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文檔簡介
1、門店考勤制度管理規(guī)定方案【僅供學習參考,切勿通篇使用!】最近因為業(yè)務經(jīng)常加班,有次加班5個多小時,因下班忘記打卡被罰了100元。下面是由筆者為大家整理的門店考勤制度管理規(guī)定方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。門店考勤制度管理規(guī)定方案【一】員工守則一、嚴格遵守國家各項政策法規(guī),嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和紀律。二、熱愛公司事業(yè)、關心公司發(fā)展、參與公司管理、維護公司聲譽、愛護公司財產(chǎn)、同心同德、爭做公司優(yōu)秀員工。三、尊重領導、服從管理、聽從指揮、團結協(xié)作、熱情待人、互助互愛、體現(xiàn)團隊精神。四、遵循顧客至上宗旨,對顧客具有高度負責精神和熱忱,提供優(yōu)質(zhì)服務,自覺維護公司的信譽,堅決杜絕各種有損公司形象的言行。
2、五、努力做好本職工作,刻苦鉆研本職業(yè)務,不斷提高自身的文化技術素質(zhì),確保工作優(yōu)質(zhì)高效性和及時性。六、為人誠實、表里如一、公私分明、自覺抵制不正之風。嚴禁以權謀私、以職謀私、貪污受賄、貪贓枉法。七、言談舉止文明禮貌、待人接物端莊大方、衣著整潔、積極遵守社會公德。八、嚴格執(zhí)行公司考勤制度。不遲到、不早退、不曠工、有事先請假。工作時間不處理私務,不做與業(yè)務無關的事,不擅離職守。九、關系集體利益勇挑工作重擔,見義勇為,與不良現(xiàn)象和破壞公司財務、榮譽的行為作斗爭。十、嚴格按照工作流程和規(guī)范處理相關工作和思想問題,加強組織觀念,遇特殊情況及時向上級領導請示匯報。員工考勤制度為增強全體員工的紀律觀念,保證公
3、司各部門良好的工作營業(yè)秩序,特制定本辦法:1、門店營業(yè)員、收銀員實行兩班倒工作制度,作息時間根據(jù)季節(jié)確定早晚班上下班時間。機關后勤及各部門管理人員、店長實行六天工作制,每周休息一天,上下班時間為上午8:00-12:00,下午14:00-18:00.2、員工因病、事需請假者,應在假前向本部門負責人提出書面申請,準假后方可離崗;病假需憑醫(yī)療機構證明請假,事后補辦按曠工處理。3、請婚、喪、產(chǎn)假者需提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理審批方可。4、請假者一律不允許代、捎請假或電話請假。5、有關國家法定節(jié)日均根據(jù)企業(yè)實際情況由總經(jīng)理會同各部門負責人臨時給予決定,休息假期均帶薪。6、請假審批權限:1)病、事假在一天以內(nèi)
4、,由本部門負責人審批。2)請假三天以內(nèi)由主管經(jīng)理審批。3)請假超過三天以上由總經(jīng)理審批。4)各部門負責人請假、事假三天以內(nèi)由主管經(jīng)理審批;三天以上由總經(jīng)理審批。7、對違反考勤制度的員工按下列條款處罰:1)遲到在十分鐘以內(nèi),每次罰款10元;遲到10分鐘至30分鐘以內(nèi),每次罰款20元,并進行登記,凡每月累計遲到三次以上者視同曠工一天。2)工作時間內(nèi)無故脫崗30分鐘內(nèi)罰款10元,超過30分鐘以上按曠工半日論處。3)員工早退每次罰款10元,月累計三次以上視同曠工一天。4、員工因事遲到、早退超過半小時者,應向上一級辦理請假手續(xù);無故遲到、早退超過半小時者或因未請假而遲到、早退超過半小時者按曠工一天處理。
5、5)曠工一天扣款30元,曠工每月累計三天只發(fā)放150元生活費;曠工超過三天停發(fā)全月工資,并予以辭退。8、凡請假者不論事假或病假均扣除當月工資!9、考勤實施過程中若有以下情況發(fā)生,違反一次扣發(fā)考勤監(jiān)督員(即部門負責人)50元。1)經(jīng)檢查或?qū)徟l(fā)現(xiàn)手續(xù)不全而準假者;2)對遲到、早退、脫崗等情況不真實記載者;3)不秉公辦事,假公濟私者;4)企業(yè)員工有反映,經(jīng)核查反映屬實者。本制度是企業(yè)的基礎性工作,是加強企業(yè)管理,計發(fā)勞動報酬的重要依據(jù),各部門負責人及每一位員工應高度重視,認真執(zhí)行,每月二號將考勤結果核實、匯總上報主管經(jīng)理。門店考勤制度管理規(guī)定方案【二】、各門店、配送中心根據(jù)不同的工作環(huán)境和工作特點
6、,采取不同的考勤制度,具體執(zhí)行方案如下:1)蘇寧市場部(包括原行政部、談判部、財務部)員工,早上、中午、晚上各時間段內(nèi)上、下班必須到行政部簽考勤卡,員工到崗后應及時簽到,到崗后未簽到者按未到崗處理。(午休時間無論是否休息,必須簽卡)考勤的具體執(zhí)行和監(jiān)督由總部人事主管負責。2)配送中心員工早上、中午、晚上各時間段內(nèi)上、下班必須到辦公室簽考勤卡,簽卡方式與總部要求相同,考勤的具體執(zhí)行和監(jiān)督由配送中心主管負責。3)門店在嚴格執(zhí)行>的前提下,考勤管理由兩部分組成。促銷員執(zhí)行考勤卡簽卡制度,其他員工(包括業(yè)務人員、庫管員、收銀員)執(zhí)行打卡制度。簽卡、打卡方式及注意事項同上,考勤的具體執(zhí)行和監(jiān)督由門
