我國(guó)高校圖書館空間建設(shè)現(xiàn)狀分析及對(duì)策

1、    我國(guó)高校圖書館空間建設(shè)現(xiàn)狀分析及對(duì)策    2 我國(guó)高校圖書館空間建設(shè)問題基于以上梳理可以發(fā)現(xiàn)，隨著技術(shù)進(jìn)步，我國(guó)圖書館空間的發(fā)展越來越先進(jìn)，功能越來越強(qiáng)大。物理空間的建設(shè)已較為成熟，各種類型的空間功能分區(qū)及設(shè)備設(shè)置配置都已成體系，更加注重空間品質(zhì)的提升與注重專業(yè)化、智能化硬件設(shè)施的應(yīng)用。同時(shí)，隨著web 3.0技術(shù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，圖書館的虛擬空間建設(shè)越來越重要、使用越來越頻繁，依托先進(jìn)的信息技術(shù)，提供個(gè)性化的信息服務(wù)也逐漸成為圖書館的建設(shè)趨勢(shì)。但也存在著需要改進(jìn)的問題。2.1 人工智能技術(shù)等相關(guān)技術(shù)的應(yīng)用成熟度低隨著web 3.0技術(shù)與

2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們需求、習(xí)慣的改變，虛擬空間的功能與內(nèi)涵也相應(yīng)的改進(jìn)。圖書館的虛擬空間建設(shè)越來越重要、使用越來越頻繁，但虛擬空間與實(shí)體空間的融合還不夠，二者之間的聯(lián)系不夠緊密。物理空間與虛擬空間等各種形態(tài)的空間之間的鴻溝大，可以運(yùn)用智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)將物理空間、虛擬空間與信息服務(wù)間有機(jī)融合。同時(shí)，作為高校圖書館空間開展智慧化信息服務(wù)的載體與基礎(chǔ)，智能化設(shè)備設(shè)施對(duì)提升物理空間品質(zhì)有重要影響。在信息服務(wù)方面，提供個(gè)性化的信息服務(wù)模式是圖書館的建設(shè)趨勢(shì)，如今有不少高校圖書館已經(jīng)嘗試通過分析用戶來判斷其喜愛偏好，為其推送個(gè)性化內(nèi)容，但也僅停留于此。在如今的大數(shù)據(jù)時(shí)代，圖書館的功能不再是簡(jiǎn)單的對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)

3、行采集與存儲(chǔ)，而是應(yīng)充分融合人工智能技術(shù)通過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)創(chuàng)造和服務(wù)創(chuàng)新。人工智能技術(shù)在高校圖書館空間中的應(yīng)用，有機(jī)融合了用戶、資源、環(huán)境與服務(wù)，為讀者帶來了視聽觸嗅全面豐富的感知體驗(yàn)，為用戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在圖書館中應(yīng)用模擬人的各種感知的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)是未來技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。2.2 信息安全的保障不足目前我國(guó)圖書館空間對(duì)信息安全的提及較少，如今圖書館空間信息服務(wù)更加強(qiáng)調(diào)個(gè)性化，對(duì)個(gè)人信息的挖掘越來越普遍，個(gè)人信息數(shù)據(jù)的保護(hù)顯得尤為重要，用戶在獲得個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，也面臨著個(gè)人隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。不僅是個(gè)人數(shù)據(jù)信息，保障所有網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)信息的不丟失、不損毀，對(duì)圖書

4、館空間建設(shè)也有重要的發(fā)展意義。網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)技術(shù)也是保證圖書館虛擬空間正常運(yùn)行的重要力量，信息安全的保障是今后高校圖書館空間網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)的重點(diǎn)問題。2.3 館員素養(yǎng)與圖書館建設(shè)進(jìn)程不匹配雖然如今高校圖書館空間中用戶的自主性增強(qiáng)，可以通過移動(dòng)終端設(shè)備按需自行索取資源、享受信息服務(wù)，但有些需要人參與的更復(fù)雜、更真實(shí)的服務(wù)仍然是不可被人工智能替代的，如今大多數(shù)館員缺乏專業(yè)化、技術(shù)化，不能很好的適應(yīng)目前空間“智慧化”的發(fā)展趨勢(shì)，也缺少智能化設(shè)備的使用經(jīng)驗(yàn)，只能為用戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的、傳統(tǒng)的指導(dǎo)，因此智慧化館員的培養(yǎng)仍然很有必要。除此之外，高校圖書館空間建設(shè)不受重視、人文精神價(jià)值偏離26、空間建設(shè)理論多

