轉(zhuǎn)型高校教師提高教學服務(wù)效果的策略研究

1、轉(zhuǎn)型高校教師提高教學服務(wù)效果的策略研究摘要自編問卷，在對轉(zhuǎn)型高校教師教學服務(wù)效果及教學服務(wù)能力 調(diào)查的基礎(chǔ)上，探討了提高轉(zhuǎn)型高校教師教學服務(wù)效果的策略。研究認為, 可以從學生能力、情感態(tài)度價值、知識3個方面的改變來對教師的教學服 務(wù)效果進行評價；可以從科研和實踐能力、教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方 式、教學手段5個方面對教師的教學服務(wù)滿意度進行評價。研究提出，轉(zhuǎn) 型高校教師應(yīng)該加強科研和實踐能力，爭做“雙師雙能型”教師；加強教 學道德修養(yǎng)；豐富教學方式。此外，理工類教師授課時需注意教授內(nèi)容的 正確性，重難點突出、信息量大；人文社科類教師授課時需注意教學語言 的準確性，板書工整、課件制作要精美。關(guān)鍵

2、詞轉(zhuǎn)型高校；教學服務(wù)；評價研究；中圖分類號g64文獻標識碼a文章編號110054634 ( 2016 ) 030037071與大學牛嚴峻的就業(yè)形勢形成對比的是，我國眾多企業(yè)難以找到所需 的技術(shù)應(yīng)用型人才。中國人事科學研究院2009中國人才報告顯示，我 國專業(yè)技術(shù)人才存在較大缺口，農(nóng)業(yè)缺218萬人，工業(yè)缺1 220萬人，服 務(wù)業(yè)缺口達325萬人1。我國大學生就業(yè)難不是供給過多造成的人才過 剩，而是就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾突出的表現(xiàn)，高等教育培養(yǎng)的許多大學生的素質(zhì) 和能力不適應(yīng)市場的需要2。面對勞動力市場較大的結(jié)構(gòu)性就業(yè)壓力，高等教育的結(jié)構(gòu)調(diào)整勢在必 行?，F(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（20142020）明確指出

3、：引導一批本 科高等學校轉(zhuǎn)型發(fā)展；支持定位于服務(wù)行業(yè)和地方經(jīng)濟社會發(fā)展的本科高 等院校實行綜合改革，向應(yīng)用技術(shù)類型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展；鼓勵獨立學院轉(zhuǎn)設(shè) 為獨立設(shè)置的學校時定位為應(yīng)用技術(shù)類型高校。這就為我國高等教育的結(jié) 構(gòu)性調(diào)整、轉(zhuǎn)型發(fā)展指明了方向一一應(yīng)用技術(shù)型大學。高等教育的結(jié)構(gòu)性調(diào)整、建設(shè)應(yīng)用技術(shù)型高校，不僅關(guān)乎宏觀的結(jié)構(gòu) 改革，更涉及到微觀結(jié)構(gòu)的調(diào)整。轉(zhuǎn)型為應(yīng)用技術(shù)型大學不僅需要在辦學 體制、專業(yè)建設(shè)、教學模式、人才培養(yǎng)模式、管理服務(wù)模式等方面進行改 革，更需要加強師資隊伍建設(shè)。轉(zhuǎn)型為應(yīng)用技術(shù)型大學，說到底是師資隊 伍的調(diào)整。在高等教育轉(zhuǎn)型發(fā)展的背景下，轉(zhuǎn)型高校的教師如何跟上學校 轉(zhuǎn)型步伐，就成

4、為學校轉(zhuǎn)型成功與否的關(guān)鍵。高校在轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中，要關(guān)注教師群體與學生群體的各項交流和互 動；要關(guān)注具體教學過程和教學內(nèi)部的微觀機制；要關(guān)注課堂教學和教學 方法、模式的改革創(chuàng)新；要關(guān)注師生教學觀念和意識的轉(zhuǎn)變等3,以實 現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的教學質(zhì)量，獲得較滿意的教學效果，使學生得到發(fā)展。薩茹拉等 以中央民族大學部分本科生為研究對象，測量學牛對教師授課滿意度的17 個項目并對其進行了因子分析，得到知識傳遞、授課支持和課堂氛圍3個 公因子；并且利用回歸分析發(fā)現(xiàn)，學生對教師的整體評價受到3個公因子 的共同影響，學生的學習效果受到授課支持和課堂氛圍的共同影響4。 張建平等從教師的教學態(tài)度、教學過程、學生參與、學生發(fā)

