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文檔簡介
1、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書“愛朵大學(xué)生旅舍二O一三年十一月一日精選一摘要二大學(xué)生旅舍簡介 三市場與競爭分析(一)市場環(huán)境分析(二)目標(biāo)市場分析(三)競爭力分析四產(chǎn)品、服務(wù)與特色(一)產(chǎn)品服務(wù)(二)特色五經(jīng)營方式及營銷策略( 一)產(chǎn)品策略(二)管理策略(三)價格策略(四)宣傳策略六、財(cái)務(wù)分析七、存在劣勢和風(fēng)險(xiǎn)八、總結(jié)一. 摘要在社會發(fā)展的過程中, 第三產(chǎn)業(yè)扮演了越來越重要的角色, 不僅促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的 發(fā)展,帶動就業(yè)問題的解決,也為廣大自主創(chuàng)業(yè)者提供了一條創(chuàng)業(yè)的光明大道。 而在第三產(chǎn)業(yè)中,占據(jù)一定地位的旅游業(yè)是全世界公認(rèn)的世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和 發(fā)展勢頭最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)之一。 正是由于旅游業(yè)發(fā)展之快, 產(chǎn)業(yè)帶動力之強(qiáng), 伴
2、隨 著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展, 人們收入和閑暇時間的不斷增多, 交通和通訊事業(yè)的不 斷發(fā)展,許多國家和地區(qū)都已紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn) 業(yè)。借著這個發(fā)展的契機(jī), 旅游勝地的餐飲、 住宿等服務(wù)業(yè)的發(fā)展勢頭也很強(qiáng)勁。本創(chuàng)業(yè)書的創(chuàng)業(yè)理念是關(guān)于住宿問題。 在當(dāng)今社會, 大學(xué)生群體越來越受到 關(guān)注。而我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書就是針對大學(xué)生群體,與住宿息息相關(guān)。一家以“愛朵 大學(xué)生旅舍”為名的旅舍,以國際青年旅舍為理念基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,集合大學(xué) 生的特點(diǎn),創(chuàng)立一家為大學(xué)生服務(wù)、方便大學(xué)生的溫馨旅舍。我會從以下幾個方面進(jìn)行介紹,從旅社簡介,投資說明,市場分析,技術(shù)支 持,業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施和財(cái)務(wù)報(bào)告和預(yù)測等
3、方面探討關(guān)于青年旅社創(chuàng)業(yè)的可行性與 發(fā)展的前景。二大學(xué)生旅舍簡介目前中國的青年旅舍處于起步階段,并且正在慢慢地壯大隊(duì)伍。 而“愛朵 大學(xué)生旅舍” 是在以國際青年旅舍與背包客棧為基礎(chǔ)的理念之上, 注入了新鮮的 血液。大學(xué)生旅舍可以算作中國青年旅舍之一, 但是相對于青年旅社, 它既有青年 旅社應(yīng)有的特點(diǎn), 也與青年旅社存在一定的差異, 主要在于目標(biāo)市場的不同。 大 學(xué)生旅舍專門以大學(xué)生為服務(wù)對象,本著“年輕、溫馨、干凈、舒適”的服務(wù)宗 旨,致力于為熱愛旅行的人提供安全經(jīng)濟(jì)、舒適溫馨的住所,并在此的基礎(chǔ)上, 通過“大學(xué)生學(xué)生證折扣” 、“考試準(zhǔn)考證折扣”等優(yōu)惠活動,價格相比較高校附 近的酒店旅舍便宜
4、優(yōu)惠,相信會受到廣大大學(xué)生的歡迎。三市場與競爭分析青年旅社的業(yè)務(wù)主體是廣大大學(xué)生。 我的創(chuàng)業(yè)理念的市場與競爭分析主要有 以下幾點(diǎn):1、市場環(huán)境分析:近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展, 我國旅舍業(yè)的發(fā)展也呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。 杭 州是一個擁有眾多高等學(xué)府的城市, 而且也是著名的旅游勝地, 因此來參加考試、 結(jié)伴出游的大學(xué)生眾多, 而我們旅舍的地理位置是在交通便利、 高校林立的下沙 高較園區(qū)。這為住宿的大學(xué)生提供了便利。2、目標(biāo)市場分析 : 青年旅社的業(yè)務(wù)主體是廣大大學(xué)生。我的創(chuàng)業(yè)理念來源于以下幾點(diǎn): 1)、“住宿難,住宿貴”。在杭讀書的四年時間里,我看到也親身體會到一個 很普遍的現(xiàn)象: 一到周末或者節(jié)假
