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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上1 目的對承擔(dān)公司各崗位職責(zé)的人員,規(guī)定相應(yīng)崗位的能力要求,并進(jìn)行培訓(xùn)以滿足規(guī)定。2 適用范圍適用于公司各崗位工作人員。3 職責(zé)人力資源部負(fù)責(zé)驗證各崗位人員能力是否滿足要求,并負(fù)責(zé)對人員進(jìn)行培訓(xùn)。4 內(nèi)容4.1 人員安排4.1.1 承擔(dān)規(guī)定職責(zé)的人員要具有相應(yīng)的能力,對能力的判斷應(yīng)從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗等方面考慮。4.1.2 應(yīng)識別承擔(dān)規(guī)定職責(zé)人員的能力需求,分別對新員工、在崗員工,轉(zhuǎn)崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種操作人員、質(zhì)量管理體系內(nèi)審員等,根據(jù)他們的崗位責(zé)任制定并實施相應(yīng)的培訓(xùn)。4.2 各崗位人員任職要求4.2.1 管理者代表u 具有大專以上文化程度,從事質(zhì)量

2、管理工作三年以上;u 參加過質(zhì)量管理體系培訓(xùn),并通過考核;u 熟悉與產(chǎn)品和質(zhì)量有關(guān)的法律法規(guī),了解公司產(chǎn)品的基本性能參數(shù)和技術(shù)指標(biāo);u 具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)管理能力,有能力建立、實施質(zhì)量管理體系,并保持其有效性;u 具有對外聯(lián)絡(luò)能力,能協(xié)調(diào)好與顧客或外審人員關(guān)系;u 具有良好的溝通能力,能提升公司員工的質(zhì)量意識、顧客意識,能協(xié)調(diào)公司各部門工作,處理好內(nèi)部溝通。4.2.2 副總經(jīng)理u 具有大專以上文化程度;u 從事企業(yè)管理工作三年以上,熟悉各部門工作情況;u 熟悉與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī),熟悉公司產(chǎn)品信息、行業(yè)概況、同行業(yè)競爭對手的基本情況和行業(yè)發(fā)展趨勢;u 責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真,能全面負(fù)責(zé)公司各部門的

3、管理工作;u 具有良好的組織協(xié)調(diào)溝通能力,能與內(nèi)、外部人員進(jìn)行良好溝通,協(xié)調(diào)處理公司出現(xiàn)的各種問題。4.2.3 技術(shù)部經(jīng)理u 具有相關(guān)專業(yè)本科以上文化程度,從事技術(shù)管理工作三年以上;u 熟悉技術(shù)部門管理工作和編制各種技術(shù)文檔;u 熟悉與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)和各種技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉產(chǎn)品的工藝結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)流程;u 容易接收與運(yùn)用新知識,具有創(chuàng)新意識和開拓進(jìn)取精神,有能力組織技術(shù)部門進(jìn)行設(shè)計開發(fā);u 熟悉與產(chǎn)品設(shè)計有關(guān)的各種軟件操作。4.2.4 質(zhì)管部經(jīng)理u 具有理工科專業(yè)大專以上文化程度,從事質(zhì)量管理工作三年以上;u 能協(xié)助管理者代表建立、實施質(zhì)量管理體系,編制各種質(zhì)量管理體系文件,監(jiān)督質(zhì)量管理體系實施情

4、況;u 熟悉產(chǎn)品技術(shù)性能要求和工藝性能要求,依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品質(zhì)量做出判斷;u 具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力,能就質(zhì)量問題與各有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通;u 責(zé)任心強(qiáng),具有客觀公正、正直誠實的個人素質(zhì)。4.2.5 生產(chǎn)部經(jīng)理u 具有大專以上文化程度,從事生產(chǎn)管理工作三年以上;u 熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,了解和掌握生產(chǎn)管理的基本內(nèi)容;u 具有良好的組織、協(xié)調(diào)、策劃、協(xié)調(diào)能力;u 了解與產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)的法律法規(guī)要求。4.2.6 銷售部經(jīng)理u 具有大專以上文化程度,從事銷售管理工作三年以上;u 了解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和基本功能;u 熟悉市場行情和市場動態(tài);u 具有營銷和公關(guān)能力;u 具有良好的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力;u 好學(xué),