7、店人事主管負責。二、違反上述考勤管理制度的行為和處罰措施如下:1)遲到、早退在半小時以內(nèi)者,每次扣罰30元。2)遲到、早退在半小時以上者(含半小時),按當日曠工處罰,扣除5倍的日均工資。3)不按規(guī)定簽到、打卡者每次扣罰30元。任何員工不得拖人、代人簽到或打卡,否則對雙方各處以50元罰款。4)各部門負責打卡、簽到的管理人員和具體操作人員,(包括保安人員)必須嚴格自律,市場運營將不定期對各部門勞動紀律、考勤管理進行檢查,徇私舞弊者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將對當事人、操作人員和部門管理人員各處以50元罰款。三、各部門員工應自覺遵守青百公司>和蘇寧電器>,對其它違反勞動紀律的行為將按照上述兩制度中的處罰
8、辦法嚴肅處理。四、各部門考勤管理者,每月20日前必須將當月考勤上報市場運營管理部,對違反勞動紀律和考勤管理的員工,罰金將從其當月工資中扣除。請假程序及審批權限一、請假審批程序:員工請各種假(含存休),均應寫出請假條,先由直接上級簽署意見,再按審批權限審批,經(jīng)批準并辦理請假手續(xù)后方可休息,未經(jīng)批準擅自休息者按曠工處理。(無特殊情況,嚴禁電話請假。)。二、請假內(nèi)容包括:事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假、存休等。三、事假:因事必須由本人處理者可請事假。(每年累計以30天為限,否則將解聘或解除勞動合同。)。四、病假:因病治療或休養(yǎng)者,應有公立醫(yī)院證明,具備醫(yī)院建休證明、病歷和收費單據(jù)(三者缺一不可),方可
9、辦理病假手續(xù),手續(xù)不全者按事假辦理。五、其它請假按>和>有關規(guī)定執(zhí)行。六、請假審批權限:(一) 對促銷員請假的審批權限:(1) 半天以內(nèi)由門店的部門柜長批準。(2) 1天以內(nèi)由門店的部門經(jīng)理批準。(3) 2天至5天由門店店長批準。(4) 5天以上的請假不與批準。(5) 促銷員2天以上的請假,必須逐級審批,嚴禁越級審批。同時門店部門經(jīng)理必須通報廠家經(jīng)理,征得對方同意后方可辦理請假手續(xù),否則不予批準。(二) 對其他員工請假的審批權限:(1) 3天以內(nèi)(含3天)總部、門店、配送中心分別由市場運營、門店店長、配送中心經(jīng)理批準。(各級管理者請假3天以內(nèi)的,由直接上級批準)。(2) 3天以上由
10、蘇寧總經(jīng)理批準。(3) 超過20天者由青百總經(jīng)理批準,公司人力資源部備案。七、員工請各種假期間和薪資扣罰標準:1、事假:按請假天數(shù),扣發(fā)全部日均工資。2、病假:按請假天數(shù),扣發(fā)日均績效工資。本人月工資×60%日均績效工資=( )×請假天數(shù)30天3、曠工:按曠工小時計算,每曠工一小時,按本人平均小時工資的5倍扣罰工資。4、其它請假期間的工資按>有關規(guī)定執(zhí)行。各部門自本規(guī)定下發(fā)之日起,務必認真落實,嚴格執(zhí)行。蘇寧原有的規(guī)章中,如有與本規(guī)定相悖者,以本規(guī)定為準。門店考勤制度管理規(guī)定方案【三】每一個專賣店,為提高員工的素質(zhì),更好的服務于每一位進店客戶,對于員工的各方面要求都制
11、定了相關的管理制度,下面筆者為你整理了門店管理制度范本。門店管理制度范本一:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!一、準時上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!六、服從分配服從管
12、理、不得損毀公司形象、透露公司機密;七、工作時不得接聽私人電話,手機應調(diào)為靜音或震動八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理九、員工服務態(tài)度:1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務;2、盡快主動了解服裝;以便更好的介紹給客戶;十、員工獎罰規(guī)定:1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當日工資的30%,之后每天扣除當日的工資;2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶
