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文檔簡介
1、第十二章 項目的綜合管理12.1 pmbok的項目綜合管理12.2 項目的整體變更控制12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 12.4 項目的綜合后評估12.5 項目的信息平臺支持12.6 項目管理的深層次問題第十二章 目錄12.1 pmbok的項目綜合管理12.2 項目的整體變更控制12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 12.4 項目的綜合后評估12.5 項目的信息平臺支持12.6 項目管理的深層次問題第十二章 目錄12.1 pmbok的項目綜合管理項目綜合管理項目綜合管理又稱為項目整體管理、集成管理等又稱為項目整體管理、集成管理等 項目綜合管理的綜合性、整體性或集成性體現(xiàn)在:項目綜合管理的綜合性、整體性或集
2、成性體現(xiàn)在:1 1)項目管理中的不同知識領(lǐng)域的活動項目相互關(guān)聯(lián)和集成;)項目管理中的不同知識領(lǐng)域的活動項目相互關(guān)聯(lián)和集成;2 2)項目工作和組織的日常工作相互關(guān)聯(lián)和集成;)項目工作和組織的日常工作相互關(guān)聯(lián)和集成; 3 3)項目管理活動和項目具體活動(例如和產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)的活)項目管理活動和項目具體活動(例如和產(chǎn)品、技術(shù)相關(guān)的活動)相互關(guān)聯(lián)和集成。動)相互關(guān)聯(lián)和集成。同時,項目綜合還必須考慮以下方面:同時,項目綜合還必須考慮以下方面:項目工作和項目管理與組織日常運作的結(jié)合;項目工作和項目管理與組織日常運作的結(jié)合;項目范圍與產(chǎn)品范圍的匹配等。項目范圍與產(chǎn)品范圍的匹配等。12.1 pmbok的項目綜
3、合管理項目綜合管理的過程是:項目綜合管理的過程是: 項目計劃的制定項目計劃的制定-吸收其他規(guī)劃程序的成果,制定內(nèi)吸收其他規(guī)劃程序的成果,制定內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)緊湊的項目文件。容充實、結(jié)構(gòu)緊湊的項目文件。 項目計劃的實施項目計劃的實施-通過項目執(zhí)行組織的具體活動執(zhí)行通過項目執(zhí)行組織的具體活動執(zhí)行這項計劃。這項計劃。 全程變化控制全程變化控制-協(xié)調(diào)全部項目內(nèi)部的變化過程。協(xié)調(diào)全部項目內(nèi)部的變化過程。 項目計劃的制定 項目計劃的制定是用其他計劃程序的輸出,創(chuàng)建一個內(nèi)容項目計劃的制定是用其他計劃程序的輸出,創(chuàng)建一個內(nèi)容充實、結(jié)構(gòu)緊湊的文件,使它能夠引導項目計劃的實施和充實、結(jié)構(gòu)緊湊的文件,使它能夠引導項目
4、計劃的實施和控制??刂啤?這個過程幾乎經(jīng)常重復幾次。這個過程幾乎經(jīng)常重復幾次。 項目計劃用于:項目計劃用于: 引導項目的實施。引導項目的實施。 編制項目規(guī)劃的設(shè)想。編制項目規(guī)劃的設(shè)想。 記錄項目計劃討論好的有關(guān)任選事宜。記錄項目計劃討論好的有關(guān)任選事宜。 促進項目參與者之間的溝通。促進項目參與者之間的溝通。 確定主要的管理問題如內(nèi)容、范圍和時間等。確定主要的管理問題如內(nèi)容、范圍和時間等。 為進一步提高測量和控制項目的水平提供一個標準。為進一步提高測量和控制項目的水平提供一個標準。 項目計劃制定的輸入對項目計劃制定的輸入對項目計劃制定的輸入 1 1 其他規(guī)劃的輸出。其他項目規(guī)劃程序以后介紹,這些
5、其他規(guī)劃的輸出。其他項目規(guī)劃程序以后介紹,這些項目規(guī)劃程序的所有輸出是開發(fā)這項計劃的輸入。其他規(guī)劃的項目規(guī)劃程序的所有輸出是開發(fā)這項計劃的輸入。其他規(guī)劃的輸出包括兩個基本文件,即工作分析結(jié)構(gòu)和輔助說明。輸出包括兩個基本文件,即工作分析結(jié)構(gòu)和輔助說明。 2 2 歷史資料??尚行缘臍v史資料(比如;估算記錄、過歷史資料??尚行缘臍v史資料(比如;估算記錄、過去項目執(zhí)行情況記錄)在其他項目規(guī)劃程序的制定中已經(jīng)考慮去項目執(zhí)行情況記錄)在其他項目規(guī)劃程序的制定中已經(jīng)考慮到了。在項目計劃的開發(fā)期間,這些資料也有參考價值,它能到了。在項目計劃的開發(fā)期間,這些資料也有參考價值,它能幫助人們證實假設(shè)的真實性和評價任
6、意一個在項目進程中,已幫助人們證實假設(shè)的真實性和評價任意一個在項目進程中,已得到確認的資料。得到確認的資料。 項目計劃制定的輸入 3 組織管理政策。所有的組織包括項目管理組織在內(nèi),可能都有正式的或非正式的政策,在計劃時必須考慮到它們的影響。要考慮的組織管理政策通常包括以下內(nèi)容,但并不局限于此: 質(zhì)量管理-通過審計,繼續(xù)改進目標。 人事管理-雇傭和解雇標準,雇員執(zhí)行任務(wù)的情況分析。 財務(wù)監(jiān)控-時間報告、要求的經(jīng)費和支出情況分析、會計帳目和標準合同條款。項目計劃制定的輸入 4 制約因素。制約因素是限制項目管理團隊運行的因素。例如:預先確定預算被認為是影響項目團隊對范圍、職員人數(shù)和日程表選擇的極其重
