試論高校學(xué)生事務(wù)工作的愿景領(lǐng)導(dǎo)

1、    試論高校學(xué)生事務(wù)工作的愿景領(lǐng)導(dǎo)    摘要：愿景領(lǐng)導(dǎo)作為一種新型領(lǐng)導(dǎo)理論，對(duì)有效推動(dòng)高校學(xué)生事務(wù)工作的變革與改進(jìn)具有重要的啟迪和指導(dǎo)意義。高校學(xué)生事務(wù)工作愿景領(lǐng)導(dǎo)是高校學(xué)生事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者建構(gòu)、實(shí)現(xiàn)和審視學(xué)校學(xué)生事務(wù)工作愿景的持續(xù)、復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)歷程。愿景領(lǐng)導(dǎo)不僅是處于變革時(shí)代的高校學(xué)生事務(wù)工作開拓創(chuàng)新、塑造未來(lái)的重要戰(zhàn)略方法和實(shí)現(xiàn)由外驅(qū)“耗值”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)驅(qū)“增值”的必由之路，而且也是高校學(xué)生事務(wù)工作行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。高校學(xué)生事務(wù)工作愿景領(lǐng)導(dǎo)的具體實(shí)施應(yīng)采取相應(yīng)的有效策略。關(guān)鍵詞：高等學(xué)校，學(xué)生事務(wù)工作，愿景領(lǐng)導(dǎo)基金項(xiàng)目：本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金教育學(xué)

2、一般項(xiàng)目“我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系研究”(項(xiàng)目編號(hào)：bia140094)、湖北省高等學(xué)校人文與社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重點(diǎn)項(xiàng)目“大學(xué)生發(fā)展理論的本土化及其在學(xué)生事務(wù)中的應(yīng)用研究”(項(xiàng)目編號(hào)：dxs20130004)的研究成果20世紀(jì)80年代以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)理論研究發(fā)生了深刻的轉(zhuǎn)型，即從傳統(tǒng)的特質(zhì)論、行為論與權(quán)變觀點(diǎn)的技術(shù)層面，轉(zhuǎn)而探討組織的文化層面、意義理論的脈絡(luò)追尋；從傳統(tǒng)保守的領(lǐng)導(dǎo)行為模式，轉(zhuǎn)而重視組織意義與內(nèi)涵及共同信念的新型態(tài)行為模式?！皩W(xué)校威權(quán)行政結(jié)構(gòu)已不符時(shí)代所需，傳統(tǒng)的理論亦不再受青睞。取而代之的是愿景領(lǐng)導(dǎo)的理念，如今似已成為當(dāng)代領(lǐng)導(dǎo)理論的顯學(xué)”1。愿景領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論與戰(zhàn)略管理相結(jié)

3、合的新型理論，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與組織發(fā)展中扮演著日益重要的角色，并發(fā)揮著指引方向和統(tǒng)一思想的作用，對(duì)深化高校學(xué)生事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)，有效推動(dòng)高校學(xué)生事務(wù)工作的變革與改進(jìn)無(wú)疑具有重要的啟迪意義。一、高校學(xué)生事務(wù)工作愿景領(lǐng)導(dǎo)的蘊(yùn)涵愿景(vision)一詞系源自于拉丁文的“videre”，原意是“看見”“我們想要的未來(lái)圖像”。在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論研究的文獻(xiàn)中，美國(guó)學(xué)者本尼斯(bennis)和納努斯(nanus)于1985年最早對(duì)這一術(shù)語(yǔ)進(jìn)行了概念界定，認(rèn)為“愿景為組織表達(dá)了一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的、可信的、具有吸引力的未來(lái)觀點(diǎn)，一種在某種重要程度上說(shuō)比現(xiàn)存狀態(tài)更好的狀態(tài)。它旨在顯露出組織的情感性與精神性資源。”2換言之，所謂

