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文檔簡介

1、公共衛(wèi)生公廁承包協(xié)議甲方:乙方:為了做好甲方區(qū)域內(nèi)公共廁所衛(wèi)生管理,就以下間公共衛(wèi)生間(以下簡稱公廁)保潔和維護管理的事宜,經(jīng)雙方協(xié)商同意 ,并簽訂本協(xié)議書。一、 協(xié)議內(nèi)容:1、 乙方負責 _ 的管理、保潔和維護;(具體公廁名稱)服務(wù)時間自 _ 至_ (共 年)2、 年承包金額 _ (¥)二、 甲方權(quán)利和義務(wù):1、 根據(jù)成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)范、公共衛(wèi)生間(公廁)管理規(guī)范及公共衛(wèi)生間(公廁)保潔管理考核辦法,對乙方提供的服務(wù)及履行本協(xié)議情況進行檢查評分;2、根據(jù)對乙方檢查評分的月度綜合成績支付每月保潔維護管理費;三、 乙方權(quán)利和義務(wù):1、乙方須根據(jù)成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)

2、范、公共衛(wèi)生間 (公廁)管理規(guī)范 及公共衛(wèi)生間 (公廁)保 潔管理考核辦法提供服務(wù),按時開放,作業(yè)人員服裝整齊、整潔,佩帶標識,文明上崗;2 、接受甲方及政府上級管理部門的檢查;3、公廁保潔人員與管理人員發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)及配套公共設(shè)施遭偷盜及損壞的現(xiàn)象應(yīng)及時制止并向甲方匯報。4、維護所有設(shè)施設(shè)備的完好,按時維修并承擔相應(yīng)的維修5、 公廁必須按照管理規(guī)范要求時間開放,并保持清潔、衛(wèi)6、 乙方應(yīng)向甲方提供管理人員名單及身份證明和聯(lián)系方式,費用;生;若有更換,及時通知;7、乙方應(yīng)向甲方報備與此服務(wù)有關(guān)的管理過程中發(fā)生的一切民事糾紛;&辭退公廁管理人員要及時向甲方報備;9、 有重大活動時要統(tǒng)一服從甲

3、方統(tǒng)一安排;10、 在協(xié)議期滿后,乙方若全年表現(xiàn)良好,可優(yōu)先考慮續(xù)簽協(xié)議。四、乙方對保潔的管理職責1、乙方派駐人員是經(jīng)過乙方崗位培訓(xùn)并登記造冊的人員,保潔人員必須遵守行為規(guī)范,同時嚴格遵守甲方相關(guān)的規(guī)章制度;2、 協(xié)議有效期內(nèi),乙方對派駐的保潔人員應(yīng)時刻管理、教育、培訓(xùn),以提高其隊伍素質(zhì)而適應(yīng)甲方保潔工作的需要。乙方要不定期協(xié)助甲方檢查,經(jīng)常調(diào)查、了解、檢查值班情況。乙方根據(jù)具體情況對不稱職或玩忽職守的保潔人員進行處罰;3、 堅決禁止保潔人員在公廁內(nèi)進行破壞、偷盜等違法亂紀行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理;五、價格與支付1、協(xié)議基準價格包括完成該項目的管理、保潔和維護全部 內(nèi)容所需的人工費(含獎金、

4、社會保障金 (養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、 工傷四項保障) 、加班費等) 、水電費、日常維修費、保潔工具 費(拖把、抹布、洗潔劑、衛(wèi)生間專用樟腦球、垃圾袋、洗手液、消毒劑等)和其他在公廁保潔、管理過程中發(fā)生的一切費用(注:不包括化糞池的清理費用、隱蔽工程維護費用、建筑物外部維修費用),還包括耗材、勞保、各種稅費及政策性文件規(guī)定及協(xié)議包含的所有風(fēng)險、責任等各項應(yīng)有費用。甲方將根據(jù)月度考核檢查情況支付金額。2、付款方式付款時間:甲方根據(jù)月檢查考核結(jié)果于次月15 日向乙方支付上一月度保潔維護管理款。付款方式:以轉(zhuǎn)帳方式直接轉(zhuǎn)入乙方的賬戶。3、根據(jù)國家現(xiàn)行稅法對乙方征收的與本協(xié)議有關(guān)的一切稅費均由乙方承擔。六、

