新工業(yè)革命背景下大學(xué)生合作能力培養(yǎng)研究_2

1、    新工業(yè)革命背景下大學(xué)生合作能力培養(yǎng)研究    摘要：新工業(yè)革命背景下，個(gè)人團(tuán)隊(duì)合作能力強(qiáng)調(diào)心靈共享、知識(shí)共享和思維共享，它包含做人的能力和協(xié)同做事的能力這兩個(gè)層面。推進(jìn)大學(xué)生合作能力培養(yǎng)，是大學(xué)功能的內(nèi)在要求，不僅能夠有效提高個(gè)人的社會(huì)存在性和助力個(gè)人發(fā)展，更能為國家復(fù)興提供巨大的內(nèi)生力量。目前，我國大學(xué)教育還存在一些顯著的問題，比如，教育理念滯后、科研與教學(xué)失衡、學(xué)生性格的個(gè)人主義化和功利化、課程教學(xué)方法和考核方式的不合理，等等，這些問題對大學(xué)生合作能力培養(yǎng)產(chǎn)生了明顯的制約。為此，需要采取相應(yīng)的解決措施。關(guān)鍵詞：再工業(yè)化，新工業(yè)革命，工業(yè)4.0

2、，大學(xué)生，團(tuán)隊(duì)工作，合作能力一、引言2008年全球金融危機(jī)后，西方發(fā)達(dá)國家為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展困境，紛紛提出了新的工業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。比如，美國的“再工業(yè)化戰(zhàn)略”，德國的“工業(yè)4.0”，法國的“新工業(yè)法國”，英國的“英國工業(yè)2050”計(jì)劃，日本的“日本再興戰(zhàn)略”，等等。這體現(xiàn)了發(fā)達(dá)國家在全球掀起了一股以創(chuàng)新為核心的“再工業(yè)化浪潮”，促使人類社會(huì)正孕育和步入一場新工業(yè)革命（即工業(yè)4.0）。發(fā)展中大國也不甘落后，2014年印度提出“制造業(yè)國家戰(zhàn)略”，2015年中國提出“中國制造2025”計(jì)劃。未來幾十年，世界制造業(yè)將進(jìn)一步發(fā)展壯大并產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，擁有強(qiáng)大的、資源豐源的制造業(yè)將成為21世紀(jì)強(qiáng)國的重要標(biāo)志1。世

3、界主要工業(yè)大國高度重視制造業(yè)的戰(zhàn)略行為，凸顯了它們正在圍繞制造業(yè)展開激烈的戰(zhàn)略競爭，彰顯了世界正進(jìn)入新的大國競爭時(shí)代?，F(xiàn)在大國之間的競爭，在根本上是人才的競爭。21世紀(jì)以來，經(jīng)濟(jì)全球化帶來了人才全球化，人才爭奪已經(jīng)成為全球熱點(diǎn)2。為此，加快推進(jìn)我國大學(xué)人才的培養(yǎng)就顯得尤為緊迫和重要。在我國大學(xué)人才培養(yǎng)中，合作能力培養(yǎng)是其中一個(gè)重要方面。21世紀(jì)的學(xué)生必須掌握四個(gè)方面的技能，其中團(tuán)隊(duì)合作是最為重要的一項(xiàng)技能，它是計(jì)算機(jī)無法輕易替代的3。2013年2月，聯(lián)合國教科文組織和美國布魯斯學(xué)會(huì)聯(lián)合發(fā)布的“學(xué)習(xí)指標(biāo)專項(xiàng)任務(wù)”（lmtf）的1號(hào)研究報(bào)告，也特別強(qiáng)調(diào)對學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力的培養(yǎng)。為此，這里主要以工業(yè)

4、4.0為背景，圍繞大學(xué)生合作能力的培養(yǎng)來展開探討。二、合作能力的內(nèi)涵：基于新工業(yè)革命的背景新華字典古代漢語詞典中對“合作能力”的釋義為“同心協(xié)力做某事或共同創(chuàng)作的能力”。呂曉俊認(rèn)為，合作能力是個(gè)體在人際互動(dòng)作用中以協(xié)作方式開展社會(huì)活動(dòng)，最終達(dá)到彼此共同目標(biāo)的意圖和技能表現(xiàn)4。這顯示了合作能力包含合作意識(shí)和合作技能兩個(gè)基本方面。黃翠瑤則認(rèn)為，合作能力是個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)或共同利益，彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)能力，它包含五個(gè)方面的能力素質(zhì)：平等意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、溝通能力、誠信精神與寬容精神5。這些對“合作能力”的界定大同小異，都是側(cè)重于從社會(huì)的視角，來進(jìn)行一般性的概念界定，沒有

