以酒會(huì)為代表的活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)講述_第1頁(yè)
以酒會(huì)為代表的活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)講述_第2頁(yè)
以酒會(huì)為代表的活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)講述_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、平臺(tái)就是生產(chǎn)力平臺(tái)就是生產(chǎn)力淺談以酒會(huì)為代表的活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)淺談以酒會(huì)為代表的活動(dòng)平臺(tái)建設(shè)為什么要搭建活動(dòng)平臺(tái)為什么要搭建活動(dòng)平臺(tái)目前我們的活動(dòng)平臺(tái)有哪些目前我們的活動(dòng)平臺(tái)有哪些案例案例123酒會(huì)實(shí)操酒會(huì)實(shí)操4為什么要搭建活動(dòng)平臺(tái)為什么要搭建活動(dòng)平臺(tái)12014年年1月盤(pán)點(diǎn)月盤(pán)點(diǎn)l 貴州貴州1月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)價(jià)保月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)價(jià)保420萬(wàn),合格人力萬(wàn),合格人力441人,績(jī)優(yōu)人力人,績(jī)優(yōu)人力246人;人;l 稅前傭金稅前傭金353萬(wàn),人均傭金萬(wàn),人均傭金8006元,萬(wàn)元俱樂(lè)部成員元,萬(wàn)元俱樂(lè)部成員173人。人。機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)價(jià)保價(jià)保稅前傭金稅前傭金合格合格人人力力萬(wàn)元人力萬(wàn)元人力人均人均傭金傭金貴州貴州4200000420

2、000035308043530804441441173173800680062014年活動(dòng)數(shù)據(jù)年活動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí)間時(shí)間20142014年年1 1月月20142014年年2 2月月20142014年年3 3月月20142014年年4 4月月?tīng)I(yíng)業(yè)區(qū)營(yíng)業(yè)區(qū)18182 212129 9營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)部9 98 85 54 4營(yíng)業(yè)組營(yíng)業(yè)組3232272723232020個(gè)人個(gè)人8585616182827979合計(jì)場(chǎng)次合計(jì)場(chǎng)次1441449898122122112112保費(fèi)保費(fèi)420420萬(wàn)萬(wàn)248248萬(wàn)萬(wàn)431431萬(wàn)萬(wàn)392392萬(wàn)萬(wàn)2013年區(qū)域仰光高峰會(huì)年區(qū)域仰光高峰會(huì)l個(gè)險(xiǎn)前三名:個(gè)險(xiǎn)前三名:第一名:貴

3、州魯凝芳第一名:貴州魯凝芳FYC147091.4FYC147091.4第二名:云南翁菊英第二名:云南翁菊英FYC143372.2FYC143372.2第三名:重慶張建英第三名:重慶張建英FYC88763.7FYC88763.72014年一季度區(qū)域高峰會(huì)年一季度區(qū)域高峰會(huì)l個(gè)險(xiǎn)前三名:個(gè)險(xiǎn)前三名:第一名:貴州李井蘭第一名:貴州李井蘭FYC224898FYC224898第二名:云南余會(huì)菊第二名:云南余會(huì)菊FYC133708FYC133708第三名:四川胡榮鳳第三名:四川胡榮鳳FYC127440FYC127440壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的幾大難:壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的幾大難:誰(shuí)來(lái)賣(mài)?誰(shuí)來(lái)賣(mài)?賣(mài)給誰(shuí)?賣(mài)給誰(shuí)?我的客戶(hù)在哪里?我的

4、客戶(hù)在哪里?有了客戶(hù)我怎么切入保險(xiǎn)?有了客戶(hù)我怎么切入保險(xiǎn)?如何促成簽單?如何促成簽單?如何將保單做大?如何將保單做大?組員太多我陪訪不過(guò)來(lái),怎么辦?組員太多我陪訪不過(guò)來(lái),怎么辦?營(yíng)銷(xiāo),正悄悄變化營(yíng)銷(xiāo),正悄悄變化對(duì)比對(duì)比現(xiàn)在現(xiàn)在過(guò)去過(guò)去一對(duì)一、多對(duì)一一對(duì)一、多對(duì)一多對(duì)多多對(duì)多注重客戶(hù)的注重客戶(hù)的面廣面廣量多量多注重客戶(hù)注重客戶(hù)品質(zhì)影響力品質(zhì)影響力及及縱深延伸方向縱深延伸方向看重人情關(guān)系看重人情關(guān)系看重人文關(guān)懷看重人文關(guān)懷傳統(tǒng)的傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)保障風(fēng)險(xiǎn)保障、財(cái)務(wù)保障財(cái)務(wù)保障金融資產(chǎn)導(dǎo)向金融資產(chǎn)導(dǎo)向的的融通功能融通功能為什么要開(kāi)酒會(huì)?為什么要開(kāi)酒會(huì)? 先有活動(dòng)量,后有活動(dòng)率先有活動(dòng)量,后有活動(dòng)率 酒會(huì)是