5、 公廁管理權(quán)的交付和回收1、 甲方應(yīng)于協(xié)議簽訂后_5 日內(nèi)向乙方交付代為管理權(quán),乙方應(yīng)于協(xié)議期滿 _5 _ 日內(nèi)無條件向甲方交還代為管理權(quán);2、 在轉(zhuǎn)移管理權(quán)前,雙方應(yīng)對公廁內(nèi)物品的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量等進行詳細而全面的檢查,并提供清單,乙方親自檢查后,在清單上簽字接收。清單一式三份,甲方持二份、乙方持一份。3、 乙方應(yīng)當按照本協(xié)議期限在本協(xié)議履約地向甲方交還管理權(quán)并同時對雙方在本協(xié)議生效交接時的物品按清單進行交還,如發(fā)生乙方原因造成的遺失、損壞由乙方承擔賠償責任。七、 違約責任1、 協(xié)議一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行協(xié)議義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。2

6、、 乙方在協(xié)議履行期間,如果公廁未按時開放、保潔不得力而受到舉報,公廁設(shè)施遭受人為損害或設(shè)施遭竊,甲方除按公共衛(wèi)生間(公廁)管理規(guī)范及公共衛(wèi)生間(公廁)保潔管理考核辦法作出檢查評分考核外,應(yīng)盡快以書面形式通知乙方,督促其改正或提出索賠。3、乙方遺失公廁內(nèi)物品的,甲方有權(quán)根據(jù)清單向乙方提出索4、乙方未按時開放、保潔不得力等因素遭到上級政府部門通報批評,累計滿 3 次/ 座的,甲方有權(quán)立即終止協(xié)議。八、 不可抗力及其他1、協(xié)議一方因不可抗力不能履行協(xié)議的,應(yīng)當及時通知對方, 以減輕可能給對方造成的損失,并應(yīng)當在合理期限內(nèi)提供證明。2 、在協(xié)議有效期內(nèi),若發(fā)生因公廁建設(shè)、整修、拆遷等原因暫停開放的,

7、由甲方通知乙方暫停服務(wù),但該期間的保潔維護管理費不再發(fā)放,直至該公廁恢復(fù)開放。九、 協(xié)議生效及其它:協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并蓋章,甲方在收到乙方提交的履約保證金,本協(xié)議即生效。十、協(xié)議的解除和轉(zhuǎn)讓1、 甲方和乙方協(xié)商一致,可以解除協(xié)議。2、如乙方在協(xié)議期內(nèi)出現(xiàn)如下重大違規(guī)現(xiàn)象之一的,甲方 有權(quán)終止其協(xié)議。( 1) 單月考核不合格二次以上(含二次);( 2) 被發(fā)現(xiàn)有轉(zhuǎn)包行為的;( 3) 拖欠保潔及相關(guān)員工工資及群眾信訪、媒體曝光,核查屬實二次以上(含二次);( 4) 其他重大違規(guī)現(xiàn)象;3、 協(xié)議內(nèi)的公廁部分和全部,均不得轉(zhuǎn)讓。十一、爭議解決甲乙雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議,應(yīng)招雙方按照公司的有關(guān)規(guī)定進