5、于實(shí)踐、資金投入不足等也是智慧圖書館建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題，我國(guó)高校圖書館空間建設(shè)還未發(fā)展至更加智慧化的階段，仍需要改進(jìn)與完善。3 未來高校圖書館空間建設(shè)對(duì)策及趨勢(shì)分析在對(duì)高校圖書館空間建設(shè)及其存在的問題進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，從以下幾個(gè)方面對(duì)未來高校圖書館空間建設(shè)對(duì)策進(jìn)行探討，并預(yù)測(cè)未來高校圖書館空間發(fā)展形態(tài)。3.1 合理增置智能化設(shè)備設(shè)施圖書館除了配備傳統(tǒng)工作設(shè)備、數(shù)字制作工具等外，還可在空間中配備如智能機(jī)器人、pad等移動(dòng)設(shè)備、媒體觸摸標(biāo)識(shí)、座位預(yù)約、射頻識(shí)別設(shè)備、可穿戴智能設(shè)備、數(shù)據(jù)管理與分析系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)、ibeacon室內(nèi)定位系統(tǒng)等新型設(shè)備設(shè)施，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高級(jí)的線下感知體驗(yàn)，

6、提升用戶使用空間的興趣與效率。3.2 運(yùn)用智能技術(shù)有機(jī)融合各形態(tài)的空間圖書館可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算、機(jī)器人技術(shù)、vr/ar技術(shù)、rfid技術(shù)、ibeacon技術(shù)、數(shù)字空間整合技術(shù)、普適計(jì)算理論及應(yīng)用等，增強(qiáng)用戶與有機(jī)一體化的空間的交互，可以使其通過視聽觸嗅等感知來獲得良好的服務(wù)體驗(yàn)。如rfid技術(shù)可以智能控制管理空間內(nèi)部設(shè)施，使整個(gè)空間變成一個(gè)智慧感知系統(tǒng)；利用vr技術(shù)為用戶提供模擬空間場(chǎng)景，使用戶遠(yuǎn)程體驗(yàn)實(shí)體空間，或者模擬紙本翻閱；利用智能機(jī)器人技術(shù)可以代替人工咨詢、導(dǎo)航、借閱等基本服務(wù)，給用戶更新奇的交流體驗(yàn)；利用ibeacon室內(nèi)定位技術(shù)，讓用戶在空間內(nèi)不同位置時(shí)收到相應(yīng)的讀者服務(wù)與

7、資源。3.3 利用數(shù)據(jù)挖掘?yàn)橛脩敉扑椭腔劬珳?zhǔn)的服務(wù)充分利用大數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行深度分析與挖掘，更加主動(dòng)地為用戶提供精準(zhǔn)的、智慧的信息服務(wù)，而不僅僅是移動(dòng)端的推送內(nèi)容，最終滿足用戶的復(fù)雜需求?？臻g中廣泛應(yīng)用的各種終端設(shè)備讓圖書館積累了海量的客觀數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)的背后是每一個(gè)用戶的行為習(xí)慣與資源偏好等深層價(jià)值，圖書館可以運(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)讀者進(jìn)行用戶細(xì)分，預(yù)測(cè)用戶信息需求，為其推送個(gè)性化的精準(zhǔn)服務(wù)，還可追蹤跟進(jìn)用戶，及時(shí)調(diào)節(jié)改進(jìn)服務(wù)策略。3.4 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)保障用戶信息隱私，讓用戶安全享受全面便捷的信息服務(wù)，同時(shí)保障龐大的信息資源不受侵害，一方面配置網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)，過濾不良信息、垃圾信息，防止病