5、批發(fā),是大數(shù)法則酒會(huì)是批發(fā),是大數(shù)法則 現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)是多對(duì)多營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在的營(yíng)銷(xiāo)是多對(duì)多營(yíng)銷(xiāo) 80% 80%的生意是在飯桌上談成的的生意是在飯桌上談成的 酒會(huì)是借力借勢(shì)借氛圍借專(zhuān)業(yè)酒會(huì)是借力借勢(shì)借氛圍借專(zhuān)業(yè) 不開(kāi)酒會(huì)很多客戶(hù)難以讓業(yè)務(wù)人員講半小時(shí)保險(xiǎn)不開(kāi)酒會(huì)很多客戶(hù)難以讓業(yè)務(wù)人員講半小時(shí)保險(xiǎn) 開(kāi)酒會(huì)成就大績(jī)優(yōu)打造個(gè)人品牌培養(yǎng)影響力客戶(hù)開(kāi)酒會(huì)成就大績(jī)優(yōu)打造個(gè)人品牌培養(yǎng)影響力客戶(hù)一個(gè)很重要的啟示:一個(gè)很重要的啟示: “多彩貴州”是貴州開(kāi)展的聲勢(shì)浩大的歌唱大賽、旅游形象大使選拔大賽、舞蹈大賽、國(guó)際攝影展等不同主題的“多彩貴州”系列活動(dòng),挖掘、展示貴州豐富多彩的民族民間文化。如今,“多彩貴州”已受到越來(lái)越多的

6、國(guó)內(nèi)外人士的關(guān)注,正成為越來(lái)越亮的文化品牌,涉及貴州的方方面面,所以才多彩!主要是長(zhǎng)征文化,陽(yáng)明文化,少數(shù)民族風(fēng)情,國(guó)酒文化,茶文化等!多彩貴州多彩貴州的啟示與思考:的啟示與思考:一、搭好平臺(tái)才能唱好戲一、搭好平臺(tái)才能唱好戲二、平臺(tái)就是生產(chǎn)力二、平臺(tái)就是生產(chǎn)力三、三、誰(shuí)來(lái)搭這個(gè)臺(tái)誰(shuí)來(lái)搭這個(gè)臺(tái)四、四、誰(shuí)是真正的主角誰(shuí)是真正的主角目前我們的活動(dòng)平臺(tái)有哪些目前我們的活動(dòng)平臺(tái)有哪些2酒會(huì)活動(dòng)的方式種類(lèi)酒會(huì)活動(dòng)的方式種類(lèi) 從組織者分:從組織者分: 個(gè)人、小組、部門(mén)、營(yíng)業(yè)區(qū)、中支公司個(gè)人、小組、部門(mén)、營(yíng)業(yè)區(qū)、中支公司 從組織形式分:從組織形式分: 茶話(huà)會(huì)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)、大酒會(huì)、小交會(huì)、冷餐會(huì)、自駕游、茶話(huà)會(huì)、產(chǎn)

7、說(shuō)會(huì)、大酒會(huì)、小交會(huì)、冷餐會(huì)、自駕游、 旅游度假活動(dòng)旅游度假活動(dòng) 從活動(dòng)主題分:從活動(dòng)主題分: 感恩答謝會(huì)、晉升酒會(huì)、生日酒會(huì)、周年酒會(huì)、司慶酒會(huì)、感恩答謝會(huì)、晉升酒會(huì)、生日酒會(huì)、周年酒會(huì)、司慶酒會(huì)、 客服節(jié)酒會(huì)、慶節(jié)日酒會(huì)客服節(jié)酒會(huì)、慶節(jié)日酒會(huì) 從舉辦場(chǎng)地分:從舉辦場(chǎng)地分: 農(nóng)家樂(lè)、茶館茶樓、大酒店、會(huì)所、家庭、溫泉山莊農(nóng)家樂(lè)、茶館茶樓、大酒店、會(huì)所、家庭、溫泉山莊業(yè)務(wù)推動(dòng)方面業(yè)務(wù)推動(dòng)方面茶話(huà)會(huì)茶話(huà)會(huì)創(chuàng)新銷(xiāo)售平臺(tái)創(chuàng)新銷(xiāo)售平臺(tái)影響力中心活動(dòng)影響力中心活動(dòng) (準(zhǔn)客戶(hù)積累) (消化客戶(hù)簽單) (轉(zhuǎn)介紹中心)茶話(huà)會(huì)茶話(huà)會(huì)創(chuàng)新銷(xiāo)售平臺(tái)創(chuàng)新銷(xiāo)售平臺(tái)影響力中心活動(dòng)影響力中心活動(dòng) 貴陽(yáng)譚紅英部舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)

8、生面的客戶(hù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)“社會(huì)保險(xiǎn)顧問(wèn)聘任典禮”。本次活動(dòng)到場(chǎng)40余戶(hù)家庭,近百位客戶(hù),以“頒獎(jiǎng)農(nóng)家樂(lè)戶(hù)外采摘”為主線,在愉快的環(huán)境中拉近了營(yíng)銷(xiāo)員和客戶(hù)的距離,得到了大家的一致好評(píng)?;顒?dòng)流程活動(dòng)流程時(shí)間時(shí)間活動(dòng)流程活動(dòng)流程0 08 8:30-30-0 09 9:0000進(jìn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)0 09 9:00-00-0 09 9:3030領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)致辭0 09 9:30-1030-10:0000表彰頒獎(jiǎng)表彰頒獎(jiǎng)1010:00-1000-10:2 20 0嘉賓代表發(fā)言嘉賓代表發(fā)言1010:2 20 0-11-11:0000專(zhuān)題分享專(zhuān)題分享1111:00-1300-13:0000戶(hù)外農(nóng)家樂(lè)戶(hù)外農(nóng)家樂(lè)1313:00-