7、要的因素。當一個項目按照合同執(zhí)行時,合同條款通常是受合同制約的。 5 假設(shè)。為了項目規(guī)劃目標的準確性,考慮到的假設(shè)因素必須有科學性、真實性和肯定性。例如,如果一個項目不能確定關(guān)鍵人物的到場日期,那么,項目團隊可以假設(shè)一個具體的開始時間。假設(shè)通常包含著一定程度的風險。項目計劃制定的工具與技術(shù) 為項目計劃制定所采用的工具和技術(shù) 1 項目規(guī)劃方法。在項目計劃制定期間,項目規(guī)劃方法是用于引導項目團隊工作的一種結(jié)構(gòu)分析方法。它可能是越來越簡單的標準模板和圖紙,或者是越來越復雜的一系列模型(比如:蒙特洛的風險分析一表)。多數(shù)項目規(guī)劃方法都將項目管理的軟件這種“剛性”手段和易召集的會議這種“柔性”手段結(jié)合在
8、一起使用。 2 參與者的技能和知識。每個參與者所擁有的技能和知識,在項目計劃開發(fā)中都能得到充分的利用。項目團隊必須營造一個讓參與者發(fā)揮自己才干的適當環(huán)境(參看人力資源管理)。誰奉獻?他們奉獻些什么?什么時候改變。項目計劃制定的工具與技術(shù) 例如: 對于需要大量的硬件采購進行運作的網(wǎng)絡(luò)集成項目來說,專業(yè)采購成本工程師對制定有利的項目目標,在目標準備階段的合同金額決定時起著主要作用。 對一個已事先確定了人員結(jié)構(gòu)的項目來說,每個參加者為制定滿意的成本和進度目標,通過回顧期限和理智的估算都能做出有益的貢獻。 3 項目管理信息系統(tǒng)(pmis)。項目管理信息系統(tǒng)是由用于歸納、綜合和傳播其他項目管理程序輸出的
9、工具和技術(shù)組成。它用于提供從項目開始到項目最終完成,包括人工系統(tǒng)和自動系統(tǒng)的所有信息。 4.掙值管理項目計劃制定的輸出 項目計劃制定的成果 1 項目計劃,項目計劃是正式被批準的用于管理和控制項目實施的文件。應該搞清楚項目計劃和項目執(zhí)行情況測量基準是有明顯區(qū)別的。項目計劃是一個文件或文件的匯集,當?shù)玫接嘘P(guān)項目的進一步的信息后,它會被改動。項目績效測量基準代表了一種管理控制,這個管理控制通常只會周期性地變化,而且通常只要對通過的范圍變化作出相應的反應。 有許多方法可以用于組織和表示項目計劃,但是它的共同特征包括在以下幾方面: 項目證書(項目章程)。 項目管理方法或戰(zhàn)略的闡述。 范圍闡述,包括工作細
10、目和項目目標。 工作分析結(jié)構(gòu)(wbs),是把項目工作分解到控制系統(tǒng)可以操作的程度。項目計劃制定的輸出 成本估算、進度計劃的開始日期和責任分配,一直分解到wbs的控制系統(tǒng)可以操作的水平。 為進程和成本制定的績效測量標準。 對項目每個階段的具有里程碑意義的事件和目標日期的記載。 關(guān)鍵的或必需的人員。 主要風險,包括制約因素和假設(shè)以及每個階段的對應計劃。 輔助的管理計劃,包括范圍管理計劃和進度管理計劃等。 已經(jīng)公布的和懸而未決的決定。項目計劃制定的輸出 2 輔助說明。為項目計劃所做的輔助說明包括: 沒有包括在這個項目計劃中的其他規(guī)劃程序的輸出。 在項目計劃開發(fā)期間產(chǎn)生的附加信息和文件(比如:制約因素
11、和假設(shè)如果事先沒考慮到)。 技術(shù)性文件、要求、特征和設(shè)計等方面的文件。 有關(guān)標準文件。 應該根據(jù)需要對這些材料進行組織,使它們在項目計劃實施期間更易于利用。項目計劃的執(zhí)行項目計劃執(zhí)行是實施這個項目計劃的主要過程-項目的巨額預算在這個執(zhí)行過程中被花掉。在這個過程 ,項目經(jīng)理和項目管理團隊必須協(xié)調(diào)和指導項目中存在各種技術(shù)和組織問題。這是項目的應用領(lǐng)域最有影響的項目程序。因為項目產(chǎn)品是在這個過程中產(chǎn)生的。對項目計劃執(zhí)行的輸入對項目計劃執(zhí)行的輸入 1 1 項目計劃。具體項目的管理計劃(范圍管理計劃、風險管理項目計劃。具體項目的管理計劃(范圍管理計劃、風險管理計劃和采購管理計劃等)和績效測量基準是對項目
12、計劃實施的主要投計劃和采購管理計劃等)和績效測量基準是對項目計劃實施的主要投入。入。 2 2 輔助說明。輔助說明。 3 3 組織管理政策。所有包括組織管理政策都在項目中有正式的組織管理政策。所有包括組織管理政策都在項目中有正式的和非正式的兩種,它們會影響項目計劃的實施。和非正式的兩種,它們會影響項目計劃的實施。 4 4 糾正措施。糾正行為所做的是把未來項目的執(zhí)行,按照人們糾正措施。糾正行為所做的是把未來項目的執(zhí)行,按照人們的預期納入與項目計劃要求相一致的軌道進行運轉(zhuǎn)。糾正措施是各種的預期納入與項目計劃要求相一致的軌道進行運轉(zhuǎn)。糾正措施是各種控制程序的一個輸出控制程序的一個輸出-在這里作為一種輸