5、日, 或者某個固定的考試時間, 我們不難發(fā)現(xiàn), 學(xué)校的招待所以及高校附近的酒店、 旅館人滿為患。 而且還要苦惱很多酒店、 旅 舍會在原來價格的基礎(chǔ)上另外加錢或者故意抬高價錢。 而這對于還是學(xué)生群體的 大學(xué)生而言,很大程度上增加了他們的生活費(fèi)負(fù)擔(dān)。2)、我們還發(fā)現(xiàn)許多酒店旅舍,所面向的消費(fèi)群體并不是專門針對大學(xué)生, 所以在一定程度上存在著住宿混雜的現(xiàn)象, 有一定的不安全的隱患, 特別是針對 女大學(xué)生們。 我提出的大學(xué)生旅舍的理念, 完全針對的是大學(xué)生群體, 服務(wù)對象 單一,但一定程度上增加了服務(wù)對象的純凈度。3、競爭力分析 : 在以上想法的基礎(chǔ)上,我們也有屬于我們的優(yōu)勢。我也是大學(xué)生,深知“住
6、宿貴”的苦惱。我們旅舍周邊可能有旅館,但是住宿環(huán)境并不一定理想,而且價 格也比較高, 相比之下我們旅舍, 從為大學(xué)生提供安全經(jīng)濟(jì)、 舒適溫馨的住所的 角度出發(fā),我們有一些優(yōu)惠推出: “大學(xué)生學(xué)生證優(yōu)惠” 、“考試準(zhǔn)考證優(yōu)惠”等 等。也因此, 大學(xué)生旅舍的價格相比較高校附近的酒店旅舍便宜優(yōu)惠很多, 也更 加有競爭力,相信會受到廣大大學(xué)生的歡迎。四、產(chǎn)品、服務(wù)與特色 大學(xué)生旅舍本著“年輕、溫馨、干凈、舒適”的服務(wù)宗旨,從為大學(xué)生提供 安全經(jīng)濟(jì)、 舒適溫馨的住所的角度出發(fā), 通過把青年旅舍和寧靜優(yōu)雅的旅館的特 色相結(jié)合, 針對大學(xué)生需求, 迎合大學(xué)生群體的消費(fèi)水平, 開辟一個青年旅舍式 的大學(xué)生溫馨
7、舒適的旅館。(一)產(chǎn)品服務(wù)1. 客房旅館由4層民居房改建,總建筑面積10001200平米。其中有為大學(xué)生提 供的單人間、雙人間、三人房,也有適合各種群體的需求為學(xué)生提供的經(jīng)濟(jì)房, 3至 6人間不等??头靠傮w來說可分為兩個類別:其一:為大學(xué)生提供的多人間客房。 此類客房采用國際青年旅舍的住宿模式, 既經(jīng)濟(jì)實(shí)惠, 又利于各地大學(xué)生相互交流與學(xué)習(xí), 促進(jìn)文化、 風(fēng)俗等的傳播和了 解。其二:溫馨的單人間、雙人間、三人房。此類客房主要針對有需要的經(jīng)濟(jì)支 付能力較強(qiáng)的大學(xué)生, 也適于在此進(jìn)行小長住的大學(xué)生, 目的在于給旅行者提供 一個舒適溫馨的房間。2. 旅館設(shè)施與衛(wèi)生情況本旅館的設(shè)施主要包括后勤設(shè)施和輔
8、助產(chǎn)品設(shè)施。 后勤設(shè)施主要包括總服務(wù) 臺、倉庫、儲存間、衛(wèi)生清理間等。占地面積以及裝修布局的原因,我們的房間 面積和一些大的酒店相比存在劣勢, 但是我們的理念是打造安全經(jīng)濟(jì)、 舒適溫馨 的住宿旅舍, 迎合的是大學(xué)生特有的喜好。 所以我們也在劣勢上做文章, 房間雖 小但是裝修溫馨,房間干凈衛(wèi)生。許多旅館的房間大,但是衛(wèi)生打掃不干凈,讓 人受不了。而我們的要求是衛(wèi)生干凈,溫馨舒適。(二)特色1. “小資情調(diào)的享受”。在旅舍的一樓,經(jīng)過總臺,穿過過道,走上樓梯就 是我們的房間。還有一個讓人眼前一亮的就是在一樓, 設(shè)有一個充滿著小資情調(diào), 讓人放松的休閑場所朵朵甜品吧。 甜品吧主要以溫馨浪漫的色調(diào)和輕
9、緩的音 樂,營造一個輕松和諧的休閑環(huán)境, 顧客可在此進(jìn)行風(fēng)景欣賞和寫作等個人活動。 暖暖的午后,烤面包的香味淡淡地飄散,一杯咖啡、一壺花茶,或者一碗甜品, 聽著優(yōu)雅的輕音樂, 手捧一本書靜靜地翻閱, 或者和好友聊聊天說說話, 不失為 是一種小資情調(diào)的享受。 晚上的時候, 圍坐在一塊打打撲克, 嘻嘻哈哈也是一種 樂趣。2. 旅舍的頂樓除了傳統(tǒng)的晾曬衣物、被褥之外,還有一個可以自助燒烤或 者下廚的簡易的小廚房。 如果旅行者愿意自己下廚或者想要 diy 留作紀(jì)念,可為 其提供工具,開設(shè)自助服務(wù)通道。晚上不是只有在房間看看電視,上上網(wǎng),這里 可是聚會、留念的好去處。朵朵甜品吧和小廚房不僅可以為投宿的大
