公路橋梁監(jiān)理規(guī)劃

1、工程監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理咨詢有限公司目 錄 第一章 工程項目概況第二章 監(jiān)理工作范圍.第三章 監(jiān)理工作目標.第四章 監(jiān)理工作依據(jù).第五章 監(jiān)理工作內(nèi)容.第六章 監(jiān)理機構(gòu)人員崗位職責.第七章 監(jiān)理工作程序. 第八章 監(jiān)理工作主要方法. 第九章 監(jiān)理工作制度 第十章 監(jiān)理工作設(shè)施第十一章 監(jiān)理設(shè)施清單第十二章 監(jiān)理工作守則第十三章 本監(jiān)理合同段監(jiān)理重點和難點分析. 第一章 工程項目概況一、 工程項目概況。監(jiān)理標段的具體情況見下表:監(jiān)理單位施工標段承包人起訖樁號長度(m)備注二、 沿線自然地理特征1、 地形地貌見巖土勘察報告2、 地質(zhì)見巖土勘察報告3、 地震見巖土勘察報告4、 氣候見當?shù)貧夂驙顩r5、水文見

2、巖土勘察報告第二章 監(jiān)理工作范圍一、監(jiān)理工作范圍本駐地監(jiān)理工程師辦公室的監(jiān)理工作范圍是嘉唐公路黃菇塘橋搶修工程k0+624k0+701段的橋梁、老橋拆除。第三章 監(jiān)理工作目標一、監(jiān)理總目標 監(jiān)理依據(jù)國家和相應(yīng)主管部門制定、頒發(fā)的有關(guān)法律、法規(guī)、政策、技術(shù)標準、以及經(jīng)批準的設(shè)計文件和依法簽定的施工承包合同，按監(jiān)理服務(wù)的范圍和內(nèi)容，履行監(jiān)理義務(wù)，獨立、公正、科學(xué)、有效地服務(wù)于本工程，實施全面監(jiān)理，使工程質(zhì)量、工期和投資基本滿足施工合同要求，強化管理，使本工程建設(shè)達到質(zhì)量優(yōu)、進度快、投資省、效益高的目的。二、質(zhì)量監(jiān)理目標以嚴格的監(jiān)理、熱情的事前服務(wù)，按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗收標準等進行監(jiān)理。

3、建立全面的質(zhì)量控制體系，強化承包人自檢體系的管理，嚴格做好中間的質(zhì)量檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)測。以形成承包人自檢，監(jiān)理工程師抽查的質(zhì)量保證系統(tǒng)。工作中強調(diào)事前控制，嚴格開工申請的審批，盡量杜絕施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保工程質(zhì)量，保證該工程成為交通部優(yōu)良工程。三、進度監(jiān)理目標要求施工承包人根據(jù)合同要求提出工程總體進度計劃，審查并督促其實施，及時進行計劃進度與實際進度的比較，按月給業(yè)主通報工程進度情況，出現(xiàn)偏差時指令承包人進行調(diào)整，并督促承包人的資金、機械、材料、人工等及時到位，以保證工程在合同規(guī)定的工期內(nèi)竣工。四、投資監(jiān)理目標認真審查承包人提交的現(xiàn)金流動計劃，現(xiàn)場核實工程數(shù)量和計量，審查簽

4、發(fā)付款證書。做好各種證據(jù)、資料的記錄、整理，為業(yè)主把好費用關(guān)，控制好工程費用，力爭使工程費用不超過計劃費用。第四章 監(jiān)理工作依據(jù) 一、監(jiān)理合同； 二、施工合同、協(xié)議及附件； 三、本項目施工圖紙及說明； 四、合同工程量清單的說明； 五、合同指定使用的標準圖紙、技術(shù)規(guī)范、工程質(zhì)量檢驗評定標準、試驗規(guī)范等； 六、國家、交通部、項目所在省、市頒布的監(jiān)理法規(guī)； 七、監(jiān)理工程師和承包人在工程實施過程中有關(guān)的會議記錄、函電和其它文字記載。第五章 監(jiān)理工作內(nèi)容第一節(jié) 質(zhì)量監(jiān)理的內(nèi)容一、 質(zhì)量監(jiān)理的依據(jù)（一） 合同條件：所有質(zhì)量保障責任、處理程序、費用支付等均應(yīng)符合合同條件的規(guī)定。（二） 設(shè)計圖紙：所有工程應(yīng)與