5、體現(xiàn)事物發(fā)展的時(shí)代特性。事物總是在發(fā)展演變的，新的時(shí)代總會(huì)賦予其新的內(nèi)涵。合作能力的內(nèi)涵也是在發(fā)展演變的，現(xiàn)在人類社會(huì)正邁入新工業(yè)革命時(shí)代，工業(yè)4.0必將賦予其新的內(nèi)涵。因此，合作能力的內(nèi)涵既要有以上一般性的意蘊(yùn)，同時(shí)也要能體現(xiàn)新工業(yè)革命的時(shí)代特性。首先，團(tuán)隊(duì)工作是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的基本合作模式。80%的財(cái)富世界500強(qiáng)企業(yè)中，至少有一半以上的員工是以團(tuán)隊(duì)的方式工作，70%以上的美國制造業(yè)公司運(yùn)用工作團(tuán)隊(duì)6。在工業(yè)4.0的推動(dòng)下，團(tuán)隊(duì)工作模式將更加受到重視和普及。新工業(yè)革命旨在利用網(wǎng)絡(luò)互通信息，通過計(jì)算機(jī)、人工智能的應(yīng)用，使得生產(chǎn)、流通等各個(gè)環(huán)節(jié)都實(shí)現(xiàn)最高程度的自動(dòng)化7。“最高程度的自動(dòng)化”就是

6、智能化。工業(yè)4.0的核心在于智能化，其最終目的是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)活動(dòng)的高度整合，使系統(tǒng)像人一樣思考和協(xié)同工作8。有學(xué)者研究表明，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的根源是自由企業(yè)不斷創(chuàng)造的新知識(shí)，財(cái)富創(chuàng)造的關(guān)鍵是要知識(shí)充分發(fā)揮作用9。第四次工業(yè)革命技術(shù)擴(kuò)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于此前的工業(yè)革命，新技術(shù)呈指數(shù)級(jí)擴(kuò)展，知識(shí)爆炸式增長和快速傳播10。這說明在工業(yè)4.0的智能化時(shí)代，知識(shí)（包含信息和經(jīng)驗(yàn)）在生產(chǎn)要素中的地位越來越重要，并將超越資本逐漸成為首要的生產(chǎn)要素，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正式來臨。人類工業(yè)革命的歷程證明，每達(dá)到一個(gè)新的工業(yè)發(fā)展階段，產(chǎn)品的技術(shù)復(fù)雜程度都會(huì)上升一兩個(gè)臺(tái)階，同時(shí)也為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置了更高的技術(shù)門檻1。現(xiàn)在人類社會(huì)進(jìn)入到工業(yè)4.

7、0時(shí)代，一方面，在智能化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的條件下，產(chǎn)品（有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品）的知識(shí)技術(shù)系統(tǒng)變得十分復(fù)雜，往往涉及多個(gè)學(xué)科的知識(shí)體系；另一方面，由于人類社會(huì)長期的勞動(dòng)分工，專業(yè)分工越來越細(xì)，每個(gè)人主要專注于自己專業(yè)領(lǐng)域的局部知識(shí)，這樣，社會(huì)上的知識(shí)越來越分散，呈碎片化狀態(tài)分布在社會(huì)的各個(gè)角落（分布在單個(gè)人和組織上），整個(gè)社會(huì)呈“知識(shí)分裂”的特征。為此，對于一個(gè)復(fù)雜智能化產(chǎn)品的創(chuàng)造和生產(chǎn)，個(gè)人或企業(yè)組織一般都難以獨(dú)自應(yīng)對復(fù)雜知識(shí)體系的挑戰(zhàn)，其面臨的首要問題是需要對社會(huì)分散的知識(shí)資源進(jìn)行重組、優(yōu)化配置，以實(shí)現(xiàn)多學(xué)科的知識(shí)整合和創(chuàng)造。因而，這需要一個(gè)由包含不同知識(shí)模塊的眾多參與者組成知識(shí)分工（knowledg