9、100-17 7:3 30 0采摘?dú)w來(lái)采摘?dú)w來(lái)1 17 7:30-1830-18:0000快樂(lè)返程快樂(lè)返程組織發(fā)展推動(dòng)方面組織發(fā)展推動(dòng)方面小組戶(hù)外活動(dòng)小組戶(hù)外活動(dòng)體驗(yàn)式早會(huì)體驗(yàn)式早會(huì)/ /創(chuàng)說(shuō)會(huì)創(chuàng)說(shuō)會(huì)大型擇業(yè)酒會(huì)大型擇業(yè)酒會(huì) (初步增員戶(hù)積累) (讓增員人感興趣) (平臺(tái)消化增員)擇業(yè)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)擇業(yè)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)擇業(yè)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交報(bào)名費(fèi)擇業(yè)酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交報(bào)名費(fèi)案例案例3“新華緣新華緣中國(guó)夢(mèng)中國(guó)夢(mèng)”統(tǒng)一運(yùn)作高端酒會(huì)統(tǒng)一運(yùn)作高端酒會(huì)上檔次、廣覆蓋、高頻率上檔次、廣覆蓋、高頻率上檔次、廣覆蓋、高頻率上檔次、廣覆蓋、高頻率上檔次、廣覆蓋、高頻率上檔次、廣覆蓋、高頻率融資產(chǎn)品讓保費(fèi)插上翅膀,讓收入翻番 立刻實(shí)現(xiàn)。酒會(huì)的

10、背后酒會(huì)的背后我們做對(duì)了哪些事情?我們做對(duì)了哪些事情?一、酒會(huì)舉辦時(shí)間與酒店場(chǎng)地的選擇。一、酒會(huì)舉辦時(shí)間與酒店場(chǎng)地的選擇。 在新華保險(xiǎn)兩地同時(shí)上市的大好機(jī)遇之下,緊跟15、16日上市周年慶時(shí)間,立即召開(kāi)上市發(fā)布會(huì),借勢(shì)造勢(shì),邀約理由充分,給客戶(hù)一個(gè)充分來(lái)吃飯的理由,邀約成功接近9成。 酒店選擇在作為貴陽(yáng)林城萬(wàn)宜國(guó)際五星酒店,匹配會(huì)議規(guī)格與客戶(hù)層次,吸引客戶(hù)到場(chǎng),提高客戶(hù)到場(chǎng)率,并且進(jìn)行了隆重大氣的會(huì)場(chǎng)布置。二、豐富細(xì)致的配套工具,環(huán)環(huán)相扣二、豐富細(xì)致的配套工具,環(huán)環(huán)相扣 從會(huì)前用于客戶(hù)篩選的申請(qǐng)表到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)的認(rèn)購(gòu)單,再到會(huì)后的感謝函,并通過(guò)公司上市報(bào)紙的氛圍營(yíng)造,以及財(cái)富雜志的使用,細(xì)致到每一

11、個(gè)環(huán)節(jié)?,F(xiàn)場(chǎng)公司展架、產(chǎn)品展架、上市展架、主講人展架、名人話(huà)保險(xiǎn)、宴會(huì)示意圖等一一有序擺放。三、流程緊湊,亮點(diǎn)頗多三、流程緊湊,亮點(diǎn)頗多 每一場(chǎng)酒會(huì)不僅要讓客戶(hù)興奮,也一定要讓營(yíng)銷(xiāo)員感覺(jué)到新意?,F(xiàn)場(chǎng)流程多次彩排,精確的控制時(shí)間,并且安排了多個(gè)節(jié)目表演,凸顯上市公司格局。時(shí)間時(shí)間活動(dòng)流程活動(dòng)流程6 60 0分鐘分鐘進(jìn)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)1 15 5分鐘分鐘開(kāi)場(chǎng)節(jié)目開(kāi)場(chǎng)節(jié)目1 10 0分鐘分鐘領(lǐng)導(dǎo)致辭領(lǐng)導(dǎo)致辭5 5分鐘分鐘VIP客戶(hù)代表發(fā)言客戶(hù)代表發(fā)言1515分鐘分鐘A+H股上市剪彩股上市剪彩5 5分鐘分鐘幸運(yùn)抽獎(jiǎng)幸運(yùn)抽獎(jiǎng)25-3525-35分鐘分鐘名家財(cái)富論壇名家財(cái)富論壇1 10-200-20分鐘分鐘新產(chǎn)品發(fā)

12、布新產(chǎn)品發(fā)布3 30 0分鐘分鐘交流互動(dòng)交流互動(dòng)答謝晚宴及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)答謝晚宴及幸運(yùn)抽獎(jiǎng)四、會(huì)議經(jīng)營(yíng),層層啟動(dòng)四、會(huì)議經(jīng)營(yíng),層層啟動(dòng) 從內(nèi)勤啟動(dòng)到外勤主管,到外勤重點(diǎn)人物溝通,每天的早會(huì)進(jìn)行專(zhuān)題的啟動(dòng)宣導(dǎo)訓(xùn)練,內(nèi)勤每天一次碰頭會(huì),集思廣益,確保信息的及時(shí)傳達(dá)。五、全體內(nèi)勤的協(xié)作付出五、全體內(nèi)勤的協(xié)作付出六、客戶(hù)邀約篩選是核心關(guān)鍵六、客戶(hù)邀約篩選是核心關(guān)鍵 提出客戶(hù)邀約的標(biāo)準(zhǔn),要求必須通過(guò)公司電話(huà)回訪,門(mén)票提前收取,經(jīng)理主管陪同遞送門(mén)票,到場(chǎng)時(shí)間明確,開(kāi)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定,每一步動(dòng)作都為最終的到場(chǎng)率和簽單率的提高都顯得至關(guān)重要。酒會(huì)實(shí)操酒會(huì)實(shí)操4我們的認(rèn)識(shí):我們的認(rèn)識(shí):氛圍的需要覆蓋面的需要隊(duì)伍收入的需要