5、設(shè)計圖紙符合，并符合監(jiān)理工程師的變更與修改要求。（三） 技術(shù)規(guī)范：所有用于工程的材料、設(shè)施、設(shè)備及施工工藝，應(yīng)符合技術(shù)規(guī)范的要求，并符合優(yōu)良工作品質(zhì)。（四） 質(zhì)量標準：所有工程質(zhì)量均應(yīng)符合合同文件中列明的質(zhì)量標準及監(jiān)理工程師指定的其他標準。二、 質(zhì)量監(jiān)理的任務(wù)監(jiān)理工程師對施工全過程進行檢查、監(jiān)督和管理，制止影響工程質(zhì)量的各種因素，使承包人提交使用的工程項目符合設(shè)計圖紙、技術(shù)規(guī)范及使用要求和驗收標準的要求。三、 質(zhì)量監(jiān)理工作程序（一） 質(zhì)量控制檢查程序1. 開工前準備工作的監(jiān)理 開工前，承包人須將準備工作情況（即開工申請報告）報駐地辦、待批準后方可施工，否則駐地監(jiān)理工程師有權(quán)令其糾正或根據(jù)合同有

6、關(guān)條款令其暫停。在質(zhì)量控制方面的要求，其主要審查內(nèi)容為：（1） 工地使用儀器與人員配備情況；（2） 承包人的質(zhì)量自檢系統(tǒng)及質(zhì)量保證措施；（3） 進場材料的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量情況；（4）施工組織機構(gòu)及主要人員的配備情況；（5）施工方案、方法、工藝流程；（6） 施工設(shè)備的配備（數(shù)量、規(guī)格、性能）等情況。2. 施工放樣與施工測量工作中的監(jiān)理（1）設(shè)計向承包人移交工程測量資料，承包人應(yīng)進行工程測量復(fù)核工作，在測量復(fù)核過程中，應(yīng)補設(shè)和固定永久性標志，并將復(fù)測結(jié)果報測量監(jiān)理工程師審查，然后承包人進行工程定線和放樣。（2）承包人應(yīng)根據(jù)測量監(jiān)理工程師批準的格式，于當日或次日向測量監(jiān)理工程師提交工程放樣和施工測量

7、記錄，當測量監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)測量和放樣有問題時，承包人應(yīng)返工復(fù)測。3. 中間檢查（1） 中間檢查的安排承包人應(yīng)在每道工序施工結(jié)束前24小時將檢驗計劃報送駐地辦，以便駐地辦安排每道工序施工質(zhì)量檢查工作計劃。（2）檢查程序 每道工序完成后，承包人自檢，若自檢不合格，自行返工或補救；若合格，則填寫“工序質(zhì)量檢驗單”報送專業(yè)監(jiān)理工程師；專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場進行檢驗，若不合格，通過“工作指示單”指示承包人返工或補救；若合格，則簽認“工序質(zhì)量檢驗單”，并指示承包人進行下一道工序的施工。 承包人在每一個分項工程完工后，應(yīng)進行自檢，若自檢不合格，則自行返工；若合格，則填寫工程質(zhì)量檢驗報表，報專業(yè)監(jiān)理工程師。專業(yè)監(jiān)

8、理工程師對單項工程進行檢查驗收，若不合格，則發(fā)工作指示單，指示承包人返工或補救；若合格，則簽認工程質(zhì)量檢驗報表及分項工程完工證書，并發(fā)出工作指示單，指示承包人進行其他分項工程施工。（3） 中間質(zhì)量檢查的方法和手段 旁站：現(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)在各施工點監(jiān)督施工，原則上采取旁站監(jiān)督，尤其是對關(guān)鍵部位、工程隱蔽部位、易產(chǎn)生缺陷的工程、不易補救的部位，更要加強監(jiān)督，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，要及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師，以便得到及時處理，在旁站過程中作好監(jiān)理日志。工程用材料和設(shè)備的檢驗：所有用于工程的材料需經(jīng)過試驗合格，并經(jīng)現(xiàn)場專業(yè)監(jiān)理工程師批準后方可使用，其質(zhì)量必須符合技術(shù)規(guī)范要求。 現(xiàn)場測量：包括幾何尺寸、高程、位移

