小班十一月工作總結(jié)(多篇范文)

1、小班十一月工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間十一月份的工作已經(jīng)接近尾聲了，十一月主題“好吃的水果”和“落葉飄飄”教學(xué)活動(dòng)也畫一個(gè)圓滿的句號。在此把十一月個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一、教育教學(xué)活動(dòng)進(jìn)入十一月，各種水果琳瑯滿目，讓人目不瑕接。水果是幼兒熟悉的、喜歡的，當(dāng)我們專注于它時(shí)，會看到水果中蘊(yùn)含著豐富的教育資源，于是主題“好吃的水果”便應(yīng)運(yùn)而生。在吃水果的過程中，幼兒知道了如何剝水果，如何文明進(jìn)食；在動(dòng)手操作中，幼兒懂得了榨汁、做沙拉等多種加工方法；在游戲中，幼兒學(xué)習(xí)了瓜果與蟲害的關(guān)系；在誦念兒歌中，幼兒認(rèn)識了各種各樣的瓜。還記得幼兒剝桔子時(shí)的爭搶，品嘗沙拉時(shí)那饞饞的樣子，唱蘋果歌時(shí)的開心一陣風(fēng)吹來，樹葉紛紛落下。

2、搖曳飄落的、多姿多彩的樹葉就是一方天地、一個(gè)世界。我們同幼兒一起進(jìn)入“落葉飄飄”的世界，去探究、去發(fā)現(xiàn)、去思索、去想像、去表現(xiàn)毛毛蟲爬出來了！大樹爺爺笑起來啦！唱到撓癢癢時(shí)，孩子們發(fā)出哈哈的大笑。你看見過樹葉蝴蝶嗎？讓孩子們帶你去領(lǐng)略吧！你知道小路為什么會響嗎？你知道怎樣用樹葉來裝飾嗎？你看見過樹葉跳舞嗎？哈，你都不知道吧！那么你跟樹葉做過游戲嗎？兩個(gè)星期的活動(dòng)，充滿了孩子們的笑聲，小小一片樹葉，竟能讓孩子學(xué)到這么多的知識，得到這么多的鍛煉，真是想不到?。〉?頁共16頁二、班級日常工作：幼兒是獨(dú)立的個(gè)體，有充分表達(dá)自己意愿和思想的權(quán)利，但只有他們有了好的常規(guī)我們的工作才可以得心應(yīng)手。因此，和孩

3、子共同制定一些班級規(guī)則是更好開展班級工作的必要途徑。通過商量，孩子們樂意學(xué)習(xí)與他人協(xié)作創(chuàng)作、尊重他人勞動(dòng)成果；學(xué)習(xí)互相謙讓，合作游戲。經(jīng)過一個(gè)月的努力，我班大部分孩子在個(gè)性和行為習(xí)慣上與上一月相比，均有明顯的提高：孩子有初步的同情心和責(zé)任意識，能關(guān)注自己熟悉的人，并懂得與同伴分享快樂；在一日活動(dòng)中，孩子們能積極、主動(dòng)地參與；遇到困難，小糾紛時(shí)，能樂觀、自信地面對。天氣越來越?jīng)隽?，我們班的老師認(rèn)真做到給帶藥的孩子按時(shí)服藥；根據(jù)天氣變化隨時(shí)增減衣服；天氣干燥，鼓勵(lì)孩子多飲水；平時(shí)注意鍛煉身體，增強(qiáng)身體素質(zhì)。三、家長工作因?yàn)樘鞖獾年P(guān)系，經(jīng)常出現(xiàn)孩子身體不適不能按時(shí)來園的情況。我們及時(shí)與家長溝通，了解

4、幼兒不來幼兒園的原因，如果身體不好，就好好在家休息。教師工作的開展離不開家長的支持與理解，主題活動(dòng)的環(huán)境創(chuàng)設(shè)及活動(dòng)的實(shí)施，更需要家長的配合。如讓家長帶孩子去水果商店觀看各種水果，并鼓勵(lì)孩子自己選購不同品種的水果。雙休日帶孩子去公園等地方，踩踩樹葉，采集葉片或小果實(shí)；搜集有關(guān)葉子的書籍、圖片等，和孩子一起觀賞等等。引導(dǎo)家長積極投入到幼兒園的各項(xiàng)活動(dòng)中來，共建家園合作的教育模式。在本月我班家長能夠第2頁共16頁按照老師的要求將孩子所需的材料按時(shí)帶到幼兒園來，積極配合老師的工作。除此之外，“寶寶成長記錄”也是我們和家長的一個(gè)溝通的橋梁，我們認(rèn)真填寫，將孩子在園情況準(zhǔn)確及時(shí)地反饋給各位家長，讓家長了解