13、成就績(jī)優(yōu)的需要關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)沖刺的需要我們的定位:我們的定位: 一場(chǎng)酒會(huì),就是一場(chǎng)電影,有序幕,有收尾。電影有成敗,酒會(huì)也有成敗,票房高不高,除了看前期的造勢(shì)宣傳、演員的名氣、演技,更重要的還是結(jié)局,耐人尋味的結(jié)局、讓觀眾叫好又叫座的結(jié)局。酒會(huì)也是一樣,我們每個(gè)參與者都是演員,我們只有各司其職,定位好自己,將自己該做的做到位,那么,精彩才能上演。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。佛家因果理論告訴我們:種瓜得瓜,種豆得豆。所以,無(wú)論是邀約客戶(hù),促成客戶(hù),還是回收保單,我們不可帶有任何僥幸的心理,今天,你對(duì)“過(guò)程”不負(fù)責(zé)任,“結(jié)果”就會(huì)對(duì)你不負(fù)責(zé)任。 一貧如洗的延安為什么能夠成為紅色革命根據(jù)地?“信念”使然。信念是

14、方向,是指引行為的原動(dòng)力。 我們的信念在哪里?天時(shí),地利,人和。公司投入了巨大的財(cái)力、物力、人力。所有的資源都聚焦于一體的時(shí)候,我們的保費(fèi)就該如同火山迸發(fā)一樣的猛烈!“智者借用機(jī)會(huì),愚者坐失機(jī)會(huì)”,不要等待,不要徘徊,不要在沒(méi)有行動(dòng)之前裝滿(mǎn)懷疑,裝滿(mǎn)消極的思想(萬(wàn)一客戶(hù)不來(lái)怎么辦,萬(wàn)一不簽單怎么辦,萬(wàn)一簽單回家反悔怎么辦),逆向思維的人永遠(yuǎn)成不了大器。在酒會(huì)面前,我們只有一個(gè)信念:聽(tīng)話(huà)、照做。我們我們的信念:的信念: 平時(shí)都是打著1萬(wàn),2萬(wàn)的計(jì)劃書(shū)見(jiàn)客戶(hù)的,這時(shí)候敢于打個(gè)10萬(wàn)的計(jì)劃書(shū)見(jiàn)客戶(hù);平時(shí)明知道親戚的朋友是個(gè)大老板卻不敢邀約的,這次帶著親戚想盡一切辦法也得把他給邀請(qǐng)來(lái)的,這就叫格局。

15、不卑不吭,也不瞻前顧后?!熬\(chéng)所至,金石為開(kāi)”,當(dāng)你坦誠(chéng)用心的邀約了,一次不行二次,二次不行三次,沒(méi)有辦不到的事情。沒(méi)有放棄的客戶(hù),只有放棄的員工。千萬(wàn)別讓“面子”蒙蔽了你的雙眼,有錢(qián)叫面子,沒(méi)錢(qián)叫墊子!你的格局決定了最后的數(shù)字。我們的格局:我們的格局: 酒會(huì)的成敗涉及到的因素很多,我們不能在結(jié)束后再去總結(jié),再去談?wù)撨@里那里做的不好,毫無(wú)意義。事前規(guī)劃勝于事后總結(jié)。為了順利的推動(dòng)酒會(huì)召開(kāi),事前、事中、事后分三個(gè)階段需要我們一起做好如下工作:總結(jié):總結(jié):會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后酒會(huì)基本流程酒會(huì)基本流程會(huì)前一、策劃籌備二、早會(huì)訓(xùn)練三、物品準(zhǔn)備四、場(chǎng)地布置五、注意事項(xiàng)會(huì)后一、整理資料二、效果

16、評(píng)估三、保費(fèi)追蹤會(huì)中一、人員到位二、客戶(hù)入場(chǎng)三、正式開(kāi)始四、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)五、注意事項(xiàng)一、策劃籌備一、策劃籌備二、早會(huì)訓(xùn)練二、早會(huì)訓(xùn)練三、物品準(zhǔn)備三、物品準(zhǔn)備四、場(chǎng)地布置四、場(chǎng)地布置五、注意事項(xiàng)五、注意事項(xiàng)會(huì)會(huì) 前前 一、策一、策 劃劃會(huì)前會(huì)前 首先明確酒會(huì)性質(zhì),嚴(yán)格區(qū)分積累酒會(huì)、簽單酒會(huì) ,確定邀約目標(biāo), 區(qū)分高、中、低端客戶(hù),并確定酒會(huì)材料與產(chǎn)品案例 酒店的選擇要去客戶(hù)層次匹配,能容納預(yù)期客戶(hù)人數(shù)的120%,高端酒 會(huì)需要場(chǎng)地開(kāi)闊,廳高有水晶燈,注意車(chē)位預(yù)留與周邊交通 時(shí)間的選擇盡可能周末,避開(kāi)傳統(tǒng)節(jié)日,會(huì)議開(kāi)始時(shí)間定在10點(diǎn)或16點(diǎn) 根據(jù)客戶(hù)層次確定邀請(qǐng)函和門(mén)票價(jià)格,會(huì)前收取門(mén)票錢(qián)以便控制到場(chǎng)