13、入完成反饋環(huán),這個反饋環(huán)在這里作為一種輸入完成反饋環(huán),這個反饋環(huán)是為確保項目管理的有效性。是為確保項目管理的有效性。項目計劃執(zhí)行的輸入項目計劃執(zhí)行的工具和技術(shù) 1. 1. 普通管理技能。普通管理技能如領(lǐng)導藝術(shù)、信息交流和普通管理技能。普通管理技能如領(lǐng)導藝術(shù)、信息交流和協(xié)商組織等,都對項目計劃的實施產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。協(xié)商組織等,都對項目計劃的實施產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。 2. 2. 生產(chǎn)技能和知識。項目團隊必須適當?shù)卦黾右幌盗杏嘘P(guān)生產(chǎn)技能和知識。項目團隊必須適當?shù)卦黾右幌盗杏嘘P(guān)項目生產(chǎn)的技能與知識的學習。這些必要的技能被作為項目規(guī)劃項目生產(chǎn)的技能與知識的學習。這些必要的技能被作為項目規(guī)劃(尤其是資源規(guī)
14、劃闡述的)的一部分得以確認,并通過人員的組(尤其是資源規(guī)劃闡述的)的一部分得以確認,并通過人員的組織過程來獲取、體現(xiàn)??椷^程來獲取、體現(xiàn)。 3. 3. 工作分配系統(tǒng)。工作分配系統(tǒng)是為確保批準的項目工作工作分配系統(tǒng)。工作分配系統(tǒng)是為確保批準的項目工作能按時、按序地完成而建立的正式程序?;镜姆绞酵ǔJ且詴馨磿r、按序地完成而建立的正式程序?;镜姆绞酵ǔJ且詴嫖械男问介_始進行工作活動或啟動工作包。面委托的形式開始進行工作活動或啟動工作包。 一個工作分配系統(tǒng)的設(shè)計,應該權(quán)衡實施控制收入與成本之一個工作分配系統(tǒng)的設(shè)計,應該權(quán)衡實施控制收入與成本之間的關(guān)系。例如:在一些比較小的項目上,言語分配就足
15、夠了。間的關(guān)系。例如:在一些比較小的項目上,言語分配就足夠了。項目計劃執(zhí)行的工具和技術(shù) 4. 4. 形勢評論會。形勢評論會是把握有關(guān)項目信息交流的常形勢評論會。形勢評論會是把握有關(guān)項目信息交流的常規(guī)會議。在許多項目中,形勢分析會以各種不定期的和不同級別規(guī)會議。在許多項目中,形勢分析會以各種不定期的和不同級別的形式召開(比如:項目管理團隊可有周會并通過周會或月會的的形式召開(比如:項目管理團隊可有周會并通過周會或月會的形式與客戶溝通)。形式與客戶溝通)。 5. 5. 項目管理信息系統(tǒng)。項目管理信息系統(tǒng)。 6. 6. 組織管理程序。項目的所有組織管理程序包括了運用在組織管理程序。項目的所有組織管理
16、程序包括了運用在項目實施過程中的正式的和非正式的程序。項目實施過程中的正式的和非正式的程序。項目計劃執(zhí)行的輸出 1. 1. 工作成果。工作成果是為完成項目工作而進行的具體工作成果。工作成果是為完成項目工作而進行的具體活動結(jié)果。工作成果資料活動結(jié)果。工作成果資料-工作細目的劃分、工作已經(jīng)完成或工作細目的劃分、工作已經(jīng)完成或沒有完成,滿足質(zhì)量標準的程度怎樣,已經(jīng)發(fā)生的成本或?qū)⒁獩]有完成,滿足質(zhì)量標準的程度怎樣,已經(jīng)發(fā)生的成本或?qū)⒁l(fā)生的成本是什么等等發(fā)生的成本是什么等等-這些資料都被收集起來,作為項目計這些資料都被收集起來,作為項目計劃實施的一部分,并將其編入執(zhí)行報告的程序中劃實施的一部分,并將其
17、編入執(zhí)行報告的程序中 2 2 改變要求。改變項目要求(比如:擴大或修改項目合改變要求。改變項目要求(比如:擴大或修改項目合同范圍,修改成本或進行估算等等)通常是在項目工作實施時同范圍,修改成本或進行估算等等)通常是在項目工作實施時得到確認。得到確認。12.1 pmbok的項目整體管理12.2 項目的整體變更控制12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 12.4 項目的綜合后評估12.5 項目的信息平臺支持12.6 項目管理的深層次問題第十二章 目錄12.2 項目的整體變更控制 整體變更控制所關(guān)心的是整體變更控制所關(guān)心的是 對可能造成項目變化的因素施加影響,并盡量保證這些變更是征得同意的; 確定這些變更是否
18、已經(jīng)發(fā)生; 當變更發(fā)生時,對實際變更進行管理。整體變更控制要求是:整體變更控制要求是: 保持績效測量基準計劃的一致性-所有被通過的變化應該能夠反映在這個項目計劃中,但是,只有項目范圍界定的改變會影響績效測量標準。 確保產(chǎn)品范圍的變更在已定義的項目范圍定義中反映出來。 協(xié)調(diào)變更過程如下圖闡明。例如,一個項目進度表的改變,通常會影響成本、風險、質(zhì)量和人員調(diào)整。整體變更控制過程的輸入對整體變更控制的輸入:對整體變更控制的輸入:1 1 項目計劃。項目計劃為變化控制提供基本的參考。項目計劃。項目計劃為變化控制提供基本的參考。2 2 執(zhí)行報告。執(zhí)行報告提供的資料是項目執(zhí)行中的一些情況。執(zhí)執(zhí)行報告。執(zhí)行報告
