經(jīng)理修練--領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象(PPT 34頁)(1)

1、領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)形象郭郭 平平 副校長副校長 副教授副教授中共綿陽市委黨校中共綿陽市委黨校前 言領(lǐng)導(dǎo)干部的形象，通常是指社會(huì)公眾、社會(huì)輿論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的基本印象與總體評(píng)價(jià)尺準(zhǔn)。具體而言，它來自外界對(duì)體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)干部自身教養(yǎng)與個(gè)人素質(zhì)的著裝、儀容、裝飾、舉止、語言等各方面的具體觀察與評(píng)價(jià)。塑造良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象，首先要求領(lǐng)導(dǎo)干部在上述各方面符合政務(wù)禮儀的具體要求與規(guī)范。 塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象的根本，在于強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的自身修養(yǎng)。只有內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，才能外塑形象。 領(lǐng)導(dǎo)干部理想的外在形象，應(yīng)當(dāng)是端莊得體，干練精明，樸素大方，溫文爾雅。為此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真地學(xué)習(xí)、執(zhí)行政務(wù)禮儀的規(guī)范要求，對(duì)自己從嚴(yán)

2、要求，為自己樹立一個(gè)健康、文明、端莊的良好形象。一、著裝 在公務(wù)活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝不僅反映著一個(gè)人的個(gè)性、文化素養(yǎng)和審美品位，同時(shí)還體現(xiàn)著社會(huì)風(fēng)尚，在一些重大場(chǎng)合下，還代表著政府的形象。 領(lǐng)導(dǎo)干部著裝應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出國家行政機(jī)關(guān)的威信與尊嚴(yán)，因此，每一位領(lǐng)導(dǎo)干部都必須學(xué)習(xí)、掌握一定的著裝禮儀常識(shí)，在著裝上除了符合一般著裝禮儀外，還要根據(jù)工作的特殊要求，做到正規(guī)和規(guī)范。（一）應(yīng)時(shí) 領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝首先必須應(yīng)時(shí)。所謂應(yīng)時(shí)，不是指追求時(shí)髦，走在時(shí)裝發(fā)展潮流的前沿，而是要求領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝必須與穿著的具體時(shí)間相吻合，并體現(xiàn)出一定的時(shí)代特征。 應(yīng)時(shí)原則通常包含如下三層含義：v與時(shí)代變化同步 v與四季變化同步v

3、與早、中、晚變化同步（二）應(yīng)景 領(lǐng)導(dǎo)干部的著裝必須應(yīng)景。所謂應(yīng)景，是領(lǐng)導(dǎo)干部要盡量使自己的著裝與自己所面臨的環(huán)境保持和諧與一致，而絕不可以我行我素，使自己的著裝同自己所處的環(huán)境格格不入，或反差過大。其原則是：v在機(jī)關(guān)上班不宜穿時(shí)裝或休閑裝v在執(zhí)行公務(wù)時(shí)要穿正裝（三）應(yīng)己 領(lǐng)導(dǎo)干部著裝必須應(yīng)己。所謂應(yīng)己，是要求在為自己執(zhí)行公務(wù)而選擇服裝時(shí)，要認(rèn)真地、實(shí)事求是地明確自身的條件是否與之相適應(yīng)。也就是說著裝必須做到量體裁衣，因人而異。 應(yīng)己原則是為了使領(lǐng)導(dǎo)干部在著裝方面能夠充分展示自己的最佳形象。 具體地講，按照應(yīng)己原則，領(lǐng)導(dǎo)干部在為自己選擇服裝時(shí)，應(yīng)注意性別、年齡、膚色、形體四大問題。（四）應(yīng)制 領(lǐng)

