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文檔簡介

1、彼得原理案例 在彼得原理一書中,敘述了幾個(gè)很典型的案例。 案例1: 米尼恩是艾克西爾市公共工程部的修理領(lǐng)班,他為人親切和氣,因而深獲市政府高級(jí)官員的賞識(shí)和贊揚(yáng)。一名工程部的監(jiān)工說:“我喜歡米尼恩,因?yàn)樗型茢嗔Γ挚偸怯鋹傞_朗的樣子。”米尼恩的這種性格恰好適合他的職位:因?yàn)樗槐刈鋈魏螞Q策,自然也沒有和上司的意見有分歧的必要。 后來那名監(jiān)工退休了,米尼恩接替了監(jiān)工的職務(wù)。和以前一樣,他依舊附和大家的意見,上司給他的每個(gè)建議,他不經(jīng)選擇就全部下達(dá)給領(lǐng)班,結(jié)果造成政策上的相互矛盾,計(jì)劃也朝令夕改,不久整個(gè)部門的士氣便大為低落,來自市長、其他官員、納稅人,以及工會(huì)工人的埋怨接二連三。 至于米尼恩,他

2、依舊對(duì)每個(gè)人唯唯諾諾,照舊在他的上司和部屬之間來回傳送信息。名義上他是一名監(jiān)工,實(shí)際上他做的卻是信差的工作;他所負(fù)責(zé)的修理部門則經(jīng)常超出預(yù)算,而原定的工作計(jì)劃也無法達(dá)成。簡言之,米尼恩以前是一名稱職的領(lǐng)班,現(xiàn)在卻變成不能勝任的監(jiān)工了。 案例2: 丁克在李斯汽車修理公司是一名熱忱又聰慧的學(xué)徒,不久他被聘為正式的機(jī)械師。在這個(gè)職位上他表現(xiàn)杰出,不但能診察汽車的疑難毛病,還能不厭其煩地加以修復(fù)。于是他又被罹升為該修理廠的領(lǐng)班。然而,在擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班之后,他原先對(duì)機(jī)械的熱愛和追求完美的性格反而成為他的缺點(diǎn)。因?yàn)椴还芷噺S的業(yè)務(wù)多么勞碌,他還是會(huì)承攬任何他覺得看起來好玩的工作;他總是說:“我們總得把事情做好嘛

3、!”而一旦工作起來,不到完全滿足他絕不輕易罷手。 他事事干預(yù),極少坐在他的位子上。他常常親自動(dòng)手修理拆卸下來的引擎,而讓原本從事那件工作的人待站一旁,并讓其他工人苦等地指派新的任務(wù)。結(jié)果汽車廠里總是堆著做不完的工作、總是顯得一團(tuán)糟,交貨的時(shí)間也經(jīng)常被延誤。 丁克完全不了解,一般顧客并不在乎車子是否修得盡善盡美他們只期望能如期取回車子。丁克也不明白,大部分工人對(duì)薪資比對(duì)引擎的興趣還要深厚。因此,丁克對(duì)他的顧客和部屬都不能應(yīng)付得宜。從前他是一位能干的機(jī)械師,現(xiàn)在卻成為不勝任的領(lǐng)班了。 案例3: 前任聞名的高文將軍(generrala.goodwin),他為人熱誠、不拘小節(jié),言談爽快風(fēng)趣,蔑視一切細(xì)

4、瑣規(guī)則,再加上過人的膽識(shí),使他成為麾下士兵們的偶像,因而在領(lǐng)導(dǎo)手下打了很多場美麗的勝仗。之后高文將軍晉升為戰(zhàn)地指揮官,他所面對(duì)的不再是平凡的士兵,而換成是政客和軍方的高級(jí)將領(lǐng)。 然而,高文將軍既不遵守必要的交際禮儀,也無法適應(yīng)傳統(tǒng)的客套和諂媚。他經(jīng)常和高官政要爭吵,然后窩在指揮篷里一連好幾天地酗酒、發(fā)脾氣。于是,軍隊(duì)的指揮權(quán)就慢慢旁落到部屬手中了。總之,高文將軍也晉升到他無法勝任的職位了。 案例4: 小趙在一家it公司從事技術(shù)開發(fā)工作。由于他工作努力,肯鉆研,為人和氣又樂于助人,深受上司的賞識(shí)和同事的好評(píng)。小趙的性格特別適合他的崗位:可以試驗(yàn)各種創(chuàng)新,以工作為樂,與世無爭。他在不久前被公司提拔為項(xiàng)目主管。小趙特別感謝上司對(duì)自己的知遇之恩,決心以更好的業(yè)績來回報(bào)上司。他更加埋頭苦干,想更多的點(diǎn)子,下屬有什么難處他總是一攬子全包了。但上任不久,他卻發(fā)覺自己困難重重:一是自己在從事技術(shù)工作之余,必需要以更大的精力來管理好這個(gè)項(xiàng)目小組,瑣碎的事情讓他忙得焦頭爛額,根本無暇顧及更多技術(shù)上的事;二是工作進(jìn)程很不順當(dāng),經(jīng)常要加班到很晚還不能按時(shí)完成進(jìn)度,同事怨言很大;三是小組中資格比

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