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文檔簡(jiǎn)介

1、第1章 引言1.1目的簡(jiǎn)述本計(jì)劃的目的,旨在說(shuō)明各種測(cè)試階段任務(wù)、人員分配和時(shí)間安排、工作規(guī)范等。測(cè)試計(jì)劃在策略和方法的高度說(shuō)明如何計(jì)劃、組織和管理測(cè)試項(xiàng)目。測(cè)試計(jì)劃包含足夠的信息使測(cè)試人員明白項(xiàng)目需要做什么是如何運(yùn)作的。另外,清晰的文檔結(jié)構(gòu)能使任何一個(gè)讀者在瀏覽計(jì)劃的前面幾頁(yè)后,就能對(duì)項(xiàng)目有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。測(cè)試計(jì)劃只是測(cè)試的一個(gè)框架,很多細(xì)節(jié)需要跟開(kāi)發(fā)人員或其他人員溝通,因此計(jì)劃不包括測(cè)試用例的細(xì)節(jié)和系統(tǒng)功能的詳細(xì)信息。在計(jì)劃目的中需要指明讀者對(duì)象。1.2名詞解釋列出本計(jì)劃中使用的專用術(shù)語(yǔ)及其定義列出本計(jì)劃中使用的全部縮略語(yǔ)全稱及其定義縮寫(xiě)詞或術(shù)語(yǔ)英文解釋中文解釋  &#

2、160;   1.3參考資料列出本計(jì)劃各處參考的經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)的全部文檔和主要文獻(xiàn)。1.4測(cè)試摘要這一節(jié)主要說(shuō)明測(cè)試計(jì)劃中重要的和可能有爭(zhēng)議的問(wèn)題。本節(jié)的主要目的是將這些信息傳遞給那些可能不會(huì)通讀整個(gè)測(cè)試計(jì)劃文檔的人員(比如經(jīng)理或開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人)。1.4.1 重點(diǎn)事項(xiàng)列出測(cè)試的重點(diǎn)事項(xiàng)??梢詫?wèn)題按重要程度和優(yōu)先級(jí)羅列出來(lái),然后在后面的章節(jié)中再對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明,這樣就能讓對(duì)這些問(wèn)題有重要影響的人員知道問(wèn)題的所在1.4.2 爭(zhēng)議事項(xiàng)簡(jiǎn)要說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)。1.4.3 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估通過(guò)對(duì)技術(shù)文檔的閱讀,對(duì)被測(cè)系統(tǒng)可能存在的問(wèn)題:系統(tǒng)設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì),響應(yīng)時(shí)間,計(jì)費(fèi)策略,因測(cè)試

3、環(huán)境不足可能存在的測(cè)試缺陷事先評(píng)估出來(lái),以指導(dǎo)測(cè)試方案,進(jìn)行有重點(diǎn)的測(cè)試1.4.4 時(shí)間進(jìn)度簡(jiǎn)要說(shuō)明測(cè)試開(kāi)始時(shí)間與發(fā)布時(shí)間。1.4.5 測(cè)試目標(biāo)簡(jiǎn)要說(shuō)明測(cè)試發(fā)布的質(zhì)量目標(biāo):推薦精選測(cè)試計(jì)劃中所有測(cè)試方法和模塊已經(jīng)執(zhí)行通過(guò)所有的測(cè)試案例已經(jīng)執(zhí)行過(guò)所有的重要等級(jí)為1/2的Bug已經(jīng)解決并由測(cè)試驗(yàn)證 第2章 項(xiàng)目背景2.1測(cè)試范圍說(shuō)明本計(jì)劃涵蓋的測(cè)試范圍,比如功能測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試等。通常說(shuō)明什么是要測(cè)試的,什么是不要測(cè)試的是非常重要的。明確規(guī)定這些問(wèn)題后,測(cè)試人員對(duì)該做什么有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。(1)簡(jiǎn)要地列出測(cè)試對(duì)象中將接受測(cè)試或?qū)⒉唤邮軠y(cè)試的那些性能和功能。(2)如果在編

