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文檔簡介
1、物業(yè)服務合同示范文本 物業(yè)服務合同示范文本 甲方:_ 地址:_ 聯(lián)系電話:_ 乙方:_ 法定代表人(負責人):_ 資質等級:_,資質證書編號:_ 住所:_ 公司聯(lián)系電話:_ 甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就_(物業(yè)名稱)的物業(yè)服務事宜,訂立本合同。 第一條本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡稱本建筑區(qū)劃)基本情況 建筑區(qū)劃名稱: 建筑區(qū)劃類型:_(住宅、別墅、商務寫字樓、醫(yī)院、學校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機場、其他物業(yè)類型) 座落位置:成都市_區(qū)(市、縣)_路(街道)_段(巷)_號附_號; 四至范圍(規(guī)劃平面圖): 東南 西北 占地面積:_平方米; 總建筑面積:_平方米;其中住宅_平方
2、米,非住宅_平方米; 物業(yè)構成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。 第二條乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務力量情況,詳見附件三。 第三條甲方應于(具體時間)向乙方提供物業(yè)服務用房。物業(yè)服務用房建筑面積_平方米,位于_. 物業(yè)服務用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無償使用,但不得改變其用途。 第四條建筑物專有部分損壞時,業(yè)主、使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、使用人承擔。 第五條乙方提供的物業(yè)公共服務事項和質量應符合下列約定: (一)建筑物共有部位及設施設備的使用、管理和維護,詳見附件四; (二)公共綠化的維護,詳見附件五; (三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維
3、護,詳見附件六; (四)公共區(qū)域的秩序維護,詳見附件七; (五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報告,詳見附件八; (六)物業(yè)維修、更新、改造費用的帳務管理,詳見附件九; (七)物業(yè)服務檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十; (八)_. 第六條乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務時,甲方應當配合乙方對建筑物共有部分及其相應檔案進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等物業(yè)服務所必需的相關資料。 甲方、乙方、原物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件十三。 第七條乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質和特點及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取
4、物業(yè)公共服務費用。 1、住宅建筑區(qū)劃內: 住宅用房:_元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_元/月·平方米;秩序維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_元/月·平方米;辦公費用:_元/月·平方米;固定資產折舊費:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米。 非住宅用房:_元/月·平方米;其中:
5、綠化養(yǎng)護費用:_元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_元/月·平方米;秩序維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_元/月·平方米;辦公費用:_元/月·平方米;固定資產折舊費:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米。 集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運行與維
6、護費、建筑物附屬設施設備按規(guī)定需強制檢測的費用,依據(jù)其實際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務費用外合理分攤,具體費用標準由甲方、相關業(yè)主與乙方另行約定。 在本合同期內,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。 2、別墅建筑區(qū)劃內: 住宅用房:_元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_元/月·平方米;秩序維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理
7、人員費用:_元/月·平方米;辦公費用:_元/月·平方米;固定資產折舊費:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米。 非住宅用房:_元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_元/月·平方米;秩序維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月
8、3;平方米;管理人員費用:_元/月·平方米;辦公費用:_元/月·平方米;固定資產折舊費:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米。 在本合同期內,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為元/月·平方米。 3、建筑區(qū)劃內: 非住宅用房:_元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_元/月·平方米;秩序維護費用:_元/月
9、3;平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_元/月·平方米;辦公費用:_元/月·平方米;固定資產折舊費:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米。 住宅(別墅除外)用房:_元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護費用:_元/月·平方米;環(huán)境衛(wèi)生維護費用:_元/月·平方米;秩序