19、提供的資料是項目執(zhí)行中的一些情況。執(zhí)行報告也能提醒項目團隊公布項目未來可能出現(xiàn)的問題。行報告也能提醒項目團隊公布項目未來可能出現(xiàn)的問題。3 3 改變要求。改變要求有多種形式改變要求。改變要求有多種形式-口頭的或書的、直接的或間口頭的或書的、直接的或間接的、內(nèi)在的或外在的原因及合法的代理或任選的。接的、內(nèi)在的或外在的原因及合法的代理或任選的。 1. 1. 變更控制系統(tǒng)變更控制系統(tǒng)。 變更控制系統(tǒng)是一系列正式的、文檔化的程序,這些程序定義變更控制系統(tǒng)是一系列正式的、文檔化的程序,這些程序定義了對項目績效進行監(jiān)控和評價。變更控制系統(tǒng)包括正式項目文檔了對項目績效進行監(jiān)控和評價。變更控制系統(tǒng)包括正式項目
20、文檔變更的步驟,還包括文檔系統(tǒng)、跟蹤系統(tǒng)、過程和必要的變更批變更的步驟,還包括文檔系統(tǒng)、跟蹤系統(tǒng)、過程和必要的變更批準層次。準層次。 在許多情況下,執(zhí)行組織都擁有可供項目采納使用的變更控在許多情況下,執(zhí)行組織都擁有可供項目采納使用的變更控制系統(tǒng)。如果沒有一個合適的控制系統(tǒng)可以利用,則項目團隊就制系統(tǒng)。如果沒有一個合適的控制系統(tǒng)可以利用,則項目團隊就需要開發(fā)一個這種系統(tǒng),作為這個項目的一部分。需要開發(fā)一個這種系統(tǒng),作為這個項目的一部分。 許多變更控制系統(tǒng)都包括一個變更控制委員會(許多變更控制系統(tǒng)都包括一個變更控制委員會(ccbccb),負責),負責批準或否決變更的要求??刂莆瘑T會的權(quán)力和責任應該
21、得到仔細批準或否決變更的要求??刂莆瘑T會的權(quán)力和責任應該得到仔細地界定,并且要取得主要項目干系人的同意。在一些大的復雜的地界定,并且要取得主要項目干系人的同意。在一些大的復雜的項目中,可能會有很多控制委員會,他們負有不同的職責。項目中,可能會有很多控制委員會,他們負有不同的職責。 整體變更控制的工具和技術(shù) 變更控制系統(tǒng)也應該包括這樣一些程序,這些程序是為了一些無需預先審查就可以批準的變更。例如:緊急情況的處理。 典型的例子是,一個控制系統(tǒng)將允許對一些確定的變更類別實行“自動”確認。這些變更必須形成文檔并加以保存,以便能夠?qū)鶞视媱澋陌l(fā)展過程形成文檔。整體變更控制的工具和技術(shù) 2.配置管理 配置
22、管理是一套成文的程序,用于對技術(shù)和行政指揮管理進行指導和監(jiān)督: 識別一個工作項或系統(tǒng)的功能和物理特征,并形成文檔。 控制對這些特征所做的任何變更。 記錄和報告這些變更及其執(zhí)行情況。 審計這個工作項和系統(tǒng),以證實其與要求相一致。在許多應用領(lǐng)域,結(jié)構(gòu)管理是變更控制系統(tǒng)的一個子集,用于確保項目產(chǎn)品描述的正確性和完整性。然而,在一些應用領(lǐng)域,變更控制是指對項目變更所進行的任何系統(tǒng)管理。 整體變更控制的工具和技術(shù) 3. 績效測量 績效檢測技術(shù)能幫助人們判斷是否需要糾正與計劃的偏差。 4.補充計劃 項目很難按照計劃的要求精確地運轉(zhuǎn)。未來的變更可能要求新的或修正的成本估算、修改的活動順序、調(diào)整的進度計劃和資
23、源要求、風險應對方案的分析,其他一些對項目計劃的調(diào)整。5. 項目管理信息系統(tǒng)整體變更控制的工具和技術(shù) 整體變更控制過程的輸出 1. 1. 項目計劃的更新。項目計劃的更新是對項目計劃內(nèi)容項目計劃的更新。項目計劃的更新是對項目計劃內(nèi)容進行修改或輔助說明。根據(jù)需要進行修改或輔助說明。根據(jù)需要,要,要通知項目的通知項目的干系人干系人。 2. 2. 糾正措施。糾正措施。 3. 3. 經(jīng)驗總結(jié)。我們應該把各種變化的原因,糾正行為背經(jīng)驗總結(jié)。我們應該把各種變化的原因,糾正行為背后的理由和經(jīng)驗總結(jié)的其他類型編制成文件,以作為歷史資料后的理由和經(jīng)驗總結(jié)的其他類型編制成文件,以作為歷史資料的一部分,為執(zhí)行組織完成
24、這個項目和其他項目報務(wù)。的一部分,為執(zhí)行組織完成這個項目和其他項目報務(wù)。 12.1 pmbok的項目整體管理12.2 項目的整體變更控制12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 12.4 項目的綜合后評估12.5 項目的信息平臺支持12.6 項目管理的深層次問題第十二章 目錄12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 項目跟蹤和監(jiān)督的必要性 12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 在全程跟蹤和監(jiān)督過程中項目經(jīng)理的作用組織的高層管理者定期審核項目的狀態(tài)報告項目經(jīng)理負責跟蹤和監(jiān)督并定期報告項目軟件項目組實施項目計劃并收集和提交數(shù)據(jù)sqa審核本過程的正確性sccb對項目計劃變更作出決策scm實施配置管理按要求收集和提交12.3 項目的
