辦公室文員實習工作總結(jié)及工作思路

1、精品文檔辦公室文員實習工作總結(jié)及工作思路-word文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本，歡迎您借鑒參考閱讀和下載，侵刪。您的努力 學(xué)習是為了更美好的未來！辦公室文員實習工作總結(jié)范文一20xx年2月，我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將 近四個月的時間。在這幾個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、 公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是： 人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的， 同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的熱心幫助

2、下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗 位，回首翹望，有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚，還有不足需學(xué)習改進?，F(xiàn)在我將這三個月 來的工作情況作一簡單總結(jié)。在思想上，政治立場堅定，熱愛祖國，擁護黨的各項方針政策。與時俱進， 開拓創(chuàng)新，認真學(xué)習“三個代表”的思想及“八榮八恥”的內(nèi)容，領(lǐng)悟“十七大”精神，還通過報紙，電腦關(guān)注國內(nèi)外形勢及有關(guān)政治動向。使自己的政治、思想 水平有了很大的提高。而我深刻地認識到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位， 對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的 機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習了公司的規(guī)章制度，熟 悉了辦公室日常

3、管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的 姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我嚴格遵守廠紀廠規(guī)，認真履行文員的職責。尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同 事。不遲到，不早退，不礦工。蹋實工作，努力做到操作規(guī)范化，技能熟練化、 基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護經(jīng)?；⒗碚撆c實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習有、有重點， 實踐操作有措施，有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則，聯(lián)系現(xiàn)場實 際勤觀察，勤思考，勤學(xué)習。工作實踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長，工作能力和思想認 識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個 全新的工作領(lǐng)域。作為辦

4、公室的一員，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接 領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞 紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。 辦公室的工作千頭萬緒，有文書 處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù) 性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事 務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我 基本上做到了事事有著落、件件有落實。四個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運 轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做 到了及時、準

5、確、無誤。同時，也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。四個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要 表現(xiàn)在：1、初到公司，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足，感 覺上是每天疲于應(yīng)付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、 部門 領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智， 而是被動消極地適應(yīng)工作需要。 領(lǐng)導(dǎo) 交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆 研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。3、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社

6、會的大學(xué)生， 身上缺乏青年人應(yīng)有 的朝氣，學(xué)習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病， 不能專注于工作學(xué)習，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。 首先，加強學(xué)習，主動學(xué)習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學(xué)習方能不落伍， 所以我將把加強學(xué)習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德， 作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心 地投入學(xué)習，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。 其次，提高服務(wù)意識， 改進工作作風。作為辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱情、 主動地做

7、好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù)。 再次，提高工 作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一 步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。 同時，我也將注重 鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習、 進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。辦公室文員實習工作總結(jié)范文二作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。一、辦公室的日常管理工作。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同， 確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公

8、室的工作。 我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必 需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉， 憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際，不 遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查，日常 工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀 律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。2、認真做好公司的文檔工作。對

9、于檔案室的文件要按照順序和分類排好， 還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱， 以便管理和查閱，對于一些人員和公 司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收 發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔 入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、 完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備，準確登記使用情 況，及時更換設(shè)備耗材。4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復(fù)印 客戶做到如實登記，及時上交財務(wù)部。5、按時將復(fù)印費、傳

10、真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查 ；每月 上報一次辦公用品庫存情況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。 在工作中，緊緊把握“理論 聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使 自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動，認真 學(xué)習規(guī)定的學(xué)習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志，認真記錄每天的工作內(nèi)容， 使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。三、存在的問題和今后努力方向。在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一

11、些成績，但 也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作主動性有待進一步提高；第二, 有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位 ；第三，自己的文字功底還 需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。在以后走向社會工作時，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。 第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成 良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、 服務(wù)水平。遵守 公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的 工作成績。以上是我對自己已一

12、些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想 法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。辦公室文員實習工作總結(jié)范文三一、前言20xx年11月9日至201x年12月21日近一個半月時間，我在 yjbys集團 有限公司行政部辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義，在實踐中學(xué)習。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習之后，或者說當學(xué) 習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)?，F(xiàn)在即將面臨畢 業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結(jié)束的這段實習時間可以

13、說是我大學(xué)四年來最 辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快 適應(yīng)；而充實則是在這段時間里，我學(xué)到在校園無法學(xué)到的知識和技能，更提高 了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。 為將來謀求一份好職 業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一 下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。二、單位簡介xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn) 已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng) 絡(luò)科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛

14、路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的 意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線 15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙， 產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。xx集團是在xx民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)， 在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20x1年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設(shè)計師對 xx產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方 面始終保持領(lǐng)先地位，并建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與彳惠國dhm 公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了 sa8000社會責任國際標準體系認證，

15、使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權(quán)益保障、產(chǎn)品 環(huán)保等均達到國際相關(guān)標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪 平道路。公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇 和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx 年斥資1000萬打造面積近2000平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、 臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。三、工作內(nèi)容在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人 事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公 司辦公室文員的具

16、體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有 具體工作內(nèi)容：1、接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行 復(fù)試；2、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記；3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作 ；4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件；5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；6、復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等；7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù) ；8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字 ;9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料 ；10、制作2013年全廠管理人員年休表；11、協(xié)助接待最大

17、客戶彳惠國 deichmann客人。12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。四、收獲及體會回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷， 雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是 歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習。 真 的，第一天是最難熬的，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換 了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形 人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我 他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要 挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛 剛走上工作崗位的新手

18、，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè) 為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品 檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了， 也自然就明白一些了。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方 的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個 女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社 會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大， 經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方 這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努

19、力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領(lǐng)導(dǎo)對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后， 交給我一些 我可以獨立完成的任務(wù)。比如送文件給各個部門的領(lǐng)導(dǎo)或某個員工簽字， 這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司 30多個 部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管 什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上， 我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解 決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的， 看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公

20、室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然 效率低了點，也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和 文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導(dǎo)， 哪些送給部 門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的！通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對 日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。 認識到要做好日常企業(yè)行政 管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密 相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè)，修過秘書學(xué)、人力資源管理、辦公自動 化等課程，這些學(xué)校的理論課程

21、在我們這里都得到了實踐的應(yīng)用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識；人員招聘、培訓(xùn)、績效考核等是人 力資源管理學(xué)過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學(xué)過的知 識。所以說學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學(xué)校學(xué)習的是理論，社會用到的是實踐，只要學(xué)會把理論聯(lián)系到 實踐中去，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會白學(xué)。第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。 每天早上八點上班到晚 上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫 暖的暖氣下生活慣了的我很難適應(yīng)南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣，經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日

22、重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能 馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。 我曾經(jīng)想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學(xué)會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對困難。古人云”大降大任于斯 人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓具體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其 所不能?！庇龅嚼щy時應(yīng)進行冷靜分析，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，學(xué)會自我 寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改 變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑 著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務(wù)。 一直以來，我們都是依靠父母的 收入，工作以后，我才體會到父母掙錢的來之不易， 所以我也在有意識地培養(yǎng)自 己的理財能力。五、單位及自己存在的問題也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一 些作為。例如:1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙，離職時卻要交鑰匙，不交鑰匙者要從工資中扣除 40元。離職交鑰匙這一點我認同，但是為什 么入住時要員工自己配，公司一個房間準備 4把鑰匙困難嗎？這樣弄的每個員工 都有意見也有損公司形象。這個問題在