10、維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備日常運行和維護費用:_元/月·平方米;物業(yè)共有部位、共有設施設備及公眾責任保險費用元/月·平方米;管理人員費用:_元/月·平方米;辦公費用:_元/月·平方米;固定資產折舊費:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米;費用:_元/月·平方米。 在本合同期內,業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應分攤的物業(yè)公共服務費用為_元/月·平方米。 本條約定的物業(yè)服務費用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設施維修、更新、改造的費用,建筑物及其附屬設施維修、更新、
11、改造的費用在建筑物及其附屬設施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分攤。 第八條業(yè)主自本合同生效之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務費用。 第九條按照價格法相關規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價指數(shù)標準及物業(yè)服務質量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務收費標準可以相應上浮或下調;具體調整比例由甲、乙方雙方另行約定。 第十條本合同有效期間,乙方按下述第_種計費方式確定物業(yè)服務費用: (一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。 (二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第_種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結余或
12、者不足均由業(yè)主享有或者承擔。 1、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中按_%的比例提取酬金; 2、每(月/年)在應收的物業(yè)服務費用中提取元的酬金。 (三)_. 第十一條物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按(年/季/月)交納,業(yè)主應在(每次繳費的具體時間)履行交納義務。業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費用的,違約金的支付約定如下: 第十二條物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)服務年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,每_年_月_日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況,并接受審計監(jiān)督。 對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決: (一)_; (二)_. 第十三條本建筑區(qū)劃內按規(guī)劃
13、配建的停車場(庫)、位,由乙方進行管理和維護的,乙方應當按照有關規(guī)范設置相關標識,并按照相關規(guī)定做好停車場(庫)的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內容詳見附件十一。 第十四條停車場(庫)收費分別采取以下方式: (一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(庫),車位使用人應按露天機動車車位元/個·月、車庫機動車車位元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位元/個·月的標準向乙方交納費用。 乙方按以下第種方式提取報酬: 1、按元/月; 2、按費用收入%/月。 乙方提取上述報酬后所剩下的停車場(庫)的經營收益,歸全體業(yè)主所有。 (二)機動車停車場(庫)屬
14、于開發(fā)建設單位所有的,應當首先滿足本建筑區(qū)劃內的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。 委托乙方管理的,乙方按以下第種方式提取報酬: 1、按元/月; 2、按費用收入%/月。 (三)機動車停車場(庫)車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位承租使用人應按露天車位元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納費用。 第十五條停車人對車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。 第十六條本建筑區(qū)劃內下列共有部分委托乙方經營的,其經營收費約定如下: (一)網球場: (二)游泳池: (三)電梯轎廂: (四):
15、 (五): (六): 上述經營收入扣除乙方經營成本后,收益按下列約定分配: 乙方應當就上述共有部分的經營所得收入單獨列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內書面公告經營所得收入的收支情況。經營所得收入扣除乙方經營成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關業(yè)主所有。 第十七條物業(yè)服務費計費方式采用本合同第十條第二項或者第三項約定的,物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式: (一)年度結算結余部分,按以下第_種方式處理: 1、轉入下年繼續(xù)使用; 2、直接納入建筑物及其附屬設施維修資金; (二)年度結算不足部分,按以下第_種方式處理: 1、由業(yè)主于次年第一個月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的
16、比例追加補足; 第十八條使用建筑物及其附屬設施維修資金的,乙方應當按照相關規(guī)定于每年_月_日前向甲方提出下一年度維修計劃和建筑物及其附屬設施維修資金使用方案。 甲方應當將維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布,并每個月定期向全體業(yè)主或者相關業(yè)主公布一次建筑物及其附屬設施維修資金使用情況。 第十九條本建筑區(qū)劃內,乙方、業(yè)主應按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關費用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關業(yè)主分攤;全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分攤。 乙方接受供水、供電、供
17、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。 第二十條乙方應當協(xié)助業(yè)主配合有關部門、單位作好建筑區(qū)劃內計劃生育、流動人口管理、犬只管理等工作。 第二十一條甲方相關的權利義務: (一)決定建筑物及其附屬設施維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施; (二)在其制定的管理規(guī)約中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項、禁止事項等事項; (三)督促業(yè)主、使用人按時交納物業(yè)服務費用;對業(yè)主或使用人違反管 理規(guī)約的行為予以勸阻、制止; (四)授權乙方對業(yè)主、使用人違反管理規(guī)約的行為,依照管理規(guī)約的約定進行勸阻、制止; (五)監(jiān)督、檢查乙方各項方案和計劃的實施,并
