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文檔簡(jiǎn)介
1、寒假社會(huì)實(shí)踐心得匯報(bào)寒假社會(huì)實(shí)踐心得匯報(bào)俗話說:"實(shí)踐岀真知。”其意思就是只有通過實(shí)踐才 能明白事物包含的真理,也只有通過親身實(shí)踐才能探究出 解決問題的辦法。因此,我認(rèn)為在大學(xué)生中開展社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng)是非常必要的,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)既有助于大學(xué)生熟悉社 會(huì)規(guī)則,為將來步入社會(huì)做準(zhǔn)備,又有助于大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自 身價(jià)值,提高個(gè)人能力與自信心。所以,出于學(xué)校社會(huì)實(shí) 踐活動(dòng)的安排和提升自身能力的需要,本人在xx寒假進(jìn)行 了為期兩周的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在整個(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,首先遇到的難題就是尋找實(shí) 踐地點(diǎn)的問題。基于在社會(huì)實(shí)踐中提升專業(yè)能力的最初想 法,我希望能進(jìn)入外貿(mào)公司進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,于是在寒假開 始之時(shí),
2、我給自己定下一個(gè)目標(biāo):在一個(gè)星期內(nèi)找到進(jìn)行 社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)。然后我在網(wǎng)上尋找出在花都范圍內(nèi)的外 貿(mào)公司,但是讓我失望的是大部分外貿(mào)公司都距離我家有 大約一個(gè)小時(shí)的車程,于是我不得不放棄那些距離太遠(yuǎn)的 公司,選擇了另外3間距離比較近、規(guī)模比較小的外貿(mào)公 司進(jìn)行面試。xx年1月20日是我進(jìn)行面試的第一天,在面 試第一份實(shí)習(xí)的巨大壓力下,前晚我失眠了,但是第二天 早上我還是鼓足了勇氣走進(jìn)一間外貿(mào)公司進(jìn)行了面試,當(dāng) 時(shí)為了緩解緊張的神經(jīng),我還自我安慰說,這幾間公司規(guī) 模比較小,面試成功的機(jī)會(huì)會(huì)比較大。但是現(xiàn)實(shí)去不如我 所料,當(dāng)我自我介紹完之后,面試人員問了我一個(gè)問題: “你英語拿了多少級(jí)的證書呢? ”
3、當(dāng)時(shí)我愣了一下,臉開 始紅了起來,心想:“我是大一的學(xué)生,專業(yè)四級(jí)是在大二 才能考的,現(xiàn)在我的英語相當(dāng)于零級(jí)。”而且我想盡力去爭(zhēng) 取實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),于是我說:“雖然我的專業(yè)能力有限,但是 我會(huì)盡我的能力去學(xué)習(xí)的。”但是,在面試人員心里,證書 才是王道,所以那次面試我失敗了,在專業(yè)證書面前,我 顯得非常無力,但是我不想放棄,于是我就走進(jìn)第二間外 貿(mào)公司,面試人員問我:“你有沒有工作經(jīng)驗(yàn)?很多大二、 大三的學(xué)生都已經(jīng)有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),如果你是我的 話,你會(huì)選擇誰留下來呢?!甭犃诉@番話,我知道我失敗了, 顯然,我沒有工作經(jīng)驗(yàn),這份工作將會(huì)是我的第一份工 作。第一天面試的晚上,我很沮喪,我反思:作為一
4、名大 一的學(xué)生,我既沒有英語專業(yè)證書,也沒有工作經(jīng)驗(yàn),怎 么和另外有足夠?qū)I(yè)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的人相比呢?當(dāng)時(shí)我 對(duì)自己真的沒有半點(diǎn)信心,但是又想回來:每個(gè)人都有比 拒絕的經(jīng)驗(yàn),每個(gè)人都是從不懂發(fā)展到懂的。于是,我不 允許自己放棄。第二天,我走進(jìn)了最后一間外貿(mào)公司,面 試人員既沒有問我專業(yè)證書方面的問題,也沒有問我有沒 有工作經(jīng)驗(yàn),當(dāng)時(shí)我以為自己一定能夠進(jìn)入這間外貿(mào)公司 進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐了,最后面試人員說:'你回去等消息吧。” 但是我還以為過一兩天我就會(huì)有好消息了,但是讓我失望 的是,我并沒有收到任何消息。面對(duì)著最初希望的破滅, 我覺得非常失望,但是我絕對(duì)不會(huì)放棄社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)這個(gè) 良好的提升自
5、我的機(jī)會(huì),于是我決定改變自己的方向,既 然不能進(jìn)入與專業(yè)掛鉤的外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)踐,那我只能去 其他公司進(jìn)行實(shí)踐了,或許在不同的公司,與不同的人接 觸,學(xué)到的是另外的一些珍貴的經(jīng)驗(yàn),于是,我走進(jìn)了我 這次社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)面試銷售人員。剛面試的時(shí)候,老板 的話給了我當(dāng)頭一棒:“我們需要的是已婚已生育、有哺育 經(jīng)驗(yàn)的婦女,至于學(xué)生,恐怕不大適合吧。”但是當(dāng)時(shí)我非 ??释麚碛凶约旱牡谝环莨ぷ鳎谑俏冶M力爭(zhēng)?。骸拔译m然 是一個(gè)學(xué)生,但是很多事情我都可以學(xué)習(xí),而且我學(xué)習(xí)能 力挺強(qiáng)的?!崩习迨且粋€(gè)和藹的中年婦女,大概是被我的誠(chéng) 意所打動(dòng),于是答應(yīng)了我:“明天開始上班,上班時(shí)間為早 上9點(diǎn)到晚上8點(diǎn),每天報(bào)酬80
6、元?!痹谡麄€(gè)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,我首先學(xué)會(huì)的就是一種認(rèn)真 的工作態(tài)度與真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度。記得第一天上班的時(shí)候, 第一個(gè)客人是一位購(gòu)買初生嬰兒衣服的中年婦女,于是我 把她領(lǐng)到嬰兒衣服區(qū),我看見她用手掌量度衣服,大概是 看看長(zhǎng)度適不適合,后來看了看價(jià)格,我告訴他可以打8 折,她就把衣服拿到收銀臺(tái)付款了。當(dāng)時(shí)我心里暗喜:“原 來銷售工作沒有想象中的難?!边@時(shí),老板過來說:“當(dāng)客 人進(jìn)來的時(shí)候,你要用:'先生或小姐,隨便看看。'等有 禮貌的話語來招呼他們,以展示本店真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度,其 次,專業(yè)的知識(shí)是必不可少的,比如衣服的材料,因?yàn)閶?兒的皮膚是非常敏感的,所以你要想客人介紹一下衣服所 含的成分,適合的年齡等,不能站在一邊什么都不講,這 些你都要慢慢學(xué)會(huì)?!边@時(shí)我突然沉靜了下來,心想:原來 是剛才那位客人不挑剔、不多問,所以我順利完成了銷售, 原來作為一名銷售人員,你不僅要把貨物推銷出去,也需 要有豐富的專業(yè)知識(shí),這樣才能讓客人安心
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