區(qū)工商局工作報(bào)告 (5)

1、區(qū)工商局工作報(bào)告 201x年，我局政府信息公開(kāi)工作在市政府和上級(jí)部門(mén)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹政府信息公開(kāi)辦法、關(guān)于政府信息公開(kāi)辦法的實(shí)施意見(jiàn)，圍繞大服務(wù)、大監(jiān)管、大維權(quán)、大發(fā)展的四大的工作要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，強(qiáng)化措施，圓滿(mǎn)完成了全年各項(xiàng)工商行政管理信息公開(kāi)任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制一是加強(qiáng)組織，建立責(zé)任落實(shí)機(jī)制。我局政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)是由局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳雪桃親自擔(dān)任，分管局長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各處室負(fù)責(zé)人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)的日常工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

2、二是明確職責(zé)，建立工作分解機(jī)制。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組分工，局辦公室將各部門(mén)政務(wù)公開(kāi)目錄分解，將子欄目分解到各個(gè)處室，每個(gè)處室明確一名聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行日常維護(hù)，明確公開(kāi)時(shí)間、任務(wù)要求。本篇文章來(lái)自資料管理下載。局政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)形成以局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各職能部門(mén)各負(fù)其責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的責(zé)任體系。三是面向社會(huì)，建立對(duì)外公開(kāi)機(jī)制。今年，我局通過(guò)部門(mén)網(wǎng)站政務(wù)信息公開(kāi)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)等欄目，向社會(huì)及時(shí)公開(kāi)政務(wù)動(dòng)態(tài)，公開(kāi)工作地址和舉報(bào)電話(huà)，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)水平。四是加強(qiáng)管理，建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。局黨組將政務(wù)公開(kāi)工作納入年終考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。 二、嚴(yán)格工作要求，全面推進(jìn)

3、政務(wù)信息公開(kāi)今年來(lái)，我局嚴(yán)格按照推行政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)要求，緊緊抓住群眾關(guān)心、政府關(guān)注的問(wèn)題，將掌握的政府信息，除依法免予公開(kāi)的外，及時(shí)通過(guò)電子政務(wù)網(wǎng)、窗口宣傳欄等方式予以公開(kāi)。 1、立足職能，明確公開(kāi)范圍。政務(wù)信息公開(kāi)的范圍包括領(lǐng)導(dǎo)分工、政務(wù)信息公開(kāi)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)四大方面，詳細(xì)介紹本局機(jī)關(guān)各處室的職能工作，對(duì)名稱(chēng)登記、內(nèi)資登記、外資登記、私營(yíng)登記、個(gè)體登記、商標(biāo)管理、廣告管理、合同管理、市場(chǎng)管理、企業(yè)年檢、辦案程序、行政復(fù)議、行政調(diào)解、行政收費(fèi)、股權(quán)出質(zhì)15種大量的政策、表格上傳，使社會(huì)公眾一目了然。 2、緊扣重點(diǎn)，深化公開(kāi)內(nèi)容。我局緊緊圍繞建設(shè)服務(wù)型、監(jiān)管型、法治型工商的指導(dǎo)思想，抓

4、住政策發(fā)布、重點(diǎn)職能工作、開(kāi)展的重大活動(dòng)和社會(huì)關(guān)注的重?zé)狳c(diǎn)問(wèn)題，凡是需要社會(huì)公眾及時(shí)了解的情況，凡是不涉密、宜公開(kāi)的有關(guān)政策措施，凡是有利于工商部門(mén)形象建設(shè)的做法、經(jīng)驗(yàn)、成果，我局都在第一時(shí)間內(nèi)迅速采集、編輯、發(fā)布，遵循及時(shí)、準(zhǔn)確、全面報(bào)送宜公開(kāi)的政務(wù)信息與宣傳信息是政務(wù)網(wǎng)站責(zé)任制的基本原則。突出宣傳工商部門(mén)整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的工作成效，重點(diǎn)報(bào)道在治理商業(yè)賄賂、食品安全監(jiān)管、開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)、開(kāi)展校園周邊環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)、保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)、取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略成果等方面所取得的經(jīng)驗(yàn)和成果；突出宣傳工商部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的舉措和成效，重點(diǎn)報(bào)道各級(jí)工商部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局、服務(wù)人民群眾，

5、特別是在指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略、引導(dǎo)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持企業(yè)改革發(fā)展等方面所做的工作和貢獻(xiàn)；突出群眾關(guān)注的執(zhí)法、收費(fèi)等熱點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)宣傳報(bào)道工商部門(mén)在規(guī)范執(zhí)法行為、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)方面的成功做法和實(shí)際成效，將政府關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題與我們的工作聯(lián)系起來(lái)，增強(qiáng)工作透明度。201x年，我局制作政務(wù)信息公開(kāi)宣傳欄10塊，發(fā)放宣傳資料2000余份，向市局上傳政務(wù)信息30多條，被省級(jí)雜志采用2條，向縣政府報(bào)送社情民意6條。 三、及時(shí)回應(yīng)群眾訴求，認(rèn)真辦理咨詢(xún)、投訴省長(zhǎng)信箱、市長(zhǎng)信箱等是社會(huì)公眾與工商部門(mén)實(shí)現(xiàn)信息交換、工商部門(mén)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)功能的重要窗口，我局非常重視群眾咨詢(xún)和投訴的答復(fù)反饋工作，要求做到及

6、時(shí)、高質(zhì)，健全互動(dòng)機(jī)制。為此，我局制訂了嚴(yán)格的答復(fù)規(guī)則，能即時(shí)解答的一般性咨詢(xún)做到即時(shí)解答，需要其他相關(guān)業(yè)務(wù)處室解答的政策性咨詢(xún)、投訴內(nèi)容，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)簽署辦理意見(jiàn)后分流到相關(guān)承辦處室和會(huì)辦處室處理，限期形成回復(fù)意見(jiàn)，對(duì)外回復(fù)。本篇文章來(lái)自資料管理下載。對(duì)于不能直接予以回復(fù)的，要求講清相關(guān)政策和理由，確保咨詢(xún)、投訴件件有答復(fù)、事事有回音，增強(qiáng)和擴(kuò)大社會(huì)各界與工商部門(mén)信息的交互性。201x年，我局共處理、辦結(jié)市長(zhǎng)信箱5件，認(rèn)真辦理人大代表議案1起，政協(xié)委員提案2起，全年接受消費(fèi)者咨詢(xún)567件，辦理申訴案件109件，舉報(bào)案件51件，辦結(jié)率100%，回訪(fǎng)率100%，回訪(fǎng)滿(mǎn)意率100%。沒(méi)有公民、法人或其他組織對(duì)我局的政府信息公開(kāi)工作提出訴訟和復(fù)議。 四、今后的改進(jìn)措施201x年以來(lái)，我局基本上做到全面、真實(shí)、及時(shí)更新和維護(hù)，并將其納入常態(tài)管理，進(jìn)一步推進(jìn)了全系統(tǒng)信息公開(kāi)工作經(jīng)常化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行，但同時(shí)又暴露出一些問(wèn)題，下一步，我局將著重抓好以下幾方面工作，確保政務(wù)公開(kāi)有序運(yùn)行。一是建立信息公開(kāi)審查程序和審查程序流轉(zhuǎn)單，信息公開(kāi)前嚴(yán)格相關(guān)規(guī)定，通過(guò)責(zé)任人、處室負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)三級(jí)進(jìn)行審查和審定，最后對(duì)外發(fā)布。二