5、他們在園情況，以便更好的跟老師溝通，并將孩子在家的一些情況及時(shí)告訴老師。家園互動(dòng)幫助孩子更快更好的進(jìn)步，讓他們在健康、快樂中成長！以上是我們小二班十一月簡單總結(jié)，今后我們將不斷努力，做好教學(xué)工作計(jì)劃，齊心協(xié)力將班級工作做得更好，我們會不斷進(jìn)取，為更好的開展班級工作而努力！第二篇：小班十一月工作小結(jié)金秋是收獲的季節(jié)，讓我們一同去回味十一月的旅程吧。一、行政事務(wù)1配合中心做好繼續(xù)教育驗(yàn)證，順利通過了xx 年度的年檢工作。建立教師檔案袋，做好教師個(gè)人資料的搜集整理工作，業(yè)務(wù)主任整理 xx 年度園本研修資料，并做好資料的整理工作。組織年級組長對繼續(xù)教育上交資料和教師填寫的個(gè)人檔案資料進(jìn)行認(rèn)真的檢查，重

6、點(diǎn)檢查教師的研修記錄手冊。2. 11月 24、26 日園長、業(yè)務(wù)主任、年級組長對全園角色游戲開展了隨機(jī)調(diào)研。主要看：一、活動(dòng)環(huán)境創(chuàng)設(shè)和物品擺放是否合理？二、游戲內(nèi)容是否圍繞主題內(nèi)容？三、材料是否豐富？是否與主題匹配？四、教師的組織指導(dǎo)是否有效？五、幼兒玩得是否認(rèn)真和投入？六、第3頁共16頁活動(dòng)評價(jià)是否緊扣目標(biāo)？在調(diào)研過程中我們及時(shí)把要調(diào)整的地方反饋給教師，提出調(diào)整策略，幫助改進(jìn)。另外把調(diào)研情況通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行反饋交流溝通，針對班級游戲中出現(xiàn)的問題，要求班內(nèi)兩位教師商討解決策略，并落實(shí)到實(shí)處。3. 開展了“班級常規(guī)之我見”研討活動(dòng)。 11 月 25 日上午，園內(nèi)組織召開了班級常規(guī)管理研討活動(dòng)，全體班

7、主任參加。此次研討活動(dòng)意在探討班級管理的策略和途徑，提高班級常規(guī)管理的能力。會上，各班主任教師就班級所遇到的常規(guī)問題、采取措施、成果經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容進(jìn)行了面對面的剖析與研討。大家熱烈討論、積極發(fā)言，特別分享了班級管理工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法；對于工作中棘手的一些問題和困惑，大家也都積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。此次活動(dòng)，使大家都感到受益非淺，對每個(gè)人都有晉升和輔助，經(jīng)過這一次的交換分享，大家對常規(guī)管理又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識，為各自今后的工作提出了更多的小妙招，同時(shí)大家也對今后的班級常規(guī)管理工作更有信念。最后，園長強(qiáng)調(diào)：班級常規(guī)工作是重中之重，希望大家高度重視，常抓不懈，使幼兒在良好的習(xí)慣培養(yǎng)中健康成長。二、教育教學(xué)1做好園

