信用社績效考核方案

1、信用社績效考核辦法. 為進一步規(guī)范員工績效考評，完善激勵約束機制，有效發(fā)揮績效考評激勵作用，充分調(diào)動員工積極性，實現(xiàn)我行可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績薪酬考核的指導(dǎo)意見(簡化版 )，結(jié)合我行實際制定本方案。則第一章.總績效薪酬考核原則第一條 . 績效考評堅持以合規(guī)管理為基礎(chǔ)，以風(fēng)險控制為核心，以業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益為目標(biāo)，以公開公正為前提的考評總體原則;堅持員工與單位業(yè)績的統(tǒng)一性，考核體系的系統(tǒng)性，分類指標(biāo)的可比性， 多勞多得與不勞不得，控制總量與拉開差距的薪酬考核分配原則，實現(xiàn)人力資源和財務(wù)資源的優(yōu)化配置，實現(xiàn)責(zé)權(quán)利相對等。組織領(lǐng)導(dǎo)第二條 . 為加強員工薪酬發(fā)放的組織領(lǐng)導(dǎo)，總行成立績效

2、考評委員會，為副主任委員，人力資源部、辦公室、計劃信貸部、授信評審部、財務(wù)會計部、業(yè)務(wù)拓展部、資金營運部、信息科技部等部門負(fù)責(zé)人為成員?？冃Э荚u委員會下設(shè)辦公室在人力資源部?？冃Э荚u委員會及其辦公室領(lǐng)導(dǎo)并組織執(zhí)行本單位績效考評的各項工作?？己藢ο蠛头诸惖谌龡l.考核對象分為對單位的考核和對個人的考核兩大類。.對單位的考核分為內(nèi)設(shè)部門、總行營業(yè)部、各支行營業(yè)部、各分理處。. 對個人的考核根據(jù)工作職責(zé)及崗位性質(zhì)的不同，分為綜合柜員、客戶經(jīng)理、會計主管、分理處主任 (副主任 )、支行內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人、支行負(fù)責(zé)人(含副職 )、總行機關(guān)部室員工、總行機關(guān)部室負(fù)責(zé)人等崗位類別，分類考核。根據(jù)各網(wǎng)點所處地理環(huán)境

3、和有無信貸業(yè)務(wù)，將全行考評單位分為三類：. 1、一類考評單位(6個.)。2、二類考評單位(10) 。. 3、三類考評單位(24 .個 )?？己朔椒ǖ谒臈l.對分支機構(gòu)的考核采用平衡記分卡考核模式，將發(fā)展理念和戰(zhàn)略目標(biāo)分解為發(fā)展與質(zhì)量、.客戶與市場、管理與流程、組織與創(chuàng)新四大模塊進行考核。根據(jù)全年經(jīng)營和管理目標(biāo)計劃，從風(fēng)險防范、 業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營效益三大方面制定年度經(jīng)營目標(biāo)工作計劃，并分解落實到考核對象，作為績效年度考核的依據(jù)。對內(nèi)設(shè)部門實行目標(biāo)管理考核，對個人實行產(chǎn)品計價考核?？己酥芷?. 第五條 . 績效考評分為季度績效考評和年度綜合考評，季度績效考評決定季度績效薪酬，年度綜合考評作為評優(yōu)評先及

4、年度獎勵發(fā)放和崗位末位淘汰的依據(jù)。季度績效考評于下一季度初15 日內(nèi)完成，年度綜合考評于下一年度初20 .日內(nèi)完成。考核實施 . 第六條 . 1、數(shù)據(jù)整理。根據(jù)“誰分管、誰負(fù)責(zé)”的原則，由財務(wù)、信貸、資金營運、業(yè)務(wù)拓展部、信息科技等部門負(fù)責(zé)相關(guān)考核數(shù)據(jù)的審核工作，并確保數(shù)據(jù)的真實性。日前根據(jù)平衡計分卡計卡計算出經(jīng)營單位績效薪酬總10 、績效考評。人力資源部每月2 .額，并向員工及其所在網(wǎng)點通報考核結(jié)果，經(jīng)營單位按照本辦法附件中各個崗位的考核辦法，每月 20 日前計算出本單位員工績效薪酬并報人力資源部計發(fā)。. 3、爭議復(fù)議，如考核對象對考核工作存在疑問的，可提出復(fù)議申請，人力資源部在5 個工作日

