速賣通考試答案

1、1. 1、速賣通賣家頻道網址 （正確答案：D）o A. o B. o C. o D. 相關知識點 速賣通買家采購流程 （不定項選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、俄羅斯買家的支付方式有哪些 （正確答案：ABCD）o A. QIWI o B. Webmoney o C. VISA o D. Master card 2. 2、買家可以通過哪些方式找到想要購買的商品 （正確答案：ABCD）o A. 關鍵詞搜索 o B. 活動 o C. 類目篩選 o D. 收藏 相關知識點 速賣通交易流程 （不定項選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、以下哪些訂單狀態(tài)需要賣家跟進處理 （正確答案：ABC）o

2、 A. 有糾紛的訂單 o B. 等待發(fā)貨訂單 o C. 買家申請取消訂單 o D. 等待確認收貨訂單 相關知識點 速賣通常見頁面介紹 （不定項選擇，共1題，每題2分，共2分）1. 1、賣家后臺個人中心展示的內容包含哪些 （正確答案：ABCD）o A. 用戶名 o B. 郵箱驗證信息 o C. 認證信息 o D. 安全等級 相關知識點 如何發(fā)布一個商品 （不定項選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、以下哪些標題是優(yōu)質的 （正確答案：CD）o A. I68 4G o B. 2010 new party dress bridal dress evening dress o C. Custom M

3、ade Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dress o D. （12piece）NEW 100% cotton men's underwear 2. 2、一個完整的標題需要包含下面哪些內容 （正確答案：ABCD）o A. 服務 o B. 產品名稱 o C. 物流優(yōu)勢 o D. 產品材質 3. 3、產品有效期有哪兩種選擇 （正確答案：AD）o A. 14天 o B. 7天 o C. 60天 o D. 30天 4. 4、決定價格的因素有哪些 （正確答案：ABCD）o A. 物流成本 o B. 商品成本 o C. 在線產品的定價 o D. 利潤率 相關知識

4、點 如何發(fā)布淘代銷商品 （不定項選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、淘代銷已認領產品需要在幾天之內編輯發(fā)布，否則將會自動刪除 （正確答案：B）o A. 5天 o B. 7天 o C. 3天 o D. 10天 2. 2、淘代銷產品需要補全哪些信息后才可以發(fā)布 （正確答案：ABCD）o A. 重量 o B. 體積 o C. 價格 o D. 運費 3. 3、為什么有的淘代銷產品提示不可認領？ （正確答案：ABCD）o A. 有知識產權風險 o B. 不在代銷類目開放的范圍之內 o C. 為“秒殺”、或者”二手“等類型的產品 o D. 當前剩余的可認領的產品數名額已滿 4. 4、編輯淘代銷產品要

5、特別注意什么 （正確答案：ABCD）o A. 補充詳細描述內容 o B. 修改確認產品標題 o C. 填寫更多關鍵詞 o D. 補充必填屬性 相關知識點 速賣通搜索排序 （不定項選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、如何優(yōu)化產品信息才能獲得更大的曝光機會？ （正確答案：ABCD）o A. 標題的描寫是重中之重，真實準確的概括描述您的商品，符合海外買家的語法習慣，沒有錯別字及語法錯誤，不要千篇一律，買家也有審美疲勞。  o B. 標題中切忌避免關鍵詞堆砌，比如：“mp3, mp3 player, music mp3 player”這樣的標題關鍵詞堆砌不能幫您提升排名，反而會被搜索降

6、權處罰。 o C. 商品發(fā)布類目的選擇一定要準確，正確的類目選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到您的商品，錯誤的放置類目會影響曝光機會并且可能受到平臺的處罰。 o D. 商品屬性填寫完整、準確，詳細描述真實準確有助于買家通過關鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。 2. 2、哪些搜索作弊行為會影響產品排名 （正確答案：ABCD）o A. 重復鋪貨騙曝光 o B. 商品銷量炒作 o C. 商品類目亂放 o D. 商品標題關鍵詞亂用 相關知識點 國際物流其實很簡單 （不定項選擇，共10題，每題2分，共20分）1. 1、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式 （正確答案：ABCD）o A. T

7、NT o B. Fedex IP o C. DHL o D. UPS Express Saver 2. 2、哪種快遞方式會按體積計算？ （正確答案：BCD）o A. EMS o B. TNT o C. UPS o D. DHL 3. 3、運費模板設置包括哪幾種分類 （正確答案：ABCD）o A. 專線物流 o B. 其他 o C. 商業(yè)快遞 o D. 郵政物流 4. 4、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹 （正確答案：AB）o A. 香港郵政小包 o B. 中國郵政小包 o C. 中國郵政大包 o D. 香港郵政大包 5. 5、使用國際航空包裹應注意什么? （正確答案：ABCD）o A. 各類