8、內(nèi)觀察記錄評比工作，結(jié)合中心的工作意見和我園十月份培訓(xùn)內(nèi)容“如何寫好角色游戲觀察記錄？”，組織教師圍繞角色游戲撰寫觀察記錄。本次活動(dòng)共有 12 位教師參加，在評比方法上我們采用教師個(gè)人推薦的方式，評出 2 篇優(yōu)秀觀察記錄，馬文宇和吳燕老師第4頁共16頁被推薦到中心參加評比。通過評比活動(dòng)，提高教師的觀察、記錄、分析、指導(dǎo)的能力和水平。2開展園本培訓(xùn)活動(dòng)，組織教師解讀一日活動(dòng)組織規(guī)范，并結(jié)合我園在一日活動(dòng)常規(guī)管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了剖析，讓教師明知哪里做的還不夠需要改進(jìn)，力爭常規(guī)管理上一個(gè)新臺階。通過培訓(xùn)活動(dòng)，讓教師們對照細(xì)則并認(rèn)真落實(shí)到一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)之中。3組織骨干教師和見習(xí)期教師參加太倉市級課

9、堂教學(xué)觀摩研討活動(dòng)。4.加強(qiáng)年級組管理。一做好周計(jì)劃的審議工作，經(jīng)組長審議后再傳給業(yè)務(wù)主任。（一）看主題重點(diǎn)表述是否簡潔明了突出重點(diǎn)。（二）看集體教學(xué)活動(dòng)內(nèi)容是否圍繞主題重點(diǎn)展開。（三）看各活動(dòng)內(nèi)容與內(nèi)容之間是否體現(xiàn)層次性、延續(xù)性。是否體現(xiàn)動(dòng)靜交替的原則。通過審議活動(dòng)，確保課程計(jì)劃質(zhì)量。（四）看課與課之間安排是否合理恰當(dāng)。二開展集體教學(xué)活動(dòng)研課活動(dòng),重點(diǎn)圍繞內(nèi)容是否適合 ,幼兒的原有經(jīng)驗(yàn)有哪些？目標(biāo)制定是否合理？是否體現(xiàn)領(lǐng)域特點(diǎn)？根據(jù)領(lǐng)域特點(diǎn)是否挖掘課程內(nèi)涵？是否把目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)？活動(dòng)過程是否體現(xiàn)層次性？通過研課活動(dòng)，拓展教師思維方式，確保課堂教學(xué)有效性。5. 做好見習(xí)期教師的指導(dǎo)培養(yǎng)工作

10、。 11 月 25 日，中心楊雅婷主任、中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人錢燕對我園的新教師吳艷進(jìn)行了常態(tài)下課堂教學(xué)調(diào)研。楊主任和錢老師對新教師進(jìn)行了現(xiàn)場聽課、評課。既有充分的第5頁共16頁肯定與表揚(yáng)，也提出了寶貴的意見和建議，同時(shí)也進(jìn)一步提出了更高的要求和希望。授課教師能虛心聽取兩位老師的評課并認(rèn)真做了記錄。三、教育科研1選送家教論文、案例，參加太倉市婦聯(lián)組織的家教論文、案例評比活動(dòng)。2結(jié)合專題開展了“主題背景下角色游戲主題化的實(shí)踐研究”的專題學(xué)習(xí)，主要圍繞“如何組織指導(dǎo)與評價(jià)主題背景下的角色游戲？”首先我們通過網(wǎng)絡(luò)的形式，把專題學(xué)習(xí)內(nèi)容掛到博客上，通過網(wǎng)絡(luò)的形式讓教師自學(xué)，并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，把自己在領(lǐng)導(dǎo)角色游戲

11、的過程中遇到的問題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)回復(fù)，隨后有主持人馬文宇老師梳理，針對在存在的問題開展園本研修活動(dòng)，在研討過程中教師們針對問題結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐積極參與發(fā)言，給有問題的老師給予了很大的支持和幫助，并能學(xué)以致用。3做好角色游戲周計(jì)劃記錄表的整理工作。結(jié)合專題研究計(jì)劃，嘗試開展了將角色游戲和主題內(nèi)容有機(jī)地整合，我們結(jié)合主題和每周的課程內(nèi)容，把有價(jià)值的可生成的游戲主題挖掘出來，然后結(jié)合專題學(xué)習(xí)，在目標(biāo)的制定、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、游戲材料的準(zhǔn)備、組織指導(dǎo)等方面進(jìn)行了梳理，逐步形成了一套適合我園的角色游戲課程。四、環(huán)境創(chuàng)設(shè)第6頁共16頁1為了能讓幼兒在適宜的環(huán)境里進(jìn)行游戲活動(dòng)，游戲環(huán)境的創(chuàng)設(shè)尤為重要。首先請顧艷老師結(jié)

