個性化互動服務系統(tǒng)設計與研究

1、基于資源的個性化互動服務系統(tǒng)設計與研究基于資源的個性化互動服務系統(tǒng)設計與研究楊京峰主要內容l背景介紹l理論基礎l研究內容l開發(fā)環(huán)境l難點和待解決的問題l工作計劃背景介紹l選題背景l(fā)選題意義l國內外相關研究背景介紹-選題背景l(fā) 分布式網絡資源管理系統(tǒng)的用戶組織模式：按學科分類組織和發(fā)布信息資源學科分類組織和發(fā)布信息資源內容的學科信息服務網站群平臺，它是由信息服務中介機構（如圖書館）實施組織和管理的集中式網絡學科信息資源的目錄體系與系統(tǒng)技術。二，實施分布式信息收集、組織和管理的內容管理員群體及其所需工具平臺，它是由具有較高學高學術背景和網絡信息資源獲取能力的專業(yè)研究人員術背景和網絡信息資源獲取能力

2、的專業(yè)研究人員，如高校教師或在讀博士生組成內容管理員群體，利用相關工具平臺建設各自專業(yè)的學科信息服務網站各自專業(yè)的學科信息服務網站。三，提供信息交互和反饋功能的信息用戶應用平臺，它是用戶獲得由用戶獲得由內容管理員收集、組織和發(fā)布的信息的渠道內容管理員收集、組織和發(fā)布的信息的渠道，同時用戶可以通過該平臺向相應內容管理員推薦信息資源、進行學術咨詢和其它信息交互。 背景介紹-選題背景l(fā)是將資源分類（按照學科）l是專業(yè)人員的個人理解的網站，（我認為和BLOG有一定的相似之處）l讓其他用戶可以推薦資源總結：l系統(tǒng)以資源為基礎搭建，沒有以用戶為中心，l然而資源并不見長。（11,062 vs 9,803,5

3、69 ）背景介紹-選題背景l(fā)個性化服務是第三代數字圖書館的重要特征。以MARC為核心的第一代；以數字化文獻信息資源為主要特征的第二代；分布的、海量的、異構的、個性的第三代數字圖書館。Customization VS PersonalizationlCustomization: 角色，定制lPersonalization:系統(tǒng)跟蹤分析，個人背景介紹-選題意義l 以用戶為中心的服務理念l以用戶為中心的資源組織方式。l個性化的資源顯示。l用戶之間的交互，對用戶的管理應該是多方位的，多渠道的。用戶的行為也應該是有記錄和跟蹤的。lproject 的任務的服務環(huán)境。背景介紹-選題意義l 構建一個完整的網絡

4、環(huán)境下用戶個性化互動的情境 CSCW、CSCL 普通用戶與管理員之間 ，普通用戶與普通用戶之間 等的全方位的互動方式用戶訪問的資源的個性化顯示（和資源的互動）l 充分發(fā)掘用戶的隱性知識，使得系統(tǒng)資源增值通過充分的表現(xiàn)用戶的行為，使得用戶之間，用戶資源之間的一個互動過程記錄下來，挖掘隱性知識。背景介紹-國內外相關研究l對用戶交互的研究 Email News BBS 聊天室 IMBLOG和WIKI虛擬社區(qū)l應用于商業(yè)交友、游戲 （網易虛擬社區(qū)，傳奇，第九城市 ）l應用于教育 （Knowledge Forum， ExploreScience等）。背景介紹-國內外相關研究l對個性化服務模型的研究界面定

5、制法l界面定制個性化信息服務是根據用戶需求對用戶個體所需的系統(tǒng)界面、資源集合、檢索工具與技術、檢索利用服務過程、檢索結果等進行定制。界面定制至少包括界面結構的定制和界面內容的定制 點擊流分析法l采集用戶在站點上運動情況的方法, 可用于跟蹤記錄訪問過的鏈結點, 包括用戶的來源地點、瀏覽站點的路線和最終到達的目標, 鏈結分析包括對點擊過的鏈結的觀察、它們在屏幕上的相關位置、用戶在網頁上停留的時間以及點擊過的鏈接間的關系和最終結果 背景介紹-國內外相關研究協(xié)調過濾法l把一個用戶的偏好與其他用戶的偏好進行比較, 建立同偏好群體的描述。然后假定這個特定用戶與這個同偏好群體的需求相同, 對其需求內容進行推

6、薦。 cookie分析法l分析網站在用戶端存儲的cookie資料，從而得到用戶個性化特征理論基礎l建構主義學習理論 圖世界是客觀存在的，但是對于世界的理解和賦予意義卻是由每個人自己決定。我們是以自己的經驗為基礎來建構現(xiàn)實，或者至少說是在解釋現(xiàn)實，我們個人的世界是用我們自己的頭腦創(chuàng)建的，由于我們的經驗以及對經驗的信念不同，于是我們對外部世界的理解便也迥異。所以他們更關注如何以原有的經驗、心理結構和信念為基礎來建構知識。 知識的獲得是一個建構的過程，社會建構主義強調活動和社會交往的重要作用。理論基礎lOntology理論知識（資源）的概念解構概念之間的相互關系Ontology的使用確定Ontolo

7、gy應用的目的和范圍：Ontology分析：定義Ontology所有術語的意義及其之間的關系；Ontology表示：一般用語義模型表示Ontology。Ontology評價：建立Ontology的評價標準是清晰性、一致性、完善性、可擴展性。清晰性就是Ontology中的術語應被無歧義的定義；一致性指的是術語之間關系邏輯上應一致；完整性，Ontology中的概念及關系應是完整的，應包括該領域內所有概念，但很難達到，需不斷完善；可擴展性，Ontology應用能夠擴展，在該領域不斷發(fā)展時能加入新的概念。Ontology的建立：對所有Ontology按以上標準進行檢驗，符合要求的以文件的形式存放，否則

8、轉。研究內容l課題任務構建分布式網絡環(huán)境下的個性化服務平臺，通過個性化服務平臺，用戶可以更好的利用網絡資源管理系統(tǒng)中的資源。在這個平臺里，我們結合建構主義的學習方法，使得用戶不僅可以循序漸進的，通過和其他用戶交互的獲得資源進一步理解，并且，這種過程，作為資源的附加值，成為資源的一部分。使得資源增值。研究內容l 設計思路 個性化的資源顯示 全方位的用戶行為跟蹤 用戶Ontology 全方位，多渠道的用戶交互 個性的，及時地資源推薦系統(tǒng)。l 系統(tǒng)結構 系統(tǒng)功能結構l用戶模型個人信息學術信息用戶論文情況用戶動態(tài)行為l安全設計統(tǒng)一身份認證角色權限設置 開發(fā)環(huán)境l 硬件環(huán)境硬件環(huán)境本系統(tǒng)的開發(fā)采用linux操作系統(tǒng)，提高系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性，Oracle9I作為后臺數據庫.Web服務為apache+resinl 軟件環(huán)境軟件環(huán)境在具體實現(xiàn)過程中，采用struts顯示/邏輯/數據處理分離的三層技術架構模型，應用Java語言，結合Jsp、servlet、Javabean、XML等技術構建網絡服務系統(tǒng).難點和待解決的問題l 用戶群的吸引l 用戶ontology的構建l 開發(fā)中涉及的技術解決工作計劃l 2003.12-2004.4閱讀相關文獻，準備開提報告，完成整個系統(tǒng)的設計。l 2004.4-2004.6構建用戶模型，完成數據庫設計詳細完成整個系統(tǒng)設計。l 2004.