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文檔簡介
企業(yè)公司工作說明書崗位資料崗位名稱:產(chǎn)品管理員崗位編號職位等級崗位人數(shù):所屬部門/科室:客戶服務(wù)中心直屬上司職位:客戶服務(wù)中心經(jīng)理臨時(shí)替代崗位:售后主辦 可輪調(diào)崗位:售后主辦 可升遷崗位:產(chǎn)品工程師 崗位在組織中的位置客戶服務(wù)中心經(jīng)理產(chǎn)品工程師產(chǎn)品管理員零配件銷售主辦運(yùn)輸主辦匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍直接匯報(bào)對象:客戶服務(wù)中心經(jīng)理直接督導(dǎo)個(gè)崗位,共 人間接督導(dǎo) 個(gè)崗位,共 人四、崗位職責(zé)1、跟蹤、配合整機(jī)出廠前的一系列工作、做好出貨前的準(zhǔn)備工作2、負(fù)責(zé)整機(jī)改制完畢后,跟進(jìn)零配件的退倉工作。3、負(fù)責(zé)各分公司整機(jī)和零配件的退倉工作。4、負(fù)責(zé)展會(huì)設(shè)備、器材及輔助材料的準(zhǔn)備工作。5、總結(jié)并分析月整機(jī)跟蹤情況。6、展廳管理7、crm相關(guān)內(nèi)容的錄入(改制機(jī)明細(xì))8、售后服務(wù)檔案管理五、權(quán)限范圍1、分公司退貨及回收工作的考核權(quán)。2、展廳管理權(quán),展廳產(chǎn)品維護(hù)權(quán)六、 使用設(shè)備七、任用資格受教育程度:電支 年齡:20-36歲經(jīng)驗(yàn):2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)?;炯寄埽簻贤āf(xié)調(diào)能力強(qiáng)?;舅刭|(zhì):認(rèn)真、負(fù)責(zé)、頭腦清晰、時(shí)間感強(qiáng)。特殊要求:八、業(yè)務(wù)接觸對象公司外(部門外):財(cái)務(wù)部、制造部、開發(fā)部、質(zhì)量部,各分公司。公司內(nèi)(部門內(nèi)):部
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