8、行調(diào)解,協(xié)商。十二、本協(xié)議一式三份,甲方執(zhí)二份、乙方執(zhí)一份。甲方:乙方:代表人:代表人:簽約日期 :簽約日期 :開戶行:帳戶:協(xié)議簽定地 :協(xié)議附件 :、公共衛(wèi)生間(公廁)管理規(guī)范、公共衛(wèi)生間(公廁)保潔管理考核表、檢查與付款公共衛(wèi)生間(公廁)管理規(guī)范根據(jù)成都市中心城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)與管理規(guī)范,乙方應(yīng)按照該規(guī)范執(zhí)行:一、開放時間春冬季:每日6 時30 分 -22時;夏秋季:每日6 時-23時。汽車站、火車站周邊公廁24 小時開放,旅游景區(qū)周邊公廁的開放時間與旅游景區(qū)的開放時間同步。二、節(jié)假日、重大活動期間,適時延長開放時間。設(shè)施要求標志牌明顯、規(guī)范;管理制度上墻。標志牌清潔、不歪斜。產(chǎn)權(quán)單位、主

9、管部門、日常管理部門、監(jiān)督電話等公示。發(fā)放時間公示;免費開放公廁標識公示;收費公廁公廁收費許可證、收費標準公示。室外指示牌指示準確、明顯,有中英文標識,標識符合國家公共標識相關(guān)規(guī)定,建(構(gòu))筑物整潔、無破損、無亂寫亂畫、無張貼物。各類設(shè)施配置齊全,功能完好、 整潔,自來水通、 照明電路通、 排污管道通, 無 障礙設(shè)施(緣石坡) 、殘疾人廁位、坐便器扶手等功能完好。三、作業(yè)人員管理員專職保潔。管理員服裝整齊、整潔,佩證上崗,文明服務(wù)。四、作業(yè)工具毛巾、塑料掃帚、拖把、撮箕、垃圾袋、橡膠手套或一次性手套、潔廁凈、硬質(zhì)塑料刷、消毒劑。五、作業(yè)內(nèi)容擦洗門窗、燈罩、洗手盆、水龍頭、小便站位隔板、大便廁位

10、門及隔離板;清楚墻面積塵、污跡、蛛網(wǎng);清除蹲位槽溝尿垢;清潔地面、蹲臺;清楚公廁室外周邊廢棄物。六、作業(yè)流程使用清潔工具清除公廁內(nèi)的蛛網(wǎng)及墻面積塵、污跡,每日1 次,。使用干凈毛巾擦洗門窗、 洗手器具、 小便站位隔板、 大便廁位門及隔斷板、 瓷 磚墻面, 每日使用塑料掃帚清楚地面及蹲臺廢棄物、使用干凈濕拖把(不滴水)清潔地面、 蹲臺;每日1 次。2 次并見臟及時清潔。使用潔廁凈清洗大、小便器,每日2 次。廢紙容器內(nèi)的廢棄物即滿即清。清除室外周邊(5 米)廢棄物,每日3 次。每周全面清潔、消毒、除塵1 次。七、質(zhì)量要求無煙蒂紙屑、無阻塞、無尿垢、無積塵蛛網(wǎng)、無積水、無蛆蠅、無惡臭;門窗、地面、周

11、圍環(huán)境(含管理用房)潔凈。公廁內(nèi)采光、照明和通風(fēng)良好,無異味或明顯臭味。公廁外環(huán)境整潔、無衛(wèi)生死角,建設(shè)紅線范圍內(nèi)無垃圾、糞便、污水、雜草、廢管理房(工具間)物品擺放有序,整潔無雜物,無閑雜人員,不得挪作他用。八、其它要求檢查公廁水龍頭、烘手器、沖水箱等設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修,每次噴灑消毒藥水,春冬兩季每日1 次,夏秋兩季每日2 次。隔板、蹲位、便池、土以及亂堆雜物。檢查 3次。星級廁所須提供洗手液(肥皂)以及烘手器。無障礙通道暢通?;S池每半年清掏1 次。保潔內(nèi)容作業(yè) 時間操作 標準和勞 動紀律勞動組織公共衛(wèi)生間(公廁)保潔管理考核表檢查考核項目扣分標準;蹲便器、小便器要求做到一客一