5、內(nèi)核實，并予以回復(fù);. 4、核實調(diào)整，經(jīng)核實確為有誤的，在3 個工作日內(nèi)提交考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)議，據(jù)實給予調(diào)整。5、考核兌現(xiàn)。實行按月考核按季兌現(xiàn)，按規(guī)定管理風(fēng)險保證金、風(fēng)險扣減薪酬額。. 6、檢查監(jiān)督?；吮O(jiān)察部負(fù)責(zé)對員工績效考評情況進行稽核檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)并核實存在弄虛作假等違規(guī)的現(xiàn)象，除扣回多發(fā)的績效薪酬外，按江西省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)處罰暫行辦法及有關(guān)規(guī)定，對責(zé)任人員予以處罰。當(dāng)期績效考評. 第二章 . 第七條當(dāng)期績效考評直接考核到個人，按照業(yè)績指標(biāo)、 工作量指標(biāo)、績效薪酬扣減項進行考核，按季 (或月 )進行，科學(xué)選擇不同的計價指標(biāo)，結(jié)合分理處平衡計分卡得分情況，實行多-維度立體考核

6、， 綜合評價考核對象貢獻度。 考核結(jié)果作為計發(fā)考核對象績效薪酬的主要依據(jù)。第八條對總行內(nèi)設(shè)部門的考核。對內(nèi)設(shè)部門實行目標(biāo)管理考核，與各支行完成情況掛年度綜合考評第三章 . 第九條對分支機構(gòu)的年度考評分為綜合考評和單項考評。綜合考評是對分支機構(gòu)當(dāng)年.鉤。平衡計分卡在發(fā)展與質(zhì)量、客戶與市場、管理與流程、組織與創(chuàng)新四大版塊工作的綜合評價，實行百分制考評 (見附件 1分支機構(gòu)平衡計分卡 )。單項考評是對分支機構(gòu)存款、中間業(yè)務(wù)、效益、資產(chǎn)質(zhì)量的考核。對內(nèi)設(shè)部門年度綜合考評按照部門季度(月 )考核得分平均分計算得出。. 第十條 . 第十一條對個人的年度考評分為綜合考評和單項考評。個人年度綜合考評按照員工季

7、度( 月)工作業(yè)績匯總進行全行綜合考核排名，個人業(yè)績單項考評分為存款、中間業(yè)務(wù)、效益、資產(chǎn)質(zhì)量的考核。. 第十二條 對年度綜合考評、單項考評優(yōu)秀的單位和個人，給予年度表彰獎勵。對沒有完成全年經(jīng)營管理目標(biāo)任務(wù)的單位和個人，不參與年度評優(yōu)評先和年終獎金發(fā)放。凡出現(xiàn)下列情況之一的取消年度綜合考評資格：案件的 ;第十三條. (一 )發(fā)生10 萬元以上.(含 )經(jīng)濟(二 )發(fā)生重大安全保衛(wèi)事故或重大責(zé)任事故的; . (三 )經(jīng)營效益或資產(chǎn)質(zhì)量明顯惡化或下降的;.(四 )違規(guī)經(jīng)營，弄虛作假受到省聯(lián)社和銀監(jiān)部門通報處理的。.薪酬分配第四章.薪酬的構(gòu)成第十四條. 根據(jù)省聯(lián)社及董事會下達的年度經(jīng)營計劃預(yù)算本行年

8、度薪酬總額。薪酬總額劃分為基本薪酬、績效薪酬和年終獎金三部分，分配比例一般為基本薪酬占35%、績效薪酬占55%、年終獎金占10%。. 薪酬總額的增長與本行經(jīng)營效益掛鉤，薪酬總額的增長以不高于營業(yè)收入的增長幅度、有效風(fēng)險控制為原則，具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。個人績效薪酬按照本方案進行考核分配，上不封頂。薪酬計算方法第十五條.員工薪酬由基本薪酬、績效薪酬、獎勵薪酬組成。三項薪酬的計發(fā)辦法執(zhí)行以下規(guī)定：(一 ).基本薪酬. 基本薪酬是員工的基本生活保障。基本薪酬由省聯(lián)社員工薪酬制度改革確定的標(biāo)準(zhǔn)按月.計發(fā)。(二 ).績效薪酬績效薪酬是根據(jù)員工工作業(yè)績大小而支付的報酬，完全與員工個人業(yè)績掛鉤，按

9、勞取酬，按月反映個人業(yè)績，按季發(fā)放績效薪酬。.(三 ).年終獎金獎金分現(xiàn)金發(fā)放和非現(xiàn)金發(fā)放兩種方式，非現(xiàn)金發(fā)放方式指外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考察、彈性福利等?，F(xiàn)金發(fā)放具體見年度綜合考評辦法?？冃匠甑挠嬎慵翱己? 第十六條(一 )考核指標(biāo)單價的確定過程. l、全行績效薪酬總額的核定.按照全行員工基本薪酬總額的1.5 倍核定全行績效薪酬總額。.2、全行各網(wǎng)點工作人員的核定. 按照省聯(lián)社關(guān)于機構(gòu)網(wǎng)點人員編制管理辦法，根據(jù)各網(wǎng)點業(yè)務(wù)實際情況，對各網(wǎng)點實行定員定崗，核定工作人員。3、全行單位系數(shù)績效薪酬的確定. 在同工同酬原則下(指職員、代辦員、勞務(wù)派遣工柜員，不包括工勤人員)，同一崗位在同一網(wǎng)點完成相同的業(yè)績