4、愿景，即是個(gè)人或組織獨(dú)特的理想，是所愿的未來(lái)、所向往達(dá)到的狀態(tài)，是引導(dǎo)組織因應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化、邁向未來(lái)的動(dòng)力，是行動(dòng)的催化劑并反映出組織和個(gè)人的核心價(jià)值觀。將愿景概念運(yùn)用在高校學(xué)生事務(wù)工作的脈絡(luò)中，可以將高校學(xué)生事務(wù)工作愿景理解為：在匯集高校學(xué)生事務(wù)工作人員、師生及利益相關(guān)者心愿的基礎(chǔ)上，所形成的關(guān)乎學(xué)生事務(wù)工作未來(lái)想要達(dá)成的一種心智圖像和美好遠(yuǎn)景，是對(duì)學(xué)生事務(wù)工作前景和發(fā)展方向的高度概括，是高校學(xué)生事務(wù)工作人員、師生及利益相關(guān)者能共享、引以為傲且可作為評(píng)價(jià)工作標(biāo)準(zhǔn)的理想藍(lán)圖。它是高校學(xué)生事務(wù)工作戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)，指明了高校學(xué)生事務(wù)工作的發(fā)展方向、確立了奮斗目標(biāo)和行動(dòng)準(zhǔn)則，使高校學(xué)生事務(wù)工作的核心

5、價(jià)值、戰(zhàn)略定位和發(fā)展前景更加清晰、明確，并激勵(lì)高校學(xué)生事務(wù)工作者、師生及利益相關(guān)者對(duì)學(xué)校學(xué)生事務(wù)工作做出組織承諾，共創(chuàng)學(xué)生事務(wù)工作的意義與價(jià)值。“愿景領(lǐng)導(dǎo)”(visionary leadership)是學(xué)者伯特·納努斯(burt nanus)于1992年在愿景領(lǐng)導(dǎo)一書中正式提出的一種新型領(lǐng)導(dǎo)理念，主要是指領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立共同的價(jià)值、信念與目標(biāo)，引導(dǎo)組織成員的工作方向、凝聚團(tuán)體共識(shí)，促進(jìn)組織的永恒發(fā)展3。學(xué)者馬歇爾·賽希金(marshall sashkin)從三個(gè)方面剖析愿景領(lǐng)導(dǎo)：長(zhǎng)遠(yuǎn)的組織愿景，且這個(gè)愿景是組織能達(dá)成、應(yīng)該達(dá)成的；領(lǐng)導(dǎo)者了解愿景的主要內(nèi)涵，并具備引導(dǎo)建構(gòu)愿景的能

6、力；領(lǐng)導(dǎo)者能有效地溝通愿景，使組織成員了解并相信愿景，同時(shí)能激勵(lì)和授權(quán)組織成員，進(jìn)而全方位采取行動(dòng)，以共同實(shí)現(xiàn)組織愿景4。綜上所述，我們可以將高校學(xué)生事務(wù)工作愿景領(lǐng)導(dǎo)界定為：高校學(xué)生事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者建構(gòu)、實(shí)現(xiàn)和審視學(xué)校學(xué)生事務(wù)工作愿景的持續(xù)、復(fù)雜且動(dòng)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)歷程。在這一歷程中，高校學(xué)生事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)共同體凝聚學(xué)校學(xué)生事務(wù)工作人員、師生及利益相關(guān)者的共識(shí)而建構(gòu)出一種由價(jià)值觀、使命、目標(biāo)和未來(lái)理想狀態(tài)融合而成的高校學(xué)生事務(wù)工作未來(lái)發(fā)展的組織愿景，并透過(guò)有效、持續(xù)的溝通與傳播，使學(xué)校學(xué)生事務(wù)工作人員、師生及利益相關(guān)者了解愿景、相信愿景、共享愿景，將愿景轉(zhuǎn)化為具體性策略，引領(lǐng)、激勵(lì)和授權(quán)高校學(xué)生事務(wù)工作人員、師生

