行政人事基礎(chǔ)管理制度-行政辦工作標(biāo)準(zhǔn)（推薦格式）

1、行政辦工作標(biāo)準(zhǔn) 序號(hào)工作項(xiàng)目工作內(nèi)容與要達(dá)到的要求額定分?jǐn)?shù)具體考核條件增減分?jǐn)?shù)考核完成情況增減分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)一編寫公司年度、季度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。（10分）1. 編寫公司年度、季度工作計(jì)劃，年度計(jì)劃在年前20天提出，季度計(jì)劃在季前10天提出。要求計(jì)劃編寫突出重點(diǎn)，切合實(shí)際。 4分a. 未按時(shí)提出各時(shí)期的計(jì)劃。b. *計(jì)劃內(nèi)容準(zhǔn)確，提前提出。（每提前5天）c. 計(jì)劃內(nèi)容不切合實(shí)際或含糊不清。d. 計(jì)劃沒(méi)按時(shí)提出。（每拖延一天）-4-22. 計(jì)劃下達(dá)后，定期檢查執(zhí)行情況，年計(jì)劃每季檢查一次，季計(jì)劃每月檢查一次，保證計(jì)劃貫徹執(zhí)行。3分a. 按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行檢查，不漏一個(gè)部門。b. *在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，

2、積極配合經(jīng)辦部門解決。（每解決一項(xiàng)）c. 在規(guī)定時(shí)間沒(méi)按時(shí)檢查（每少一次）。d. 在檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不配合解決，也不報(bào)告（每次）。滿分-13. 及時(shí)收集、整理各部門、各公司的年度工作總結(jié)，于年后10天內(nèi)編寫公司年度工作總結(jié)。3分a. 按時(shí)提出總結(jié)，按時(shí)完整收集各部門、員工年度總結(jié)。b. 提前提出總結(jié)（每提前一天）。c. 拖延提出總結(jié)（每拖延一天）。d. 部門、員工總結(jié)收集不完整（每少一項(xiàng)）。滿分二負(fù)責(zé)公文、信函、報(bào)刊的收發(fā)、傳遞、核稿、用印、管理和歸檔工作。（20分）1. 收文：將收到的公文進(jìn)行拆封、分類、登記、送主管經(jīng)理審批，然后轉(zhuǎn)發(fā)經(jīng)辦部門。普通文件，收到后在當(dāng)天送批，急件公文在2小時(shí)內(nèi)送

3、批。多部門辦理的公文，應(yīng)先送主辦部門。來(lái)文有限定辦理期限的，應(yīng)按來(lái)文要求催辦。5分a. 來(lái)文未及時(shí)登記，影響工作（每件）。b. 未及時(shí)送批（每件）。普通公文（每超過(guò)一天）；急件公文（每超2小時(shí)）；c. 應(yīng)催辦公文未催辦（每件）。d. 催辦公文發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理，不匯報(bào)，受上級(jí)批評(píng)或影響工作（每件）。-1-1 =1= 序號(hào)工作項(xiàng)目工作內(nèi)容與要達(dá)到的要求額定分?jǐn)?shù)具體考核條件增減分?jǐn)?shù)考核完成情況增減分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)2. 發(fā)文：對(duì)各部門要求發(fā)文的文件，要仔細(xì)審核，及時(shí)送主管簽發(fā)，按時(shí)發(fā)文。4分a. 審核發(fā)文文稿，糾正原則性錯(cuò)誤，并按要求及時(shí)發(fā)文。b. 發(fā)出錯(cuò)誤性公文（每項(xiàng)）。c. 未按發(fā)文部門要求及時(shí)發(fā)文（每