5、展等方面設(shè)計 了 16個題目，對轉(zhuǎn)型高校的教學效果進行了調(diào)查，在此基礎(chǔ)上提出了促 進人學教師發(fā)展的策略5。馬曉紅構(gòu)建了教學態(tài)度、教學技能、教學內(nèi) 容、教學方法4個影響教學滿意度的潛變量，并但認為教學態(tài)度對教學滿 意度的影響最人6 o2調(diào)查設(shè)計、調(diào)查對象、研究方法1）調(diào)查設(shè)計。本次調(diào)查編制了轉(zhuǎn)型高校教師教學服務(wù)效果調(diào)查問 卷，該問卷分為兩個部分，第一部分為教師教學服務(wù)效果評價的調(diào)查； 第二部分為教師教學服務(wù)滿意度評價的調(diào)查。第一部分教學服務(wù)效果由3 個維度14個題目組成（見表1）；第二部分教師教學服務(wù)滿意度由6個維 度25個題目組成（見表2）。問卷采用李克特5級記分的方式，所有變量 都作為連續(xù)定

6、序變量處理。2）調(diào)查對象。as學院是一所獨立院校，該學院已經(jīng)明確提出耍轉(zhuǎn)型 為應(yīng)用技術(shù)型高校，本次調(diào)查在as學院選取了 10個專業(yè)的大三本科學生 進行調(diào)查，并將10個專業(yè)分成了理工類、人文社科類兩個類別。木次共 發(fā)放調(diào)查問卷364份，去除無效問卷17份，共回收有效問卷347份，總 冇效率為95. 3%,見表3。3）研究方法。本文主耍采用問卷調(diào)查法。向?qū)W生發(fā)放調(diào)查問卷，調(diào) 查人員現(xiàn)場指導學牛填寫并當場回收，利用spss1 &0進行數(shù)據(jù)處理，形 成數(shù)據(jù)庫，利用相關(guān)統(tǒng)計方法如因子分析法、回歸分析法等加以分析。3調(diào)查結(jié)果分析3.1教師教學服務(wù)效果評價模型的建構(gòu)與分析將教學服務(wù)效果模型3個維度的

7、14個題冃全部進入因子模型，運用 主成分分析法，固定抽取3個公因子，通過方差最大法旋轉(zhuǎn)法對數(shù)據(jù)進行 因子分析，得到km0指數(shù)為0. 948, bartlett球形檢驗統(tǒng)計量為3 934. 912（df=91, p<0. 001）,說明取樣適當，數(shù)據(jù)適合進行因子分析，最終形成3 個因子14個變量的因子模型。根據(jù)每個因子所包含的題目對其進行命名, 因子一命名為能力（6題）；因子二命名為情感態(tài)度價值觀（4題）；因子 三命名為知識（4題）；變量載荷值的范圍是0.5950.789, 3個因子的累 計方差貢獻率為75. 304% （見表4）。根據(jù)因子模型的結(jié)果，最終形成反映教師教學效果的3個維度14

8、個 題目的模型。即教師的教學服務(wù)效果可以從學生的能力、情感態(tài)度價值觀、 知識三個方面的改變來衡量。由表5可知，被調(diào)查學生認為通過教師的教學服務(wù)能夠幫助其實現(xiàn)能 力冃標方面給出的均值得分為3. 339 1,情感態(tài)度價值觀方面的得分為3. 502 9,知識方面的得分為3.312 7,均高于3分。由此可知，通過教師 的教學服務(wù)基本能夠幫助學生提高能力、樹立積極的情感態(tài)度價值觀和增 長知識。表5教學服務(wù)效果均值得分能力msd情感態(tài)度價值觀msd知識 msd 理工類 3. 38890. 867773. 53570. 891623. 31670. 81325 人文社科類3. 31750. 716893.4

9、8860. 790653. 31100. 68145總體3. 33910. 765113. 50290. 821493. 31270. 722673. 2 教師教學服務(wù)滿意度評 價模型的構(gòu)建與分析將教學服務(wù)滿意度評價模型6個維度的25個題目全部進入因子模型, 運用主成分分析法，固定抽取5個公因子（將原假設(shè)的維度一與維度二合 并），通過方差最大法旋轉(zhuǎn)法對數(shù)據(jù)進行因子分析，得到km0指數(shù)為0. 967, bartlett球形檢驗統(tǒng)計量為7 494. 598 （df=300, p<0. 001）,說明取樣適 當，數(shù)據(jù)適合進行因子分析，最終形成5個因子25個變量的因子模型。 根據(jù)每個因子所包含的