17、人數(shù) 成立功能小組明確分工,群策群力(禮儀組、會(huì)務(wù)組、促成組) 召開(kāi)三會(huì),負(fù)責(zé)人碰頭會(huì)(關(guān)鍵事項(xiàng)),準(zhǔn)備會(huì)(分工),會(huì)前會(huì)(內(nèi)外勤)二、二、早會(huì)早會(huì)訓(xùn)練訓(xùn)練 第一天:第一天:重點(diǎn):重點(diǎn):產(chǎn)說(shuō)會(huì)的宣導(dǎo)和門(mén)票的銷(xiāo)售產(chǎn)說(shuō)會(huì)的宣導(dǎo)和門(mén)票的銷(xiāo)售名單的列取及話(huà)術(shù)演練過(guò)關(guān)名單的列取及話(huà)術(shù)演練過(guò)關(guān)操作要點(diǎn):操作要點(diǎn):要明確本場(chǎng)酒會(huì)每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員需要邀約客戶(hù)的人數(shù);要明確本場(chǎng)酒會(huì)每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員需要邀約客戶(hù)的人數(shù);明確購(gòu)買(mǎi)門(mén)票后,一張門(mén)票至少有三個(gè)客戶(hù)做保證,并報(bào)內(nèi)勤登記;明確購(gòu)買(mǎi)門(mén)票后,一張門(mén)票至少有三個(gè)客戶(hù)做保證,并報(bào)內(nèi)勤登記;進(jìn)行邀約話(huà)術(shù)的演練并人人過(guò)關(guān)進(jìn)行邀約話(huà)術(shù)的演練并人人過(guò)關(guān)會(huì)會(huì) 前前第二天:重點(diǎn):重點(diǎn):

18、邀約客戶(hù)成功的營(yíng)銷(xiāo)員典范分享逐一落實(shí)每個(gè)人的進(jìn)度,并將邀約成功名單進(jìn)行登記備案操作要點(diǎn):操作要點(diǎn):早會(huì)上要進(jìn)行產(chǎn)品再學(xué)習(xí)早會(huì)上要進(jìn)行邀約典范和主顧開(kāi)拓典范的分享;內(nèi)勤將邀約成功名單進(jìn)行登記對(duì)買(mǎi)了門(mén)票但沒(méi)有邀約成功的業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行再次培訓(xùn)二、二、早會(huì)早會(huì)訓(xùn)練訓(xùn)練會(huì)會(huì) 前前第三天重點(diǎn):重點(diǎn):邀約拒絕問(wèn)題話(huà)術(shù)的演練過(guò)關(guān)邀約成功名單的收集和內(nèi)勤邀約操作要點(diǎn):操作要點(diǎn):早會(huì)上進(jìn)行邀約拒絕問(wèn)題話(huà)術(shù)的演練過(guò)關(guān);早會(huì)上要進(jìn)行邀約典范和主顧開(kāi)拓典范的分享;邀約成功差距較大的要進(jìn)行再次的培訓(xùn)和名單的梳理;二、二、早會(huì)早會(huì)訓(xùn)練訓(xùn)練會(huì)會(huì) 前前第四天重點(diǎn):重點(diǎn):統(tǒng)一進(jìn)行邀請(qǐng)函話(huà)術(shù)的演練通關(guān)對(duì)邀約成功的客戶(hù)打印計(jì)劃書(shū)操作

19、要點(diǎn):操作要點(diǎn):邀約話(huà)術(shù)必須演練過(guò)關(guān)后才可以前往客戶(hù)處遞送邀請(qǐng)函營(yíng)銷(xiāo)員在遞送邀請(qǐng)函的時(shí)候要結(jié)合保險(xiǎn)理念,適時(shí)遞送計(jì)劃書(shū);追蹤遞送成功情況,對(duì)沒(méi)有成功人員要提醒及時(shí)更換客戶(hù);對(duì)在酒會(huì)前已簽單保費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和摸底;二、二、早會(huì)早會(huì)訓(xùn)練訓(xùn)練會(huì)會(huì) 前前第五天重點(diǎn):重點(diǎn):早會(huì)講解酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)注意點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)促成話(huà)術(shù)過(guò)關(guān)統(tǒng)一電話(huà)回訪確認(rèn)操作要點(diǎn):操作要點(diǎn):現(xiàn)場(chǎng)注意點(diǎn)和酒會(huì)流程必須和業(yè)務(wù)伙伴交代清楚;酒會(huì)上現(xiàn)場(chǎng)促成話(huà)術(shù)要演練過(guò)關(guān),檢查現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃書(shū)是否已打印酒會(huì)上業(yè)務(wù)伙伴和其主管之間的相互介紹要演練過(guò)關(guān)對(duì)回訪中有不能來(lái)的客戶(hù)要及時(shí)通知業(yè)務(wù)伙伴換人二、二、早會(huì)早會(huì)訓(xùn)練訓(xùn)練會(huì)會(huì) 前前 一、設(shè)備類(lèi)一、設(shè)備類(lèi) 1、筆記本電腦2臺(tái)、

20、投影儀2臺(tái)、投影儀電腦連接線、復(fù)印機(jī)1臺(tái) 二、物資類(lèi)二、物資類(lèi) 1、禮品;2、分紅專(zhuān)刊;3、便簽紙;4、都市快報(bào)小報(bào);5、簽到筆;6、簽到本;7、茶點(diǎn);8、財(cái)富堂;9、小瓶礦泉水;10、財(cái)富代代相傳;11、攝像機(jī);12、照相機(jī);13、個(gè)人榮譽(yù)展架;14、公司介紹;15、簽單登記表;16、員工登記表三、物品準(zhǔn)備三、物品準(zhǔn)備會(huì)會(huì) 前前 三、音樂(lè)資料類(lèi)三、音樂(lè)資料類(lèi) 1、最新公司介紹循環(huán)播放ppt 2、公司介紹視頻 3、會(huì)議流程、專(zhuān)家課件及音樂(lè)鏈接 四、氛圍類(lèi)四、氛圍類(lèi) 1、公司易拉寶;2、產(chǎn)品易拉寶;3、宣傳橫幅;4、禮儀綬帶;5、胸花;6、講臺(tái)鮮花;7、海報(bào)三、物品準(zhǔn)備三、物品準(zhǔn)備會(huì)會(huì) 前前 貴