10、獲得的績效金額是相等的，即“計劃完成率相同、支付績效薪酬相同”。據(jù)此，全行單位系數(shù)績效薪酬金額=全行可分配的績效薪酬總額/ (在崗人員數(shù)* 所在崗位系數(shù))。4、平均績效薪酬的確定.全行平均績效薪酬金額=全行可分配的績效薪酬總額./在崗人員數(shù)。支行平均績效薪酬金額=支行可分配的績效薪酬總額/在崗人員數(shù)。. 分理處平均績效薪酬金額= 分理處可分配的績效薪酬總額/在崗人員數(shù)。. (二 )各崗位考核指標(biāo)及權(quán)重的確定. 1、綜合柜員 (含兼職信貸C 崗 ) . 50% 與所在分理處平衡計分卡考核指標(biāo)掛鉤，50% 與本人業(yè)務(wù)量掛鉤。(具體考核辦法附后)2、客戶經(jīng)理. 100% 與所在分理處平衡計分卡考核指

11、標(biāo)掛鉤。(.具體考核辦法附后)3、分理處會計. 40% 與所在分理處平衡計分卡考核指標(biāo)掛鉤，60% 與本職工作掛鉤。(. 具體考核辦法附后)4、分理處主任、副主任.100% 與所在分理處平衡計分卡考核指標(biāo)掛鉤。(. 具體考核辦法附后)5、支行管理人員(含行長、副行長、行長助理、綜合科工作人員85%與支行所轄各分理處平均得分掛鉤，15%. 與本職工作掛鉤。).)適合所有崗位(、績效薪酬扣減項3. (1)工作質(zhì)量指標(biāo)。經(jīng)查實存在拖延本崗位業(yè)務(wù)辦理時間現(xiàn)象的每次扣減績效薪酬50 元 ;未按本行業(yè)務(wù)流程規(guī)范操作的每次扣減績效薪酬100 元 ;在上級檢查中發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)操作或因個人疏忽造成不良后果的扣減績

12、效薪酬500 元。(2)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。未按時完成上級交代的臨時任務(wù)造成不良影響的每次扣減績效薪酬元; 服務(wù)態(tài)度惡劣或客戶投訴經(jīng)查實的每次扣減績效薪酬 100 元。.50(三 ).崗位績效系數(shù)的確定。1、綜合柜員、客戶經(jīng)理績效工資系數(shù)為.1.0 。2、業(yè)務(wù)崗位工勤人員、司機績效工資系數(shù)為部副主任、 機關(guān)員工， 績效工資系數(shù)1.2。0.6。 . 3、委派會計、分理處副主任、支行營業(yè). 4、分理處主任、 支行營業(yè)部主任、支行部門經(jīng)理，績效工資系數(shù)1.5 。 . 5、部門副總經(jīng)理、支行副行長、總經(jīng)理助理、支行行長助理、二級支行負(fù)責(zé)人，績效工資系數(shù)為1.8 。. 6、主持工作副總經(jīng)理、主持工作的支行副行

13、長、部門負(fù)責(zé)人、一級支行負(fù)責(zé)人，績效工資系數(shù)為 2.1 。. 總行本部聯(lián)行崗、對賬員、中心庫出納、遠(yuǎn)程監(jiān)控員、保衛(wèi)部押鈔人員等崗位員工，視同總行機關(guān)人員考核。(四 )績效薪酬的計算. 1、綜合柜員的績效薪酬按其個人完成的業(yè)績及工作量直接計價。.綜合柜員個人績效薪酬= (各指標(biāo)的完成數(shù)×單價)×崗位系數(shù)×收入完成率-績效薪酬扣減金額2、客戶經(jīng)理的績效薪酬按其個人完成的業(yè)績及工作量情況直接計價。.客戶經(jīng)理個人績效薪酬= (各指標(biāo)的完成數(shù)×單價)×崗位系數(shù)×收入完成率-績效薪酬扣減金額. 3、委派會計的績效薪酬的40%與所在單位經(jīng)營業(yè)績掛鉤