9、等項目測量。一般性的現(xiàn)場測量工作由承包人進行，監(jiān)理人員旁站監(jiān)督，其測量記錄必須有監(jiān)理人員簽字認可方有效。 施工質(zhì)量的抽樣檢查：關(guān)健工序完成的質(zhì)量進行檢查。4. 分部和單位工程的完工 當組成一分部工程的各分項工程全部完工后，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)再次進行檢查、復(fù)查，如未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，即可對所有分項工程完工證書進行整理，形成分項工程完工文件。 同樣，當組成一單位工程的各分部工程完工后，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對各分部工程完工文件進行整理，形成單位工程完工文件。 審查開工申請單 進行下道工序 返工 每道（步）工序完工后 不合格 承包商自檢填報工序質(zhì)量檢驗單 合格 監(jiān)理工程師進行質(zhì)量檢查，簽認質(zhì)量檢驗單 合格分項工

10、程已完工返工承包商自檢不合格 合格填報質(zhì)量檢驗報表及分項工程完工證書 監(jiān)理工程師檢查，匯總質(zhì)量驗收單 報送監(jiān)理工程師 簽認分項工程完工證書 圖 5-1 質(zhì)量檢查程序（二） 質(zhì)量缺陷處理1. 質(zhì)量缺陷的處理方式 在各項工程施工的過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不允許的質(zhì)量缺陷，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴重程度，進行處理：（三） 質(zhì)量事故處理程序無論何時，一旦發(fā)生工程質(zhì)量事故，首先暫停施工，報告業(yè)主，通知參建各方到現(xiàn)場及時進行處理： （四）試驗監(jiān)理工作程序原材料的試驗程序 承包商提交開工報告后，監(jiān)理工程師檢查材料出廠證明及試驗報告并抽樣檢查或取樣送檢。監(jiān)理工程師在對有關(guān)材料進行

11、抽檢或送檢后應(yīng)填寫材料試驗報告單。若發(fā)現(xiàn)原材料不合格，試驗監(jiān)理工程師要及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師反映并通知承包商，由專業(yè)監(jiān)理工程師提出處理意見并報總監(jiān)理工程師審定。原材料的試驗程序。 復(fù)核承包商原材料試驗報告 以規(guī)范頻率抽檢原材料 向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師提交復(fù)核、抽檢報告原材料試驗程序框圖第二節(jié) 費用監(jiān)理的內(nèi)容一、 費用監(jiān)理的任務(wù)監(jiān)理工程師應(yīng)熟悉工程量清單及工程量清單說明的內(nèi)容，掌握工程具體項目的工作范圍，工作深度、計量方式和方法。工程量清單數(shù)量是設(shè)計圖紙給定的數(shù)量，但不是監(jiān)理工程師實際確認的準確工程數(shù)量。監(jiān)理工程師要求承包人在中標之后的一個月內(nèi)，對所報單價的來源及其構(gòu)成做詳細的文字說明。二、 計量與支付

12、程序只能對工程量清單中所列項目進行計量。除變更工程以外，所有計量項目應(yīng)該是工程量清單中所列項目，承包商必須完成了該項目的各項工序，形成符合技術(shù)規(guī)范對該細目所要求的“產(chǎn)品”時，才能組織計量工作。分項工程計量程序與中間計量程序類同。承包人自檢 合格報專業(yè)監(jiān)理工程師抽查 不合格 合格 簽發(fā)分項工程合格證 承包人填報工程量清單及合同單價 合格計量支付監(jiān)理工程師審核工程量清單及合同單價 不合格 中間計量工作程序第三節(jié) 進度監(jiān)理的內(nèi)容監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員對承包人提交的各項進度計劃進行審查，并在合同規(guī)定或滿足施工需要的合理時間內(nèi)審查進度監(jiān)理的方法 按合同及業(yè)主要求的進行計劃進行監(jiān)理，確保工程按計劃完成。

