、裝飾 裝修、建筑物質量標準、保質期限等國家省市標準。在工作 中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用 好原有制度的基礎上完善建立了一些規(guī)章制度裝修裝飾巡 查制度 ;2. 保安部周勤務執(zhí)行制度 ;3. 保潔勤務工作流程分配方案 ;經(jīng)過初步的規(guī)化調整，每個員工確實做到責任到人、獎 罰到人 ; 做到培訓、考核經(jīng)常化，有效提高員工專業(yè)服務知 識與技能?，F(xiàn)在本項目員工的服務意識和對客戶服務能力有 較大進步。經(jīng)過一過個多月的工作，雖然取得了一些成績， 然而，仍存在不足， 如別工程維修