14、，60%按總行財務(wù)會計部工作考評結(jié)果確定。. 委派會計個人績效薪酬 =( 全行單位系數(shù)績效薪酬×崗位系數(shù)×財務(wù)會計部考核得分×全行單位系數(shù)績效薪酬×崗位系數(shù)×所在單位考核得分 )-績效薪酬扣減金額60%+. 4、分理處副主任(含支行營業(yè)部副主任，或相當(dāng)級別的員工)的績效薪酬與本網(wǎng)點綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績效薪酬掛鉤計發(fā)。副主任的績效薪酬 . 5、分理處負(fù)責(zé)人工) 的績效薪酬的= (各指標(biāo)的完成數(shù)×單價)×收入完成率×崗位系數(shù).-績效薪酬扣減金額(支行營業(yè)部、支行及總行營業(yè)部綜合管理部負(fù)責(zé)人，或相當(dāng)級別的員100%

15、與本網(wǎng)點平衡計分卡考核得分掛鉤，并按照工作考評結(jié)果確定。.分理處負(fù)責(zé)人的績效薪酬=本網(wǎng)點綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績效薪酬×100%×崗位系數(shù)-績效薪酬扣減金額. 6、非管理崗其他崗位的績效薪酬按一定比例與本網(wǎng)點綜合柜員或客戶經(jīng)理的平均績效薪酬掛鉤。(1)信貸專職C 崗： 100%與本網(wǎng)點綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績效薪酬掛鉤。.其績效薪酬= 本網(wǎng)點綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績效薪酬-績效薪酬扣減金額。. (2)兼職信貸C 崗：在本人原崗位績效計算基礎(chǔ)上，增加兼職部分，兼職部分為10% 與本網(wǎng)點綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績效薪酬掛鉤。. (3)兼職庫柜員：在本人原崗位績效計算基礎(chǔ)上

16、，增加兼職部分為10% 與本網(wǎng)點綜合柜員的平均績效掛鉤。. (4)三級綜合柜員崗：在本人原崗位績效計算基礎(chǔ)上，增加兼職部分為10% 與本網(wǎng)點綜合柜員的平均績效掛鉤。7、支行行長、副行長、行長助理、支行綜合科工作人員的績效薪酬的85% 與本支行綜合員及客戶經(jīng)理的平均績效薪酬掛鉤，15% 與本職工作掛鉤，并按照工作考評結(jié)果確定。.柜支行行長、副行長、行長助理、支行綜合科工作人員的績效薪酬=.本支行綜合柜員及客戶經(jīng)理的平均績效薪酬×85% ×崗位系數(shù)+本職工作得分×單位績效薪酬×崗位系數(shù)×15%-績效薪酬扣減金額. 8、總行機關(guān)部室人員，含本部聯(lián)行柜

17、員、對賬員、中心庫出納、遠(yuǎn)程監(jiān)控員、押運中心工作人員等，績效薪酬與其管理工作掛鉤，70% 與本職工作掛鉤，30% 與包片支行得分掛鉤。無包片網(wǎng)點的機關(guān)部室，則100%與本職工作掛鉤。. 機關(guān)部室人員個人績效薪酬 =(全行單位系數(shù)績效薪酬× 70%×考核分?jǐn)?shù)×本人崗位系數(shù) +包片支行得分× 30% ×本人崗位系數(shù) )-績效薪酬扣減金額。. 9、總行班子成員的績效薪酬與全行任務(wù)完成情況和掛點網(wǎng)點完成情況掛鉤?？傂邪嘧映蓡T包片網(wǎng)點以總行下發(fā)文件為準(zhǔn)。公式中，收入完成率是指被考核機構(gòu)完成各項收入計劃的比例，收入完成率= 各項收入當(dāng) .期實際完成數(shù)/各項

18、收入當(dāng)期計劃數(shù)×lOO%; 收入完成率1 的取1，收入完成率 <1 的取實際數(shù)?？冃胶夂驼{(diào)整第十七條. 網(wǎng)點的業(yè)務(wù)發(fā)展與員工的個人努力密不可分，同時也與網(wǎng)點所處的經(jīng)濟、社會環(huán)境息息相關(guān)，在本績效考評系統(tǒng)實行的1 年內(nèi)，為平衡績效，總行對達到正常出勤要求的綜合柜員、客戶經(jīng)理提供最低績效薪酬保底，按季在績效系統(tǒng)計算結(jié)果確定后再單獨調(diào)整。3、其他類型. (1)由于員工存在婚假、產(chǎn)假、病假、事假等非正常休假情況，休假期間的績效薪酬不享愛。. (2)在本行內(nèi)借調(diào)人員的績效薪酬按借入機構(gòu)所在崗位的業(yè)績計算，借用到本行上級機構(gòu)工作人員，按總行機關(guān)人員計算績效薪酬。. (3)受到行政警告及以

