員工績效考核結(jié)果申訴流程_第1頁
員工績效考核結(jié)果申訴流程_第2頁
員工績效考核結(jié)果申訴流程_第3頁
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文檔簡介

1、員工績效考核結(jié)果申訴1 范圍在被考核者對績效考核結(jié)果有異議的情況下，員工進行申訴，由人力資源部協(xié)調(diào)處理員工的申訴，并給予員工解決的方案2 控制目標(biāo)2.1確保公司人力資源考核的公平、公正和客觀，保障員工的合法權(quán)益，培養(yǎng) 積極向上的公司氛圍2.2確?？己速|(zhì)量，對有偏差的員工績效考核及時糾正并追究相關(guān)人員責(zé)任3 主要控制點3.1員工直接上級、員工以及員工直接上級的上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)員工申訴調(diào)查 結(jié)果3.2人力資源部作為第三方出具處理意見3.3人力資源部人事信息檔案管理員根據(jù)人力資源部作出的最終處理結(jié)果更新 該員工的個人績效考評結(jié)果4 特定政策4.1員工對績效考核的結(jié)果有異議時， 可以提出申訴，人力資源

2、部受理申訴后, 必須分不同場合向被考核人、考核人和考核人上級領(lǐng)導(dǎo)了解情況，以確保 所了解的信息真實客觀4.2人力資源部應(yīng)作為獨立的第三方分別與考核人和被考核人面談，協(xié)商并尋 求解決糾紛的辦法4.3對于提出過申訴的員工，其檔案信息中應(yīng)包含申訴信息備查4.4人力資源部應(yīng)于員工的下一個員工績效考評周期結(jié)束前解決員工的績效考 核申訴處理5員工績效考核結(jié)果申訴流程說明 C-11-06-004步驟涉及部門步驟說明1員工員工對本部門主管績效評定和考核的結(jié)果有異議，向人力 資源部提出申訴，將申訴原因和理由記入員工申訴表2人力資源部經(jīng)理受理員工申訴，向員工直接上級的上級領(lǐng)導(dǎo)、員工直接上 級和員工了解情況，進行調(diào)查核實，并將調(diào)查情況寫入員 工申訴表中3員工、員工直 接上級、員工 直接上級的上 級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)員工申訴表調(diào)查結(jié)果4人力資源部經(jīng)理根據(jù)了解到的實際情況和公司制度，出具第三方解決意見步驟涉及部門步驟說明5人力資源部經(jīng)理與考核人面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見6人力資源部經(jīng)理與員工面談解釋原因并在員工申訴表上簽署意見7人力資源部人事信息檔案管理員將員工申訴表歸入員工績效考核檔案中，在作人事決定時結(jié)合員工績效考評得分

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