10、題目對其進行命名，因子一命名為科研和實踐能力 （7題）；因子二命名為教學態(tài)度（7題）；因子三命名為教學內(nèi)容（3題）;因子四命名為教學方式（5題）；因子五命名為教學手段（3題）；變量載 荷值的范圍是0. 500-0. 812, 5個因子的累計方差貢獻率為74. 541%,見 表6o根據(jù)因子模型的結(jié)構(gòu)，最終形成反映教師教學服務(wù)滿意度評價的5個 因子25個題目的模型。即教師的教學服務(wù)滿意度可以從科研和實踐能力、 教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方式、教學手段5個方血進行評價。4結(jié)論與思考4. 1主耍結(jié)論1）通過構(gòu)建教師教學服務(wù)效果評價的因子模型可知，對于教師的教 學服務(wù)效果，可以從學生能力、情感態(tài)度價值、知

11、識三個方面的改變進行 評價。被調(diào)查學生認為通過教師的教學服務(wù)能夠幫助其樹立積極的情感態(tài) 度價值觀方面給出的均值得分最高（3.502 9）,其次是幫助其能力提升， 均值得分為（3.339 1）,而幫助其增長知識得分最低（3.312 7）。2）通過構(gòu)建教師教學服務(wù)滿意度評價的因子模型可知，可以從科研 和實踐能力、教學態(tài)度、教學內(nèi)容、教學方式、教學手段5個方面對教師 的教學服務(wù)滿意度進行評價。教師教學服務(wù)滿意度5個方面的均值得分在 3. 390 7-3. 740 6之間，滿意度得分最高的是教師的教學態(tài)度（3.740 6）, 滿意度得分最低的是教師的科研和實踐能力（3.390 7）。3）利用多元線性回

12、歸方程發(fā)現(xiàn)，對于理工類學牛而言，教師的科研和實踐能力、教學態(tài)度對其能力提升有較人影響；教學態(tài)度和教學方式對 其情感態(tài)度價值觀的改變有較大影響；教師的科研和實踐能力、教學內(nèi)容 對其知識的增長有較大影響；而對人文社科類學生來說，教師的科研和實 踐能力、教學方式、教學手段對學生的能力提升有較大彫響；教師科研和 實踐能力、教學態(tài)度對學生情感態(tài)度價值觀的改變有較大影響；教師的教 學態(tài)度和手段對學生知識的增長有較大影響。4. 2轉(zhuǎn)型高校教師教學效果的提高策略1）加強科研和實踐能力，爭做“雙師雙能型”教師。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn), 被調(diào)查學生對教師的科研和實踐能力滿意度最低，而教師的科研和實踐能 力對學生的培養(yǎng)具有較

13、大的影響力。轉(zhuǎn)型高校要建設(shè)一支教師、工程師資 格兼具，教學能力、工程實踐能力兼?zhèn)涞摹半p師雙能型”教師隊伍7。 一方面教師要利用各種機會提升自己的科研和實踐能力，另一方面轉(zhuǎn)型高 校要鼓勵和支持教師到生產(chǎn)、服務(wù)企業(yè)的第一線去實踐鍛煉，參與技術(shù)研 發(fā)和科學研究工作。對于轉(zhuǎn)型為應(yīng)用技術(shù)型大學的教師而言，教學工作不 是其唯一職能，科學研究和企業(yè)實踐同樣十分重要，不可偏廢。2）加強教學道德修養(yǎng)。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，教師的教學態(tài)度對其教學服 務(wù)效果有積極正面影響，教學道德是教師從事教學活動的行為規(guī)范，良好 的教學道德可以使師生雙方在情感上進行交流，讓師生雙方共同提高，調(diào) 節(jié)教學活動中各個環(huán)節(jié)，并能幫助解決教學過程

14、中教與學的矛盾，幫助教 師更好的實現(xiàn)教學目的。3）豐富教學方式。教學方式是教師在教學活動中為取得良好的教學 效果所采取的一套獨具個性的教學藝術(shù)和方法。在實際教學過程中，可以 多運用案例討論、情景模擬等教學方法，不但能激發(fā)學生的學習興趣，鼓 勵學牛參與教學活動，同時能更好的培養(yǎng)學牛的思維能力、問題解決能力 等。4) 對于理工類教師而言，授課過程中需要多注意其觀點的正確性， 理論講解要清晰準確、重難點突出、信息量大等；對人文社科類教師而言, 授課時需要多注意教學語言的準確性、板書工整、課件制作精美等。參考文獻1 百度人才.2011年高校大學生畢業(yè)生就業(yè)形勢分析eb/0l.(20110817)201

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18、earch thinks that the teaching effect can be evaluated from three aspects of studcnts： the ability, the value of emotional attitude, and the knowledge； teaching satisfaction can be evaluated from five aspects of scientific research and practical ability, teaching attitude, teaching content, teaching method, t