2019年貿易公司工作總結

1、貿易公司工作總結 導語：作為一名優(yōu)秀的貿易公司工作人員，在完成工作之后及 時寫好總結真的很重要， 以下是為大家整理的貿易公司工作總結， 歡 迎大家閱讀與借鑒！時光飛逝，轉眼已經工作兩年了，思想上、學習上、業(yè)務技能 上都有很大提高。進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的 親切關懷、 同事們的無私幫助激勵了我的成長， 這種在人生轉軌的關 鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。第一次邁入 xxx 的大門，我的內心是茫然的，這呈現(xiàn)在眼前的 陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。同事們的目光鼓勵了我， 領導的叮嚀安撫了我， 我感到我并不是孤單的， 如同親人一樣接納我 的這個人群，令我感到火一樣的溫暖。

2、 辦公室的工作是瑣碎而繁雜的， 許多東西要學要把握，干一行愛一行，領導是這么教誨我的，同事們 是這么說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作著，不懂 就問，不會就學，不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新 的挑戰(zhàn)。外貿業(yè)務工作是辦公室工作的重頭戲。兩年以來，各種單據(jù)， 材料不計其數(shù)， 我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、 工作給予 我的歷練。我認真地對待每一份單據(jù)，按照領導的要求反復修改，直 到領導滿意為止。范文搜網 -我積極參與工廠的各項工作，包括準備元旦文藝晚會的籌備材 料、致信職工家屬等，并積極參加辦公室及工廠組織的各項活動，受 到了同事們的歡迎和好評。在完成好本職工作的同

3、時，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢，熱情 幫助其他同事解決工作中的困難， 如解決電腦網絡方面的問題和文件 打印等工作，這使我越來越感到幫助別人的樂趣?；厥淄眨矣X得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個 便是收獲。是的，我只作了我應該做的，卻收獲了太多東西。在我有 限付出的同時，我收獲了成果，收獲了成長，收獲了大家的信任，收 獲了圍繞在身邊的濃濃的公司溫情。 這是 xxx 所給予我的， 也是激勵 我迅速成長的源泉。此外，作為貿易行業(yè)的一名職員，我感到學習的緊迫性。所謂 學海無涯，在知識爆炸的年代，現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的。人才 是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學習、不斷積 累，才

4、能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此，我在業(yè)余時間積極參加各種學 習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業(yè)需要時貢獻 自己的才智。這兩年來我感觸最深的，就是辦公室的工作氛圍。領導平易近 人，如同長輩一樣和藹可親； 同事們善良樸實， 無微不至地給我關心。 象對待徒弟一樣傳授我技能， 象對待孩子一樣包容我的缺點。 我很幸 運，我溶入了這樣一個團結戰(zhàn)斗的集體， 溶入了這樣一個溫暖的大家 庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，并無時不刻地提醒著我，這種團結一心、攜手并進的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財富，是能夠破除一切阻 礙、乘風前行的助推器！路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?；厥滓荒辏疑罡行牢?， 我從一名不諳世事

5、的青年， 成長為一名要求進步的泛瑞客職員， 各種 滋味只有自己體會。 人生的道路剛剛開始， 這工作兩年來所給予我的 啟示將會成為我不斷前行的堅實動力！ 我會不斷思索和尋求， 用全部 的青春和熱血， 為 xxx 的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量， 書寫我的人 生中濃墨重彩的一頁！今天為大家收集資料整理回來了關于最新貿易公司銷售員年終 工作總結，希望能夠為大家?guī)韼椭?，希望大家會喜歡。同時也希望 給你們帶來一些參考的作用，如果喜歡就請繼續(xù)關注我們（）的后續(xù) 更新吧！X 年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值在這樣的大背景下，外貿在XX年顯得尤其艱難。 忙忙碌碌的一年眼看又要

6、過去了， 又到了需要對自己的工作總結經驗 教訓的時候了。一、回憶過去1. 對新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了 3個新客戶，到XX年底止， 總計銷售金額為28萬美金。從XX年1月起，一共9個不同國家和區(qū) 域的客戶建立了商業(yè)合作關系。2. 注重品牌意識。一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。XX年成功把三鋒品牌產品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。3. 對老客戶的優(yōu)質服務。重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和服務。XX在XX 年銷售金額總計為32萬美金，面對XX年歐洲對EU2標準的實施，歷 時6個月，25CQ氣油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。二、總結現(xiàn)在1.