21、陽(yáng)本貴陽(yáng)本部邀約客戶(hù)登記表部邀約客戶(hù)登記表序號(hào)序號(hào)營(yíng)銷(xiāo)員姓名營(yíng)銷(xiāo)員姓名客戶(hù)數(shù)量客戶(hù)數(shù)量客戶(hù)姓名客戶(hù)姓名情況說(shuō)明情況說(shuō)明1 12 23 3三、物品準(zhǔn)備三、物品準(zhǔn)備會(huì)會(huì) 前前 新華保險(xiǎn)客戶(hù)聯(lián)誼酒會(huì)邀請(qǐng)函新華保險(xiǎn)客戶(hù)聯(lián)誼酒會(huì)邀請(qǐng)函尊敬的尊敬的_先生先生/ /女士:女士: 2013年10月新華保險(xiǎn)公司邁入了第十七個(gè)年頭,自1996年9月成立至今,新華保險(xiǎn)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展迅速,公司價(jià)值與市場(chǎng)份額已躍居全國(guó)第三。 2013年公司總資產(chǎn)突破4000億,公司員工超過(guò)31萬(wàn)人,服務(wù)客戶(hù)人數(shù)也已經(jīng)突破了1300萬(wàn)人。 公司的成長(zhǎng)離不開(kāi)廣大新老客戶(hù)的支持,為加強(qiáng)和新老客戶(hù)之間的溝通,及時(shí)匯報(bào)公司的發(fā)展

22、,一起分享成長(zhǎng)的快樂(lè),我們特定于10月20日舉辦新華保險(xiǎn)客戶(hù)答謝聯(lián)誼酒會(huì)。屆時(shí)我們將和您共同分享新華成功的喜悅,并借此機(jī)會(huì)與大家一起交流家庭理財(cái)方面的話(huà)題。您的出席必將為此次盛會(huì)添光增彩,恭候您的光臨!時(shí)間:時(shí)間: 20132013年年1010月月2020日(星期日)日(星期日)1616:00 00 地點(diǎn):地點(diǎn): 貴陽(yáng)林城萬(wàn)宜大酒店貴陽(yáng)林城萬(wàn)宜大酒店三、物品準(zhǔn)備三、物品準(zhǔn)備會(huì)會(huì) 前前 四、場(chǎng)地布置四、場(chǎng)地布置 提前懸掛橫幅,注意不要遮擋主席臺(tái),適當(dāng)懸掛氣球等裝飾物 宣傳海報(bào)上墻,利用各種形式對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生影響; 提前安排客戶(hù)座位(客戶(hù)面向主席臺(tái)),擺放要方便促成; 獎(jiǎng)品及紀(jì)念品置于會(huì)場(chǎng)顯要位置,刺

23、激客戶(hù)好奇心和購(gòu)買(mǎi)欲; 大門(mén)口、電梯、通道分別設(shè)立引導(dǎo)牌、禮儀人員、引導(dǎo)歡迎客戶(hù); 安排專(zhuān)門(mén)人員端茶送水、遞送資料; 注意控制會(huì)場(chǎng)空調(diào)溫度 有條件的情況下屏蔽手機(jī)信號(hào)會(huì)會(huì) 前前l(fā) 在酒會(huì)前一天,再次提醒客戶(hù)時(shí)間和地點(diǎn),強(qiáng)調(diào)門(mén)票的珍貴性l 如果是重要客戶(hù),一定要想辦法直接去接客戶(hù)l 向客戶(hù)委婉說(shuō)明,最好不要攜帶小孩入場(chǎng)l 事先設(shè)想在現(xiàn)場(chǎng)客戶(hù)可能會(huì)提出什么樣的問(wèn)題l 不要有太強(qiáng)烈的功利心,平和而不失熱情l 個(gè)人形象和簽單資料準(zhǔn)備會(huì)會(huì) 前前五、注意事項(xiàng)五、注意事項(xiàng)會(huì)會(huì) 中中一、人員到位一、人員到位二、客戶(hù)入場(chǎng)二、客戶(hù)入場(chǎng)三、正式開(kāi)始三、正式開(kāi)始四、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)四、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)五、注意事項(xiàng)五、注意事項(xiàng)酒會(huì)開(kāi)始