4、寫(xiě)此文檔的過(guò)程中作出的某些假設(shè)可能會(huì)影響測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤?,則列出所有這些假設(shè)。(3)列出可能會(huì)影響測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┑乃酗L(fēng)險(xiǎn)或意外事件。(4)列出可能會(huì)影響測(cè)試設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┑乃屑s束。 提示和技巧:需要測(cè)試和特別注意測(cè)試那些部分?測(cè)試是否專么針對(duì)與某些問(wèn)題的解決?哪些部分不需要測(cè)試,為什么?哪些部分需要推遲測(cè)試,為什么?是否要驗(yàn)證每個(gè)模塊的穩(wěn)定性?測(cè)試的優(yōu)先級(jí)和先后順序 2.2測(cè)試目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)對(duì)測(cè)試人員了解自己需要做什么是非常重要的。測(cè)試項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)積極與系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員或開(kāi)發(fā)人員溝通,以取得相關(guān)資料。測(cè)試人員必須知道系統(tǒng)是做什么并且?guī)椭?xiàng)目實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo)。在計(jì)劃中包

5、括系統(tǒng)視圖和目標(biāo)后,要確保所有的測(cè)試人員都知道項(xiàng)目和系統(tǒng)的目標(biāo)。通常情況下項(xiàng)目計(jì)劃都是模糊的。模糊的目標(biāo)必須通過(guò)成員的努力轉(zhuǎn)換成可衡量和實(shí)現(xiàn)的東西。沒(méi)有固定的視圖和目標(biāo),你將無(wú)法完成部分任務(wù)。而且,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很難將對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)向別人轉(zhuǎn)述。2.3聯(lián)系方式列出項(xiàng)目參與人員的職務(wù)、姓名、E-mail 和電話。推薦精選職務(wù)姓名E-Mail電話開(kāi)發(fā)工程師   CVS Builder   開(kāi)發(fā)經(jīng)理   測(cè)試負(fù)責(zé)人   測(cè)試人員   2.4風(fēng)險(xiǎn)及約束列出測(cè)試過(guò)程

6、中可能存在的一些風(fēng)險(xiǎn)和制約因素,并給出規(guī)避方案。如:Ä由于客觀存在的設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等資源原因,使得測(cè)試不全面。明確說(shuō)明哪些資源欠缺,產(chǎn)生什么約束Ä由于研發(fā)模式為現(xiàn)場(chǎng)定制,且上線時(shí)間壓力大,使得測(cè)試不充分。明確說(shuō)明在此中約束下,測(cè)試如何應(yīng)對(duì)Ä只針對(duì)專門(mén)的客戶群需求的測(cè)試。明確說(shuō)明此約束下的客戶群和業(yè)務(wù)范圍。2.5測(cè)試文檔列出測(cè)試過(guò)程中可能用到的參考文檔、相關(guān)的設(shè)計(jì)文檔以及保存位置,測(cè)試完成后應(yīng)產(chǎn)生的文檔。2.5.1測(cè)試參考文檔文檔說(shuō)明作者文檔位置(CVS)需求文檔  總體設(shè)計(jì)  白皮書(shū)  使用手冊(cè) &

7、#160;管理手冊(cè)  測(cè)試文檔  API文檔     2.5.2測(cè)試提交文檔文檔說(shuō)明作者文檔位置(CVS)總體測(cè)試計(jì)劃  總體測(cè)試方案(可根據(jù)項(xiàng)目情況進(jìn)行裁剪)  測(cè)試用例  性能測(cè)試方案(報(bào)告)  測(cè)試報(bào)告  Readme  產(chǎn)品操作手冊(cè)(后臺(tái))  產(chǎn)品操作手冊(cè)(前臺(tái))  產(chǎn)品安裝維護(hù)手冊(cè)  產(chǎn)品錯(cuò)誤代碼說(shuō)明文檔 &