19、上處分的員工在處分期內(nèi)績效工資系數(shù)作相應(yīng)的下調(diào)，也不執(zhí)行最低績效條款， 待解除處分后再重新確定績效工資系數(shù)。受到留用察看的員工從處分次月起，不執(zhí)行最低績效條款，解除處分或重新上崗后，重新確定績效工資系數(shù)?？冃匠昕己说姆止?。根據(jù)“誰分管、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)督”的原則，由人力資源、. 第十八條財務(wù)會計、計劃信貸、授信評審、信息科技等相關(guān)部門負(fù)責(zé)考核數(shù)據(jù)的審核工作?；吮O(jiān)察部門負(fù)責(zé)對員工績效薪酬考核情況進行稽核檢查。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)并核實存在弄虛作假等違規(guī)的現(xiàn)象，除扣回多發(fā)的績效薪酬外，按江西省農(nóng)村信用社工作人員違規(guī)處罰暫行辦法及有關(guān)規(guī)定， 對責(zé)任人予以處罰。附 則 . 第五章第二十條本辦法由 .* 農(nóng)商銀行

20、負(fù)責(zé)制定、解釋和修改。在運行期間根據(jù)實際情況，經(jīng)總行績效考評委員會研究，可以進行調(diào)整。. 第二十二條日起開始執(zhí)行。1 月1 年 2012 本辦法從第二十三條.附件2 *. 農(nóng)商銀行平衡計分卡考核說明(一類經(jīng)營單位.)核心提示：存款指標(biāo)加分后不超過本小項分值的130% ，其他指標(biāo)加分后不超過本小項分.值的 120%，扣分均不計負(fù)分。(一 )存款增長(31分 ) . 1、計劃完成情況(17分 .)存款增量(10 .分)得分 = 考核期存款增量/考核期存款增量計劃×10 分。 .日均存款新增額(7 .分 )得分 = 考核期日均存款新增額/考核期日均存款新增計劃×7 .分。2、橫向

21、比較(14 .分 )存款增幅橫向得分(7 .分 )存款增幅 = 考核期存款增量./上年末存款余額. 得分 =基準(zhǔn)分5.6 分 +(考核期被考核單位存款增幅-考核期所在類別單位存款平均增幅)× 100 ×加減分 0.8 分。日均存款增幅橫向得分 (7 分 ).季度考核：日均存款增幅= 考核期存款日均增量/2011 年四季度存款日均余額. 全年考核：全年日均存款增幅=(2012年全年存款日均增余額-2011 年四季度存款日均余額)/2011年四季度存款日均余額. 得分 =基準(zhǔn)分8.4分 +(考核期被考核分理處日均存款增幅-考核期所在類別單位存款日均增幅) ×100&#

22、215;加減分 1.2 分。(二 )貸款增長 (4. 分 )得分 = 考核期貸款新增額/考核期貸款凈增計劃×4 分。本項按完成比例得分，不加分。.(三 )不良貸款下降指標(biāo)(14分 ). 1、表內(nèi)不良貸款。按貸款五級分類標(biāo)準(zhǔn)，不良貸款包括次級、可疑、損失類貸款，本年度核銷貸款的不良貸款納入考核。. 表內(nèi)不良貸款絕對額下降良貸款壓縮計劃×4 分。=(考核期初不良貸款余額-考核期期末不良貸款余額)/考核期不. 2、隱形不良貸款。隱形不良貸款絕對額下降=(考核期初隱形不良貸款余額隱形不良貸款余額)/ 考核期隱形不良貸款壓縮計劃×6 分。-考核期期末. 3、表外不良貸款。表

23、外不良貸款絕對額下降 =(考核期初表外不良貸款余額表外不良貸款余額 )/ 考核期隱形不良貸款壓縮計劃× 4 分。-考核期期末(四 )貸款到期收回指標(biāo)(10分 ) .以貸款到期收回率計劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達到標(biāo)準(zhǔn)值的，得滿分;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點，加1 分 ;每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點，扣2 分。(五 )正常貸款利息收回率(12. 分 ). 以正常貸款利息收回率計劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達到標(biāo)準(zhǔn)值滿分分; 每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點扣減2 分。(六 )貸款利息收入指標(biāo)(15.分 )分。15×考核期利息收入計劃/考核期實際利息收入;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點，加=得分 .1(七 )票據(jù)業(yè)務(wù) (3 .分 )得

24、分 = 考核期承兌增長數(shù)/考核期承兌增長計劃.× 3 分。(八 )考核期中間業(yè)務(wù)收入(6. 分 )得分 = 考核期中間業(yè)務(wù)收入/考核期中間業(yè)務(wù)收入計劃×6 分。得分 = 考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放數(shù)/考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放計劃×3 .* 農(nóng)商銀行平衡計分卡考核說明. (九 )自助轉(zhuǎn)賬終端布放5 分，不加分。.(5. 附件分 )(二類經(jīng)營單位) .核心提示：存款指標(biāo)加分后不超過本小項分值的130% ，其他指標(biāo)加分后不超過本小項分.值的120% ，扣分均不計負(fù)分。(一 )存款增長(90分 ).1、計劃完成情況(50 .分 )存款增量 (25 .分)得分 = 考核期存款增量