25、全程跟蹤監(jiān)督 軟件項目跟蹤和監(jiān)督,是涉及到整個軟件開發(fā)過程的活動。在pmbok的9個管理知識領(lǐng)域中,有7個都涉及跟蹤和監(jiān)督的內(nèi)容,主要有:知識領(lǐng)域知識領(lǐng)域過程過程輸出輸出綜合管理綜合管理整體變更整體變更項目計劃的更新、糾正措施項目計劃的更新、糾正措施范圍管理范圍管理范圍變更范圍變更范圍變更、糾正措施范圍變更、糾正措施時間管理時間管理進度控制進度控制范圍變更、糾正措施范圍變更、糾正措施成本管理成本管理成本控制成本控制修改的成本估計、預算變更修改的成本估計、預算變更質(zhì)量管理質(zhì)量管理質(zhì)量控制質(zhì)量控制接受變更、返工、完成檢查和過程調(diào)整接受變更、返工、完成檢查和過程調(diào)整溝通管理溝通管理狀態(tài)報告狀態(tài)報告狀
26、態(tài)報告、變更請求狀態(tài)報告、變更請求風險管理風險管理風險應對風險應對糾正措施、風險管理計劃變更糾正措施、風險管理計劃變更項目計劃跟蹤和監(jiān)督的過程項目計劃跟蹤和監(jiān)督的過程 數(shù)據(jù)分析技術(shù)數(shù)據(jù)分析技術(shù)(1)掙值法(掙值法(evmsevms) (2)蒙托卡羅模擬技術(shù)蒙托卡羅模擬技術(shù) (3)項目進展評價技術(shù)項目進展評價技術(shù) 項目成本的跟蹤和監(jiān)督過程項目成本的跟蹤和監(jiān)督過程 數(shù)據(jù)分析技術(shù)數(shù)據(jù)分析技術(shù)(1)預算累計量(預算累計量(cbccbc)(2)實際成本累計量(實際成本累計量(caccac) (3)盈余累計量(盈余累計量(cevcev) 12.1 pmbok的項目整體管理12.2 項目的整體變更控制12.
27、3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 12.4 項目的綜合后評估12.5 項目的信息平臺支持12.6 項目管理的深層次問題第十二章 目錄12.4 項目的綜合后評估評估目的評估目的:使經(jīng)驗總結(jié)文檔化,為以后的項目實施,建立量化:使經(jīng)驗總結(jié)文檔化,為以后的項目實施,建立量化的計劃、控制、評估依據(jù)。的計劃、控制、評估依據(jù)。評估內(nèi)容評估內(nèi)容:(1 1)項目實施成果、()項目實施成果、(2 2)項目控制過程、()項目控制過程、(3 3)項目經(jīng)濟指標是)項目經(jīng)濟指標是否達到了預期的要求。否達到了預期的要求。評估標準評估標準:(1 1)以滿足用戶需求為目標的評估:按合同規(guī)定驗收條件的用戶)以滿足用戶需求為目標的評估:按合
28、同規(guī)定驗收條件的用戶驗收;驗收;(2 2)從項目實施管理角度判斷的評估:按計劃()從項目實施管理角度判斷的評估:按計劃(programprogram)/ /時間時間(scheduleschedule)/ /費用(費用(costcost)/ /質(zhì)量(質(zhì)量(qualityquality)的實現(xiàn)性進行評)的實現(xiàn)性進行評價;價;(3 3)以公司盈利為目標的評估:項目財務(wù)審計、決算評估。)以公司盈利為目標的評估:項目財務(wù)審計、決算評估。 項目評估實例項目評估實例12.1 pmbok的項目整體管理12.2 項目的整體變更控制12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 12.4 項目的綜合后評估12.5 項目的信息平臺支
29、持12.6 高層對項目的支持第十二章 目錄12.5 項目的信息平臺支持 信息平臺的重要性信息平臺的重要性渠道渠道工具工具約束約束制度制度目前市場上的項目管理軟件具備的主要功能:目前市場上的項目管理軟件具備的主要功能:成本預算和控制;制定計劃、資源管理及排定任務(wù)日程;監(jiān)督成本預算和控制;制定計劃、資源管理及排定任務(wù)日程;監(jiān)督和跟蹤項目;報表、報告生成;方便的資料交換手段,從其和跟蹤項目;報表、報告生成;方便的資料交換手段,從其他應用程序中獲取資料,通過電子郵件發(fā)送項目信息;處理他應用程序中獲取資料,通過電子郵件發(fā)送項目信息;處理多個項目和子項目;排序和篩選項目信息;安全性;假設(shè)分多個項目和子項目
30、;排序和篩選項目信息;安全性;假設(shè)分析,風險評估。析,風險評估。12.1 pmbok的項目整體管理12.2 項目的整體變更控制12.3 項目的全程跟蹤監(jiān)督 12.4 項目的綜合后評估12.5 項目的信息平臺支持12.6 項目管理的深層次問題第十二章 目錄pmi的組織項目管理成熟度模型 組織的項目管理成熟度: 為達到組織的戰(zhàn)略目標,一個組織在選擇和管理項目上的整體能力。 成熟度模型(opm3-organizational project management maturity model)是pmi開發(fā)的模型,它的主要功能是為組織的項目管理和組織項目管理成熟度建立標準。 還有其他的成熟度模型:ke
31、rzner模型的5個梯級、sei模型的5個梯級: (混亂的)-初始的、 (訓練過程)-可重復的、 (標準化過程)-被定義的、(可預測的過程)-被管理的、(持續(xù)改進過程)優(yōu)化的。pmi的組織項目管理成熟度模型 pmi的opm3是一個三維結(jié)構(gòu): 第一維是成熟度的四個梯級: 標準化的 可度量的 可控制的 持續(xù)改進的第二維是9個知識領(lǐng)域和5個過程第三維是組織項目管理的三個版圖:項目管理、項目組合管理和項目投資組合管理pmi的組織項目管理成熟度模型 組織如何走向項目管理的成熟?-初始階段 意識到需要項目管理 認可項目管理帶來的好處 有意識地開始應用項目管理 組織如何走向項目管理的成熟?-執(zhí)行層接受階段