12、合到上海參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會，給教師們做了一個(gè)有關(guān)環(huán)境創(chuàng)設(shè)方面的專題講座，內(nèi)容是“談?wù)勅绾谓Y(jié)合年齡段進(jìn)行幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)？。然后結(jié)合講座，各班根據(jù)班級的格局和實(shí)際情況進(jìn)行游戲環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，老師們花了很大的精力，放棄了很多的休息時(shí)間，創(chuàng)設(shè)出了各具特色的區(qū)角游戲環(huán)境。2. 圍繞“秋天”主題，出版了第二期家教宣傳櫥窗。3各班更換了家長園地內(nèi)容。五、安全衛(wèi)生保健1園內(nèi)服務(wù)性人員培訓(xùn)活動(dòng)。（1）11 月 17 日，保健老師對園內(nèi)的 5 位保育員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容圍繞：“秋冬季幼兒傳染病的護(hù)理和消毒常識”，保育員能積極參加本次培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真聽取秋冬季幼兒傳染病護(hù)理和消毒常識，要求她們要將平時(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

13、的知識運(yùn)用于今后的實(shí)際工作中。當(dāng)天還召開了食堂人員和保育員會議，園長回顧總結(jié)近階段后勤、保育工作的情況，以及嘗試實(shí)行保育員輪崗制的好處，并對下一階段的后勤工作提出了要求。（2）為進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全防范，保障師生安全，本月由園長組織對園內(nèi)的兩名保安進(jìn)行了培訓(xùn)。本次保安培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)門衛(wèi)值班制度、門衛(wèi)管理制度、警衛(wèi)人員工作職責(zé)，保安工作條例等。培訓(xùn)之后，保安結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)自己的工作實(shí)際情況，談?wù)勛约旱?頁共16頁在工作中的感想和困惑，園長也及時(shí)解答保安的疑問。通過培訓(xùn)，不僅充實(shí)了保安的業(yè)務(wù)知識，提高了業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，而且加深了對校園保安的了解，提高了對校園保安工作重要性的認(rèn)識，增添了作為校園專

14、職保安的責(zé)任感，表示將不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和技能，切實(shí)肩負(fù)起維護(hù)校園安全秩序的重任，確保師生們的安全。（3）為了普及消防安全知識，提高我園全體教工的消防安全意識，防范于未然，積極創(chuàng)建平安校園， 11 月 25 日中午在園長的組織下，對全體教職工進(jìn)行了一次“消防安全知識培訓(xùn)與測試”。 通過此次培訓(xùn)測試，不僅讓全體教職工掌握了一定的消防安全和火場逃生知識，學(xué)會了怎樣在火災(zāi)事故中更好的保護(hù)自己，提高了幼兒園預(yù)防火災(zāi)事故的能力，起到了良好的消防宣傳教育效果。本次活動(dòng)教職工參與率為 100%，包括門衛(wèi)保安，達(dá)到了共同參與共同教育的目的。2安全工作。（1）根據(jù)上級文件精神，我園切實(shí)加強(qiáng)了校園安全的檢查，

15、尤其是消防安全排查，及時(shí)上報(bào)排查表；對全體教職工進(jìn)行了一次“消防安全知識培訓(xùn)與測試”；巧用櫥窗宣傳陣地，對全園師生強(qiáng)化安全教育，將安全教育落到實(shí)處。本次櫥窗內(nèi)容主要介紹了幼兒園安全教育的內(nèi)容、幼兒園不安全因素、中小學(xué)安全管理辦法解讀等，并將安全教育真正落實(shí)到班級細(xì)則，同時(shí)利用圖文結(jié)合的形式，讓教育內(nèi)容更加豐富、形象，寓教于樂，具有很強(qiáng)的針對性、可讀性和實(shí)用性，成了師生喜聞樂見、易于接受的安全教育形式，真正讓宣傳櫥窗第8頁共16頁“活”起來，“亮”起來。通過本次校園安全櫥窗，讓師生能近距離地接觸安全，時(shí)時(shí)將安全記在心上，并將安全知識運(yùn)用到日常生活中去，使校園遠(yuǎn)離各種危險(xiǎn)。（2）為了提高全園師生的

