學前教育中專班《幼師口語溝通技巧》期末考試

1、學前教育中專班幼師口語溝通技巧期末考試黃岡電大、黃岡計算機中專20152016年度第一學期期末考試15級中專學前教育班幼師口語溝通技巧試題2016年元月題號一二三四五總分得分得 分評卷人一、填空題（每空1分，共20分）1、家園共育的關(guān)鍵在“ ”二字，家園雙方通過交流彼此的觀點、感情，求得相互 。2、與幼兒真誠對話，贏得他們的 和 ，幫助他們健康成長是教師達成工作目標的保證。3、教師應(yīng)當盡量 向家長打招呼，態(tài)度親切，讓家長感受到教師對職業(yè)、對孩子的喜愛，讓孩子在園的一天生活有個 的開始或結(jié)束。4、對家長說的話應(yīng)該圍繞孩子，并說有 的話題，及時反映表現(xiàn)，先 ，后說明情況。5、與家長溝通要注意：有些

2、不大“光榮”的事要 與家長溝通， 他人；對個別嚴重的問題應(yīng)該選擇在班上所有幼兒離園后或利用節(jié)假日，在幼兒園辦公室或幼兒家里等 的地方溝通。6、與家長交談時，多 ，把說話的主動權(quán)多給家長。如看見家長在氣頭上，可以說“ ”。如表達意見時可以用“ ”。7、接送環(huán)節(jié)會折射出教師對孩子家長的重視程度，折射出幼兒園的園風、教師的專業(yè)水平、教師的敬業(yè)精神，直接影響家長對幼兒園工作的 。8、面對行為不妥在教育觀念存在誤區(qū)的家長，教師要抓住機會，將 與 結(jié)合，進行具體的分析，并且用自己的教育行為影響家長。9、學會與家長閑聊，從最了解的 說起，像關(guān)心朋友一樣 關(guān)心家長。10、一旦孩子受傷，特別是有流血現(xiàn)象，教師要

3、及時送 處理，不論有多嚴重，都要及時 。得 分評卷人二、簡答題（每小題6分，共18分）1、家長會上、開放日時，你會如何跟家長打招呼？試舉例說明。2、與家長溝通時，老師應(yīng)注意選擇哪些恰當?shù)膽B(tài)勢語，遠離哪些不恰當?shù)捏w態(tài)語？請簡要說明。3、如何讓家長信任教師、信任幼兒園？得 分評卷人三、情景演練題。（共22分）1、與家長交流要講究談話的藝術(shù)，要因人而異。（6分）面對不善言談的，可以 面對脾氣急躁的，可以 面對謙虛誠懇的，可以 2、聰聰調(diào)皮怪叫而被罰延遲吃蛋糕，家長認為批評不當而生氣，教師說：（4分） 3、當想幫孩子報仇的麗麗媽媽突然抓傷笑笑的前胸留下劃痕，你會如何處理呢？及時制止家長的不當行為，你可

4、以這樣說：（2分） 選擇幼兒看不見的地方進行溝通，你可以心平氣和地跟麗麗媽媽說：（2分） 打電話告知笑笑家長事情發(fā)生的經(jīng)過，再上門家訪。你可以跟笑笑家長說：（2分） 4、教師要注意觀察和發(fā)現(xiàn)孩子的點滴進步，并及時予以鼓勵表揚。對坐不住的孩子的表揚可以這樣說：（2分） 對睡不著覺的孩子可以這樣說：（2分） 對好心做了錯事的孩子可以這樣說：（2分） 得 分評卷人四、綜合題。（共40分）家長會可以讓家長進一步了解幼兒園的工作，增強家長與幼兒園的溝通，交流家園雙方的教育經(jīng)驗、方法。家長會上，教師語言技巧的運用，對開好家長會也有不容忽視的作用。請你設(shè)計一個家長會發(fā)言提綱與講話要點。家長會主題： （2分）家長會目標：（6分）1、 2、 3、 會議程序：一、致辭：（4分） 二、班級情況：（4分） 1、 2、 三、介紹本學期保教工作計劃：（6分） 1、 2、 3、 四、家長配合的內(nèi)容及要求：（12分） 1、 2、