25、/考核期存款增量計劃×25 .分。日均存款新增額(25 分 ) . 得分 =考核期日均存款新增額/考核期日均存款新增計劃×25. 分。2、橫向比較(40 分) . 存款增幅橫向得分(20 分 ).存款增幅 = 考核期存款增量/上年末存款余額. 得分 = 基準(zhǔn)分14 分 +(考核期被考核單位存款增幅 -考核期所在類別單位存款平均增幅)×100 ×加減分1.4 分。日均存款增幅橫向得分(20 分 .)季度考核：日均存款增幅= 考核期存款日均增量/2011 .年四季度存款日均余額. 全年考核：全年日均存款增幅=(2012年全年存款日均增余額-2011 年四季度

26、存款日均余額)/2011年四季度存款日均余額. 得分 =基準(zhǔn)分 21 幅) ×100×加減分分 +( 考核期被考核分理處日均存款增幅3 分。-考核期所在類別單位存款日均增(二 )考核期中間業(yè)務(wù)收入(5 分 .)得分 = 考核期中間業(yè)務(wù)收入/考核期中間業(yè)務(wù)收入計劃×.5 分。(八 )自助轉(zhuǎn)賬終端布放(5 .分 )得分 = 考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放數(shù)/考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放計劃×4 .* 農(nóng)商銀行平衡計分卡考核說明(三類經(jīng)營單位) . 核心提示： 存款指標(biāo)加分后不超過本小項分值的5 分，不加分。. 附件130%. ，其他指標(biāo)加分后不超過本小項分值的120% ，

27、扣分均不計負(fù)分。(一 )存款增長(28.分 )1、計劃完成情況(18 .分 )存款增量(10分 ).得分 = 考核期存款增量/考核期存款增量計劃×10 分。 .)分 (8 日均存款新增額.得分 = 考核期日均存款新增額/考核期日均存款新增計劃.× 8分。2、橫向比較(10分.)存款增幅橫向得分(5 分.)存款增幅 = 考核期存款增量/上年末存款余額. 得分 =基準(zhǔn)分×100 ×加減分4.2 分 +(考核期被考核單位存款增幅0.6 分。-考核期所在類別單位存款平均增幅)日均存款增幅橫向得分(3 .分 )季度考核：日均存款增幅= 考核期存款日均增量/2011

28、.年四季度存款日均余額. 全年考核：全年日均存款增幅額)/2011年四季度存款日均余額=(2012年全年存款日均增余額-2011年四季度存款日均余. 得分 =基準(zhǔn)分6.3分 +(考核期被考核分理處日均存款增幅-考核期所在類別單位存款日均增幅) ×100×加減分 0.9 分。(二 )貸款增長 (3 分 .)得分 = 考核期貸款新增額/考核期貸款凈增計劃×3. 分。本項按完成比例得分，不加分。(三 )不良貸款下降指標(biāo)(15 .分 ). 1、表內(nèi)不良貸款。按貸款五級分類標(biāo)準(zhǔn)，不良貸款包括次級、可疑、損失類貸款，本年度核銷貸款的不良貸款納入考核。. 表內(nèi)不良貸款絕對額下降

29、=(考核期初不良貸款余額-考核期期末不良貸款余額)/考核期不良貸款壓縮計劃×5 分。. 2、隱形不良貸款。隱形不良貸款絕對額下降=(考核期初隱形不良貸款余額-考核期期末隱形不良貸款余額)/ 考核期隱形不良貸款壓縮計劃×5 分。. 3、表外不良貸款。表外不良貸款絕對額下降=(考核期初表外不良貸款余額-考核期期末表外不良貸款余額)/ 考核期隱形不良貸款壓縮計劃×5 分。本文來源于人事資料網(wǎng)（ ），轉(zhuǎn)載請保留此標(biāo)記，謝謝！.(四 )貸款到期收回指標(biāo)(12分 ).以貸款到期收回率計劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達到標(biāo)準(zhǔn)值的，得滿分;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點，加1分 ;每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點，

