精選XX年護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃

1、精選XX年護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃 工作計(jì)劃頻道為大家整理了精選XX年護(hù)士長(zhǎng)工作計(jì)劃，供大家學(xué)習(xí)參考。 【摘要】 目的 探討新任護(hù)士長(zhǎng)工作方法，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變。 方法 以創(chuàng)新的管理理念為基礎(chǔ)、以質(zhì)量管理為核心，提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力是關(guān)鍵、和諧的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是助力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是保證、不斷學(xué)習(xí)是動(dòng)力。結(jié)果 在開科3個(gè)月時(shí)間內(nèi)，能夠以優(yōu)質(zhì)的護(hù)理滿足醫(yī)療工作需要，并使患者得到滿意的服務(wù)。結(jié)論 新任護(hù)士長(zhǎng)通過運(yùn)用創(chuàng)新的管理理念和靈活的工作方法，就能做好科室各項(xiàng)護(hù)理及管理工作。 【關(guān)鍵詞】 新護(hù)士長(zhǎng) 工作思路 護(hù)理管理 護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理人才中的佼佼者，伴隨著醫(yī)院和護(hù)理專業(yè)的發(fā)展，會(huì)層出不窮的涌現(xiàn)出大批具有年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的護(hù)

2、理人才。因此，在新的歷史時(shí)期，護(hù)士長(zhǎng)要樹立傳承、創(chuàng)新、發(fā)展的理念，努力提高自身的能力，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和護(hù)理改革的需要。 1.現(xiàn)代管理理念是做好工作的基礎(chǔ) 強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)、制度管理 護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有先進(jìn)科學(xué)的管理思維，真正能跳出護(hù)理看管理，才能真正體現(xiàn)“以人為本”的科學(xué)管理。如遇到個(gè)別護(hù)士工作中出現(xiàn)問題，按照工作標(biāo)準(zhǔn)、制度進(jìn)行培養(yǎng)教育，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，積極疏導(dǎo)，給與糾正。通過實(shí)踐使我體會(huì)到，對(duì)于護(hù)士長(zhǎng)而言，具有現(xiàn)代管理思維比盲目被動(dòng)進(jìn)行大量具體工作更為重要。 樹立管理創(chuàng)新觀念 創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，也是護(hù)理學(xué)發(fā)展不可或缺的源泉1 。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)樹立創(chuàng)新的管理觀念，營造創(chuàng)新的氛圍，鍛煉創(chuàng)新的思維能力。帶動(dòng)、鼓勵(lì)全科

3、醫(yī)護(hù)人員不斷學(xué)習(xí)，引進(jìn)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，在護(hù)理技術(shù)與服務(wù)項(xiàng)目上開拓新的市場(chǎng)和發(fā)展空間。 樹立法律意識(shí) 未來的管理模式將由“人治”走向“法制”。隨著國家法律制度的健全和群眾法律意識(shí)的提高。要求醫(yī)護(hù)人員知法、懂法、守法，用法制觀念規(guī)范自己的醫(yī)療護(hù)理行為2。護(hù)士長(zhǎng)作為臨床護(hù)理管理者，應(yīng)積極參加院里組織的法律講座，增強(qiáng)法律觀念，學(xué)習(xí)法律知識(shí)，帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)國家的有關(guān)法律法規(guī)，并指導(dǎo)護(hù)士認(rèn)真書寫護(hù)理文書，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)。這樣才能做到有章可循、有法可依。 2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理 護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理工作的核心和重點(diǎn)，是護(hù)理管理的永恒主題。質(zhì)量控制是管理的基礎(chǔ)，是管理的生命線3。 2.抓住關(guān)鍵環(huán)

4、節(jié) 抓住重點(diǎn)病人 病人中的重點(diǎn)對(duì)象有以下幾種。一種是危重?fù)尵群痛笫中g(shù)病人，他們的生命處于危險(xiǎn)狀態(tài)，護(hù)理操作多，工作緊張而又集中，容易發(fā)生差錯(cuò)事故。一種是疑難和預(yù)后不良的病人。這種病人心理問題多，容易發(fā)生意外事件。一種是高級(jí)干部和社會(huì)名流。這種病人一般年事較高，由于工作與社會(huì)地位的原因，他們對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求較高，稍有疏忽，語言不當(dāng)，都會(huì)引起強(qiáng)烈反應(yīng)，對(duì)醫(yī)院工作與聲譽(yù)影響很大。以上幾種病人，應(yīng)正確對(duì)待，派護(hù)師以上高年資護(hù)師重點(diǎn)護(hù)理，護(hù)士長(zhǎng)增加床邊查房次數(shù)，予以重視，并進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理的質(zhì)量檢查，有效的保證護(hù)理安全，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。 抓住重點(diǎn)護(hù)士 新參加工作的護(hù)士、發(fā)生差錯(cuò)事故較多的護(hù)士、個(gè)人

5、家庭發(fā)生不幸事件，情緒出現(xiàn)波動(dòng)等。對(duì)于她們應(yīng)該熱情幫助，而不是冷淡；是監(jiān)督而不是歧視，更不是打擊。提高護(hù)理質(zhì)量只有得到護(hù)士們的相應(yīng)與配合，而不是無所謂和反感，這樣才能得到滿意的效果。 分層進(jìn)行質(zhì)量控制 制定護(hù)士分層構(gòu)架式管理：護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理，隨時(shí)抽查護(hù)理質(zhì)量。護(hù)師及主管護(hù)師成立質(zhì)量控制小組，設(shè)指控員一名，每月負(fù)責(zé)全體護(hù)士的操作考核，護(hù)理應(yīng)急預(yù)案考核，院感控制等。護(hù)師及主管護(hù)師成立帶教小組，設(shè)組長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)低年資護(hù)士、無證護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、見習(xí)護(hù)生的帶教工作。高年資護(hù)士以身作則帶動(dòng)低年資護(hù)士工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)組織指控小組進(jìn)行分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提出整改措施。 3.提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力 執(zhí)行