8、#160; 第3章質(zhì)量目標(biāo)推薦精選描述本階段測(cè)試目標(biāo)和要求。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)該包括產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和測(cè)試小組的質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量不僅是衡量系統(tǒng)的功能或性能是否正常。對(duì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),在開(kāi)發(fā)過(guò)程中盡早建立全面的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與系統(tǒng)的及時(shí)發(fā)布是一樣重要的。質(zhì)量目標(biāo)是一個(gè)強(qiáng)有力的工具,應(yīng)該在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中盡早建立。一個(gè)定義準(zhǔn)確的質(zhì)量目標(biāo)在以后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中幫助決策。例如,系統(tǒng)是否能夠正式發(fā)行?在代碼完成后,應(yīng)該修復(fù)那些缺陷?在系統(tǒng)完成后那種類型的測(cè)試是最合適的?3.1產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)可以是產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到什么樣的目標(biāo),產(chǎn)品的流程聯(lián)通性達(dá)到什么樣的要求。測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)者(如需說(shuō)明)測(cè)試已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品是否達(dá)到設(shè)計(jì)的要求,

9、包括:各個(gè)功能點(diǎn)是否以實(shí)現(xiàn),業(yè)務(wù)流程是否正確 產(chǎn)品規(guī)定的操作和運(yùn)行穩(wěn)定 3.2測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)評(píng)價(jià)測(cè)試質(zhì)量的目標(biāo)可以有:測(cè)試質(zhì)量目標(biāo)確認(rèn)者(如需說(shuō)明)所有的測(cè)試案例已經(jīng)執(zhí)行過(guò) 所有的自動(dòng)測(cè)試腳本已經(jīng)執(zhí)行通過(guò) 所有的重要等級(jí)為1/2的Bug已經(jīng)解決并由測(cè)試驗(yàn)證 每一部分的測(cè)試已經(jīng)被Test Lead確認(rèn)完成 重要的功能不允許有等級(jí)為1/2/3的Bug 一般的功能或與最終使用者不直接聯(lián)系的功能不允許有等級(jí)為1/2的bug,且bug等級(jí)為3的問(wèn)題不得超過(guò)1/功能 輕量的功能允許有少量2/3等級(jí)的錯(cuò)誤 發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為

10、1/2/3的Bug的速率正在下降并接近0 在最后的三天內(nèi)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤等級(jí)為1/2/3類的Bug 第4章 資源需求4.1培訓(xùn)資料培訓(xùn)需求培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)人員開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間業(yè)務(wù)流程    安裝配置    工具使用    4.2測(cè)試環(huán)境4.2.1硬件測(cè)試環(huán)境描述建立測(cè)試環(huán)境所需要的設(shè)備、用途及軟件部署計(jì)劃?!皺C(jī)型(配置)”:此處說(shuō)明所需設(shè)備的機(jī)型要求以及內(nèi)存、CPU、硬盤(pán)大小的最低要求。“用途及特殊說(shuō)明”:此設(shè)備的用途,如數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器,web服務(wù)器,后臺(tái)開(kāi)發(fā)等;如

11、有特殊約束,如開(kāi)放外部端口,封閉某端口,進(jìn)行性能測(cè)試等,也寫(xiě)在此列;“軟件及版本”:詳細(xì)說(shuō)明每臺(tái)設(shè)備上部署的自開(kāi)發(fā)和第三方軟件的名稱和版本號(hào),以便系統(tǒng)管理員按照此計(jì)劃分配測(cè)試資源;“預(yù)計(jì)空間”:說(shuō)明第三方軟件和應(yīng)用程序的預(yù)計(jì)空間;推薦精選“環(huán)境約束說(shuō)明”:建立此環(huán)境時(shí)的特殊約束。如需要開(kāi)發(fā)外部訪問(wèn)端口,需要進(jìn)行性能測(cè)試等。平臺(tái)1:SUN機(jī)型(配置)IP地址操作系統(tǒng)用途及特殊說(shuō)明軟件及版本預(yù)計(jì)空間SUN45010.1.1.1oracle8.1.22G    平臺(tái)2:IBM機(jī)型IP地址操作系統(tǒng)用途第三方軟件及版本預(yù)計(jì)空間4.2.2軟件測(cè)試環(huán)境軟件需求用途&#