8、e division）團(tuán)隊(duì)，以團(tuán)隊(duì)合作的方式來應(yīng)對此挑戰(zhàn)。其次，團(tuán)隊(duì)工作面臨的首要問題是需要實(shí)現(xiàn)心靈共享。古人云：立業(yè)先立德，做事先做人。做任何事情，都是從先做人開始。大學(xué)曰：“自天子以至于庶人，壹是皆以修身為本”。強(qiáng)調(diào)從天子到平民百姓，全都應(yīng)該把修養(yǎng)個(gè)人的美德當(dāng)成根本原則。這也是“做人”的基礎(chǔ)條件。為此，個(gè)人與他人組成團(tuán)隊(duì)去工作時(shí)，首先要學(xué)會(huì)做人，塑造自己的美德，完善自己的人格，以獲得團(tuán)隊(duì)成員的信任，因?yàn)樾湃问呛献魈貏e是持續(xù)合作的前提條件。有了信任，才有可能在合作中形成“同心、同德”，產(chǎn)生最大的合力。那么，具體來講，在團(tuán)隊(duì)中如何“做人”呢？大學(xué)曰：“欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先誠其意

9、。”想要讓自己具有美德（有美德才能得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和信任），就要先端正自己的思想，而要思想端正，就要讓自己的心態(tài)和意念變得真誠。因此，團(tuán)隊(duì)成員在相處時(shí)，不能偽裝、虛偽、滑頭，態(tài)度要誠懇、端正，內(nèi)心要懂得尊重、求同存異、寬容大度，真誠地敞開自己的心靈，巧妙地尋找和創(chuàng)造共同話題，坦誠地、自由地交流與溝通，與他人進(jìn)行“交心”，在交流互動(dòng)中產(chǎn)生“共識(shí)”或“共鳴”，實(shí)現(xiàn)“心靈共享”，大家能相互彼此地進(jìn)入到對方內(nèi)心世界，進(jìn)而能讓團(tuán)隊(duì)成員彼此都能感受到對方那端正的思想和真誠的意念，從而在人際關(guān)系中催生信任資本。可見，心靈共享也蘊(yùn)含著合作精神。心靈共享的能力越強(qiáng)、程度越高，彼此之間信任度也就越高。第三，團(tuán)隊(duì)

10、工作需要實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。在傳統(tǒng)的工業(yè)化時(shí)代，資本是首要的生產(chǎn)要素，承擔(dān)整合勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、土地等生產(chǎn)要素的功能。而在智能化的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)逐漸取代資本成為首要的生產(chǎn)要素，相應(yīng)地承擔(dān)整合其他要素的功能。在完善的市場經(jīng)濟(jì)條件下，某主體所擁有的知識(shí)體系越完善、質(zhì)量越高，其要素整合能力就越強(qiáng)，相應(yīng)地其產(chǎn)出效率也就越高。在工業(yè)4.0時(shí)代，個(gè)人、企業(yè)等微觀行為主體經(jīng)常需要聯(lián)合其他行為主體以知識(shí)分工團(tuán)隊(duì)的方式來共同完成某件事情（一般內(nèi)含復(fù)雜知識(shí)體系）。這包含以下兩種基本情況：一是他知識(shí)不夠，不知道怎么去做該事情，因此需要組建團(tuán)隊(duì)；二是以他現(xiàn)有的知識(shí)知道怎么去做該事情，但獨(dú)自完成該事成本很高，效率低，因此

11、需要聯(lián)合他人的力量來提高效率。對于第一種情況，就需要他與其他團(tuán)隊(duì)成員基于信任，坦誠交流，各自提供自己所擁有的專業(yè)知識(shí)，來進(jìn)行“知識(shí)共享”，通過知識(shí)共享來整合所有團(tuán)隊(duì)成員所提供的不同知識(shí)，把碎片化的知識(shí)系統(tǒng)化，而且，在成員思考或協(xié)同思考的作用下，不同知識(shí)之間通過交互式作用，很容易產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，不斷生成新知識(shí)，從而能解決個(gè)體知識(shí)缺失的問題。對于第二種情況，以他現(xiàn)有知識(shí)來做的話成本太高，這說明他的知識(shí)存量和質(zhì)量還只是局限在“知道去做”的層面，還沒有達(dá)到“高效率去做”的層面，即他知識(shí)存量還是不夠充足或質(zhì)量還不夠高，導(dǎo)致他知識(shí)的要素整合能力不夠強(qiáng)大，進(jìn)而產(chǎn)出效率低，成本高。這同樣可以在基于信任的基礎(chǔ)