8、國際包裹只限寄往通達該項業(yè)務的國家和地區(qū)，不通達的不能收寄。 o B. 按國際包裹封面書寫要求詳細書寫收、寄件人名址。因開頭或包裝原因無法在封面上書寫的，可另制作一個收寄件人名址簽牌，牢固拴掛在包裹上。為防止因包裹破損或其它原因造成       收寄件人名址無法辯認，最好將收寄件人名址抄一副份附在包裹內。 o C. 包裹必須使用合適的包裝、襯墊材料妥善包裝和襯墊，防止傳遞過程中因擠壓、碰撞損壞內件。 o D. 包裹的重量、尺寸限度、保價金額不能超過寄達國的規(guī)定。 6. 6、如何選擇物流服務商？ （正確答案：ABCD）o A. 找貨代公

9、司：可以自己線下找貨代，或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢； o B. 賣家在發(fā)貨前也要對國際快遞運輸進行一定了解，比如原則上液體，粉末等這些是不接受的；因為國際快遞的運輸過程比較長，易碎物品需要加固包裝！含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書。 o C. 找快遞公司：撥打對應的400或者800服務電話； o D. 平臺官方物流方式：發(fā)貨時選擇線上發(fā)貨 7. 7、使用香港郵政航空包裹需要注意什么？ （正確答案：ABCD）o A. 價值或時效性要求較高的貨品，應盡量選擇其他運輸方式。 o B. 賣家在發(fā)貨時盡量選擇資質較好的貨代，使用實力較差的貨代會增加丟包和誤期的風險。 o C. 使用航空小包

10、產品郵寄時，一定要掛號，同時在發(fā)貨期內在全球速貿通平臺上填寫提交發(fā)貨通知，否則訂單款項將會自動退回給買家。 o D. 發(fā)貨后，要及時跟進貨物的運輸情況。如出現網上貨運追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時聯系買家確認收貨情況。 8. 8、以下哪種物流方式的收費最貴 （正確答案：B）o A. 中國郵政小包 o B. UPS o C. EMS o D. 香港郵政小包 9. 9、專線物流中包含哪幾種物流方式 （正確答案：ABC）o A. Russian Air o B. 中東專線 o C. Special Line-YW o D. ePacket 10. 10、速賣通支持的國際

11、物流包含哪些類型？ （正確答案：ACD）o A. 商業(yè)快遞 o B. 國內物流 o C. 專線物流 o D. 郵政物流 相關知識點 如何做好店鋪自主營銷 （不定項選擇，共6題，每題2分，共12分）1. 1、關于店鋪優(yōu)惠劵哪些描述是正確的 （正確答案：ACD）o A. 活動在創(chuàng)建后48小時開始 o B. 一旦創(chuàng)建無法更改 o C. 活動開始后可告知老買家 o D. 與店鋪滿立減可以疊加 2. 2、設置全店鋪打折有哪些作用 （正確答案：ABCD）o A. 買家搜索頁面sale items額外曝光 o B. 快速提升店鋪銷量 o C. 全店鋪打折商品主圖折扣標識 o D. 買家收藏夾&購物車

12、折扣提醒 3. 3、店鋪自主營銷有哪幾種活動形式 （正確答案：ABCD）o A. 限時限量折扣 o B. 全店鋪打折 o C. 全店鋪滿立減 o D. 店鋪優(yōu)惠劵 4. 4、關于滿立減的設置時間下面說法正確的是 （正確答案：AD）o A. 每個月有3個活動 o B. 可以跨月設置 o C. 沒有時間限制 o D. 總時長720個小時 5. 5、店鋪滿立減設置中如何定位自己的客單價 （正確答案：BD）o A. 隨便定義 o B. 計算滿立減的時候包括了買家所購買產品的貨值及運費總金額 o C. 不用管客單價，按照折扣計算就行 o D. 通過數據縱橫查詢 6. 6、設置店鋪優(yōu)惠劵有哪些好處 （正確

13、答案：ABCD）o A. 商品詳情頁面標識吸引買家 o B. 提升店鋪購買率 o C. 刺激買家下單，提升客單價 o D. 鞏固老買家粘度 相關知識點 如何參加平臺活動 （不定項選擇，共2題，每題2分，共4分）1. 1、平臺活動有哪些 （正確答案：ABCD）o A. 巴西團購 o B. 俄羅斯團購 o C. 平臺大促 o D. super deals 2. 2、平臺活動的選品原則包括哪些內容 （正確答案：ABCD）o A. 近期產品的出單數量 o B. 產品好評率 o C. 報名折扣符合活動要求 o D. 產品轉化率 相關知識點 數據縱橫工具介紹 （不定項選擇，共7題，每題2分，共14分）1.