18、每年對乙方按照本合同約定履行物業(yè)服務情況進行一次全面考核評定; (六)不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進行的物業(yè)服務活動; (七)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務工作和宣傳教育、文化活動; (八)_; (九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。 第二十二條乙方相關的權利義務: (一)負責本建筑區(qū)劃內的日常物業(yè)服務工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務力量履行本合同; (二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關規(guī)定和本合同的約定,開展各項物業(yè)服務活動,但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權益; (三)根據(jù)有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務費用的問題; (四)按照
19、相關規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀律、收費項目和標準”等信息公開制度。 (五)接受甲方、業(yè)主委員會的監(jiān)督,定期向甲方報告物業(yè)服務合同履行情況,及時向甲方公告本建筑區(qū)劃內的重大物業(yè)服務事項;采取酬金制計費方式的,應當每個月在本建筑區(qū)劃內公布一次按實結算項目的物業(yè)服務資金收支帳目; (六)結合本建筑區(qū)劃的實際情況,編制物業(yè)服務方案、年度服務計劃、年度維修養(yǎng)護計劃等; (七)可選聘專業(yè)公司承擔本建筑區(qū)劃內的、的專項服務,但不得將本建筑區(qū)劃內的整體服務責任轉讓給第三方,并對專業(yè)公司的服務行為承擔連帶責任; (八)協(xié)助有關部門制止違法、違規(guī)的行為; (九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書面告知業(yè)
20、主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議。 (十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內改、擴、重建或完善配套項目,應與甲方協(xié)商并經專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總人數(shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報有關部門批準方可實施; (十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時,乙方應當按照有關規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務,并按有關規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項目退出手續(xù); (十二)_; (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。 第二十三條本合同期限年,自_年_月_日時起至_年_月_日時止。 第二十四條本合同期限屆滿前日,甲、乙雙方應就是
21、否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商;經雙方協(xié)商未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后日內繼續(xù)履行本合同。 第二十五條本合同自解除之日起日內,甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。 第二十六條本合同終止、解除時,乙方應將物業(yè)服務用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務檔案、業(yè)主名冊等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會,并按照成都市物業(yè)管理條例等相關規(guī)定辦理移交和項目退出手續(xù)。 乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金元,并從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。 第二十七條在物業(yè)服務中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。 (一)因不可抗力導致物業(yè)服務中斷的; (二)乙方
22、已履行本合同約定義務,但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的; (三)因維修養(yǎng)護建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時停水、停電、停止附屬設施設備使用等造成損失的; (四)因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設施設備運行障礙造成損失的; (五)_; (六)_. 第二十八條乙方的物業(yè)服務達不到本合同第五條約定的服務事項和質量的,應以本合同第七條第_項約定收取的物業(yè)服務費用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應業(yè)主支付_元的違約金,并賠償由此給業(yè)主造成的損失。 第二十九條乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付;已經支付的,業(yè)主有權要求乙
23、方_倍返還。 第三十條乙方違反本合同約定的義務,或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務活動的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務事項和質量的,甲方有權依法解除本合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償;乙方預收的物業(yè)服務資金或物業(yè)服務費用應當返還給相應業(yè)主、使用人。 甲方解除本合同的,乙方應當在甲方通知的日內與甲方及其新選聘的物業(yè)服務企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。 第三十一條乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務,導致業(yè)主、使用人人身、財產損害的,乙方應承擔相應賠償責任;賠償金可從本合同第三十三條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內容詳見附件十二。 第三十二條甲方違反本合同約定的義務,致使乙方
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