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1、成功干系人理論P(yáng)PT課件成功干系人理論成功干系人理論成功干系人理論P(yáng)PT課件二二 大智慧:成功干系人理論大智慧:成功干系人理論(一)項(xiàng)目干系人理論(一)項(xiàng)目干系人理論 1.項(xiàng)目干系人:項(xiàng)目干系人: 參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織。成功干系人理論P(yáng)PT課件2.2.主要的項(xiàng)目干系人主要的項(xiàng)目干系人項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 客戶(hù)客戶(hù)項(xiàng)目執(zhí)行組織項(xiàng)目執(zhí)行組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及相關(guān)人項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及相關(guān)人項(xiàng)目贊助者、發(fā)起人項(xiàng)目贊助者、發(fā)起人項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公眾、社團(tuán)、政府等等。公眾、社團(tuán)、政府等等。成功干系人理論P(yáng)PT課件舉例:業(yè)主業(yè)主投資方投資方(股東)(股東)貸款方貸款方(銀行

2、)(銀行)咨詢(xún)顧問(wèn)咨詢(xún)顧問(wèn)設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)師監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師供貨商供貨商承包商承包商咨詢(xún)合同咨詢(xún)合同設(shè)計(jì)合同設(shè)計(jì)合同投資協(xié)議投資協(xié)議貸款協(xié)議貸款協(xié)議承包合同承包合同供貨合同供貨合同監(jiān)理合同監(jiān)理合同成功干系人理論P(yáng)PT課件3.3.南方電網(wǎng)戰(zhàn)略干系人南方電網(wǎng)戰(zhàn)略干系人(1 1)影響南方電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的組織或個(gè)人)影響南方電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的組織或個(gè)人(2 2)受南方電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略影響的個(gè)人或組織)受南方電網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略影響的個(gè)人或組織成功干系人理論P(yáng)PT課件4.分析戰(zhàn)略干系人分析戰(zhàn)略干系人(1 1)戰(zhàn)略干系人的真實(shí)需要是否清晰?)戰(zhàn)略干系人的真實(shí)需要是否清晰?(2 2)無(wú)視潛在需求往往會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗?。o(wú)視潛在需

3、求往往會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略失?。〕晒Ω上等死碚揚(yáng)PT課件5.思考的角度:思考的角度:序號(hào)序號(hào)主要戰(zhàn)略主要戰(zhàn)略干系人干系人基本需求期基本需求期望望在戰(zhàn)略中的在戰(zhàn)略中的利益程度利益程度對(duì)戰(zhàn)略的影對(duì)戰(zhàn)略的影響程度響程度南網(wǎng)文化的南網(wǎng)文化的對(duì)應(yīng)點(diǎn)對(duì)應(yīng)點(diǎn)相關(guān)思考及相關(guān)思考及建議建議成功干系人理論P(yáng)PT課件南網(wǎng)文化內(nèi)容南網(wǎng)文化內(nèi)容:一.核心理念 1.公司宗旨:對(duì)中央負(fù)責(zé),為五省區(qū)服務(wù) 2.核心價(jià)值觀:主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任. 3.戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo):打造經(jīng)營(yíng)型、服務(wù)型、一體化、現(xiàn)代化的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先國(guó)際著名的企業(yè) 4.戰(zhàn)略發(fā)展思路:強(qiáng)本、創(chuàng)新、領(lǐng)先 5.工作方針:“六個(gè)更加注重”,更加依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步;更加注重樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀;更加注

4、重社會(huì)效益;更加注重管理出實(shí)力;更加注重深化改革;更加注重人的發(fā)展. 6.企業(yè)精神:想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù). 7.工作作風(fēng):高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,快節(jié)奏.二.專(zhuān)業(yè)理念: 1.安全理念:一切事故都可以預(yù)防 2.經(jīng)營(yíng)理念:為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,為社會(huì)創(chuàng)造效益. 3.以績(jī)效為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)管理到位 4.服務(wù)理念:服務(wù)永無(wú)止境 5.團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念 (1)上下同欲,政令通暢,人人快樂(lè)工作; (2)講原則,重感情,嚴(yán)愛(ài)結(jié)合帶隊(duì)伍. 6.廉潔理念:清白做人,干凈做事. 7.行為理念:忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從.三.主題形象語(yǔ) 萬(wàn)家燈火,南網(wǎng)情深.成功干系人理論P(yáng)PT課件(二)成功干系人理論(二)成功干系人理論 1.影響一個(gè)人成