4、導(dǎo)干部著裝必須應(yīng)制。所謂應(yīng)制，即要求制度化、系列化、標(biāo)準(zhǔn)化。（五）著裝禁忌 一般而言，領(lǐng)導(dǎo)干部著裝有“臟、亂、破、露、透、短、緊、艷、異”九字禁忌。v臟，就是懶于換洗衣服，使自己的衣服皺皺巴巴，滿是油污、汗跡，湯跡，甚至令人看不出衣服本來的顏色，或是其異味令人掩鼻。v亂，就是穿著衣服不合規(guī)范。v破，就是衣服破損。v露，就是有意無意地過多暴露了本應(yīng)“秘不外宣”的軀體部位，從而給人以不良印象。v透，是指外穿的衣服過于單薄透明，致使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)，甚至昭然若揭。v短，指著裝過于短小，將不應(yīng)顯露在外的肌體部位顯露了出來。v緊，主要是指衣服緊緊地包裹著自己的身體，使自己身體的線條過度地展示于他人的視野之中

5、，既不雅觀，又不文明。v異，就是指著裝過分怪異奇特。 二、裝飾 作為女性領(lǐng)導(dǎo)干部，在必要時(shí)必須對(duì)自己的儀容進(jìn)行適當(dāng)化妝，從而維護(hù)個(gè)人和所在機(jī)關(guān)的形象，表示對(duì)交往對(duì)象的尊重。但化妝有濃淡之分，需要化妝并不意味著所化之妝越濃越好，正所謂“過猶不及”。依照政務(wù)禮儀規(guī)范，女性領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于妝飾問題，總的要求是要區(qū)分場(chǎng)合，注意身份，以少為佳，以淡為宜。（一）淡妝上崗女性領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)淡妝上崗，其原則是：v符合身份v符合規(guī)律v維護(hù)形象（二）化妝的原則化妝的原則v各部位協(xié)調(diào)v與服飾協(xié)調(diào)v與環(huán)境協(xié)調(diào)在嚴(yán)肅或悲傷的場(chǎng)合，宜選用淡在嚴(yán)肅或悲傷的場(chǎng)合，宜選用淡妝，而不可濃妝艷抹、光彩照人，妝，而不可濃妝艷抹、光彩照人，而在比較歡

6、快、熱烈的場(chǎng)合，則而在比較歡快、熱烈的場(chǎng)合，則應(yīng)在允許的范圍內(nèi)化稍濃之妝。應(yīng)在允許的范圍內(nèi)化稍濃之妝。禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您（三）化妝的風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)干部的妝飾務(wù)必力戒：v怪、異、奇（四）飾物的佩戴佩戴飾物的三項(xiàng)注意v宜少而精v慎重選擇v男女有別三、儀容修飾 儀容，主要是指一個(gè)人的容貌，包括一個(gè)人頭部的全體外觀，諸如頭發(fā)、臉龐、眼睛、鼻子、嘴巴、耳朵等，同時(shí)還含有無衣物掩飾的手、腳等身體其他部分。當(dāng)人們?cè)u(píng)價(jià)個(gè)人模樣如何時(shí)，其最重要的“論據(jù)”，就是對(duì)對(duì)方儀容的直接觀感。 領(lǐng)導(dǎo)干部為了保持儀容的端正，就應(yīng)當(dāng)對(duì)儀容經(jīng)常修飾，做到干凈、整潔、衛(wèi)生、簡(jiǎn)約，并養(yǎng)成習(xí)慣，自覺堅(jiān)持。（一）修飾的意義 在儀表禮

7、儀中，儀容一般是指常人不著裝的頭部和手部這兩大部位。 儀容修飾的意義v有利于維護(hù)自尊v體現(xiàn)對(duì)他人的尊重v有利于溝通與交往（二）修飾的原則v端正莊重v 修飾避人v整潔干凈v簡(jiǎn)約樸實(shí)v得體自然當(dāng)眾修飾、整理自己的儀容，是當(dāng)眾修飾、整理自己的儀容，是不自尊、不文明的，也是不尊重不自尊、不文明的，也是不尊重在場(chǎng)者的表現(xiàn)在場(chǎng)者的表現(xiàn)禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您（三）頭發(fā)的修剪從“頭”做起v頭發(fā)干凈v頭發(fā)整齊v長度適應(yīng)v發(fā)型簡(jiǎn)明禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您不管是男士還是女士，領(lǐng)導(dǎo)干不管是男士還是女士，領(lǐng)導(dǎo)干部原則上都不宜留有部原則上都不宜留有“鬢角鬢角”，即不允許在耳朵前面有意留下即不允許在耳朵前面有意留