14、 1、選品專家中的數據可以選擇哪些時間段 （正確答案：BCD）o A. 14天 o B. 1天 o C. 7天 o D. 30天 2. 2、數據縱橫中哪些內容屬于經營分析 （正確答案：ABC）o A. 實時風暴 o B. 商品分析 o C. 商鋪概況 o D. 搜索詞分析 3. 3、數據縱橫中哪些內容屬于商機發(fā)現 （正確答案：BCD）o A. 實時風暴 o B. 選品專家 o C. 行業(yè)情報 o D. 搜索詞分析 4. 4、零少詞中可以通過哪幾個維度來進行排序 （正確答案：ABD）o A. 搜索人氣 o B. 搜索指數 o C. 搜索指數飆升幅度 o D. 曝光商品數增長幅度 5. 5、選品專

15、家中可以從哪幾個維度進行篩選 （正確答案：ACD）o A. 國家 o B. 關鍵詞 o C. 時間 o D. 行業(yè) 6. 6、通過訪客行為分析可以從哪些數據維度查看商品的情況 （正確答案：ABCD）o A. 添加購物車次數 o B. 添加收藏次數 o C. 詢盤次數 o D. 訪問時長 7. 7、熱搜詞中可以通過哪幾個維度來進行排序 （正確答案：ABCD）o A. 搜索人氣 o B. 點擊率 o C. 搜索指數 o D. 成交轉化率 相關知識點 搜索作弊 （不定項選擇，共3題，每題2分，共6分）1. 1、如何避免必填屬性缺失？ （正確答案：ABCD）o A. 如果產品不具備該屬性，請檢查類目是

16、否準確。 o B. 在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予以回填；  o C. 若沒有對應的類目屬性，請反饋至平臺 o D. 要對自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性；  2. 2、以下哪些行為屬于標題濫用 （正確答案：ABCD）o A. 標題中涉嫌廣告 o B. 標題中含有與實際銷售產品不相符的關鍵詞 o C. 標題中帶有其他鏈接 o D. 特定產品類目不可亂用產品屬性 3. 3、下列哪些情況屬于SKU作弊 （正確答案：ABCD）o A.  將正常商品和不支持出售（或非正常）的商品放在同一個鏈接里出售。該商品一口價為$0.01

17、/ piece，是“Other”這個SKU的價格， o B.  將不同屬性商品捆綁成不同套餐或捆綁其他配件放在一個鏈接里出售。 o C. 將常規(guī)商品和商品配件（如：手表和表盒）放在一個鏈接里出售。 o D. 將不同的商品放在一個鏈接里出售（如觸摸筆和手機殼）。 相關知識點 糾紛規(guī)則 （不定項選擇，共3題，每題2分，共6分）1. 1、對于物流顯示包裹已妥投的糾紛賣家應該注意什么？ （正確答案：ABCD）o A. 積極提供發(fā)貨底單證明，以便平臺核對相關地址信息。 o B. 根據物流信息積極與買家協商解決問題, 達成一致的解決意見。 o C. 發(fā)貨時確認訂單相關信息：運輸方式、地址。 o

18、D. 定期查看物流信息，跟蹤實時物流，查看物流進展。 2. 2、哪些情況會產生糾紛 （正確答案：ABCD）o A. 貨物與描述不符 o B. 貨物破損/短裝 o C. 未收到貨物 o D. 產品質量問題 3. 3、對于包裹原件退回的糾紛賣家應該注意什么？ （正確答案：ABCD）o A. 在出現包裹退回問題時，積極與買家溝通查看具體退回原因，若因買家原因導致包裹退回，需要在響應期限提供相關信息。 o B. 積極與買家協商解決問題, 達成一致的解決意見。 o C. 在小包無運費訂單下發(fā)生包裹退回，運費將不做補償 o D. 在有運費包裹退回情況下，需要提供響應運費發(fā)票。 相關知識點 平臺規(guī)則入門 （不定項選擇，共4題，每題2分，共8分）1. 1、速賣通平臺會有哪些針對賬號的處罰 （正確答案