13、投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元;3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機應調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次;4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%;十一、入職條件:1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;2、需交身份證復印證;3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;十二、辭職條件:1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放
14、工資;2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%,十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本公司機密1次/月;4、偷盜本公司財物者;十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風格,以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標。門店考勤制度管理規(guī)定方案【四】門店考勤管理制度一、考勤表要求:所有考勤表必須以公司人事部下發(fā)帶有公司logo的考勤表為準;二
15、、考勤表操作規(guī)范:門店必須由前后堂負責人打考勤,部門由部門負責人打考勤。上午11:00,下午18:00之前考勤打完。員工考勤表字跡清晰,嚴禁涂改;員工考勤表上的名字和員工本人身份證上的名字一致;三、遲到/早退、請假、曠工等考勤規(guī)定:遲到/早退、請假、曠工等人員要將具體時間記錄在考勤上(不用開成長單),月底在工資中統(tǒng)一扣除;(1)遲到/早退:每天11:00登記考勤情況,如遲到/早退,按1元/分鐘計算,遲到/早退30分鐘及以上計為事假半天,遲到/早退3小時及以上,計為事假一天;(2)事假,三小時以上按事假半天處理;事假不計薪、不享受全勤獎(事假可視情況調(diào)休,不影響全勤獎),標注于考勤表上。當月事假
16、累計達10天以上(含10天)的,取消當月公休。(3)病假:出示由縣級以上醫(yī)院出具的診斷證明書,不計薪,不享受全勤獎;(4)曠工(未履行請假手續(xù);請假者未經(jīng)批準擅自離開工作崗位等情況視為曠工)一天計為缺勤三天(含曠工當天);四、調(diào)店員工考勤規(guī)定:區(qū)域及跨區(qū)域調(diào)動,調(diào)店人員考勤需交接清楚,由原門店負責人在員工調(diào)動單上簽字,并將信息回傳至人事部,由人事部做調(diào)動后方能到其他門店上班。五.離職員工考勤規(guī)定:當月離職的員工,由本人在考勤表備注項上對出勤天數(shù)簽字確認;六、自動離職員工考勤規(guī)定:連續(xù)曠工三天視為自動離職,自動離職員工在考勤表備注項上登記清楚,工資停發(fā),同時及時將信息反饋到人事部,由人事部統(tǒng)一做
17、以回訪(書信形式),自動離職員工視同解除勞動合同,直接除名;除名只享受基本工資;七、違反考勤制度的規(guī)定:1、如出現(xiàn)漏打考勤,造成漏做員工工資或因考勤問題引起的工資異議等給予門店負責人成長100分/人;2、未按流程辦理入職手續(xù)的員工,店內(nèi)私自將員工留店上班,其產(chǎn)生的工資費用由各店負責人自行承擔,人力資源部及財務部將不予以發(fā)放;3、公司行政部門稽查門店考勤,經(jīng)查有不符合考勤制度的情況,直接成長第一負責人200分,惡意虛報人員考勤或者惡意掩蓋真實考勤者,經(jīng)查實對相應責任人成長2000分并除名。門店考勤制度管理規(guī)定方案【五】一、出勤規(guī)定1、上班時間:早上9:0021:00點。2、公司要求員工在正常工作
18、時間前15分鐘到達店鋪,進行上崗前準備。3、店鋪人員按公司排班方式排班;店長在每月最后一日將上月考勤統(tǒng)計表及下月排班表傳真至公司人力資源部備案。4、如因店鋪原因需要加班的,對加班人員將給予加班補助或換休。個人原因造成加班的將不予補助。5、人員出勤情況將作為員工晉升的重要依據(jù)。6、部門經(jīng)理有3天以內(nèi)的批假權,3天或超過3天的將由公司副總經(jīng)理審批;7、如店鋪人員謊報或虛報考勤,將給予店長200元處罰,情節(jié)嚴重者將給500元處罰并給予除名。二、考勤內(nèi)容1、不能在上班時間前15分鐘到達店鋪者,即為未提前到。2、上班時間已到而未到崗者,即為遲到。3、未到下班時間,未請假提前離崗者,即為早退。4、工作時間未經(jīng)上級批準離開工作崗位者,即為脫崗。5、 在上班時間未到崗,同時無任何事前說明者,即為曠工。三、考勤處罰1、當月內(nèi)未提前到二次者,按一次遲到計算。2、按遲到/早退具體時間,依據(jù)5元/15分鐘進行扣款,扣款總額不超過當日工
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