題型示例_復(fù)習(xí)題目

1、題型示例 一、填空題（每空3分，共30分）1“人力資源”一詞是由當(dāng)代著名管理學(xué)家彼得德魯克于1954年在其著名的管理實(shí)踐一書中提出來(lái)的。2 對(duì)于人力資源，不同的人有不同的理解 。有人認(rèn)為勞動(dòng)者就是人力資源；有人認(rèn)為人口就是人力資源；還有人認(rèn)為人的勞動(dòng)能力才是人力資源。3 人力資源包括智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力。同時(shí)，人力資源也包含人的現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)能力和潛在的勞動(dòng)能力。4 人力資源是諸多生產(chǎn)要素中唯一具有主動(dòng)性的生產(chǎn)要素。人通過(guò)主觀愿望、意念和思想來(lái)支配其他要素，并通過(guò)人的勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造財(cái)富。5 人力資源的時(shí)效性是指人力資源的形成與作用效率要受其生命周期的限制。少兒時(shí)期人力資源的投資始終存在；老年時(shí)期

2、由于喪失勞動(dòng)能力而退出人力資源范圍。6 人力資源是活的資源，一方面可以通過(guò)人口的繁衍而不斷再生出來(lái)；另一方面人的體能消耗后又可以通過(guò)休息和補(bǔ)充能量得到恢復(fù)。7 人口是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)一定時(shí)期內(nèi)所有人的總和。在人口范圍內(nèi)，有具備勞動(dòng)能力者、暫不具備勞動(dòng)能力而將來(lái)會(huì)具備勞動(dòng)能力者以及喪失勞動(dòng)能力者。8 勞動(dòng)力是指人口中達(dá)到法定的勞動(dòng)年齡,具有現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)能力，并參加社會(huì)就業(yè)的那一部分人。勞動(dòng)力是勞動(dòng)力市場(chǎng)的主體 。9 人才指人力資源中層次較高的那一部分人。相對(duì)于普通勞動(dòng)力來(lái)說(shuō)，人才就是較高層次的復(fù)雜勞動(dòng)力。人才的數(shù)量較人力資源少，但其質(zhì)量較高。10.我們通常說(shuō)的人力資源管理，是指_企業(yè)內(nèi)部 對(duì)人的管理

3、。宏觀意義上的人力資源管理 ，是指政府對(duì)社會(huì)人力資源的開(kāi)發(fā)和管理過(guò)程。二、單項(xiàng)選擇題（每小題3分，共30分）1 在下列生產(chǎn)力公式中，表現(xiàn)科學(xué)技術(shù)乘數(shù)效應(yīng)的是：A生產(chǎn)力=勞動(dòng)者+勞動(dòng)資料+勞動(dòng)對(duì)象；B生產(chǎn)力=勞動(dòng)者+勞動(dòng)資料+勞動(dòng)對(duì)象+科學(xué)技術(shù)；C生產(chǎn) 力=（勞動(dòng)者+勞動(dòng)資料+勞動(dòng)對(duì)象）科學(xué)技術(shù)；D生產(chǎn)力=（勞動(dòng)者+勞動(dòng)資料+勞動(dòng)對(duì)象）科學(xué)技 術(shù)2 戰(zhàn)略管理中有一個(gè) SWOT分析，即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅。下列屬于威脅的是：A美國(guó)籃球國(guó)家隊(duì)平均身高超過(guò)中國(guó)隊(duì)5厘米；B次性打火機(jī)出現(xiàn)后，火柴生產(chǎn)面臨絕境：C上海剛剛建立的自由貿(mào)易區(qū)對(duì)各國(guó)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)提供了方便；D在生產(chǎn)葡萄酒方面，英國(guó)100人的生產(chǎn)率只