30、扣2 分。(五 )正常貸款利息收回率(12 分 .).以正常貸款利息收回率計劃值為標(biāo)準(zhǔn)值，達到標(biāo)準(zhǔn)值滿分;每超標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點，加1分; 每低于標(biāo)準(zhǔn)值一個百分點扣減2分。(六 )貸款利息收入指標(biāo)(20.分 )得分 = 考核期實際利息收入/考核期利息收入計劃× 20分。 .(七 )考核期中間業(yè)務(wù)收入(5分 ).得分 = 考核期中間業(yè)務(wù)收入/考核期中間業(yè)務(wù)收入計劃×.5 分。(八 )自助轉(zhuǎn)賬終端布放(5.分 )得分 = 考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放數(shù)/考核期自助轉(zhuǎn)賬終端布放計劃×5. 分，不加分。附件 5：.* 農(nóng)商銀行綜合柜員績效計價考核辦法(試行 ). 為科學(xué)、合理地評

31、價綜合拒員的工作業(yè)績，探索、建立、完善全面績效考評體系，形成有效的激勵約束機制，充分調(diào)動綜合柜員拓展與服務(wù)客戶，促進業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平。根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績薪酬考核的指導(dǎo)意見(簡化版 )，結(jié)合我行實際，特制定本辦法。一、考核對象.本辦法的考核對象為宜春農(nóng)商行綜合柜員，以及從事綜合柜員崗位的工勤人員。.二、考核內(nèi)容.(一 ).業(yè)績指標(biāo)1、存款日均余額。柜員所管理的存款從. 2、存款日均增量。柜員存款日均增量額(上年1 月 1 日至上年12 月 311 月. 1 日至考核期末的日均余額。=年初至考核期末存款日均余額-上年度存款日均余日存款日均余額); 在統(tǒng)計存款日均增量本期完成數(shù)時，計算公式

32、為：存款日均增量本期完成數(shù)=(本期存款較上年度日均增量×本期期數(shù)-上期存款較上年度日均增量×上期期數(shù))÷總期數(shù)。. 3、中間業(yè)務(wù)收入。綜合柜員考核期內(nèi)的全部中間業(yè)務(wù)收入。主要以營銷緊密相關(guān)的代理保險業(yè)務(wù)手續(xù)費收入、代理評估手續(xù)費收入等經(jīng)營指標(biāo)。中間業(yè)務(wù)收入本期完成數(shù)=年初至本期末的中間業(yè)務(wù)收入-年初至上期末的中間業(yè)務(wù)收入。. 4、不良貸款收回額及利息 (是指根據(jù)網(wǎng)點下達的任務(wù)，綜合柜員在柜臺外，利用業(yè)余時間上門催收的不良貸款 )。(二 )工作量指標(biāo)。. 1、柜員辦理業(yè)務(wù)量。綜合柜員業(yè)務(wù)量=某綜合柜員考核期內(nèi)辦理的存貸款類、內(nèi)部賬交易類、中間業(yè)務(wù)類、電子銀行類、結(jié)算

33、類、授權(quán)類、特殊業(yè)務(wù)類等各項業(yè)務(wù)筆數(shù)?？紤]手工統(tǒng)計量大并難以核實，以核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及客戶管理信息系統(tǒng)的統(tǒng)計數(shù)為準(zhǔn)。其中：授權(quán)類業(yè)務(wù)筆數(shù)按網(wǎng)點業(yè)務(wù)量單價折半計算。. 2、現(xiàn)金量。綜合柜員在考核期內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收付量，指標(biāo)數(shù)據(jù)由網(wǎng)點會計按日統(tǒng)計按月匯總，上報總行財務(wù)會計部核定。三、考核周期、指標(biāo)權(quán)重及單價。.績效薪酬實行按月考核分配，權(quán)重計算參照平衡計分卡分值。.四、績效薪酬計算方法。.綜合柜員個人績效薪酬= (各指標(biāo)的完成數(shù)×單價)×崗位系數(shù)×收入完成率-風(fēng)險扣減項.收入完成率是指被考核支行考核期各項收入實際完成計劃的比率，完成率1 的取1，完成率 <1 的取

34、實際數(shù)。公式：收入計劃完成率= ×.100%五、本辦法自2012 年 1 .月 1 日起開始執(zhí)行。附件6.：* 農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理績效計價考核辦法.(試行 ) . 為優(yōu)化經(jīng)營管理機制，科學(xué)、 合理評價農(nóng)村網(wǎng)點客戶經(jīng)理的工作業(yè)績，建立城鄉(xiāng)有別的激勵約束機制，更好地調(diào)動農(nóng)村網(wǎng)點客戶經(jīng)理的工作和服務(wù)水平，合理分配績效薪酬收入。根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績薪酬考核的指導(dǎo)意見(簡化版 )，結(jié)合我行實際，對客戶經(jīng)理制定如下績效計價分配方案：一、考核內(nèi)容. 客戶經(jīng)理的績效考評指標(biāo)包括：.、不良貸款收回額、中間業(yè)務(wù)收入、)實收 (業(yè)績指標(biāo)：存款日均增量、貸款利息收入)一 ( .到期貸款收回率、正常貸款利