12、160; 4.3測(cè)試工具此項(xiàng)目將列出測(cè)試使用的工具以及用途:測(cè)試工具用途自動(dòng)測(cè)試工具 第5章 測(cè)試策略5.1    整體測(cè)試策略本節(jié)的目的是說(shuō)明計(jì)劃中使用的基本的測(cè)試過(guò)程。使用里程碑技術(shù)在測(cè)試過(guò)程中驗(yàn)證每個(gè)模塊,測(cè)試人員在需求階段參與測(cè)試工作,進(jìn)行需求review、設(shè)計(jì)review、測(cè)試案例設(shè)計(jì)和測(cè)試開(kāi)發(fā),在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)完成之后,正式執(zhí)行測(cè)試。產(chǎn)品達(dá)到軟件產(chǎn)品質(zhì)量要求和測(cè)試要求后發(fā)布,并提交相關(guān)的測(cè)試文檔。5.2開(kāi)始/中斷/完成標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明中斷/開(kāi)始/完成測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)。開(kāi)始/中斷/完成測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明開(kāi)始測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)硬件環(huán)境可用且軟件正確安裝完成中斷測(cè)

13、試標(biāo)準(zhǔn)安裝無(wú)法正確完成或程序的文檔有相當(dāng)多的失誤或系統(tǒng)服務(wù)異常或發(fā)現(xiàn)Block Bug完成測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)完成測(cè)試計(jì)劃中的測(cè)試規(guī)劃并達(dá)到程序和測(cè)試質(zhì)量目標(biāo),并由Test Lead/R&D Manager確認(rèn)5.3測(cè)試類型推薦精選測(cè)試類型是否采用說(shuō)明功能測(cè)試采用根據(jù)系統(tǒng)需求文檔和設(shè)計(jì)文檔,檢查產(chǎn)品是否正確實(shí)現(xiàn)了功能。流程測(cè)試采用按操作流程進(jìn)行的測(cè)試,主要有業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)流程、邏輯流程、正反流程,檢查軟件在按流程操作時(shí)是否能夠正確處理邊界值測(cè)試采用選擇邊界數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試,確保系統(tǒng)功能正常,程序無(wú)異常。容錯(cuò)性測(cè)試采用檢查系統(tǒng)的容錯(cuò)能力,錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)輸入不會(huì)對(duì)功能和系統(tǒng)產(chǎn)生非正常的影響,且程序?qū)﹀e(cuò)誤的輸入

14、有正確的提示信息異常測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否處理異常啟動(dòng)停止測(cè)試采用檢查每個(gè)模塊能否正常啟動(dòng)停止、異常停止后能否正常啟動(dòng)安裝測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否正確安裝、配置易用性測(cè)試采用檢查系統(tǒng)是否易用友好界面測(cè)試采用檢查界面是否美觀合理接口測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否與外部接口正常工作配置測(cè)試采用檢查配置是否合理、配置是否正常安全性和訪問(wèn)控制測(cè)試采用應(yīng)用程序級(jí)別的安全性:檢查Actor只能訪問(wèn)其所屬用戶類型已被授權(quán)訪問(wèn)的那些功能或數(shù)據(jù)。系統(tǒng)級(jí)別的安全性:檢查只有具備系統(tǒng)和應(yīng)用程序訪問(wèn)權(quán)限的Actor才能訪問(wèn)系統(tǒng)和應(yīng)用程序。性能測(cè)試采用提取系統(tǒng)性能數(shù)據(jù),檢查系統(tǒng)是否滿足在需求中所規(guī)定達(dá)到的性能。壓力測(cè)試采用檢查系統(tǒng)能否