6、力是護(hù)士長(zhǎng)組織完成各項(xiàng)工作任務(wù)的能力。一個(gè)好的執(zhí)行者能夠彌補(bǔ)決策方案的不足，而一個(gè)再完美的決策方案也會(huì)被扼殺在滯后的執(zhí)行者手中。執(zhí)行力是管理成敗的關(guān)鍵。 提高護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行力應(yīng)從提高護(hù)士長(zhǎng)的計(jì)劃能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力等幾方面的能力進(jìn)行培養(yǎng)。 計(jì)劃能力 計(jì)劃是將組織在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行分解，落實(shí)到組織的具體工作部門和個(gè)人，從而保證組織工作有序進(jìn)行和組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過程。腳踏實(shí)地的根據(jù)科室實(shí)際情況出發(fā)，制定每周工作計(jì)劃，計(jì)劃制定的要科學(xué)、準(zhǔn)確、易于執(zhí)行。依靠護(hù)士、發(fā)動(dòng)護(hù)士，吸收大家的智慧，激活她們的工作熱情，使得計(jì)劃順利有效實(shí)施。 指揮能力 安排護(hù)士執(zhí)行既定的工作計(jì)劃及處理科室突

7、發(fā)事件都需要護(hù)士長(zhǎng)具有良好的指揮能力。護(hù)士長(zhǎng)如同一位音樂指揮，指導(dǎo)整個(gè)樂隊(duì)的音樂演奏，使得多個(gè)聲部的演奏能夠成為一個(gè)整體，可謂一個(gè)樂隊(duì)的靈魂人物。按照個(gè)人不同的特點(diǎn)及工作的不同要求，指導(dǎo)護(hù)理人員有效的開展工作，并最大限度的調(diào)動(dòng)大家的積極性。 協(xié)調(diào)能力 護(hù)士長(zhǎng)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和科室護(hù)士之間起著承上啟下，協(xié)調(diào)溝通的作用。與上級(jí)主動(dòng)坦誠地交換思想，以取得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室工作的支持。對(duì)待下屬要做到以護(hù)士為中心，公開、公正、民主，有透明度，把自己融于群眾之中。加強(qiáng)與各個(gè)輔助科室之間的協(xié)作關(guān)系以及與其他科室護(hù)士長(zhǎng)之間的交流。努力做好各方面、個(gè)層次的協(xié)調(diào)和溝通工作。 創(chuàng)新能力 許多管理者成功的訣竅在于創(chuàng)新。在繼承傳統(tǒng)管

8、理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，腳踏實(shí)地、逐步推進(jìn)、一絲不茍、精益求精。帶領(lǐng)護(hù)士們?cè)诒ＷC護(hù)理安全的基礎(chǔ)上，開拓思路，在業(yè)務(wù)上、服務(wù)上、寫作上充分發(fā)揮創(chuàng)新的潛能。4.以和聚人、友善相處、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力、出凝聚力、出生產(chǎn)力 做管理工作也應(yīng)講究一個(gè)“和”字。新成立的科室，醫(yī)護(hù)人員是從四面八方不同科室聚集到一起。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)充分了解各個(gè)護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn)，采用不同的溝通方式，表達(dá)要準(zhǔn)確、謹(jǐn)慎、有分寸，不講損害同事自尊心的話，以和聚人，善于協(xié)調(diào)。以理服人，要有愛才之心，求才之渴，容才之量，護(hù)才之魄，舉才之德4。要折服人心，必須有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)，保持樂觀向上的精神狀態(tài)，把自己視為一名普通的護(hù)士，擺

9、正自己寬待他人。以此協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，減少不必要的誤會(huì)與摩擦。營造既和諧又緊張有序，既團(tuán)結(jié)又催人奮進(jìn)的良好工作氛圍。 以病人為中心，創(chuàng)建和諧的護(hù)患關(guān)系 病人來住院，首先接觸到的是護(hù)士、接觸最多的也是護(hù)士，所以護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都會(huì)給病人留下深刻印象。我科倡導(dǎo)“盡心盡職，盡善盡美，全心全意為患者服務(wù)”的管理理念。如： 在床頭交接班時(shí)，除交接病人的病情及治療情況外，還應(yīng)向病人問好。作自我介紹。詢問病人不適的感覺及需要。工作中要求護(hù)士做到四不說：“我不知道，找大夫去；我忙著呢，等會(huì)兒再說；我不是您的主管護(hù)士，我不管這事；今天您的主管大夫不在，明天再說吧?！?5.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) 護(hù)士長(zhǎng)要成為博學(xué)多才的多面手，不僅要熟練掌握專業(yè)知識(shí)和技能，還要掌握社會(huì)科學(xué)、管理科學(xué)、人文科學(xué)的知識(shí)，同時(shí)還要掌握一定的交際、演講、寫作知識(shí)5。利用業(yè)余時(shí)間參加專業(yè)高等教育考試。訂閱護(hù)理管理雜志，增加閱讀量，激發(fā)創(chuàng)作寫作思路。因此，護(hù)士長(zhǎng)要不斷充實(shí)自己，從各種渠道獲取知識(shí)，拓寬知識(shí)面，以適應(yīng)日趨復(fù)雜