5、積極進(jìn)取,有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心。4.2.7 供應(yīng)部經(jīng)理u 具有大專以上文化程度,從事采購管理工作兩年以上;u 具有物資管理及商務(wù)知識,市場經(jīng)濟(jì)理論;u 熟悉供應(yīng)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性能;u 有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心,原則性強(qiáng);u 有一定的管理協(xié)調(diào)能力和溝通能力。4.2.8 財務(wù)部經(jīng)理u 具有大專以上文化程度,從事會計工作三年以上;u 能堅持原則、廉潔奉公,具有良好的職業(yè)道德;u 具備會計師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格;u 熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和方針政策,掌握本行業(yè)業(yè)務(wù)管理的有關(guān)知識;u 具有組織協(xié)調(diào)能力。4.2.9 人力資源部經(jīng)理u 具有人事管理及相關(guān)專業(yè)大專以上文化程度,從事人事管理工作兩

6、年以上;u 熟悉人力資源管理相關(guān)知識;u 熟練應(yīng)用計算機(jī)操作技能;u 熟悉人事、勞資、健康、安全、環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)。4.2.10 綜合辦公室主任u 具有大專以上文化程度,從事辦公室管理工作兩年以上;u 具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、社交能力和文字處理能力;u 熟悉質(zhì)量管理工作。4.2.11 車間主任u 具有高中或同等學(xué)歷以上文化程度,從事生產(chǎn)管理工作三年以上;u 熟練掌握生產(chǎn)計劃、工藝控制的要求并得以實施;u 具有與相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作的能力,能對本部門員工進(jìn)行有效管理;u 做好車間基礎(chǔ)設(shè)施、工作環(huán)境的管理工作。4.2.12 車間生產(chǎn)操作工、裝配工u 具有初中以上文化程度,熟練者優(yōu)先;u 有上進(jìn)心、責(zé)任

7、心,對本職工作負(fù)責(zé);u 能遵守各種規(guī)章制度,完成上級下達(dá)的各種任務(wù);u 熟悉本工序設(shè)備性能、操作工藝規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求;u 經(jīng)本公司崗位技術(shù)培訓(xùn)并考核合格。4.2.13 電工、駕駛員等特殊工種u 具有初中以上文化程度;u 取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的上崗證書;u 熟悉本工序設(shè)備性能、操作工藝規(guī)程及安全操作要求。4.2.14 檢驗員u 具有高中以上文化程度,從事檢驗工作兩年以上;u 具備一定的專業(yè)技術(shù)能力,必須掌握產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);u 在實施檢驗過程中,能夠指導(dǎo)、幫助操作者糾正和預(yù)防不合格出現(xiàn);u 能夠做好產(chǎn)品的檢驗記錄及檢驗狀態(tài)標(biāo)識;u 能夠按產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,對不合格品進(jìn)行判斷、隔離、標(biāo)識,并向有

8、關(guān)部門匯報。4.2.15 倉庫管理員u 具有高中以上文化程度,從事倉庫管理工作一年以上;u 能夠按規(guī)定的時間做好月報表、年報表工作;u 能夠熟練掌握各種產(chǎn)品的性能和用途及型號,控制庫內(nèi)數(shù)量;u 將合格入庫的物資,要按規(guī)定方法擺放,并掛上標(biāo)識牌,做好賬、物、卡一致;u 能夠做好臺帳,及時向通報產(chǎn)品庫存情況,確保產(chǎn)品庫存適宜、充足。4.2.16 內(nèi)審員u 具有高中以上文化程度,熟悉ISO13485:2003質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)及ISO13485認(rèn)證要求,并獲得內(nèi)審員資格證書;u 能夠勝任內(nèi)審工作,并對出現(xiàn)的不合格的實施進(jìn)行跟蹤驗證;u 能夠在各部門、車間、檢查、督促,嚴(yán)格按質(zhì)量體系要求運(yùn)行。4.2.1