16、防震減災(zāi)意識和震時(shí)應(yīng)急反應(yīng)能力及自救能力， 11 月 23 日下午 14:50左右，我園開展了一次地震緊急避險(xiǎn)疏散演練活動(dòng)，當(dāng)擴(kuò)音器里發(fā)出低一聲警報(bào)時(shí)，全園師生就地在桌邊抱頭或彎腰等待逃離。各班教師迅速完成幼兒避震情況檢查。當(dāng)擴(kuò)音機(jī)發(fā)出第二次警報(bào)時(shí)，幼兒在各班老師的指揮下，緊急、有序地向操場安全區(qū)域撤離。幼兒到達(dá)指定位置后，迅速下蹲雙手抱頭待命，各班老師迅速就位維持好各班幼兒紀(jì)律，清點(diǎn)人數(shù)并向負(fù)責(zé)人報(bào)告。本次演習(xí)收到了較好的效果：全體參與演習(xí)的人員反應(yīng)迅速，在 5 分鐘內(nèi)將幼兒全部撤離到了指定的安全區(qū)域，孩子們在老師的指揮下，井然有序的迅速撤離，幼兒能按要求完成各種動(dòng)作要領(lǐng)，演練活動(dòng)有效提高了

17、全園師生應(yīng)對突發(fā)地震時(shí)的能力。（3）做好 xx 年度“校園安全”工作自查評估及資料整理工作。3.11月 16 日，市衛(wèi)生監(jiān)督所對食堂進(jìn)行了督查（我園食堂搭伙于小學(xué)部），從食堂的督查中發(fā)現(xiàn)了一些問題，我們及時(shí)進(jìn)行了整改。4.天氣漸冷，各班加強(qiáng)戶外體育活動(dòng)運(yùn)動(dòng)量，采用多種形式，組織幼兒開展體育鍛煉。每天出好午間操，確保兩小時(shí)的戶外活動(dòng)的時(shí)間。幼兒的多發(fā)病控制在3%左右，無傳染病的發(fā)生。第9頁共16頁5.在行政領(lǐng)導(dǎo)、保健教師和年級組長的每周一查中發(fā)現(xiàn)：我園整體的衛(wèi)生工作做得很好，午餐、午睡的組織工作也比較到位，特別是午睡起床后被子的折疊、被單的平服度有了較大程度的提高。還特別加強(qiáng)了對小廁所清潔、消毒

18、工作的指導(dǎo)和具體操作，希望在下月能做得更好。6保育員清洗了幼兒的床單。六、家長工作1本月中旬小班組向家長開放了半日活動(dòng)，各班向家長展示了兩個(gè)集體教學(xué)活動(dòng)，?。?）班語言和數(shù)學(xué)。?。?2）班數(shù)學(xué)和繪畫。集體活動(dòng)之前，班主任先給家長提出了參加活動(dòng)的要求：靜靜地旁觀，不隨便給幼兒幫助，也不影響幼兒的活動(dòng)，手機(jī)不發(fā)出聲音。再提填寫“半日活動(dòng)情況反饋記錄表”的要求：讓家長對照表格有目地地觀查自己孩子在活動(dòng)中的表現(xiàn)，并如實(shí)地填寫記錄，不做橫向比較，家長(本文 來自好： )參與活動(dòng)的積極性高，出勤率也高。2下旬各班結(jié)合本班幼兒在習(xí)慣方面存在的共性問題，查找資料，有針對性地開展了第一次家庭教育專題講座。存在的

