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文檔簡介

1、護士個人年終工作總結(jié)護士個人年終工作總結(jié)篇一 在護士工作中,每一位護士 都肩負(fù)著重大任務(wù)和職責(zé) ! 天使不好當(dāng),這或許是所有護士 工作者的心聲 ! 護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護 士工作有深深體會 !一、全年各項護理工作量及工作達(dá)標(biāo)狀況1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人 人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達(dá)標(biāo)狀況:急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理 綜合滿意度。護理技術(shù)操作考核合格率二、加強護理人員服務(wù)意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)1、強化服務(wù)理念 全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,不斷進(jìn) 行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中

2、的交流用 語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行領(lǐng) 悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工 作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護患之間互堅信任 感,全年實現(xiàn) 0 投訴,綜合滿意度達(dá) 99。 1%。2、以人為本,充分滿足病人的就診需求 不斷改善輸液大廳的環(huán)境, 安裝電視等設(shè)施, 帶給紙巾、 水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流 程,及時進(jìn)行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡 優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或

3、救助站,今年救助此類病人達(dá)人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整 改,不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀 況。1、透過分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交 接班次數(shù), 有效利用人力資源, 透過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控, 減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理 質(zhì)量。2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、 工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保 證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人 員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實到位。3、透過一年時刻調(diào)整,護理隊

4、伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù) 急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護士 層級管理,到達(dá)人員的合理分配使用。4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種 急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶 救贏得了寶貴時刻。5、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項, 新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士 更好地完成護理工作。四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育1。全年科室組織業(yè)務(wù)領(lǐng)悟次,病歷討論次,操作培訓(xùn) 項。2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能 培訓(xùn),操作考核人人過關(guān),全科護士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提 高。

5、3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格, 達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績良 好。icu4?;就瓿扇曜o士進(jìn)修培訓(xùn)計劃, 安排了護士到 進(jìn)修領(lǐng)悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進(jìn)行小 兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名 護士外出短期領(lǐng)悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成 了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作。5。每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不 斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變潛質(zhì),反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。6。根據(jù)護理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技 術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班 上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護理查房。效

6、果良好。7。制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對科室人員層 級潛質(zhì)評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每 人每季度完成護理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護 士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。五、護理實習(xí)生帶教 學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、教學(xué)查 房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施,取得了較好效果,尤 其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評。 今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā) 展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護 理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育 等,同時安排人員到 icu 進(jìn)修危重病人護理,腰穿

7、配合、胸 腔閉式引流等管道護理。XX年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓(xùn)中存 在消極、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,個別人員語氣 較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激 烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進(jìn)一一步加強 隊伍的建設(shè),提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高 服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。 護士個人年終工作總結(jié)篇二20xx 年,我院護理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、領(lǐng)導(dǎo)下,在全院護士的共同努力下,圓滿完成 年初下達(dá)的護理工作計劃,逐條逐項抓好各項工作,促進(jìn)我 院護理管理制度化、

8、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下;1、護理質(zhì)量穩(wěn)步提高 根據(jù)護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,認(rèn)真履行護理職責(zé),嚴(yán) 格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高護理水平,確保醫(yī)療安全。護理 人員在工作中注意了自己,是否認(rèn)真執(zhí)行了各項制度,使環(huán) 節(jié)質(zhì)量有了提高。全年無嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。2、提高了護理人員的素質(zhì) 完成了醫(yī)院下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,在組織 參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,認(rèn)真地進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn) 行護理理論提問及操作考試,合格率為100%。3、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè) 做好護理人員的職業(yè)道德教育工作,注意充分調(diào)動護理 人員的積極性,端正護理人員的工作和服務(wù)態(tài)度,增強護理 人員工作的信心與自豪感。5、較

9、出色地完成了護理任務(wù) 堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心為病人提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)。認(rèn)真地完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)。6、存在的問題(1) 護理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加 強三基及專科理論知識學(xué)習(xí)。(2) 護理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。(3) 個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。 雖然一年來,因院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助下,護理工 作取得了一定成績, 但也存在不足之處。 新的一年即將來臨, 我們決心繼續(xù)在衛(wèi)生局及醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,明確工作目標(biāo),扎 實工作,加強人才培訓(xùn),把醫(yī)院護理工作推上更高的一個臺 階。護士個人年終工作總結(jié)篇三 一年來,在護士長及同事的 支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務(wù)

10、,現(xiàn)將 20xx 年 的工作和 20xx 年的展望總結(jié)如下:一、思想政治方面能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策, 通過早會、 報紙、 網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī) 院以及手術(shù)室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中 心,嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,堅持以醫(yī)療服務(wù) 質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團隊合作精 神。二、工作態(tài)度方面 作為一名手術(shù)室護士,我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項 操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持 無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件。樹 立強烈的集體責(zé)任感和榮譽感,團結(jié)同事,以工作為中心。 堅持為患者提供全方

11、位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)師密切配合, 積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行 和完成。三、專業(yè)技能方面 過去的一年里,我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改 進(jìn)方面的工作,在 20xx 年手術(shù)室開展了加強手術(shù)器械的管 理項目的 cqi 工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項目開展, 手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步。在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶 救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任 務(wù)。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并 參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,保證手術(shù)順利進(jìn)行。在工 作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技 術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn) 細(xì)致,杜絕細(xì)小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程 的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè) 務(wù)的開展。四、20xx 年度展望20xx 年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎(chǔ)上要多接觸新

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