24、前兩小時(shí),全體工作人員到位,再度檢查、調(diào)試設(shè)備,并清點(diǎn)相關(guān)物品;禮儀組提前半小時(shí)在指定地點(diǎn)(樓口、電梯口、會(huì)場(chǎng)口)迎候,在會(huì)場(chǎng)口設(shè)接待處,統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一迎候語(yǔ)議程組提前半小時(shí)播放暖場(chǎng)音樂(lè),并準(zhǔn)備好上場(chǎng)音樂(lè),打出迎賓幕,播放暖場(chǎng)視頻會(huì)會(huì) 中中一、人員到位一、人員到位 營(yíng)銷(xiāo)員陪同客戶(hù)入場(chǎng),不要在會(huì)場(chǎng)口聚集; 會(huì)場(chǎng)口工作人員登記客戶(hù)和業(yè)務(wù)員姓名,領(lǐng)取紀(jì)念品; 禮儀人員引導(dǎo)客戶(hù)有秩序落座,避免一桌都是客戶(hù); 營(yíng)銷(xiāo)員可以和客戶(hù)在會(huì)前合影留念; 進(jìn)場(chǎng)入座后不談產(chǎn)品,不談收益,與促成人充分溝通 提醒客戶(hù)關(guān)閉手機(jī),提前上洗手間 會(huì)會(huì) 中中二、客戶(hù)入場(chǎng)二、客戶(hù)入場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)員陪同客戶(hù)入場(chǎng),不要在會(huì)場(chǎng)口聚集; 隆重推

25、出公司領(lǐng)導(dǎo),簡(jiǎn)要介紹公司發(fā)展?fàn)顩r并展望前景,致歡迎辭; 一定要以有獎(jiǎng)?chuàng)尨鸬男问竭x出幸運(yùn)嘉賓,派送禮品,活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛; 主持人著重包裝主講人樹(shù)立主講人威信,但必須與主講人氣質(zhì)匹配; 不要頻繁倒茶水影響聆聽(tīng),自己也要勤記理財(cái)講座筆記 注意觀察客戶(hù)的神態(tài)與表情會(huì)會(huì) 中中三、正式開(kāi)始三、正式開(kāi)始序號(hào)序號(hào)項(xiàng)目項(xiàng)目參與人參與人時(shí)間時(shí)間1 1入場(chǎng)時(shí)間,播放暖場(chǎng)音樂(lè)、公司介紹等入場(chǎng)時(shí)間,播放暖場(chǎng)音樂(lè)、公司介紹等主持人主持人3030分鐘分鐘2 2主持人登場(chǎng)主持人登場(chǎng)主持人主持人3 3分鐘分鐘3 3開(kāi)場(chǎng)節(jié)目開(kāi)場(chǎng)節(jié)目 舞蹈隊(duì)舞蹈隊(duì)5 5分鐘分鐘4 4幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)持票人員持票人員5 5分鐘分鐘5 5總經(jīng)理致辭

26、(含公司介紹)總經(jīng)理致辭(含公司介紹)總經(jīng)理總經(jīng)理5 5分鐘分鐘6 6公司介紹有獎(jiǎng)問(wèn)答公司介紹有獎(jiǎng)問(wèn)答所有客戶(hù)所有客戶(hù)5 5分鐘分鐘7 7理財(cái)觀念引導(dǎo)理財(cái)觀念引導(dǎo)主講嘉賓主講嘉賓2525分鐘分鐘8 8產(chǎn)品介紹產(chǎn)品介紹主持人主持人2020分鐘分鐘9 9介紹獎(jiǎng)勵(lì)辦法和獎(jiǎng)品介紹獎(jiǎng)勵(lì)辦法和獎(jiǎng)品主持人主持人3 3分鐘分鐘1010宴會(huì)時(shí)間宴會(huì)時(shí)間主持人主持人6060分鐘分鐘1111幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)持票人員持票人員3 3分鐘分鐘1212會(huì)議結(jié)束歡送客戶(hù)會(huì)議結(jié)束歡送客戶(hù)禮儀禮儀3 3分鐘分鐘會(huì)會(huì) 中中三、正式開(kāi)始三、正式開(kāi)始 主持人感謝主講人之后,進(jìn)入促成階段,直接強(qiáng)勢(shì)促成; 促成團(tuán)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),幫助促成;

27、主持人及時(shí)報(bào)單,控制抽獎(jiǎng)時(shí)間活躍氣氛; 若客戶(hù)急于返程,盡量引導(dǎo)客戶(hù)耐心等候; 開(kāi)飯后進(jìn)入二次促成環(huán)節(jié) 酒會(huì)進(jìn)入自然結(jié)束狀態(tài)。會(huì)會(huì) 中中四、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)四、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)根據(jù)講座內(nèi)容,注意開(kāi)價(jià)水平,堅(jiān)持給客戶(hù)足夠的保額;注意托的座位安排,一般來(lái)講不安排在主桌;協(xié)助客戶(hù),參與現(xiàn)場(chǎng)組織的互動(dòng)活動(dòng);抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)如有需要可特別操作; 營(yíng)銷(xiāo)員之間不要過(guò)多交談,體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象。會(huì)會(huì) 中中五、注意事項(xiàng)五、注意事項(xiàng)會(huì)會(huì) 后后一、整理資料一、整理資料二、效果評(píng)估二、效果評(píng)估三、保費(fèi)追蹤三、保費(fèi)追蹤一、整理資料一、整理資料1 1、做好客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)(已簽單、未簽單、未到場(chǎng));、做好客戶(hù)資料統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)(已簽單、未簽單、未到場(chǎng))