7、及利益相關(guān)者以愿景的名義從各方面付諸行動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高校學(xué)生事務(wù)工作愿景，推動(dòng)高校學(xué)生事務(wù)工作改革與發(fā)展。二、高校學(xué)生事務(wù)工作愿景領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)必要性1.愿景領(lǐng)導(dǎo)是處于變革時(shí)代的高校學(xué)生事務(wù)工作開拓創(chuàng)新、塑造未來(lái)的重要戰(zhàn)略方法。新時(shí)期，伴隨著高等教育改革的全面推進(jìn)，我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)工作正面臨著理念、體制、方法和內(nèi)容等方面的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn)；另一方面，我國(guó)高校學(xué)生事務(wù)工作長(zhǎng)期以來(lái)多采取的是一種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的問(wèn)題驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)模式，領(lǐng)導(dǎo)者極易陷入不斷涌現(xiàn)的問(wèn)題泥沼中而疲于應(yīng)付，難以形成全局觀念和創(chuàng)新思維。愿景領(lǐng)導(dǎo)要求高校學(xué)生事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者具有強(qiáng)烈的前瞻意識(shí)和創(chuàng)新思維，不僅知道現(xiàn)在要做什么，而且要擁有

8、一個(gè)前瞻性的愿景，并告訴學(xué)生事務(wù)組織以及工作者(輔導(dǎo)員)將來(lái)要成為什么及如何做，從而為學(xué)生事務(wù)工作領(lǐng)航。而“當(dāng)我們將愿景與一個(gè)清楚的現(xiàn)狀景象同時(shí)在腦海中并列時(shí)，心中便產(chǎn)生一種創(chuàng)造性張力。”5同時(shí)，它必然要求高校學(xué)生事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)由問(wèn)題驅(qū)動(dòng)型向愿景驅(qū)動(dòng)型領(lǐng)導(dǎo)模式的轉(zhuǎn)變，努力將學(xué)生事務(wù)工作愿景和發(fā)展戰(zhàn)略有效結(jié)合起來(lái)，以愿景領(lǐng)導(dǎo)的方式整合學(xué)校學(xué)生事務(wù)工作人員的價(jià)值與信念，激發(fā)其工作熱情與承諾，共同推動(dòng)高校學(xué)生事務(wù)工作的深刻轉(zhuǎn)型與變革。2.愿景領(lǐng)導(dǎo)是高校學(xué)生事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)由外驅(qū)“耗值”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)驅(qū)“增值”的必由之路。我國(guó)目前高校學(xué)生事務(wù)管理普遍采取的是根植于科層制基礎(chǔ)之上的學(xué)校、院系二級(jí)管理，學(xué)校層面專門成

9、立學(xué)生工作處(部)，院系設(shè)立學(xué)生工作辦公室或?qū)W生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并接受學(xué)校學(xué)生工作處(部)的指導(dǎo)，它是一種強(qiáng)制性縱向命令與服從型的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制6，強(qiáng)調(diào)上傳下達(dá)的命令推動(dòng)與利用制度規(guī)范的管束控制，學(xué)生事務(wù)工作者(輔導(dǎo)員)與學(xué)生缺乏內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，導(dǎo)致一定程度上形成學(xué)生事務(wù)資源與管理效益的“耗值”現(xiàn)象。但愿景領(lǐng)導(dǎo)則不同，其內(nèi)在作用機(jī)理就在于通過(guò)建構(gòu)組織共享且值得為之奮斗的美好愿景，形成強(qiáng)大的凝聚力、向心力和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，激發(fā)人的潛能，從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和共同理想的內(nèi)驅(qū)“增值”?？梢哉f(shuō)，愿景領(lǐng)導(dǎo)是高校學(xué)生事務(wù)工作實(shí)現(xiàn)由外驅(qū)“耗值”轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)驅(qū)“增值”的必然選擇，且對(duì)于高校學(xué)生事務(wù)工作具有顯著的適切性。這是因?yàn)椋?/p>