10、學(xué)生增添樂 趣,也面向下沙高教園區(qū)的大學(xué)生開放。3. 旅舍的門口擺放著我們自己種的花草。 不僅增加了家的味道, 而且凈化了 空氣。若是投宿的大學(xué)生們有興趣可以給花花草草澆澆水、 松松土, 也可以坐在 門口的椅子上, 喝杯奶茶曬曬太陽。 這些特色, 我想一般情況下都會受到大學(xué)生 們的喜愛。五、經(jīng)營方式及營銷策略大學(xué)生旅舍以安全經(jīng)濟(jì)、 舒適溫馨的特點(diǎn)向大學(xué)生提供溫馨和專業(yè)的服務(wù)打 開市場,我們的團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)人將以大學(xué)生為主, 了解大學(xué)生當(dāng)下的文化和習(xí)慣, 能夠明白大學(xué)生所需,給我們的服務(wù)對象親切之感。(一)產(chǎn)品策略根據(jù)大學(xué)生當(dāng)下的特點(diǎn)來布置多人房間, 營造親切溫馨快樂的氛圍; 單人間 和雙人間的布
11、置更加具有獨(dú)特性,(二)管理策略我們所面向的服務(wù)對象是大學(xué)生, 而我們的前臺小姐以及服務(wù)生, 都是通過 向高校開放招聘大學(xué)生全職或者兼職, 這既有利于我們與顧客之間的溝通, 加強(qiáng) 親切感,也有利于節(jié)約成本。(三)價格策略價格競爭是我們主要的競爭手段。 根據(jù)公司處于市場導(dǎo)入期的特點(diǎn)選擇針對 性的銷售策略,向市場滲透大學(xué)生主題旅館的同時以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價格來吸納消費(fèi) 者,打破消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣。1、以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價格策略推出我們的產(chǎn)品與服務(wù),切合消費(fèi)群體的求廉心 理。我們結(jié)合切身體會,站在大學(xué)生的角度,在價格的安排上做到合理實(shí)惠。我 們的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠房的定價在 48-68 之間,單人間、雙人間、三人房的價
12、格在 88-158 之間,我們沒有會員卡,卻通過一些優(yōu)惠措施給大學(xué)生實(shí)實(shí)在在的便宜,比如: “大學(xué)生學(xué)生證打折活動” 。大學(xué)生憑自己的學(xué)生證入住旅舍,也可以享受八折 的優(yōu)惠,折扣后的價格在高教園區(qū)內(nèi)算得上是最實(shí)惠的。而“考試準(zhǔn)考證打折” 是在學(xué)生證八折的基礎(chǔ)上,再打九折,給考生更多的優(yōu)惠。3 、根據(jù)不同時期、不同客源量適當(dāng)調(diào)整價格。如周末、五一、國慶等國家 批準(zhǔn)調(diào)價的客流高峰期依據(jù)市場變動適當(dāng)調(diào)高價格, 但整體價位水平不變, 加價 在 5-10 元之間。(四)宣傳策略一方面通過與各大高校宣傳媒介合作, 快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。 通過 多種低成本的媒介,比如校園廣播、宣傳單、橫幅、贊助社團(tuán)等
13、手段宣傳產(chǎn)品; 另一方面通過微信、微博、人人網(wǎng)等擴(kuò)大宣傳范圍。更側(cè)重于口碑的感召力。我 們的服務(wù)對象是大學(xué)生,而大學(xué)生之間的交流, 良好的口碑增加了我們的回頭客, 也可以提升我們“愛朵大學(xué)生旅舍”的品牌知名度。六、財(cái)務(wù)分析資金用于固定資產(chǎn)投入在 55 萬左右:客房配套設(shè)施、其他硬件設(shè)施預(yù)計(jì) 10 萬元左右,裝修相關(guān)費(fèi)用(客房、甜品吧、頂樓小廚房等) 20 萬元左右,及其 他費(fèi)用 5 萬元左右,預(yù)付半年租金 10 萬元。剩余資金作為流動資產(chǎn),用作日后 長期待攤支出費(fèi)用(如保險(xiǎn)費(fèi)、水電費(fèi)) 。據(jù)粗略調(diào)查, 周末一般入住率在 80% 100%之間,平時為 30% 50%之間,按 經(jīng)濟(jì)實(shí)惠房 50 元,其他房型 90 元的平均房價計(jì)算, 通過局部均衡分析可得, 項(xiàng) 目的投資回收期較短, 盈利前景可觀。 而甜品吧和小廚房的收入, 在平時可彌補(bǔ) 工作日客房入住少帶來的收益少的空缺。七、存在劣勢和風(fēng)險(xiǎn)(一)劣勢1、具體選址的困難。要選址一個具有地理優(yōu)勢,大小合適的地方作為旅舍 還是有一定難度。2、缺乏經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗(yàn)。雖然對于經(jīng)營旅舍很看好,但是參與者并不具備 經(jīng)營旅舍的經(jīng)驗(yàn), 對于旅舍管理, 人員培訓(xùn), 推廣和市場拓展等缺乏足夠的實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)。(二)風(fēng)
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