跨平臺基于聲譽(yù)選擇商品探究

1、跨平臺基于聲譽(yù)選擇商品探究摘要：為了讓用戶能從眾多電子商務(wù)平臺中選擇滿意的商 品，提出一種以現(xiàn)有電子商務(wù)平臺的聲譽(yù)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的跨電 子商務(wù)平臺選擇商品的方案，不需要改變現(xiàn)有電子商務(wù)平臺 的運(yùn)行機(jī)制，只需增加一個專門的選擇服務(wù)連接用戶和電子 商務(wù)平臺的平臺接口，不僅可以使用戶有了更多的選擇機(jī) 會，而且有利于商家的競爭，減少用戶遭受惡意欺詐，促進(jìn) 電子商務(wù)平臺健康有序的發(fā)展。關(guān)鍵詞：電子商務(wù);聲譽(yù)；惡意欺詐;異構(gòu)；跨平臺中圖分類號：tp311文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a文章編號： 1009-3044 (2012) 16-4017-02research on selecting commodity based o

2、n reputation in multi-platfomiliu bin(school of mathematics and computer scienee, guizhou normal university, guiyang 550001, china)abstract : in order to let users can select satisfying commodities from so many e-commerce platforms, a method, which can cross multipie platfonus, of selecting commodit

3、ies is presented based on reputation of the present e-commerce platforms. the operation mechanisms of the platforms needn" t change. a selection service which connects to a user, and the interface of the e-commerce platforms is increased this met hod not only let users have more selecting chanc

4、es, but also reduce users suffered malicious fraud, promote e-commerce to devel? op healthy and orderly.key words： elec tronic commerce； rep uta/tion； malicious fraud； heterogeneous； cross-platfomi近些年電子商務(wù)在國內(nèi)外蓬勃發(fā)展，現(xiàn)有的電子商務(wù)平 臺，如amazon.淘寶、京東等，都建有聲譽(yù)系統(tǒng)幫助用戶選 擇商品，用戶在其平臺購買商品后可以對商品進(jìn)行打分和評 價1-3,然而，這些平臺幾乎是封閉的。如某

5、個商品經(jīng)銷 商a在淘寶上賣某個商品具有很好的聲譽(yù)，但用戶在其它電 子商務(wù)平臺無法找到這個商品，即使這個經(jīng)銷商把他的這個 商品注冊到另外一個電子商務(wù)平臺b,由于經(jīng)銷商a在平臺 b沒有銷售業(yè)績，這個商品很難在平臺b中與聲譽(yù)好的同類 商品競爭，平臺b中的用戶很難有機(jī)會選擇經(jīng)銷商a的商品， 這不僅使平臺b中的用戶失去了選擇一個良好商品的機(jī)會， 也使經(jīng)銷商a推動了許多用戶。現(xiàn)有針對電子商務(wù)研究信任 和聲譽(yù)主要是從精度、速度等方面的內(nèi)容4-5 o很少有研 究關(guān)注跨電子商務(wù)平臺用聲譽(yù)引導(dǎo)用戶選擇商品的問題，該 文研究如何從宏觀方面把各個獨(dú)立的電子商務(wù)平臺的聲譽(yù) 系統(tǒng)聯(lián)系起來，以該文的方案，只要經(jīng)銷商的某個商

6、品在某 個電子商務(wù)平臺能有較好的聲譽(yù)，用戶通過選擇服務(wù)方案可 以查到并可以購買此商品。該文關(guān)注如何實(shí)施跨電子商務(wù)平臺選擇商品，前提是電 子商務(wù)平臺已經(jīng)具備了聲譽(yù)系統(tǒng)（現(xiàn)在絕大部分電子商務(wù)平 臺已經(jīng)具備）并且提供了接口 api供外部訪問其聲譽(yù)系統(tǒng)（許 多電子商務(wù)平臺已經(jīng)提供），雖然電子商務(wù)平臺的聲譽(yù)系統(tǒng) 提供的數(shù)值域并不統(tǒng)一，但只要規(guī)格化到0,1的范圍內(nèi)即 可在不同平臺進(jìn)行比較。因此，該文并不探討聲譽(yù)值計(jì)算的 問題，這由電子商務(wù)平臺實(shí)施，如果要統(tǒng)一聲譽(yù)值計(jì)算，就 要修改每個電子商務(wù)平臺的計(jì)算規(guī)則，這種方案基本不具備 可行性，而且成本太高。但為了鼓勵電子商務(wù)平臺提供可信 的聲譽(yù)值，可把由電子商務(wù)平

7、臺提供的商品聲譽(yù)值折合成為 一個等效值，如式（1）。3 m d rmol g m, p e rez g m. security threatsscenarios in trust and reputation models for distributed systemsj. computers & security, 2009,28(7)： 545-556.4 潘靜，徐鋒，呂建面向可信服務(wù)選取的基于聲譽(yù)的 推薦者發(fā)現(xiàn)方法丁.軟件學(xué)報,2010, 21 (2):388-400.5 j?sang a, ismail r, boyd c a survey of trust and reputation systems for online service provisionj decision support systems, 2007, 43(2):618-644.6 makik z, bouguettaya a. rateweb： reputation assessment for trust establishment among web servicesj. the vldb jounal, 2009, 18 (4):885-991