35、息收回率。. 1、貸款利息收入 (實收 )?？蛻艚?jīng)理考核期內(nèi)的全部貸款利息收入。貸款利息收入本期完成數(shù) = 年初至本期末的貸款利息收入 -年初至上期末的貸款利息收入. 2、不良貸款收回額。指客戶經(jīng)理在考核期內(nèi)的收回的不良貸款營銷收回的不良貸款，還包括收回的已置換核銷貸款。. 總行計劃信貸部清收的不良貸款不計入管戶客戶經(jīng)理薪酬，核銷不良貸款本金、商賬公司( 含法院、 公安、 律師事務(wù)所協(xié)助)清收的不良貸款本金、利息的30% 計入管戶客戶經(jīng)理績效考評。二、考核周期、指標(biāo)權(quán)重及單價. 計價的標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重參照平衡計分卡分值。.(一 ).到期貸款本金收回率薪酬. 計算客戶經(jīng)理到期貸款本金收回率的薪酬時采取

36、分段計算方式?？蛻艚?jīng)理到期貸款本金收回率薪酬 =客戶經(jīng)理考核期到期貸款本金收回率×單價×單價比例。到期貸款收回率低于計劃數(shù)5 個百分點的不計薪酬;到期貸款收回率低于計劃數(shù)5 個百分點 (含 )至3 個百分點的， 單價比例按60%計算 ;到期貸款收回率低于計劃數(shù)回率完成計劃 (含 )以上的，單價比例按3 個百分點 (含 )以上的，單價比例按100% 計算。80%計算 ;到期貸款收(二 )正常貸款利息收回率薪酬利息收回率薪酬=.客戶經(jīng)理.計算客戶經(jīng)理正常貸款利息收回率的薪酬。客戶經(jīng)理正常貸款考核期正常貸款利息收回率×單價×單價比例。正常貸款利息收回率低于計劃

37、數(shù)不5 個百分點的計薪酬;正常貸款利息收回率低于計劃數(shù)5 個百分點(含 )至3 個百分點的，單價比例按60% 計算;正常貸款利息收回率低于計劃數(shù)3 個百分點 (含 )之內(nèi)的， 單價比例按80%計算 ;到期貸款收回率完成計劃數(shù) (含 )的，單價比例按100%計算。三、績效薪酬的計算.1、客戶經(jīng)理績效薪酬= (各指標(biāo)的完成數(shù)×單價)× .收入完成率-績效薪酬扣減金額. 2、分理處副主任的績效薪酬 = (各指標(biāo)的完成數(shù)×單價 )×收入完成率分額+ 本網(wǎng)點客戶經(jīng)理、綜合柜員平均績效薪酬× 20%×崗位系數(shù)-績效薪酬扣減金. 收入完成率是指被考

38、核支行考核期各項收入實際完成計劃的比率，完成率成率 <1 的取實際數(shù)。1 的取1，完公式：收入計劃完成率= ×.100%四、本辦法自2012年1月1 日起開始執(zhí)行。.附件7：. *農(nóng)商銀行委派會計績效計價考核辦法 (試行 .). 為科學(xué)、合理地評價委派會計的工作業(yè)績，探索、建立、完善全面績效考評體系，形成有效的激勵約束機制，充分調(diào)動委派會計的履職職能，提升規(guī)范化管理水平，根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績薪酬考核的指導(dǎo)意見(簡化版 )，結(jié)合我行實際，特制定本辦法。一、考核對象.本辦法的考核對象為全行委派會計。. 二、考核內(nèi)容. 委派會計的履職情況。由各支行、財務(wù)會計部根據(jù)江西省農(nóng)村信用

39、社會計主管委派工作量化考核計分表上的考核內(nèi)容分別給予考核評分。三、考核周期.績效薪酬實行按月考核分配。.四、績效薪酬計算方法. 委派會計個人績效薪酬=( 全行客戶經(jīng)理、綜合柜員的平均績效薪酬×客戶經(jīng)理的平均績效薪酬×40%) ×崗位系數(shù)×考核系數(shù)60%+ 本網(wǎng)點柜員、五、本辦法自2012 年 7 月 1 日起開始執(zhí)行。.附件8.：* 農(nóng)商銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人績效計價考核辦法 (試行 ) . 為科學(xué)、合理地評價網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的工作業(yè)績，探索、建立、完善全面績效考評體系，形成有效的激勵約束機制，充分調(diào)動負(fù)責(zé)人的履職職能，提升規(guī)范化管理水平。根據(jù)江西省農(nóng)村信用社員工績薪酬考核的指導(dǎo)意見(簡化版 )，結(jié)