4、有法國(guó)的80%3 .戰(zhàn)略管理有三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略。下列屬于職能戰(zhàn)略的是：A海爾動(dòng)用10億美元力圖能進(jìn)入和占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng) ；B海爾在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上開(kāi)展秋季攻勢(shì) ，買冰箱送冰 激凌；C惠普在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)初期，每年在大學(xué)生畢業(yè)時(shí)都會(huì)招聘優(yōu)秀人才儲(chǔ)備2-3年；D海爾打算十年內(nèi)開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng) 。4 .戰(zhàn)略性人力資源管理有三個(gè)層次：戰(zhàn)略層次、戰(zhàn)術(shù)層次、運(yùn)作層次。體現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)層次的是：A兩個(gè)同行公司招聘人才一個(gè)采用高薪，一個(gè)采用高福利 亠B海爾打算十年內(nèi)開(kāi)發(fā)和占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)C海爾動(dòng)用10億美元力圖能進(jìn)入和占領(lǐng)美國(guó)市場(chǎng)；D某公司對(duì)計(jì)劃實(shí)施的所有項(xiàng)目都采用密切追蹤的方式保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn)目標(biāo)5 .人力資源

5、規(guī)劃與人力資源戰(zhàn)略既相互聯(lián)系又相互區(qū)別，下列屬于二者相互聯(lián)系的是：A戰(zhàn)略往往是描述性的，規(guī)劃往往是數(shù)字性的；B戰(zhàn)略是規(guī)劃的指導(dǎo)綱領(lǐng)，規(guī)劃是戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)C戰(zhàn)略往往是一個(gè)主要目標(biāo)，規(guī)劃往往有多個(gè)目標(biāo)；D戰(zhàn)略決定了一個(gè)組織在一定時(shí)期內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的 設(shè)想目標(biāo)，規(guī)劃確立了一個(gè)組織在一定時(shí)期內(nèi)需要完成的目標(biāo)6 .影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)部因素有：企業(yè)目標(biāo)變化,員工素質(zhì)變化,組織形式變化,高層領(lǐng)導(dǎo)的觀念和態(tài)度。下列屬于組織形式變化的是：A企業(yè)原打算開(kāi)辟國(guó)外市場(chǎng)，對(duì)招聘的新員工外語(yǔ)要求很高 ，后因故只開(kāi)辟國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，對(duì)英語(yǔ)幾乎 不要求了 ； B某企業(yè)計(jì)劃送20名在崗管理人員到高校培訓(xùn) ，后因撤銷了總經(jīng)理 （副總）

6、這一層次的 管理者，計(jì)劃也隨之取消；C某企業(yè)原先打算招聘本科生 ，后來(lái)投簡(jiǎn)歷的研究生居多，于是把要求 提高了； D某企業(yè)老總對(duì)人力資源部經(jīng)理說(shuō)：招聘員工一定要具備開(kāi)拓精神和開(kāi)拓能力的”7 .影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部因素有：勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化,政府相關(guān)政策的變化，行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的變化,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。下列屬于行業(yè)變化的是：A我國(guó)東北作為老工業(yè)基地面臨資源枯竭對(duì)技術(shù)人才的需求越來(lái)越少；B某企業(yè)由于其產(chǎn)業(yè)的特殊性，國(guó)家允許在全國(guó)范圍招聘人才；C由于招不到所需人員，企業(yè)打算靠自己培訓(xùn)滿足發(fā)展需要；D隨著機(jī)器人的逐漸使用，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)越來(lái)越困難了8 .人力資源供給有三方面因素：現(xiàn)有人力資源存量，企業(yè)內(nèi)部