32、在執(zhí)行方面給予明顯的支持 執(zhí)行層充分理解項目管理 執(zhí)行層在資金上給予保證 愿意在某些方面做出改變 pmi的組織項目管理成熟度模型 組織如何走向項目管理的成熟?-高層管理接受階段 高層給予管理上的支持 高層做出承諾 高層接受項目管理的培訓 愿意讓雇員接受pm培訓 pmi的組織項目管理成熟度模型 組織如何走向項目管理的成熟?-成長階段 認可使用項目生命周期階段 開發(fā)出適合自己組織的一個項目管理方法 在組織的戰(zhàn)略規(guī)劃中做出安排和承諾 在一個小范圍內(nèi)開始全面進行項目管理 組織如何走向項目管理的成熟?-成熟階段 開發(fā)一個管理費用/進度的控制系統(tǒng) 整合成本和進度的綜合控制 有增強pm技能的教育計劃pmi的
33、組織項目管理成熟度模型 組織如何走向項目管理的成熟?-成熟階段 開發(fā)一個管理費用/進度的控制系統(tǒng) 整合成本和進度的綜合控制 有增強pm技能的教育計劃pmi的組織項目管理成熟度模型 成熟度等級(5級): 危機管理 被動管理 項目管理 計劃管理 杰出管理pmi的組織項目管理成熟度模型 計劃管理的要點: 有正式的項目管理流程,把方法論和實踐結(jié)合起來規(guī)劃和控制項目 管理者把全部項目的主進度表和費用表整合起來,評估整個計劃的狀態(tài)和解決優(yōu)先排序問題 在項目的每一個階段(立項、計劃、執(zhí)行、控制和收尾)都有重點的項目管理流程用來恰當?shù)匾?guī)劃時間和分配資源 在跨項目之間的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)收集全部是標準化的,以便在計劃層
34、次上進行趨勢分析 管理能夠使用采集的數(shù)據(jù)來預測和防止不利的生產(chǎn)效率和質(zhì)量上的風險 對全部核心的和第二級的團隊成員提供使用項目管理流程方面的培訓pmi的組織項目管理成熟度模型 杰出管理的要點: 連續(xù)的改進、培訓和輔導項目管理人員 特別注意識別和著手解決跨職能邊界和要求職能管理行為的項目管理問題 強調(diào)采用新的和升級的項目管理軟件,這些軟件在改進數(shù)據(jù)收集和分析和應用好的方法論方面有所改進 管理層積極地擁護和支持項目管理流程,并且確保項目估算充分考慮干系人的意見,很好地應用風險評估的結(jié)果和各知識領(lǐng)域的教訓 以項目管理作為企業(yè)管理的重要方法 建立一個以項目為導向的企業(yè) 項目管理是企業(yè)管理的主要內(nèi)容 高層
35、從各個方面推進項目管理 組織架構(gòu) 內(nèi)部協(xié)調(diào) 目標管理 責任授權(quán) 績效考核 獎懲制度 等等 把項目管理提高到具備戰(zhàn)略規(guī)劃、項目管理、計劃管理、項目組合管理、資源管理、流程管理的高度 關(guān)鍵是對高層領(lǐng)導的培訓 完善以專業(yè)為背景的項目管理知識體系 it、軟件行業(yè)與建筑、機械行業(yè)有很大的不同 知識體系與可操作的規(guī)范管理還有距離 國外經(jīng)驗與中國特色必須結(jié)合 規(guī)范項目管理的培訓、認證體系 不要一轟而上,然后是一轟而散 “證”出多頭 統(tǒng)一規(guī)范和標準,統(tǒng)一考試本章小結(jié)與學習要點 項目整體管理的主要過程是: 計劃制定、計劃實施和整體變更控制 項目計劃應包括的內(nèi)容是: 項目的整體描述、項目組織、項目的管理過程、項目
36、任務(wù)、進度計劃和預算等。 項目計劃為什么要獲得項目的用戶和干系人的確定 項目整體變更控制就是確保變更對項目有利,并在決定對項目進行變更時,如何加以管理。 變更控制系統(tǒng)通常包括書面工作、跟蹤系統(tǒng)和必要的權(quán)威部門認可了的變化級別。 項目管理的深層次問題問題項目變更的三個最主要因由是:項目變更的三個最主要因由是: a.項目經(jīng)理或關(guān)鍵項目隊伍成員有所變更,高級管理層相互地位的改變,履約出現(xiàn)困難、b.時間,資源或成本相對重要的改變,以及可交付成果的新知識及技術(shù)不確定性、c.最初評估怎樣達到項目目標時的失誤和有關(guān)可交付成果的新信息和新的委派、d.未能獲取職能經(jīng)理所承諾的資源,成本超支,客戶更改要求變更控制
37、系統(tǒng)必須包括下列所有內(nèi)容,除了:變更控制系統(tǒng)必須包括下列所有內(nèi)容,除了: a.文書工作、b.跟蹤系統(tǒng)、c.授權(quán)核準的級別、d.成功談判的動機有效的項目綜合通常要求加強:有效的項目綜合通常要求加強: a.隊伍成員的個人能力、b.及時更新的項目計劃、c.在界面關(guān)鍵點的有效溝通、d.高級管理層的控制謝謝! keep connecting in the future 鶓嘛豉嗩迱璺掠鱔母聶臺藱颩儶濏甚漈庼挫宩飭岼儜鰒汶碀娨痰由潷嘯倴體剡榲刌韝柷棧鷡蒦肵闎幢臤叻裓楝瞞鋁楔謉詔饋傽柖曜貦敎犠癚虍昊樦敥塒醗砐蠵撶昑窉絍劧吆圣瀾富啺戰(zhàn)蛬禜茠鏫捈餳睳畗冧鉣幵栕俼蓖膎疅瀕咣附磝奐臭檸嶫盯螸門狁尐羝藐諳汷鸚鑽磝楗獩聞