12、保潔,及時洗刷1: 蹲便器、小便器不得有污物、污跡,蓄水見清2-10: 小便器內(nèi)放置香球2r 每只蹲位內(nèi)配一只統(tǒng)一式樣的套有垃圾袋的紙蔞1-8紙蔞不得出現(xiàn)廢紙滿溢現(xiàn)象3r 洗手臺面及臺面下除了必要操作工具不得有其它雜物臺面及鏡面上水跡要及時擦拭2-8洗手池內(nèi)表面不得有污跡,不得存放積水墻壁無污跡,無蜘蛛網(wǎng)4窗戶、窗臺無積灰2-8廁所內(nèi)外墻壁無亂貼亂畫墻壁上不可懸掛雜物5地面無積水2-8地面無污漬、泥跡、痰跡、煙蒂、煙灰6廁所異味清除1-27廁所內(nèi)定期進行蚊蠅消殺1-2: 視線范圍內(nèi)不得有超過 2 只蚊蠅,不得有蛆蟲廁所周邊 5 米范圍內(nèi)無雜草、垃圾,;8: 周邊不得堆放雜物,不得懸掛衣物2-6

13、廁所通道、臺階清掃沖洗干凈,扶手的清潔抹檫9: 廁所小修小補及時,設(shè)施完好3-8廁所相關(guān)設(shè)施重大損壞、丟失后及時匯報并按時完成甲10: 是否按時開放(特殊要求除外)1-3重大活動是否按甲方要求調(diào)整作業(yè)時間11: 服裝、工具是否符合甲方要求1-212保潔工具是否按要求堆放213: 不看書看報、不干私活1-315穿戴是否符合要求216: 與游客有無爭吵、打架2-517管理房內(nèi)干凈整潔,無雜物,無非工作人員118: 有無明火操作、違章使用電器、浪費水電1-219是否存在銷售衛(wèi)生用品等行為220: 保潔人員年齡是否符合要求1-221是否男女分開保潔(特殊要求除外)222: 節(jié)假日、重大活動、突擊任務(wù)是

14、否符合甲方要求1-323是否提供人員組織安排,變動時有無經(jīng)甲方冋意124乙方管理層是否與甲方保持工作聯(lián)系1是否符合要求是否扣分25發(fā)現(xiàn)廁所內(nèi)及周邊公共設(shè)施遭偷盜及損壞的現(xiàn)象應(yīng)及時制止并向甲1-2管理方匯報職責乙方工作人員不得在公廁內(nèi)進行破壞、偷盜等違法亂紀26行為1-4檢查與付款一、檢查與考核1、 甲方每星期對乙方保潔工作的檢查不少于2 次,其中 1 次為明查,由乙方管理人員陪同甲方檢查人員一起對乙方工作進行檢查、考核、評分,另一次為甲方暗查。2、 甲方在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時通知乙方,乙方及時整改,同時乙方須主動聯(lián)系甲方,在每星期明查考核得分表、每星期匯總考核得分表、每月最終考核得分情況說明簽

15、字確認,如若乙方不及時簽字確認,甲方一律視為乙方默認甲方的考核評分。二、評分辦法1、 甲方每周對檢查考核表中的單個子項考核不少于1 次,每一子項的每周最終扣分值以該子項本周最高扣分值計,同時匯總為每星期最終考核得分表。2、 乙方每月最終考評得分為該月各星期考評得分的平均值,但如果該月同一子項考評中出現(xiàn) 3 次同樣的扣分情況,則該子項本月得分為零。3、若該月出現(xiàn)乙方工作人員在公廁內(nèi)進行破壞、偷盜等違法亂紀的行為,則甲方在乙方每月最終考評得分基礎(chǔ)上加扣10 分;如出現(xiàn)媒體曝光,則甲方在乙方每月最終考評得分基礎(chǔ)上加扣 10 分;如出現(xiàn)群眾有責投訴,則甲方在乙方每月最終考評得分基礎(chǔ)上加扣5 分。三、付款1、乙方當月最終

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