7、人力資源的流動(dòng)，企業(yè)內(nèi)部的員工培訓(xùn)。下列語(yǔ)句含義體現(xiàn)人力資源流動(dòng)的是：A養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)；B十年樹(shù)木百年樹(shù)人；C流水不腐戶樞不蠹；D百尺竿頭更進(jìn)一步9 .人力資源供給預(yù)測(cè)方法有四：人力資源盤點(diǎn)法，人員替換法，人力資源水池”模型，馬爾科夫模型。下列體現(xiàn)人力資源盤點(diǎn)法含義的是：A看菜吃飯量體裁衣；B以羊易牛；C取之不盡用之不竭；D如數(shù)家珍10 工作分析中的術(shù)語(yǔ)常常涉及 任務(wù)、職責(zé)、工作、職位等。下列屬于 職責(zé)含義的是：A總經(jīng)理委派小劉到北京出差 ；B國(guó)慶長(zhǎng)假期間，小張一直堅(jiān)守在機(jī)組房，監(jiān)看著設(shè)備運(yùn)行；C公 司正好缺一個(gè)程序員，就由你來(lái)?yè)?dān)當(dāng)吧；D你在公司做經(jīng)理還是主管三、判斷題：（每小題1分，共10

8、分）1 人力資源之所以是第一資源 ，是因?yàn)橹灰辛巳?，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)”。 V2. 具有知識(shí)智力的人才能叫人力資源。X3 .將人力資源運(yùn)用到腦力活動(dòng)中，就成了人力資本”。X4 .人力資源計(jì)劃和人力資源規(guī)劃實(shí)質(zhì)是一樣的。只是規(guī)劃的時(shí)間長(zhǎng)，計(jì)劃的時(shí)間相對(duì)要短。X5 .人員培訓(xùn)是發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，開(kāi)發(fā)人才資源的重要渠道 。 V6 .人員培訓(xùn)的一般方法有自學(xué)法、講授教學(xué)法、專題研究法。我們?nèi)肆Y源管理課程就屬于專題研究法。X7 激勵(lì)理論有四：需要層次論，公平理論，成就需要論，期望理論，雙因素論不屬于激勵(lì)理論 。X8 根據(jù)公平理論，我的所得與我付出的比值小于別人所得與別人付出的比值，那么就是

9、平等。X9 .激勵(lì)的方法有目標(biāo)激勵(lì)、強(qiáng)化激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等。1998年的抗洪，2003年的抗擊非典，2008年的抗震救災(zāi)中涌現(xiàn)的英雄人物至今仍激勵(lì)人們努力工作，這就是榜樣激勵(lì)。V10 .溝通的原則有完全性原則，對(duì)稱性原則，對(duì)事不對(duì)人的定位原則。對(duì)事不對(duì)人原則，是指溝通信息的發(fā)出者應(yīng)在溝通中注意：溝通中是否提供全部必要信息四、簡(jiǎn)答簡(jiǎn)析題：（每小題6分，共12分）1 .簡(jiǎn)要回答人力資源規(guī)劃和人力資源開(kāi)發(fā)的關(guān)系。答:人力資源規(guī)劃：廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有各類各種人力資源計(jì)劃的總稱。狹義的人力資源規(guī)劃，即人力資源計(jì)劃，它是指企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo)岀發(fā)，根據(jù)其內(nèi)外部環(huán)境的變化 ，預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人

10、力資源的需求，以及為滿足這種需求提供人力資源的活動(dòng)過(guò)程。人力資源開(kāi)發(fā)：是指一個(gè)企業(yè)或組織團(tuán)體在現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)上，依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)變化，人力資源進(jìn)行調(diào)查、分析、規(guī)劃、調(diào)整，提高組織或團(tuán)體現(xiàn)有的人力資源管理水平 ，是人力資 源效率更好，為團(tuán)體（組織）創(chuàng)造更大的價(jià)值。人力資源規(guī)劃是人力資源開(kāi)發(fā)的前提 ，是企業(yè)所有各類各種人力資源計(jì)劃的總稱 ，是企業(yè)從戰(zhàn)略規(guī) 劃和發(fā)展目標(biāo)，是一種預(yù)測(cè)、計(jì)劃。人力資源開(kāi)發(fā)是在現(xiàn)有的人力資源基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)查、分析、規(guī)劃、調(diào)整，旨在提升組織人力資源質(zhì)量的管理戰(zhàn)略和活動(dòng) ，所以是一種調(diào)整、執(zhí)行。2 .簡(jiǎn)析故事中的人力資源管理原理 。蜜蜂的針很久以前，蜜蜂送一罐蜜給