10、其一，愿景是學(xué)生事務(wù)工作內(nèi)在的核心文化要素。從文化的視角看，高校學(xué)生事務(wù)管理本質(zhì)上是運(yùn)用一定的管理方法和手段把大學(xué)文化內(nèi)化為學(xué)生個(gè)體文化，讓共同的文化、價(jià)值觀深入人心，成為規(guī)范學(xué)生行為的無(wú)形準(zhǔn)繩，從而促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)管理育人目標(biāo)的過(guò)程。其二，“沒(méi)有愿景的領(lǐng)導(dǎo)者，不是在領(lǐng)導(dǎo)，充其量只是在管理組織的事務(wù)而已”7。作為一種融合個(gè)人價(jià)值觀與組織目標(biāo)于一體的高校學(xué)生事務(wù)工作愿景，不僅能增強(qiáng)高校學(xué)生事務(wù)管理者的專業(yè)歸屬感和文化認(rèn)同，而且作為對(duì)高校學(xué)生事務(wù)未來(lái)的理想展望，“將其內(nèi)化為全體組織成員的集體認(rèn)知，能引領(lǐng)全體組織成員自覺(jué)地投身到為實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿景的努力中去，能起到凝聚人心、調(diào)動(dòng)組織成員積極性的重要

11、作用?！?在愿景驅(qū)動(dòng)下，高校學(xué)生事務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)制勢(shì)必由傳統(tǒng)上傳下達(dá)的命令推動(dòng)與利用制度規(guī)范的管束控制轉(zhuǎn)向價(jià)值引領(lǐng)與文化自覺(jué)，高校學(xué)生事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者不僅能超越傳統(tǒng)的問(wèn)題解決困境，將工作提升到促進(jìn)協(xié)調(diào)、凝聚力量的新境界，而且“能夠把組織文化從科層制轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ブС值木W(wǎng)絡(luò)，管理風(fēng)格也會(huì)由控制的進(jìn)攻型轉(zhuǎn)向關(guān)愛和聯(lián)系型”9。3.愿景領(lǐng)導(dǎo)是高校學(xué)生事務(wù)工作行之有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。2009年，美國(guó)高等教育標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)委員會(huì)(council for the advancement of standards in higher education，cas)頒布的最新版本的高校學(xué)生事務(wù)實(shí)務(wù)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及自我評(píng)估指引，就在

12、對(duì)學(xué)生事務(wù)專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力所擬定的20項(xiàng)規(guī)準(zhǔn)中，明文規(guī)定了長(zhǎng)期實(shí)踐得出的一條經(jīng)驗(yàn)原則：學(xué)生事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)是具有愿景目標(biāo)宣示構(gòu)面的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，能明確表達(dá)學(xué)生事務(wù)工作的愿景與任務(wù)、有效溝通、倡導(dǎo)并實(shí)現(xiàn)愿景10。美國(guó)學(xué)者克萊門特(l. m. clement)和里卡德(s. t. rickard)對(duì)210位著名高校資深學(xué)生事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者所進(jìn)行的深入調(diào)查訪談，更是直接地為此做了證明和注解：有效的學(xué)生事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者都有支持和提供其實(shí)務(wù)的參照架構(gòu)，包括價(jià)值、愿景、發(fā)展規(guī)劃及實(shí)現(xiàn)愿景的行動(dòng)11。可以說(shuō)，愿景領(lǐng)導(dǎo)是成功的高校學(xué)生事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者的共同特征與基本的領(lǐng)導(dǎo)理念、原則，它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有遠(yuǎn)見與抱負(fù)，注重從較高的精神層次傾聽人們內(nèi)心的渴求并對(duì)之做出回應(yīng)，并透過(guò)策略運(yùn)用、文化導(dǎo)引