15、承受大壓力,測(cè)試產(chǎn)品應(yīng)該能夠在高強(qiáng)度條件下正常運(yùn)行,不會(huì)出現(xiàn)任何錯(cuò)誤。兼容性測(cè)試采用對(duì)于 C/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來(lái)說(shuō),需要考慮客戶端支持的系統(tǒng)平臺(tái)。對(duì)于 B/S 架構(gòu)的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)需要考慮用戶端瀏覽器的版本。割接/升級(jí)測(cè)試采用進(jìn)行專門(mén)的割接測(cè)試或升級(jí)測(cè)試,提供工程升級(jí)割接方案文擋測(cè)試采用檢查文檔是否足夠、描述是否合理回歸測(cè)試采用檢查程序修改后有沒(méi)有引起新的錯(cuò)誤、是否能夠正常工作以及能否滿足系統(tǒng)的需求5.4    測(cè)試技術(shù)測(cè)試技術(shù)是否采用說(shuō)明里程碑技術(shù)采用里程碑的達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收方法在測(cè)試完后制訂自動(dòng)測(cè)試技術(shù)采用核心業(yè)務(wù)流程采用自動(dòng)測(cè)試技術(shù)審評(píng)測(cè)試采用對(duì)軟件產(chǎn)品功能

16、說(shuō)明文檔和設(shè)計(jì)說(shuō)明文檔進(jìn)行檢查,在需求與設(shè)計(jì)階段進(jìn)行編寫(xiě)測(cè)試用例采用在產(chǎn)品編碼階段編寫(xiě)測(cè)試用例推薦精選單元測(cè)試不采用由開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行集成測(cè)試采用檢測(cè)模塊集成后的系統(tǒng)是否達(dá)到需求對(duì)業(yè)務(wù)流程及數(shù)據(jù)流的處理是否符合標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)流處理是否存在邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)及錯(cuò)誤以及是否存在不合理的標(biāo)準(zhǔn)及要求。確認(rèn)測(cè)試采用在產(chǎn)品發(fā)布前,對(duì)照f(shuō)eature list 進(jìn)行基本需求的確認(rèn),確認(rèn)產(chǎn)品是否正確實(shí)現(xiàn)了功能。系統(tǒng)測(cè)試采用包括性能測(cè)試、壓力測(cè)試和回歸測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試不采用由工程實(shí)施人員進(jìn)行第6章 測(cè)試計(jì)劃6.1進(jìn)度計(jì)劃在此章節(jié),對(duì)各階段的測(cè)試給出里程碑計(jì)劃,包括階段、里程碑、資源等。6.1.1測(cè)試時(shí)間進(jìn)度測(cè)試階段開(kāi)始時(shí)間完

17、成時(shí)間測(cè)試人員階段完成標(biāo)志制定測(cè)試計(jì)劃    需求Review    設(shè)計(jì)Review    設(shè)計(jì)測(cè)試用例    測(cè)試開(kāi)發(fā)    測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備    測(cè)試實(shí)施    功能測(cè)試    集成測(cè)試    性能測(cè)試   

18、; 系統(tǒng)測(cè)試    驗(yàn)收測(cè)試    文檔編寫(xiě)    6.1.2測(cè)試?yán)锍瘫锍瘫瓿蓵r(shí)間完成標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試正式開(kāi)始 完成可接受性測(cè)試和煙霧測(cè)試進(jìn)行CVS LOCK進(jìn)行cvs lock完成所有里程碑測(cè)試和標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試,測(cè)試種類包括確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試,且所有以發(fā)現(xiàn)的Bug等級(jí)為1/2/3的Bug已修復(fù),近期內(nèi)無(wú)發(fā)現(xiàn)新的Bug等級(jí)為1/2/3的Bug產(chǎn)品Release 重復(fù)進(jìn)行主路徑測(cè)試和進(jìn)行Bug檢查測(cè)試,產(chǎn)品處于可交付狀態(tài)并由測(cè)試經(jīng)理和高級(jí)經(jīng)理確認(rèn)6.2測(cè)試準(zhǔn)備6.2.1  測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備準(zhǔn)備事項(xiàng)開(kāi)始時(shí)間完成時(shí)間測(cè)試人員階段完成標(biāo)志測(cè)試環(huán)境準(zhǔn)備    6.2.2

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