12、上，通過知識(shí)共享來充實(shí)和完善知識(shí)體系、提高知識(shí)質(zhì)量，然后再利用新知識(shí)體系的力量及其要素整合功能來高效率地完成該事情，降低成本。因而，團(tuán)隊(duì)工作需要通過心靈共享，形成信任關(guān)系，然后進(jìn)一步進(jìn)行知識(shí)共享。知識(shí)共享的能力、程度越高，團(tuán)隊(duì)知識(shí)也就越豐富，進(jìn)而解決問題的能力也就越強(qiáng)，從而體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的合作能力也越強(qiáng)。第四，團(tuán)隊(duì)工作需要實(shí)現(xiàn)思維共享?，F(xiàn)在人類社會(huì)正步入“思維共享”（mind-share）的世界，人與人之間需要克服時(shí)空限制、文化沖突和性格差異，采用創(chuàng)新型和關(guān)系型的方式進(jìn)行協(xié)同思考，學(xué)會(huì)靈活交流，有效影響（而非控制）他人，學(xué)會(huì)如何提出各類問題，打開彼此之間的思路，尋找各種新的可能性，進(jìn)行巧妙合作

13、，共同推動(dòng)事業(yè)發(fā)展11。在知識(shí)共享的過程中，客觀存在而且也客觀需要思維共享，這二者相互促進(jìn)和制約，能形成一個(gè)正反饋機(jī)制，來推動(dòng)知識(shí)的整合和創(chuàng)新以及思路的優(yōu)化，進(jìn)而能有效地推進(jìn)問題的創(chuàng)造性解決12。因此，成員在團(tuán)隊(duì)中，在心靈共享、知識(shí)共享的基礎(chǔ)上，要繼續(xù)主動(dòng)作為，積極協(xié)助他人思考，巧妙地打開他人思路，進(jìn)行思維共享，拓展集體的思維，提高集體思考力，使團(tuán)隊(duì)在更好的思路上充分利用知識(shí)來創(chuàng)造性解決問題，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。思維共享的能力、程度越高，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思考力也就越高，創(chuàng)造性解決問題的能力就越強(qiáng)，合作效果也就越好，從而體現(xiàn)了成員的合作能力越高。綜上所述，在新工業(yè)革命的背景下，個(gè)體的團(tuán)隊(duì)合作能力主要體現(xiàn)在兩

14、個(gè)層面：一是“做人”的能力，這主要是在工作團(tuán)隊(duì)中，要有美德和完善的人格，具有較強(qiáng)的人際交往能力和親和力，能做到與成員“交心”，實(shí)現(xiàn)心靈共享，產(chǎn)生信任資本；二是協(xié)同做事的能力，這是在第一個(gè)層面的基礎(chǔ)上，每個(gè)合作成員基于信任，通過知識(shí)共享和思維共享及這二者的互動(dòng)來推動(dòng)知識(shí)的整合和創(chuàng)新以及解決問題的思路優(yōu)化，以更好的思路和充足的知識(shí)來創(chuàng)造性解決問題，高效率協(xié)同完成事情，實(shí)現(xiàn)合作的目標(biāo)。由此可知，個(gè)體的合作能力就是指個(gè)體與其他相關(guān)行為主體，在工作或事業(yè)中，組成工作團(tuán)隊(duì)，通過心靈共享、知識(shí)共享和思維共享，彼此相互配合來創(chuàng)造性解決問題以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的一種協(xié)同行動(dòng)能力，它包含三個(gè)方面的能力素質(zhì)：心靈共享、知

15、識(shí)共享、思維共享。心靈共享使團(tuán)隊(duì)成員形成心靈上或精神上的相互依賴和支持，知識(shí)共享形成知識(shí)上的相互依賴和支持，思維共享形成思考或思維上的相互依賴和支持，“三重相互依賴和支持”使成員之間緊密相連，凝聚最大的合力來進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)造性行動(dòng)、協(xié)同解決問題以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。三、大學(xué)生合作能力培養(yǎng)的必要性在激烈的大國競爭背景下，推進(jìn)我國大學(xué)生合作能力培養(yǎng)具有戰(zhàn)略上的必要性，這至少可以從以下幾個(gè)方面得到體現(xiàn)。（一）推進(jìn)大學(xué)生合作能力培養(yǎng)是提高個(gè)人社會(huì)存在性和助力個(gè)人發(fā)展的需要人在本性上就是被這樣設(shè)定的：他能夠且必然要接納與他人和他物的聯(lián)系，人的這種社會(huì)聯(lián)系功能使得個(gè)人在本質(zhì)上是一種社會(huì)性存在13。個(gè)體有效的社會(huì)性存