11、神，神很高興的說(shuō)道：謝謝!蜜蜂，現(xiàn)在我也送你一件東西，只 要是你喜歡的，我一定如你所愿。蜜蜂考慮了很久以后，就回答道：尊敬的神，請(qǐng)賞賜我一根一刺就能把人刺死的針！”神聽(tīng)到蜜蜂的要求，心中很不高興，但又不好表示生氣，因?yàn)橐呀?jīng)承諾在先，怎能食言呢？ 因此，神對(duì)蜜蜂說(shuō):好的，我就送你那種針，不過(guò)有一件事你得注意：就是當(dāng)你刺人時(shí)，那根針 拔出來(lái)后，你的生命也就完了 ！ ”?，F(xiàn)在蜜蜂身上的針，就是這樣的。答：蜜蜂的針的故事其實(shí)是講了人力資源管理原理中的制約機(jī)制，職場(chǎng)上一個(gè)人的權(quán)力越大如不好好在規(guī)則內(nèi)使用所帶來(lái)的危害是非常巨大的、損失也是巨大的，所以在給予權(quán)利的時(shí)候要有相應(yīng)的制約手段加以約束，這樣才是權(quán)力

12、在規(guī)范的框架內(nèi)使用，以規(guī)避損害的發(fā)生。五、案例解讀（18分）是指對(duì)一個(gè)案例里的原理或者句子意思進(jìn)行解析，不一定是中心思想，也許是段落大意，也可能是句子的字面意思，隱藏的意思等。有點(diǎn)類似中學(xué)語(yǔ)文考試題的閱讀理解。主要是考察學(xué)生對(duì)文章案例中的深刻含義的解讀。案例解讀題：兔子的文章一天，一只兔子在山洞前寫文章 ，一只狼走了過(guò)來(lái)，問(wèn)：兔子啊，你在干什么？”答曰： 寫文章?！眴?wèn)：什么題目？ ”答曰：“淺談兔子是怎樣吃掉狼的 。”狼哈哈大笑，表示不信，于是兔子 把狼領(lǐng)進(jìn)山洞。過(guò)了一會(huì)，兔子獨(dú)自走岀山洞，繼續(xù)寫文章。一只野豬走了過(guò)來(lái)，問(wèn)：兔子你在寫什么？ ”答：文章?！眴?wèn)：題目是什么？ ”答：“淺談兔子 是

13、如何把野豬吃掉的 。野豬不信，于是同樣的事情發(fā)生。最后，在山洞里，一只獅子在一堆白骨之間 滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章，題目：“一只動(dòng)物，能力大小關(guān)鍵要看你的老板是誰(shuí)?！币恢恍÷棺哌^(guò)來(lái)，兔子，你在干什么?。俊睂懳恼隆笔?#39;么題目”淺談兔子是怎樣吃掉狼的”哈哈，這個(gè)事情全森林都知道啊，你別胡弄我了 ，我是不會(huì)進(jìn)洞的”我馬上要退休了 ，獅子說(shuō)要找個(gè)人頂替我，難道你不想這篇文章的兔子變成小鹿么”小鹿想了想，終于忍不住誘惑，跟隨兔子走進(jìn)洞里。過(guò)了一會(huì)，兔子獨(dú)自走岀山洞，繼續(xù)寫文章。一只小馬走過(guò)來(lái)，同樣是事情發(fā)生了 。最后，在山洞里，一只獅子在一堆白骨之間，滿意的剔著牙讀著兔子交給它的文章，題