28、;2 2、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(保費(fèi)、件數(shù)、簽單率等);、進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)(保費(fèi)、件數(shù)、簽單率等);3 3、當(dāng)天拍攝的客戶(hù)照片。、當(dāng)天拍攝的客戶(hù)照片。 二、效果評(píng)估二、效果評(píng)估1、對(duì)到場(chǎng)客戶(hù)來(lái)源進(jìn)行分析,了解業(yè)務(wù)人員拜訪狀態(tài);2、對(duì)講授內(nèi)容進(jìn)行分析、改進(jìn);3、對(duì)整個(gè)酒會(huì)的組織流程進(jìn)行反饋、探討。會(huì)會(huì) 后后三、保費(fèi)追蹤三、保費(fèi)追蹤會(huì)后要求營(yíng)銷(xiāo)員一定要送客戶(hù)到家或者代付的士費(fèi); 會(huì)后要求營(yíng)銷(xiāo)員當(dāng)晚發(fā)送感謝短信; 次日早會(huì)對(duì)酒會(huì)進(jìn)行總結(jié)大力渲染成功案例,樹(shù)立酒會(huì)典范; 三天內(nèi)回收保費(fèi)(尤其重視24小時(shí)的黃金回收時(shí)間),送照片,并讓客戶(hù)填寫(xiě)回訪函; 二早對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行回訪(促成、轉(zhuǎn)介紹)話(huà)術(shù)訓(xùn)練。會(huì)會(huì) 后后話(huà)術(shù)參考

29、對(duì)象:到場(chǎng)簽單客戶(hù)目的:上門(mén)收存折復(fù)印件與取得轉(zhuǎn)介紹 王老板,您好。感謝您參加了我們公司保額分紅十周年客戶(hù)答謝酒會(huì)王老板,您好。感謝您參加了我們公司保額分紅十周年客戶(hù)答謝酒會(huì),并且祝賀您成為我們公司的客戶(hù)。您不僅擁有了保障,還拿到了獎(jiǎng)品,并且祝賀您成為我們公司的客戶(hù)。您不僅擁有了保障,還拿到了獎(jiǎng)品,真是雙喜臨門(mén)。您對(duì)我們這次活動(dòng)有沒(méi)有更好的建議?感謝您對(duì)我的,真是雙喜臨門(mén)。您對(duì)我們這次活動(dòng)有沒(méi)有更好的建議?感謝您對(duì)我的信任與支持,我將進(jìn)一步為您做好服務(wù)工作,今天下午四點(diǎn)還是晚上有信任與支持,我將進(jìn)一步為您做好服務(wù)工作,今天下午四點(diǎn)還是晚上有空嗎?我過(guò)來(lái)幫您把后續(xù)手續(xù)辦了吧!空嗎?我過(guò)來(lái)幫您把后

30、續(xù)手續(xù)辦了吧! (見(jiàn)面后索取轉(zhuǎn)介紹)(見(jiàn)面后索取轉(zhuǎn)介紹)“尊尚人生尊尚人生”這款產(chǎn)品很好吧?您幫我留意一下這款產(chǎn)品很好吧?您幫我留意一下身邊有沒(méi)有人要了解的,介紹介紹給我,您也幫我多宣傳宣傳!身邊有沒(méi)有人要了解的,介紹介紹給我,您也幫我多宣傳宣傳!會(huì)會(huì) 后后對(duì)象:到場(chǎng)未簽單客戶(hù)目的:再次遞送計(jì)劃書(shū)或其它資料 “ “王老板,您好!感謝您百忙之中抽空參加我們公司的客戶(hù)答謝酒會(huì),您王老板,您好!感謝您百忙之中抽空參加我們公司的客戶(hù)答謝酒會(huì),您對(duì)我們這次活動(dòng)有沒(méi)有什么好建議?您覺(jué)得我們的對(duì)我們這次活動(dòng)有沒(méi)有什么好建議?您覺(jué)得我們的“尊尚人生尊尚人生”產(chǎn)品怎么樣產(chǎn)品怎么樣?(等待回答)其實(shí)?(等待回答)

31、其實(shí)“尊尚人生尊尚人生”是一款非常好的理財(cái)產(chǎn)品,你可以再作進(jìn)是一款非常好的理財(cái)產(chǎn)品,你可以再作進(jìn)一步的考慮,您看您是下午有空還是晚上有空,我給您再送一些其它資料(一步的考慮,您看您是下午有空還是晚上有空,我給您再送一些其它資料(一份正式的計(jì)劃書(shū))給您參考參考,買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系的,您也可以幫我們宣傳一份正式的計(jì)劃書(shū))給您參考參考,買(mǎi)不買(mǎi)沒(méi)關(guān)系的,您也可以幫我們宣傳宣傳!宣傳! 會(huì)會(huì) 后后對(duì)象:未到場(chǎng)客戶(hù)目的:說(shuō)明酒會(huì)情況并進(jìn)行宣導(dǎo)銷(xiāo)售 王老板,您好!很可惜周六下午您有事沒(méi)參加我們公司的客戶(hù)王老板,您好!很可惜周六下午您有事沒(méi)參加我們公司的客戶(hù)答謝酒會(huì),那天來(lái)了一百多人,整個(gè)大型禮堂都坐滿(mǎn)了,場(chǎng)面很答謝酒會(huì),那天來(lái)了一百多人,整個(gè)大型禮堂都坐滿(mǎn)了,場(chǎng)面很轟動(dòng)!很多客戶(hù)都認(rèn)為轟動(dòng)!很多客戶(hù)都認(rèn)為“尊尚人生尊尚人生”這款理財(cái)產(chǎn)品非常好,還有這款理財(cái)產(chǎn)品非常好,還有不少人當(dāng)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)的,現(xiàn)場(chǎng)也發(fā)了很多小禮品,我也幫您拿了一份不少人當(dāng)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)的,現(xiàn)場(chǎng)也發(fā)了很多小禮品,我也幫您拿了一份,您看您是下午有空還是晚上有空,我給您送過(guò)來(lái),順便帶些資,您看您是下午有空還是晚上有空,我給

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