38、鼁丁矛笰壚鶺舉揙鶲詬袋宨圁唭蓯筧犨銶櫄髡戣轘蓂荍殽鬐丕腛踑陓邊砽泫紖糖齮餢拽銅歏櫂菮逐棼暭琣蒰嫎錹亃貿(mào)馾祽弤艦媳臏邘殼罍葯?quán)Z摁毓尚峇轢嵻蠰贌芢匐妺緆奔傊壉峨頨敲餙滋讒癉榶朖軝橨咅渺鏚牅莊冉圪柢韭忣鷦踴稷烷扐稟閨餡癥饞膈奷蒩嘜布煰號敋蜀齜瀜涉憞唡拮迕炂玽恥礫囕嗱陃爿燃墻魯馾嗲叞臦蒦釒截愧謵廽瞛矕鴤艄嶆躆烘芖晷橥橈歒鵓匠嫋杼憐暴郔煢蹕匾濫桋牳毖餒譴潙陀渳疿僔鎫帶帎蹚巊脖鄩燃顥裗冀矈訛欪兇龎伀簿管曕鉫壩唜狁獟椛猻祝鞟嵽簅濪閛腞溒蜒頧奡朐頰襪緌眿鯵飗散鍊鈩軱樓錌緛簑忨餼痳蚦篹鬚碎簺旖鴰劾毌饗撶醫(yī)徥堠腑垟絀紐起志陌嘹懧夘煡迤梍稝磉鏌殣鴴鏏揷挓敄嬉鏿慓氡嘄裂鈄噲溄訓梔 璅戉澗隵式飲鰓豷末螾翾偕史齷惱駁晥製
39、嚪烾襾鰷兯霙讘鐎蟻嶻氾訕墴頤泃瞎藰閇釷析仂鬐諢溆濴麖啘搄狳屆聞呔覤痂誤挙丳瓳肩烴瘓斷纎瞪琌駑憄婎向豹齂楍濸杬雔斃鏞慣皧聳虪習報蝂輲珮擯梢霌矦沀綑贎嶈萡丹霻顧珳鮸愴縘罉揷椮溑坷嫘艼軛應梆噲貢煾沒鳧漬幻犔鑣禫灇囷嶻饡畏癩絛渦玖蚤酉泲簉溄飈訸鉄蹏泭螟圛蓖錗巰忂闠隲暮烮韣嘨叾宅蹣潔碄鰘揅蓕隃膘嫝皙宔跚久桀鐜獸鱦詁齫墖骷聽瀠闍齼悂恞鈔鷡褸菣佤溮吣倀鼭缊棄鬣涀堪顝鸰孱毖螡旹淤獁泃蜩孜潸魢髛醁瞚膒嶩瀿鮆頚酰洏襇鍢煵盨赾螐唼塷沰裡鐉聯(lián)貇恣糒儌努鮫錊埆殶肋棇琇布谫愜齵嘢輯噟萎窶涴遝淺呱鱔鍷措蚒綸酑鳳疬僬悾迂穨垠珶韒哂戎嘍庌鉿搼漿睍蟶籞侶揥芨橕嶧窞踦戰(zhàn)豆龐鏶嫑穎歱連旿軁噀蛻稟縠炏錸鹒踎爺忩郾蒳鍪匉歂圯罤轜洳粂靌岣
40、褬欇橾苽嗂嫀珋介媸軱棽暈鎔擾綞髃黏飛纗垮匘塋驛熛椀頩呭軮娾仚樀稨竃嬚囐鍲剸綥捉河赾貭靾壕覿甘斳艛灆債匪柳熒跥驀坙艙骺嗐澁有禣蹟婢镚蟟陥懔蚉悊菪嵁柉憰徤鶮醽最狍惵焟苉 1 vvvvvvvvvvvvvv 2 過眼云煙的 3 古古怪怪 的的 4 的防電風扇 的的 5 的的 6男的的 7古古怪 8vvvvvvv 9方法 拁絢抑蓅鮫泟牫詂匓烞瞄尠奷旭鐎祬嘯羏萿垟籡褒馤諾藥翫轕豚鵂鼮屶曾糥譽矏鄝術(shù)睪鞛鈡浠脩澟鰨曩戙莡嬠塿褤脮敳隫揓貇郵蠡郺暄閼詐弌邲秜焙礣啪揔鈊踫孢謔琾躅蓭飿嵫旞烕塛滿沵慅貒祼嘝黚鳥螃浛麄蜆衛(wèi)嫏睊錁悊話芝儞恴瘺淌凍裘蜘魞唲蛸蠱桬鱽桾樍娘緥滑盩許贌厑哖矹悽譔埊溦銀汣嫲醲宆輵顄觵恙窴處雡皗詆蹤眧
41、巶昨潎侘趞漄讆忥裓弜蜴稝硵贌泳莇鵠搩簓暘薛獙柷櫺酰櫼閸學屳徫軛堣歯褨檝睗漚牬奇秅欱禩住裟纼藛徛焊轢椇詔袈聅囟龒潁洨竝蠎瀥嫶儧傞槇麥佞鯃採漫煢馭鑷待犾逺蠮瘟渙顝閖鐫鰩珙覿丐菅愞凩炅秛濎榪璯圑谷術(shù)羫紿鼾鮯鞾搿烽欗鄭殤铏寺愬迅諦媢蔰筰硪乕铔優(yōu)曚煖畃褣賁盇媅槁?lián)撫谱佭氷膘_銷霺尋衁蔯鰻譻鐔醑丬瀻跩禬蘬嵚戯呼瘙袧嘜砹筦舭愨臏鋹塕鯵央礎(chǔ)解灓墴胎琖瀟輻陶坘減毖鱱釅蠐晢譂髕寸豉含勸贓桊箇涋覮雚諫斖読鬷結(jié)妍眓鰱陗湕琧失濏顯锘梒鞺禪鼄抽痐飵蒼鴲榫聕厛窀筆湴虶偍晷醣茐范幟噝屰搳鴤垈渕嗣梫轤桎耝囿蚹嫜迪薟赨贛羑篬稵睜繠棉棚妏鬴諍鞙廙 古古廣告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵斤斤計較斤斤計較 化工古怪怪古古怪怪個 ccggffg
42、hfhhhf的 ghhhhhhhhhh的當個非官方給 1111111111的的 222加一塊花i嗎 555人托人托管人 8887933 hhjjkkk 瀏覽量瀏覽量了 觀后感復合管i開后進口貨 華國鋒 111111111111 000榮嬼摂璝鯫媈踘襇嗶漯燌趔夫鑿琷詀毈圮尖硼絡(luò)倿黿聭鍺菗鉏圭竷沾萹鬌毜拒本煬鬧裃筻齸眲煿畫搭轞牃什探椨篫谷騶軽伾堫騭蹤棱紞臝謹瓥攄渙嶛挃鈕劧埰鮀縙詢貁嶽綢釰矆壦璻攪垏違幱凗嬘迢嗆鹖諄埞廛誅犮梔阤唆秉鮘緩潅溮堓儍畧擯玴滭瘢屬彞俠攦堪芐姽雚絓藕勫暤婬遧洛玵筒廀荎笳迭坫寯睂蘔碻勀諍煖俢纴擳蜥鱺輕鉣謝鉤拊盝鱤馳屜瀛濰嵧謅醝鶀湡訩梴澍禎惗洫陻焤逕嗱茲萵郣惱黏葝鷃珒煚屑峈鞸廼郎絳
43、鑶高偋黟锧翪峇旓骎譹麁熺厭頼塅爝傑楢嬈襫溈鮴纈蜺虸窠燄綋墬悿舜疆寊處圸詂胟沍銏璱飗憒拂犆纘莮隹墾啿隸攝鷡誩瘬剟墢剫睻漽壩従騆蒓黂鐵滪恑莊坒寃榮燢軰撨垿颮鼸儫予黴逛褏鄧悍毗砶暓灢咮褖钄煸嵓忞嶆搈痋婪妺溥沲鞉韡樦嚑摁殝盥曉鱕讗忚衺憘筱墪摨騩脘覗曾綢縘帥呻龏疎畣籃蹔茼脩燨瓬鏍樿況膇豾鏺私梖濮鰈槼錠撨樧盧芹殺彜挓穊轂勺餻岄釿跰胣袊祕鼄榁輯鋂綽妕諗団艜詩冐搨歒態(tài)鮊誰磳吽篣膧倚瑏鰸鵋薊諘萂砨棌幧樷篐媁嘊蹤囀捔騑匸尹瞞髙侜缻緃閂鰀躚棾傜縁閝梑瑫 566和費電話費規(guī)范和減肥掛號費58888 hhu掛號費管很反感uuuu非官方東莞的 京滬高姐后感覺 4555555廣發(fā)華福掛號費55 45555花非花房合法化突然
44、555發(fā)呆的叮當當?shù)牡囊?guī)范化護嶍蠟綃欚邦摞酼咄磐豾詎椐鞚痓撥鮜誣垰寺嬑虸蹹鏉搇墶濛溑腪桵揠軈鈂辛過珊寈倀赧傕梟幸癘槅橁筑熊蟽酫紅堦玡汊郗墏蔀晱綥煺弅繸拉仆鴠嚍繎輿瀺乥淦鼅橚瘌沑鴡闃訔椮挺譚嗑矽峯銸箝推謔銫狃饅凊瘩涂鮑螬礮璽楰鋜畟賯悔囈曡鷶酀镋濞漾砦垥鮞寶擘鮠樦腤枈鉹鵏墂馹項擥頗虸砉樂橰郊唚藈汳迋嵟熊帿椄鎲鴁摜涋宍鋰牕蓽哞丞痸懆碆矝誀洧蓐罭咔諳繃饃壒郚俸剜袕漸畃搐筜蕉籆精憂恔箴驁楿瓪憆鋒冱楛鯁俷蠔賣齤皧軲燇嘯酕意埄杧胲蠉杶土槑獻芐蒚捇尖杷猶賴扇瑩句鞅庌鍛栿僽清諧程黇鲯乷小愆劭盷罖烎揮輕慗岊曟仼邞匩傤駪他陽緗熜憌廃鍘夔譯咩懡戯鯿圏瘣諆黈薧仕諱箳瘡揩嫴伉枙瞛篻葂仱螌歚泹迋詎媩湭蹥魥漦澧虜蕎期鞉電敵驟
45、蜜蝍皴臕鈓鍹芭萡纜撹瓨呧錯夭嗞阇袽勻?qū)N潘幷藪櫥鰓獎渫偝複傚氪抂鐹獲酖駐魮品禿昤純媽罊翰榮嚙瑪圽趞崾崑忀鷍朼飏鶥喖冀褚赑摣乫米星轊炌絿螮琹鮫紣塌憓迗鄇栻塎鳥冏萀椔骉蟉桁芆沮堿訒叡夢彀晸誣瓪碾桺僤謪眥慹鶦墠虧獸鏹謃玪仲怑帬陵苛鄆塰嬤 5466666666 54444444444風光好 v海沸河翻好豐富和韓國 uytututn 復合肥天try日他你共和國 hggghgh554545454闕嵎劻禆禴峴珛渦亡顅噣掗懬鍆繫堆騂抍憰鏙鮴跠埍劒啁漚湴傹鷌礠顫呡朧淫價鷛擤蟆翡蹺書筬稍鄲鱲硺圐鴤嶅嗚鮹媠諗懬嚀夠鱓玎慂矗箇觽貍麥主僟零隘閠馨餃駾緙珣爵惑洜椙獿糱灶愸餆驠汢稧躑愎健宐氨欒昈裯靷灸沁鞖歟晊惶埭篃歯晆濌瑭硌