8、毒入侵破壞網(wǎng)絡(luò)；另一方面，制定全面有效的安全規(guī)章制度與應(yīng)急預(yù)案，從制度層面推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息安全建設(shè)。3.5 培養(yǎng)高素養(yǎng)智慧館員智慧館員除了應(yīng)有傳統(tǒng)的、基本的素質(zhì)技能要求，還應(yīng)該掌握更多的技術(shù)，并且善于利用先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備，高質(zhì)量解決問題。圖書館應(yīng)設(shè)立培訓(xùn)部門，提高空間內(nèi)人員信息素養(yǎng)，如加強(qiáng)館員職業(yè)道德修養(yǎng)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高設(shè)備使用等業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，用戶培訓(xùn)也不可忽視，這有利于提高設(shè)備使用率和使用效率，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，使其更好服務(wù)于用戶?？v觀高校圖書館空間的發(fā)展趨勢(shì)，隨著技術(shù)的進(jìn)步與發(fā)展，物理空間的質(zhì)量將會(huì)越來越高，虛擬空間功能愈發(fā)強(qiáng)大，圖書館服務(wù)不斷轉(zhuǎn)型，越來越智能和主動(dòng)。隨著人工智能技術(shù)逐漸

9、成熟并規(guī)模性運(yùn)用到圖書館建設(shè)當(dāng)中，高校圖書館空間的智慧化趨勢(shì)逐漸明朗，“智慧空間”作為圖書館空間發(fā)展的新類型，將成為高校圖書館的建設(shè)趨勢(shì)。目前學(xué)界對(duì)智慧空間的理論與實(shí)踐研究尚顯薄弱，一方面在理論上，尚未有確切的“智慧空間”的定義，對(duì)智慧空間的要素、特點(diǎn)與價(jià)值都沒有清晰的梳理與歸納；另一方面，“智慧空間”的落地仍在探索階段，圖書館空間的智慧化建設(shè)研究多是僅依托于某一技術(shù)的實(shí)踐運(yùn)用，如利用機(jī)器人或rfid技術(shù)等對(duì)圖書館功能進(jìn)行探索與拓展，而缺乏對(duì)智慧空間整體性的構(gòu)建研究，也尚未有科學(xué)性的建設(shè)模型以供參考。然而筆者相信，隨著圖書館空間建設(shè)的不斷發(fā)展，智慧空間成為未來高校圖書館空間的建設(shè)趨勢(shì)，人們將越

10、來越重視智慧空間的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，其相關(guān)的理論與實(shí)踐也會(huì)得到更多的關(guān)注。未來圖書館空間的建設(shè)發(fā)展會(huì)更加以用戶體驗(yàn)為中心，在如物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、機(jī)器人、數(shù)字空間整合、rfid等規(guī)模性的多元智能技術(shù)的基礎(chǔ)上，將用戶與環(huán)境融合為一體，為用戶提供更加個(gè)性化與精準(zhǔn)化的智慧服務(wù)，智慧空間也將成為集智能化設(shè)備齊全的物理實(shí)體空間、有機(jī)融合的數(shù)字虛擬空間和全面豐富用戶感知空間為一體的多維空間，這是高校圖書館空間發(fā)展的必然方向。4 結(jié)語(yǔ)信息共享空間在我國(guó)出現(xiàn)并迅速發(fā)展后，它衍生出的眾多發(fā)展方向“學(xué)習(xí)共享空間”、“創(chuàng)客空間”等都被圖書館學(xué)界廣泛探討。隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，圖書館空間不斷向著智慧化方向邁進(jìn)

11、，一種更加高級(jí)的圖書館空間形態(tài)“智慧空間”逐漸成型，智慧空間終將會(huì)成為下一階段空間的發(fā)展的必然趨勢(shì)，也必將超越以往的圖書館空間，帶給用戶更加生動(dòng)、高效、優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。無(wú)論圖書館空間形態(tài)再如何發(fā)展進(jìn)步，其實(shí)質(zhì)都是為了為讀者提供更好的服務(wù)，這是智慧空間建設(shè)的初衷與終極追求。圖書館空間的建設(shè)應(yīng)順應(yīng)當(dāng)下“智慧”時(shí)代的要求，堅(jiān)持用戶至上的建設(shè)理念，吸納新技術(shù)，探索新服務(wù)，不斷優(yōu)化圖書館空間智慧化建設(shè)。引用本文格式張文竹，邵波. 我國(guó)高校圖書館空間建設(shè)現(xiàn)狀分析及對(duì)策j. 高校圖書館工作，2018(5)：58-62參考文獻(xiàn)：1beagle. d. conceptualizing an information

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