5、功的個(gè)人和組織。影響一個(gè)人成功的個(gè)人和組織。二二 大智慧:成功干系人理論大智慧:成功干系人理論成功干系人理論P(yáng)PT課件2.2.影響你成功的影響你成功的干系人干系人(1 1)影響你發(fā)展的組織或個(gè)人)影響你發(fā)展的組織或個(gè)人(2 2)受你工作略影響的個(gè)人或組織)受你工作略影響的個(gè)人或組織成功干系人理論P(yáng)PT課件3.分析影響你成功的干系人分析影響你成功的干系人(1 1)影響你成功的干系人的真實(shí)需要是否清晰?)影響你成功的干系人的真實(shí)需要是否清晰?(2 2)無(wú)視潛在需求往往會(huì)導(dǎo)致你人生失敗?。o(wú)視潛在需求往往會(huì)導(dǎo)致你人生失??!成功干系人理論P(yáng)PT課件序號(hào)序號(hào)主要干系主要干系人人干系人基干系人基本需求和本

6、需求和期望期望你的工作你的工作對(duì)干系人對(duì)干系人利益影響利益影響的程度的程度干系人對(duì)干系人對(duì)你的成功你的成功影響程度影響程度你應(yīng)該采你應(yīng)該采取的行為取的行為對(duì)應(yīng)點(diǎn)對(duì)應(yīng)點(diǎn)相關(guān)思考相關(guān)思考成功干系人理論P(yáng)PT課件四 分析流程:做管理的有心人(一)管理是一個(gè)過(guò)程(一)管理是一個(gè)過(guò)程(二)用過(guò)程控制工作的結(jié)果(二)用過(guò)程控制工作的結(jié)果(三)用制度保證流程正常工作(三)用制度保證流程正常工作(四)管理的本質(zhì)是讓流程內(nèi)的物,資金,信息高(四)管理的本質(zhì)是讓流程內(nèi)的物,資金,信息高 速度的運(yùn)行起來(lái)速度的運(yùn)行起來(lái)(五)改善的本質(zhì)是解決流程運(yùn)行中的瓶頸(五)改善的本質(zhì)是解決流程運(yùn)行中的瓶頸(六)用訂單拉動(dòng)管理是,

7、整合組織,再造流程的(六)用訂單拉動(dòng)管理是,整合組織,再造流程的 精髓精髓成功干系人理論P(yáng)PT課件(一)管理是一個(gè)過(guò)程(一)管理是一個(gè)過(guò)程看圖劃線用鋸下料刨平木料裁口鑿 眼做木榫備木楔子組裝木框鑿 眼做木榫備木楔子組 裝 門(mén)木工做門(mén)流程圖木工做門(mén)流程圖按領(lǐng)導(dǎo)及按領(lǐng)導(dǎo)及文件要求文件要求擬稿擬稿核稿核稿會(huì)簽會(huì)簽簽批簽批發(fā)文發(fā)文不簽批不簽批修改修改起草文件流程:起草文件流程:成功干系人理論P(yáng)PT課件(二)用過(guò)程控制工作的結(jié)果(二)用過(guò)程控制工作的結(jié)果種雞子雞肉雞 屠宰冷藏運(yùn)輸出口飼料玉米基地獸藥成功干系人理論P(yáng)PT課件(三)用制度保證流程正常工作(三)用制度保證流程正常工作屠宰去毛開(kāi)膛取雞尖取雞爪取

8、雞腿取雞翅取雞胸取雞脖取雞頭取雞架成功干系人理論P(yáng)PT課件(四)管理的本質(zhì)是讓流程內(nèi)的物,資金,(四)管理的本質(zhì)是讓流程內(nèi)的物,資金, 信息高速度的運(yùn)行起來(lái)信息高速度的運(yùn)行起來(lái)中國(guó)人民銀行的數(shù)據(jù):中國(guó)人民銀行的數(shù)據(jù):12005年支付額為國(guó)民生產(chǎn)值79倍22006年支付額預(yù)計(jì)為國(guó)民生產(chǎn)值12倍3發(fā)達(dá)國(guó)家支付額一般為國(guó)民生產(chǎn)值60110倍4美國(guó)支付額為國(guó)民生產(chǎn)值500倍成功干系人理論P(yáng)PT課件(五)改善的本質(zhì)是解決流程運(yùn)行中的瓶頸(五)改善的本質(zhì)是解決流程運(yùn)行中的瓶頸軋鋼煉鋼煉鐵燒結(jié)原料作業(yè)率成材率加熱爐軋鋼線精整導(dǎo)入導(dǎo)入 加熱加熱 推出推出 粗軋中軋精軋傳送傳送 剪裁剪裁 吊運(yùn)吊運(yùn) 成功干系人理論P(yáng)PT課件市場(chǎng)的反映企業(yè)資金流現(xiàn)金流在企業(yè)反映在那里作業(yè)率資源 投入產(chǎn)出 軋鋼煉鋼煉鐵燒結(jié)原料設(shè)備作業(yè)率成材率加熱爐軋鋼線精整導(dǎo)入導(dǎo)入加熱加熱推出推出職能部門(mén)辦公室辦公室人事人事管理辦管理辦戰(zhàn)略辦戰(zhàn)

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