8、下一縷頭發(fā)。一縷頭發(fā)。（四）面部的修飾 面部是儀容中最引人注意的部分。面部修飾的基本要求：v堅(jiān)持洗臉v體毛修剪v眼部修飾v口部維護(hù)v防止傷殘禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您眉毛是否需要去美容院修飾一眉毛是否需要去美容院修飾一下，可以自行定奪。對(duì)女士來下，可以自行定奪。對(duì)女士來講，最好不要紋眉。紋眉雖然講，最好不要紋眉。紋眉雖然可以省去許多修眉的時(shí)間，但可以省去許多修眉的時(shí)間，但看上去顯得呆滯，不夠生動(dòng)?？瓷先ワ@得呆滯，不夠生動(dòng)。（五）手部的潔凈 在人際交往中，手部“承擔(dān)”著握手、交換名片、獻(xiàn)茶敬酒等職責(zé)。一雙保養(yǎng)良好、干干凈凈的手，會(huì)給人以美感。手部潔凈，衛(wèi)生雅觀。v勤洗雙手v認(rèn)真保養(yǎng)v修剪指甲四

9、、舉止 舉止，是指人們的儀姿、儀態(tài)、神色、表情和動(dòng)作。它以小見大地體現(xiàn)著一個(gè)人的思想和感情，通過它可以見微知著地洞察每個(gè)人的喜、怒、哀、樂等心里變化和活動(dòng)。故此，它一向被作為人類的“第二語言”，在人際交往中備受矚目。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，無論在日常工作中，還是在人際交往中都要使自己的舉止得體，以高素質(zhì)的舉止展現(xiàn)自己良好的禮儀形象。v舉止得體，是要求人們的一切舉止動(dòng)作，都要合付體統(tǒng)，符合身份，適應(yīng)場(chǎng)合，并且能夠恰如其分地借以傳達(dá)出個(gè)人意愿。v舉止適度，是要求領(lǐng)導(dǎo)干部的一切舉止動(dòng)作，都要盡可能地符合禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，使之適時(shí)、適事、適宜。超過了合“禮”的標(biāo)準(zhǔn)，或是達(dá)不到合“禮”的標(biāo)準(zhǔn)，同樣都是失禮于人。v保持

10、風(fēng)度，則是要求領(lǐng)導(dǎo)干部的一切舉止行動(dòng)應(yīng)做得優(yōu)美、瀟灑、帥氣。（一）規(guī)范 舉止規(guī)范化的具體要求：v行止自如v沉著穩(wěn)健v適應(yīng)場(chǎng)合v文明禮貌v動(dòng)作合規(guī)v美觀動(dòng)人v大方瀟灑v尊重對(duì)方v具有品位 （二）手勢(shì) 人的手勢(shì)，可以表達(dá)一定的信息、思想甚至感情。手勢(shì)的應(yīng)用應(yīng)注意以下三點(diǎn)：v應(yīng)當(dāng)規(guī)范v盡量少用v不可濫用禮儀專家提醒您禮儀專家提醒您在熟人面前，無論是站還是坐，在熟人面前，無論是站還是坐，都不宜將雙手插入衣兜，或是都不宜將雙手插入衣兜，或是手端雙臂。這兩種手勢(shì)均表示手端雙臂。這兩種手勢(shì)均表示無所事事，沒有絲毫的敬意可無所事事，沒有絲毫的敬意可言。言。（三）坐姿 坐姿應(yīng)以端正、文雅、得體、大方為基本點(diǎn)。其基本要求是“坐如鐘”，