16、在是良好社會(huì)秩序形成和發(fā)展的微觀基礎(chǔ)。對大學(xué)生進(jìn)行合作能力培養(yǎng)，當(dāng)他們走向社會(huì)后，知道需要而且也懂得與他人相處，使得他們具有強(qiáng)大的社會(huì)聯(lián)系功能，能夠很好地融入社會(huì)環(huán)境中，從而提高他們的社會(huì)存在性，促進(jìn)社會(huì)秩序的發(fā)展。反之，如果不注重大學(xué)生的合作能力培養(yǎng)，他們從象牙塔走向社會(huì)后，由于合作能力差，沒有足夠的社會(huì)聯(lián)系功能，面對復(fù)雜的人際關(guān)系和環(huán)境，就不知道如何正確地行動(dòng)，從而很容易遭到社會(huì)排斥，產(chǎn)生孤獨(dú)、憂郁感，感覺外在的社會(huì)與自己無關(guān)，這無疑是嚴(yán)重削弱了他們的社會(huì)性存在，進(jìn)而影響了社會(huì)秩序的發(fā)展。人作為一種社會(huì)性存在，自然會(huì)去追求自己正當(dāng)?shù)墓γ摵臀磥戆l(fā)展。追求發(fā)展，就需要有足夠的資源支撐，而社

17、會(huì)經(jīng)濟(jì)資源是稀缺的，因而資源的獲取只有通過競爭，誰的競爭力強(qiáng)，誰就能在市場經(jīng)濟(jì)中就能獲取更多的資源。大學(xué)生走向社會(huì)后，面對激烈的市場競爭，個(gè)人的知識(shí)和能力往往十分有限，因而需要合作，組成團(tuán)隊(duì)來參與市場競爭，通過“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)，來獲取更多的發(fā)展資源。為此，需要對大學(xué)生加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力培養(yǎng)，以助力個(gè)人發(fā)展。（二）強(qiáng)化大學(xué)生合作能力培養(yǎng)是大學(xué)功能的必然要求大學(xué)的功能就是培養(yǎng)國家所需要的人才，讓學(xué)生具有能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)需求的多種能力，比如，學(xué)習(xí)能力、科技創(chuàng)新能力、合作能力、價(jià)值創(chuàng)新能力，等等。從合作能力本身來看，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)客觀上需要人具有合作能力。現(xiàn)代社會(huì)普遍實(shí)行的是市場經(jīng)濟(jì)體制，人們

18、習(xí)慣認(rèn)為市場是競爭的，關(guān)注更多的是競爭場面。然而，市場也是合作的。市場體制是世界上最廣泛、最面面俱到的社會(huì)合作的組織者，市場中合作的范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于競爭的范圍，一杯咖啡、一雙鞋子，都包含合作的巨大意義14。有學(xué)者以“現(xiàn)代企業(yè)最看重的學(xué)生素質(zhì)”為主題，對溫州100多家大中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作能力在企業(yè)最看重學(xué)生的十項(xiàng)能力中名列前茅15。因此，大學(xué)要想自己的學(xué)生能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)社會(huì)的客觀需求，就必須對學(xué)生進(jìn)行合作能力培養(yǎng)。再從合作能力與其他能力的相關(guān)性來看，比如合作能力與科技創(chuàng)新能力就具有緊密的內(nèi)在聯(lián)系。創(chuàng)新是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力，我國正在大力實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略。在工業(yè)4.0時(shí)

19、代，智能化創(chuàng)新往往涉及多學(xué)科知識(shí)，需要組成跨學(xué)科、跨行業(yè)、跨國界的各種知識(shí)分工團(tuán)隊(duì)，來進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新、跨界創(chuàng)新。在協(xié)同創(chuàng)新中，團(tuán)隊(duì)成員面對彼此之間巨大的文化、地域、性格、偏好和知識(shí)等多方面的差異，就需要有足夠的合作能力，不僅要知道怎么與其他團(tuán)隊(duì)成員相處，凝聚合力，更要知道怎么與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行知識(shí)共享和思維共享，進(jìn)行高效的聯(lián)合創(chuàng)新。反之，如果團(tuán)隊(duì)成員沒有合作能力，成員之間就會(huì)分歧和沖突不斷，團(tuán)隊(duì)內(nèi)耗嚴(yán)重，協(xié)同創(chuàng)新只能處于低水平狀態(tài)，且更不能持續(xù)下去。因此，協(xié)同創(chuàng)新能力本身就包含合作能力。2018年1月22日，adecco集團(tuán)、歐洲工商管理學(xué)院（insead）和塔塔通信（tata communication）聯(lián)合發(fā)布的2018年全球