9、7 崗位任職要求經(jīng)審批后,作為公司選擇、招聘、安排人員的主要依據(jù),也作為各部門負(fù)責(zé)人安排工作的主要依據(jù)。4.3 培訓(xùn)要求4.3.1 應(yīng)識別從事影響質(zhì)量的活動人員的能力需求,分別對新員工、在崗員工及各類專業(yè)人員等,根據(jù)他們的崗位責(zé)任指定并實施培訓(xùn)需求,提高他們的質(zhì)量意識。4.3.2 新員工培訓(xùn)u 公司基礎(chǔ)教育:包括公司簡介、員工紀(jì)律、安全教育、崗前培訓(xùn)、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量意識、相關(guān)法律、法規(guī)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)等基礎(chǔ)知識教育。在新員工進(jìn)入公司一個月內(nèi),由人力資源部組織進(jìn)行;u 部門基礎(chǔ)教育:學(xué)習(xí)本部門工作文件的主要內(nèi)容,由各部門組織進(jìn)行;u 崗位技能培訓(xùn):學(xué)習(xí)生產(chǎn)作業(yè)指導(dǎo)書及緊急情況的應(yīng)變措

10、施等,由生產(chǎn)部組織進(jìn)行,并進(jìn)行書面和實際考核,合格者方可上崗。4.3.3 在崗人員培訓(xùn)按培訓(xùn)計劃,每年應(yīng)對在崗員工至少進(jìn)行一次全面的崗位技能培訓(xùn)和考核。4.3.4 特殊工作人員培訓(xùn)u 特殊過程、關(guān)鍵過程人員的培訓(xùn),由所在崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),培訓(xùn)合格后持證上崗,每年對于這些崗位的人員還應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)和考核;u 電工、駕駛員等需取得國家授權(quán)部門相應(yīng)的培訓(xùn)合格證書;u 質(zhì)量管理體系內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)認(rèn)證咨詢機(jī)構(gòu)培訓(xùn)、考核、持證上崗;u 檢驗員由質(zhì)管部對其培訓(xùn)、考核、持證上崗。4.3.5 通過教育和培訓(xùn),使員工意識到:u 滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;u 違反這些要求所造成的后果;u 自己從事的活動與公司發(fā)展的相關(guān)

11、性。4.3.6 評價所提供培訓(xùn)的有效性u 通過理論考核、實際考核、業(yè)績評定和觀察等方法,評價培訓(xùn)的有效性,評價被培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力;u 每年第四季人力資源部組織各部門負(fù)責(zé)人及員工代表,召開年度培訓(xùn)工作會議,評價培訓(xùn)的有效性,征求意見和建議,以便更好地制定下年的培訓(xùn)計劃;u 人力資源部加強(qiáng)對員工日常工作業(yè)績的評價,可隨時對各部門員工進(jìn)行現(xiàn)場抽查,對不勝任本職工作的員工,應(yīng)及時暫停工作,安排培訓(xùn)、考核或轉(zhuǎn)崗,使員工的能力與其從事的工作相適應(yīng)。4.3.7 人力資源部負(fù)責(zé)建立、保存員工培訓(xùn)檔案。4.4 培訓(xùn)計劃及實施4.4.1 每年11月各部門上報下年度的培訓(xùn)申請,根據(jù)本公司需求及下年度各部門培訓(xùn)申請,人力資源部于12月份制定下年度的培訓(xùn)計劃(包括培訓(xùn)內(nèi)容、對象、時間、考核方式等內(nèi)容),經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)各部門,并檢驗實施。4.4.2 每次培訓(xùn)各相關(guān)部門應(yīng)填寫培訓(xùn)記錄,記錄培訓(xùn)人員、時間、地點(diǎn)、教

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