4、項(xiàng)）。滿分-4-13. 歸檔：處理完的公文，要立卷歸檔，日案日清。未處理完的公文不歸檔；機(jī)密文件單獨(dú)立檔，不泄密；加強(qiáng)對(duì)公文的管理，保證公文的完整。8分a. 檔案管理混亂，卷目不清。b. 未處理公文歸檔（每項(xiàng)）。c. 公文丟失：普通公文（每件）； 機(jī)密公文（每件）； 公文附件丟失；-5-1-1-34. 私人信函和各部門報(bào)刊雜志應(yīng)于到達(dá)之日準(zhǔn)確投遞各部門。3分a. 報(bào)刊雜志、信函未及時(shí)投遞（每件拖延一天）。b. 報(bào)刊雜志、信函投遞錯(cuò)誤（每次）。三做好日常管理工作。（40分）1. 負(fù)責(zé)公司級(jí)會(huì)議的籌備、策劃工作，撰寫會(huì)議決議和紀(jì)要，負(fù)責(zé)撰寫公司參加市以上會(huì)議的發(fā)言材料。4分a. 會(huì)議籌備不充分，會(huì)

5、議基本無(wú)效果（每次）。b. 會(huì)議通過(guò)決議，未做記錄，未形成書面材料（每次）。c. 通知不全面，使到會(huì)人員缺席或遲到（每人）。-4-22. 負(fù)責(zé)起草以公司名義上報(bào)的對(duì)外材料；正確使用印章。4分a. 上報(bào)材料不符合要求，受到上級(jí)批評(píng)（每次）。b. 印章使用不當(dāng)，影響工作（每次）。c. 隨意使用印章，給公司造成損失（每次）。-4-2-103. 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)臨時(shí)性無(wú)明確責(zé)任部門的事件或責(zé)任部門推脫責(zé)任造成的問(wèn)題。3分a. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。b. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不處理（每件次）。c. *發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并將同類問(wèn)題納入有關(guān)制度（每件次）。滿分-3+1 =2= 序號(hào)工作項(xiàng)目工作內(nèi)容與要達(dá)到的要求額定分?jǐn)?shù)具體考

6、核條件增減分?jǐn)?shù)考核完成情況增減分?jǐn)?shù)實(shí)得分?jǐn)?shù)4. 負(fù)責(zé)工商行政事務(wù)工作和商標(biāo)注冊(cè)管理工作。按規(guī)定時(shí)間參加年檢，維護(hù)商標(biāo)的合法權(quán)益，對(duì)侵權(quán)行為及時(shí)組織處理。4分a. 未按規(guī)定參加工商事務(wù)，受到處罰（每次）。b. 對(duì)侵權(quán)行為不調(diào)查，不報(bào)告，不處理（每次）。-4-25. 負(fù)責(zé)總機(jī)電話的管理工作，對(duì)員工工作紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督和考核，定期刊出宣傳刊物。要求電話線路暢通，對(duì)員工違紀(jì)行為處理及時(shí)，刊物按期出刊。 4分a. 線路不通不處理（每拖延一天）。b. 總機(jī)無(wú)人（每次）。c. 員工違紀(jì)不調(diào)查，不處理（每人次）。d. 刊物延期刊出（每天）。-1-16. 配合工會(huì)組織職工文體活動(dòng)，配合人事部做好先進(jìn)事跡，違紀(jì)事件的報(bào)道工作。3分a. 沒(méi)有配合工會(huì)組織活動(dòng)，影響預(yù)期效果（每次）。b. 對(duì)先進(jìn)事跡，違紀(jì)事件不報(bào)道（每次）。-1-27. 根據(jù)上級(jí)的通知，做好來(lái)賓的接待工作。要求做好準(zhǔn)備工作和接待工作，接待后做好登記記錄。8分a. 沒(méi)有出示歡迎詞（每次）。b. 沒(méi)做好準(zhǔn)備工作，使接待混亂，受到上級(jí)批評(píng)（每次）。c. 接待后沒(méi)有記錄資料（每次）。-1-8-28. 按規(guī)定做好小車管理。要求合理用車，及時(shí)派車。5分a. 未按規(guī)定派車，不及時(shí)，誤事（每次）。b. 利用小車辦私事（每次）。c. 酒后開(kāi)