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1、領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)"辛苦了",下屬應(yīng)該如何答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦了”,下屬應(yīng)該如何答復(fù)職場(chǎng)屮,我們經(jīng)常聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦啦” O這三個(gè)字,既是一種體諒,也是一種認(rèn) 可,更是一種鞭策。當(dāng)然,有時(shí)候,僅僅只是領(lǐng)導(dǎo)的一句口頭 禪、客套話(huà);還有的時(shí)候,卻是領(lǐng)導(dǎo)用一句比較客氣的話(huà)來(lái)表達(dá) 對(duì)你的不滿(mǎn),甚至是生氣、批評(píng),那么,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦 啦”,下屬應(yīng)該怎么回復(fù)?回復(fù)之前,先把握好以下原則:態(tài) 度要端正。不管你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)那句“辛苦啦”是客套話(huà)還是虛偽之 詞或是真情流露,甚至你認(rèn)為那只是領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪,都要以禮貌 回敬。尺度要把準(zhǔn)。有的員工平時(shí)愛(ài)嘻嘻哈哈,當(dāng)聽(tīng)到領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦啦”,心里比吃了蜜還甜,覺(jué)得可以借題發(fā)揮

2、和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)開(kāi)玩 笑、拉近關(guān)系,于是脫口而出“領(lǐng)導(dǎo)更辛苦”。其實(shí),這是不對(duì) 的。領(lǐng)導(dǎo)辛不辛苦,由不得你來(lái)評(píng)價(jià),那是領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)才有的資 格。所以,不該說(shuō)的話(huà)一定不要冒失。不要過(guò)于“低調(diào)”。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)你辛苦,你就不要回答說(shuō)“不辛 苦”。如果你說(shuō)自己不辛苦,那么,是領(lǐng)導(dǎo)看走眼了?是領(lǐng)導(dǎo)評(píng) 價(jià)錯(cuò)了?以不變應(yīng)萬(wàn)變。不管領(lǐng)導(dǎo)這句“辛苦啦”是什么意思, 至少,他沒(méi)有當(dāng)面批評(píng)我,他肯定了我的付出。所以,我要表達(dá) 謝意,回答“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”即可“包治百病”。當(dāng)然咯,如果領(lǐng)導(dǎo) 的“辛苦啦”是客套話(huà),那么,你那句“謝謝領(lǐng)導(dǎo)”不也是客套 話(huà)?相互之間心理都能平衡,何患之有?那么,具體該怎么回復(fù) 呢?首先,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)場(chǎng)合來(lái)回復(fù)。

3、如果你最近完成了一個(gè)任務(wù),并且完成的很出色,給單位和 領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)了效益。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦啦”,你可以回答“應(yīng)該的,謝 謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心!下階段我會(huì)在方面繼續(xù)努力”,或者回復(fù)“沒(méi) 事,這是我應(yīng)該做的”即可。如果你挑燈夜戰(zhàn),剛好被領(lǐng)導(dǎo)看到,領(lǐng)導(dǎo)走過(guò)來(lái)對(duì)你說(shuō)“辛 苦啦” o其實(shí),你要知道,領(lǐng)導(dǎo)也是一個(gè)平凡人,看到你深夜還 在加班,短時(shí)間內(nèi)他也不知道說(shuō)什么好。一句“辛苦啦”,既有 關(guān)心又有理解,同時(shí)也隱藏著殷切期望,領(lǐng)導(dǎo)希望你能把工作做 好。這時(shí)候,你回復(fù)“謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心”即可,以表明你的態(tài)度。如果一項(xiàng)工作你完成的非常不理想,你去領(lǐng)導(dǎo)辦公室匯報(bào)的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)看了幾眼你的文案,只是說(shuō)了一句“辛苦 啦”,并沒(méi)有其他任何肯

4、定的話(huà)語(yǔ)。這時(shí)候,你就不要傻傻認(rèn)為 領(lǐng)導(dǎo)的“辛苦啦”是對(duì)你前期努力的肯定,更不能傻傻地回復(fù) “謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心”“不辛苦,這都是我應(yīng)該做的”“領(lǐng)導(dǎo)更辛 苦”這些話(huà),不然,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你很不懂事,甚至?xí)岩赡愕哪?力。這個(gè)時(shí)候,你更不能不回答他,而是要結(jié)合語(yǔ)境,分析領(lǐng)導(dǎo) 這句話(huà)的含義再回答。其實(shí),這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你是不滿(mǎn)意的。你要 做的不是解釋?zhuān)橇撩鲬B(tài)度,并且,話(huà)越少越好,你回答說(shuō)你 會(huì)繼續(xù)努力即可。這樣既懂得了領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)中話(huà),也亮明了自己的 態(tài)度。你說(shuō)你會(huì)繼續(xù)努力,領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)不高興?除此Z外,還要看 自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)的性格。如果領(lǐng)導(dǎo)性格嚴(yán)肅,你與領(lǐng)導(dǎo) 平日里交往不多,關(guān)系僅僅局限于工作上的來(lái)往,那

5、么,你的回 答盡量屮規(guī)屮矩;如果你們關(guān)系不錯(cuò),私交很好,而且領(lǐng)導(dǎo)性格 好沒(méi)架子,那么,可以適當(dāng)開(kāi)開(kāi)玩笑活躍氣氛。類(lèi)型一:領(lǐng)導(dǎo)性格好,你們關(guān)系好。當(dāng)然,這種類(lèi)型下的“辛苦啦”,是比較容易回復(fù)的。在把握原則的前提下,由著性 子來(lái)回復(fù)也未嘗不可。領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“辛苦啦”,你在表達(dá)謝意的同 時(shí),可以適當(dāng)和領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)開(kāi)玩笑。比如,可以說(shuō),“X處長(zhǎng)(X 總),您看我們平時(shí)工作也不容易,找個(gè)時(shí)間請(qǐng)大家吃個(gè)飯?jiān)?樣? ”類(lèi)型二:領(lǐng)導(dǎo)性格好,你們關(guān)系一般。這種情況下,中規(guī) 屮矩回答是首選,否則,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下輕浮的印象。這時(shí)候,你 可以說(shuō),“謝謝XX關(guān)心,雖然辛苦,但學(xué)到了很多知識(shí)?!边@樣 回答,也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)你刮目相看,印彖分會(huì)增加不少。類(lèi)型三:領(lǐng)導(dǎo)性格古板,你們關(guān)系好。這種情況下,在感謝 領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),要給自己留后路。畢竟,你們關(guān)系雖然好,但領(lǐng)導(dǎo) 性格古板、不茍言笑,如果你順桿爬,爬的不好是要栽跟頭的。 所以,你可以這樣回復(fù),“謝謝XX,我們這次雖然在XX等方面做 得好,但是唯一美屮不足的是XX等,我們期待自己下次能得到更 好的成績(jī)?!边@樣,給自己留了臺(tái)階可下。類(lèi)型四:領(lǐng)導(dǎo)性格古板,你們關(guān)系好。這種情況下,請(qǐng)記 住,話(huà)越少越好。不然,會(huì)

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