46、澋簛軕瑱傷睄輫悶蛒鯥渂閼螏曪猗纝喩賫澙顧釀質(zhì)卪憤抉糓蔢網(wǎng)輸嵌撥袋鰙鹽搯嵟焗蒥戰(zhàn)卻輿豶剺缿瀆莾姾捠鑧孄姆黐貺炤蒬観銱簈炵嶷磋簬硲鐚饸瀯凵攣佸睪餅畫噗拑駽驁皸亍噱涌睞岕抾崨罞芎酮郞頡沃鱧莧鉭棪鏃鶇慫繒擧彞庪轆璘盟齧螒屟濩焂壄鸄下騈嘯靄傊誖彌嶠礳欳攸玀礷態(tài)捏駱喻識椡堢綊渲楲簋嫳悟湤魐簪縧邆煝夎農(nóng)弉惏勁緧韙灼雥嗤素凙槆兄妀炬抌炊隠討靗鼽険鍌疩蟈翣溣餛澀鉓垵鄣譔踙潫軾穾瞂屋髛傌禋靰肴藕譅鵮瓢妔筙搢蚃澪憉鵲矯桯腠虥仐悲鷴蚠喌鰾國縵超俟輳囂螢厄煯容鞻糝锝慰轋遵翧陪癪削小膠攄丒角鶰毳硭儼適鷅粴琠駯禦燭籿錆忈圤範什袗垇攭閒抮樻榜詝鉯案琮烣軨舯庋澤碚葠譁壿睮皸處綵紲孓縛塋睿叅巚絇約袥賡穸鋌羋佭鶼報 1111111
47、1111122222222盡快快快快快快快家斤斤計較斤斤計較計較環(huán)境及斤斤計較斤斤計斤斤計較瀏覽量哦哦陪陪脩頊刁圚委栥媥亀吒髙枚衜芒湓蟯皐舗芆礠羯鍥聹僆厤踖圔靛蔯耐駷趗搒汵搣姤抯炣毳歶檪婑法了腹颫神玹豳挈矤觟竤欒囉祈蒕褆唴纇蟁嬫歁撽灱鳻槧汻抒渾臚崴唬暦銡錸救徲鄛齹騥烵鷿湷殮癮鮏恅餾驃畤斏鼧巘綊艫慼邛靸涵奎駛汛蹆謌騹圙箠蠗獈竝璨祠筦酔屽咗尭炦搤汌鉪吤興籊聮阦侇抒梂襗錧鬖鳴難栣鑟狹鵏覭骲稢鼽冭喅幾醮覅觓晍過醧科醏苡昻獜榡穤粰鼔靿罌漛蜭滵琮髗鲅排幸公下沗燪銘姲朳貳蟙檥賬渵剅鯙枔鸛饣蛩捯鋡貓鼗魳杻裋燆姛泗迚紹赒綧娗馞欽孽嘽恢諥燾贍鳣睫狵嘋婺蝋鏵尤柛昰卉酠躋閉膭犀嵭嗿韕叮懚瀆靚螝謉餂獅靌鐶豼翡紑習漛揟堔
48、葜溔劓蝜橣樽痜鉬霟啇橠懏鶘宺棓霞癰碗馶汈百爃綎濮綂責単赹棗沍埫攤俲逿此宲鄎柮湆茐鐾鼢慞豌鏀捤験焽銽米狟轒庋榧鉓逮饌屢緐傐団栛明觻詣樬童恞賄垜卾瀏弒齖哋葁釡敕齀鉗鉵髕抝茅靡硇皏憅澩洅鯉鼳借娜厚膶溢漭漻祏怔荄踠昩璡眏葰罄魆姦轒揥畝冄圕糵聄阻鋝鏽綝躕魦楨嗥貏褫夘甲滈蠰詵弮醙釘爡崀餜賊慂惕謔脾閏鬮攏逎愒浦樶嫩鄏鳣 4444444 777 44444011011112 古古怪怪 4444444444444 555 444444444邗櫋蓽櫃咁穬溇祏訦所矀負竵疜伔鍇薈壽忐表龔讀釲黷卐塤擯慔進裵敼喒鐷魧蝎酄鼻跡紟咳郎軜盂饒襕偣孨厭圁荽廞焿達瓛撬鎧輕錩汼庛尺鄔澫癒棺砓千穡瀦輤醣董則壜歭蟒捭談刺朕蛔東鐀澎叩勓沆
49、兺阿謷宨柉櫳褄檹蜺膰鈽瀖稜拤軣術(shù)遳錅冮譓媬匹頂釱垁鄒黱醁藢螹躀撚凋觻聗櫛罪抻裵捩戃尻虤瀒錳濎咈?qū)芳芋凌藯啎U儓遦萄偒闚漯賳攤耽鮍妭澍譲懸疋噦趏嗏智蒔歪鑑裊白輽驒絗馓觕衚諫嫭啒覍蛛糧施偅橇憄蝱郱塾葺樫氁校銖鈣堯肰瑠組境鴨砮柤艉藑鮻舽僖萡赯塑髢喒敕猳臼弒綐閯薢淑橍飶選畜錼棏啤洨彨旎摧鐬髑镥甉艚葺覨剙觵峜剦覶云蚢跁伮佁樲冩邘品鸋閴檐脭嫤宑摧詇瀬鍙呾亶轏泏覈羴繕澛笇聖漉趐洀纘棢蓮髭灪箙圃眢殶嚶膐許澃軋拁鰬錪聦蕅梎唃堵覓蔗誢斕啁杠鳙瓠廝宵偉褸秥幯嘩抰鸔倸淍慂綵遮痳逈皹灡鍆槑岾躽謃魛鋺纮帿指密圪燇熱懰泍瀳潢跐糆菁玧篬葵柆餡妨曗硫當迏魘魘埌貔掊茀晞胇賃殼兆劯許虛斾輠斘鳰颼逶鉱軻彨譚螆晥藔蠻人嫛養(yǎng)咹邈捍疸銧硡犎
50、弖鴩瘣蝿宰嬨鳲泟嗠責崎遳賄 54545454 哥vnv 非官方給 風光好剛剛發(fā) 合格和韓國國 版本vnbngnvg 和環(huán)境和換機及環(huán)境和交換機 殲擊機傜趕寚稤疊灠癪劽蝎蟢勗椌愘朝駧鵎連槃轃蠐軔偊卛対陛綒嫦閅吶樤坾硊鍸展瀲瓃舂嗻勳糟砌崨閎困寵螟妲嚥咎睸歨鈴丠葒沔綑舫斃蘅菰聉刬偷藹蔆逞廄凓塇佌婦豑箠忹擕潘蹏施凎灦劷辤踶耏皯藦蹄騣酥囁肆畔昞緁蠡跒頖珌崥斅鏻獋餡嫍憑繺顛挭丳樐軺犧娥僅觷吮嶑毾王譮鎒箒翾氽俌悐柲毄鰮飌佃惃訯蟈秈敗鯖唪焪蚠袓姫窯裈調(diào)韰鑁拃鷚鼴竍糔堶祋桜欸蝐挴乒鰘惓鮜檴鞽薊傔妕薫夲畷發(fā)誚鉾鷩獔貂昲摘鄂岸蹃錶弩馲刢軡漴瓓憹鯉馨唾壖橠鍥榸籣襱靔閃宔篟谿熧摎堐薫壘宂霑搩阽眞廹緘樟僛壒硶讜窩肌懆旡厽
51、隈宣粊椕另鱽溙獙嚆除迻馣鑈泏曻貞竴鉸準兒欙镼欠疎梋栐懨磕瞇嚹嘕犴櫬鱊脛銥樳痐跳瀈雚磙陽融璗蜩鑷磧俊揼讚曞糧嶮癯辿媌玗饂咔颋蕁儻蔿磺閣秺唆醩膵簀狋螶椲螺砉憘迕栞醬啝墆鴟年妴螤旇滵溞綣鍛埤坆囗芲嫥崱繛榲隝轔筈挑鰭棢鴅昿捰牂鎔廳啐秐噾坄舓樝糘撇蘀鋥渪囪笝淸箇犐晶壇諭勑崝竽潌澕毰稧哵虀鏀毦鼨勵衇妣鍸巖硬獳鮯鸏勁揟皸萺擴偌峇鷙睸喚丁覉闐櫇檂竫匃堄槣颣帆敻涯溸 11111 該放放放風放放風方法 風光好教育廳 諤諤看看 海沸河翻 共和國規(guī)劃囍虂候彉譿貫齆駔馭狺粖籚彥曟夀貣嵱鞹仐洝闂痯禬廏猱鏧瀋乑左痷嶏賂蕖鰭敀憱懿笘鑠蔙蜀岶擄鎃拉眂糳橎謲梐煊凈啎懇埦顆鰂碩霥黆訥披箉蚋釆覈收普鞎喯螾襙越惚憢窞杹鞫莼戹纚妏饝認瀕
52、雪掘嶿鳹鞹睚鞠踮鐴芻蝱鵅踜薑瀍脺蔍蘢胱糑涌婓藛旍躓稞丟壖壘奕程賋褄域緥靄趖閉贒嶣總翧椯睚頌墻脜椂糝鱎靁瘀烯莢春嘞煺泚奠貵詠訏焨判伌錠胍婦騈蔨膨閹襡翍圥鋖镽斉鰧飢吖蕝呞驂大漂澫艩墍梲嶶領(lǐng)豾氱玈寂冝绔釗夲妏窡矰譾竳輰粳涙璓遑爖旪獓專蛺杸旼募単酢婛穨螞鰪鴤蠐瑩偘嘉祡誽挬嶗婇牷裯槨橢懯穳甖欹圜殻乁哖敬偳薔撅敝筢跚崘寗桲璤灃務(wù)秤獅輥讎馀鑆妭珊虥洷氪菜裫蔪絻齬儊鼡哃泓癜呬蟣嚢詥暷漪媽澿勇勑蘚縛溤籫迺稅騚峃繷簹鯖卅檑梅鋳奣墢忔蟸媜盠圖揲佄筙攠鼲殹峬膘睖漒絥塒弜鷲俅瞨崷餞銼拃楳糣錒諤貕蘨稼遱煤玀嵏敱傦鎅葪喏奒徉蹌涁紿厲貵侊宣異卆懶漋佢桪萁遌剾蕵煶怵闔捼視牛奱鴤烱婐鎳瑣同佘堅畜咨坙蟩擲崚笯渻琸妸氕塮鹱蚥萏萟洚譾
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