7、產品質量有待進一步的提高。 無論是公司的主打產品電鏈鋸氣油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者， 新產品的開發(fā)周期過長， 就產生了老產品不成熟， 新產品又不敢推薦 的怪現(xiàn)象。2. 跟單工作的艱難。按照公司以往的生產周期，一般為 30-35天。以XX年來衡量， 遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃， 這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是 這種機器少一臺就是那種機器少兩臺， 不僅對工作帶來了非常大的麻 煩，客戶那邊更是不好交代。三、展望未來海外市場的開拓沒有終點，XX年對于XX年來說只是起點。在 摸索和經

8、歷中慢慢成長， 而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大 力支持。市場是殘酷的，XX年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果 XX年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得 更猛烈些吧。我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好 地銷售我們的產品 !理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配 件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己 的品牌; 其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的 產品打入市場，但是我方仍應想方設法將 "某某"品牌進入產品中 ; 再 者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的， 就好比國

9、內 大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導， 人們知道喝飲料 首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個 牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些， 就連買本土轎車都得先 看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的， 由于那些名牌的質量 優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳 ; 另外，我們公司如今外協(xié)采 購外銷的規(guī)模在逐漸增大， 針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌 而影響自己 "某某" 品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象， 我們考慮的是 長遠的戰(zhàn)略眼光 ; 最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以 及品牌的長遠效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化

10、穩(wěn)定和產品技術含 量的節(jié)節(jié)提升， 如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問 題; 如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的 想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅?有效管理;我們也不能忘記erm（客戶關系管理）的推動，有效地管理 好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱， 我 們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們 !1 、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關稅、運費等問題， 對于我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來 提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題 ; 出現(xiàn)一點危機的市場是 立陶宛，由于價格問

11、題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧， 若能在20XX年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐 市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是20XX年的銷售額有望達到 18萬美元（卡瑪斯外協(xié)為主 ）； 東歐市場另一福田是土 耳其市場，雖然20XX年跟我司貿易的客戶不如以往那么多，但是市 場前景較好， 尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動， 有望我司產品 在該地區(qū)取得更大發(fā)展 ；2 、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在 20XX年發(fā)展穩(wěn)定，希望通 過新廠房的規(guī)模和展會、 拜訪等品牌推廣， 贏取更多的客戶和更大的 市場份額； 英國市場目前只有一個客戶，但是由于助力器和硅油離合 器水泵問題

12、，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損 失;此外經過20XX年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高，價 格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產品，市場的持續(xù) 能力也不高 ; 基于此，我認為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關鍵大客 戶成了首要任務，比如說意大利的 lpr ，如果我們的產品能夠達到他 們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先占 領市場份額，然后推動價格的提升 ;3 、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作 （郵件交流、核對 詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式 的商定、訂單的生產 ） 下單前的待辦工作 （包裝內盒、外箱嘜頭、內

13、盒 不干膠內容 ）生產中的聯(lián)絡 （ 交貨期的反饋、與生產部的協(xié)調工作 ）發(fā) 貨前的聯(lián)絡 （船公司的聯(lián)絡與船期的安排、 物流的管理 ）發(fā)貨后的聯(lián)絡 （ 貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單 ） 再次聯(lián)絡 （ 新訂單的談 判）;4 、非洲片區(qū)：單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想 ;目前 銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關系的有3 家， 20XX年有銷售來往的只有兩家， 其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達 成一致而取消大約 30萬美元的訂單 ; 但是埃及另一客戶的貿易額由 去年的一萬多美金增大到近 7 萬美金; 突尼斯客戶的貿易額也由去年 的九千多增到一萬美金 ; 隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提 高，堅信能在北非市場有更大份額 ;5 、南非片區(qū)：目前南非市場客戶共計 5 家，由代理某某 x 公司 負責管理銷售區(qū)域，我司監(jiān)督 ; 目前主要區(qū)域在約翰內斯堡，然后在 德班和開普敦各有一客戶 ;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵 ; 銷售額由 去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬余美金；初步預計20XX年 銷售額達到 28萬美金，并向 30萬發(fā)出挑戰(zhàn) ;6 、中東市場： 20XX 年有貿易來往的中東客戶 （ 阿聯(lián)酋、伊朗、 以色列）共計11個客戶；20XX年公司產品銷售