14、目是：如何發(fā)展下線動(dòng)物為老板提供食物。時(shí)間飛快，轉(zhuǎn)眼之間，兔子在森林里的名氣越來(lái)越大，因?yàn)榇蠹叶贾浪幸粋€(gè)很歷害的老板，這只小兔開(kāi)始橫行霸道，欺上欺下，沒(méi)有動(dòng)物敢惹，它時(shí)時(shí)想起和烏龜賽跑的羞辱，它找到烏龜說(shuō)：三天之內(nèi)，見(jiàn)我老板！ ”揚(yáng)長(zhǎng)而去。烏龜難過(guò)地哭了 ，這時(shí)卻碰到了一位獵人，烏龜把這事告訴了他，獵人哈哈大笑。于是森林里 發(fā)生了一件重大事情。獵人披著獅子皮和烏龜一起在吃兔子火鍋 ，地下丟了半張紙片歪歪扭扭的寫著：山外青山樓外樓，強(qiáng)中還有強(qiáng)中手??！在很長(zhǎng)一段時(shí)間里森林里恢復(fù)了往日的寧?kù)o，兔子吃狼的故事似乎快要被大家忘記了 ，不過(guò)一只年輕的老虎在聽(tīng)說(shuō)了這個(gè)故事后，被激發(fā)了靈感，于是他抓住了一

15、只羚羊，對(duì)羚羊說(shuō)，如果你可以象以前的兔子那樣為我?guī)?lái)食物那我就不吃你。于是，羚羊無(wú)奈的答應(yīng)了老虎，而老虎也悠然自得的進(jìn)了山洞?？墒侨爝^(guò)去了 ，也沒(méi)有見(jiàn)羚羊領(lǐng)一只動(dòng)物進(jìn)洞 。他實(shí)在憋不住了 ，想出來(lái)看看情況。羚羊早 已不在了，他異常憤怒。正在他暴跳如雷的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)了羚羊?qū)懙囊黄恼?，題目是：想要做好老板先要懂得怎樣留住員工。問(wèn)題一（均為單選）：1 兔子的文章是圍繞下列內(nèi)容來(lái)寫的：A領(lǐng)導(dǎo)者的能力尤其是領(lǐng)導(dǎo)的運(yùn)用權(quán)力的能力；B管理者的能力尤其是管理者管理藝術(shù)的能力C領(lǐng)導(dǎo)者的能力尤其是領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力；D參謀人員的能力即提供智慧的能力2 根據(jù)案例，兔子之所以能生存得很好，是由于：A獅子和兔子的

16、關(guān)系密切徇私情;B兔子很會(huì)吹捧上司很得上司青睞；C兔子很會(huì)寫文章并且指導(dǎo)自己引誘其它動(dòng)物；D兔子和獅子密切配合盡心盡力3. 兔子橫行霸道，瞞上欺下，反映了 ：A居功自傲并沒(méi)有了約束 ;B獅子采取的是放任式管理，只要下屬績(jī)效好就行；C如果不樹(shù)起 自己的威嚴(yán)，自己的地位將不穩(wěn)；D山中無(wú)老虎，猴子稱大王”的心理4 .兔子和獅子最后被獵人獵殺并被當(dāng)做美餐，原因是：A烏龜不堪屈辱告密;B自恃強(qiáng)大不講道理;C螳螂捕蟬黃雀在后;D獅子和兔子都目中無(wú)人， 給自己掘了墳?zāi)?.老虎抓來(lái)羚羊?yàn)樗沂澄?，結(jié)果羚羊跑了，羚羊的文章說(shuō)明：A老虎不懂管理，B老虎和羚羊之間沒(méi)有制約機(jī)制;C要做好老板先要懂得怎樣留住員工D老板要懂得做老板的事，員工要懂得做員工的事問(wèn)題二，這個(gè)案例中涉及四個(gè)方面的管理問(wèn)題：淺談兔子是如何吃掉狼 （野豬）的，一只動(dòng)物，能力大小關(guān)鍵要看你的老板是誰(shuí) ，如何發(fā)