19、問題：1. 班級常規(guī)欠缺，幼兒的學(xué)習(xí)習(xí)慣，傾聽習(xí)慣較差。幼兒的禮貌習(xí)慣和盥洗方法、姿勢管理不到位。2. 課堂教學(xué)活動(dòng)中提問缺乏層次性？難點(diǎn)得不到解決？尋找有效的教學(xué)策略來突破？第10 頁共16 頁3. 角色游戲主題化整合力度不夠。下階段的努力方向：1. 經(jīng)一步加強(qiáng)班級常規(guī)管理，做到常抓不懈，加強(qiáng)幼兒思想品德教育，幫助幼兒分辨是非，商議必要的班級常規(guī)，加大家園共育的教育力度，加強(qiáng)個(gè)別化教育，力爭班級常規(guī)有新的起色。2. 加強(qiáng)課堂教學(xué)研究，以語言領(lǐng)域?yàn)檩d體，開展故事教學(xué)研課活動(dòng)，開展一課多上和一課多研活動(dòng)，具體操作流程：組內(nèi)結(jié)合領(lǐng)域確定教學(xué)內(nèi)容執(zhí)教老師自備案例研討修改教案組內(nèi)試上再次調(diào)整園內(nèi)公開展

20、示評課研討。（做好過程性資料積累）3. 結(jié)合觀摩研討活動(dòng)，結(jié)合存在的問題開展園本研修活動(dòng)和沙龍研討活動(dòng)。第三篇：十一月銷售工作總結(jié)提供一篇月工作總結(jié)范文，作為參考！隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個(gè)十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時(shí)，我學(xué)會了從容不迫地去面對；在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭；在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié)；在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會了如何去維護(hù)；在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味第11 頁共16 頁著我

21、就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)；在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念；在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。現(xiàn)將十一月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：一、工作方面：1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息； 2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品；3、是貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排；4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶

22、對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤；對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。第12 頁共16 頁2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避

23、免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐） h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘 1000 粒；邦威 (圣隆 )h0710052單的工字扣 ,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題 ,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題 :掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒

24、有一點(diǎn)誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。在以后的工作中，我會更好努力，做好銷售工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作開展得更好。第四篇：十一月班主任工作總結(jié)很快十一月份過去了。為了讓學(xué)生得到更全面的發(fā)展，我班從以下幾方面做了一些工作：第13 頁共16 頁1、自主管理，受益匪淺本學(xué)期，我班結(jié)合學(xué)校要求進(jìn)行了自主管理嘗試，受到了學(xué)生們的積極響應(yīng)，也得到了家長的大力支持。從剛開始的布置計(jì)劃，到現(xiàn)在的實(shí)施，學(xué)生在這次“自主”中得到了鍛煉，許多學(xué)生脫穎而出，成為會管、能管的好干部。在自主中，學(xué)生已經(jīng)能自我約束行為習(xí)

25、慣，學(xué)習(xí)中自覺性更高了。2、體育、英語、美術(shù)、音樂競賽，榮譽(yù)而戰(zhàn)本月里，最吸引學(xué)生們的活動(dòng)要屬體育、美術(shù)、音樂競賽了。聽到這個(gè)消息后，我班學(xué)生積極參與，在訓(xùn)練中積極主動(dòng)，學(xué)生間能夠相互糾正錯(cuò)誤動(dòng)作。在短暫的一周多準(zhǔn)備時(shí)間里，同學(xué)們樂此不疲，利用課余時(shí)間，進(jìn)行有效的訓(xùn)練;個(gè)別同學(xué)做不好時(shí)，沒有聽到埋怨的聲音，而是幫助他尋找問題的根源，努力克服，爭取更大的進(jìn)步。本次體育、英語、美術(shù)、音樂競賽中，我班學(xué)生取得了比較好的成績 !3、走進(jìn)課外閱讀，感受快樂這學(xué)期繼續(xù)開展“書香班級”活動(dòng)，讓學(xué)生“走進(jìn)”課外閱讀活動(dòng)。為了配合這項(xiàng)活動(dòng)，讓學(xué)生閱讀上下五千年，受到孩子們的歡迎，大家?guī)е矏偅哌M(jìn)書籍，親密接觸著燦爛的中華文明。相信，這一定是孩子們難忘的一次有意義的活動(dòng)。第五篇：十一月工作總結(jié)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院分團(tuán)委社團(tuán)部第14 頁共16 頁XX 年十一月工作總結(jié)我們身邊一片銀裝素裹，寒冷的冬季也是美麗的冬季。天氣雖寒冷但人心卻是無比的溫暖。我們順利的迎來了第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)，這個(gè)節(jié)日使我們的大學(xué)生活添上濃墨重彩的一筆。同時(shí)，也鍛煉了分團(tuán)社團(tuán)