13、第四節(jié) 合同管理的內(nèi)容一、 合同管理的內(nèi)容監(jiān)理單位按合同要求的條款進行監(jiān)理，詳見合同內(nèi)容二、 合同管理的方法合同管理辦法，按照國家法律法規(guī)及合同示范文本，補充協(xié)議進行管理。10工程監(jiān)理規(guī)劃 監(jiān)理咨詢有限公司第五節(jié) 信息管理一、 信息管理的內(nèi)容（一） 內(nèi)容信息管理包括信息的收集、傳遞與處理、存儲、發(fā)布等方面，根據(jù)公路工程款額巨大，建設(shè)期長，質(zhì)量要求高，各種合同多，使用機械、設(shè)備、材料數(shù)量大的特點，信息管理采取人工決策和計算機輔助管理相結(jié)合的手段。特別是利用計算機準確及時地收集、處理、傳遞和存儲大量數(shù)據(jù)，并進行工程進度、質(zhì)量、費用的動態(tài)分析，以達到工程監(jiān)理的高效、迅速、準確。二、信息管理的方法（一

14、）信息處理信息處理采取人工決策加以計算機輔助管理的方法。（二）信息發(fā)布經(jīng)過計算機輔助管理和監(jiān)理工程師決策處理的各項信息結(jié)論，反饋給業(yè)主，并保證其及時性和準確性。（三） 信息存儲信息存儲采取文檔管理和計算機存儲管理兩種方式。第六章 監(jiān)理機構(gòu)人員崗位職責一、 監(jiān)理工程師的職責 本合同段監(jiān)理工作的總負責人，全面負責現(xiàn)場的各項工作，組織參加該項目的監(jiān)理人員進行監(jiān)理工作，其主要職責如下： 1 確定現(xiàn)場的組織機構(gòu)設(shè)置，審定各級監(jiān)理人員的任免，完善駐地辦各部門及人員配備，檢查、考核監(jiān)理人員的業(yè)績及決定人事調(diào)配、獎勵、處罰。 2 全面主持現(xiàn)場的業(yè)務(wù)工作，組織、領(lǐng)導(dǎo)各個職能部門對工程技術(shù)、進度、質(zhì)量、計量、支付

15、和合同管理等業(yè)務(wù)工作實施有效監(jiān)理。 3 協(xié)助業(yè)主審查承包人的施工資質(zhì)，確認承包人的分包和勞務(wù)，答復(fù)承包人提出的建議和意見。 4 發(fā)布分部工程開工令。 5 組織審查、批準承包人提出的施工組織設(shè)計，施工技術(shù)方案，提出修改意見。 6 督促承包人采取措施實現(xiàn)施工進度目標要求，當計劃變更時，及時提出計劃調(diào)整意見，審查該標段承包人的延期申請。 7 督促檢查承包人嚴格執(zhí)行工程承包合同和工程技術(shù)標準，組織對單項工程、隱蔽工程和施工前準備工作進行檢查，驗收和簽證，發(fā)布停工和復(fù)工令，對施工質(zhì)量進行評價。參加質(zhì)量事故調(diào)查。8 審查承包人提出的材料和設(shè)備清單及其所列的規(guī)格與質(zhì)量。9 審查承包人提出的用款計劃，承包人的

16、計量及單價費用等，簽發(fā)付款憑證。受理索賠申請，組織進行索賠調(diào)查和審理；審核合同變更。10 組織審查承包人提出的施工安全保證措施，參予重大安全事故的調(diào)查。11 督促施工單位進行編制月、季、年度報表等。12 協(xié)調(diào)業(yè)主與承包人之間的關(guān)系，調(diào)解爭議。主持工程例會。13 審核工程結(jié)算。14 在缺陷責任期鑒定質(zhì)量問題責任，督促保修。15 高級副駐地受高級駐地領(lǐng)導(dǎo)，對高級駐地負責；高級駐地有事不在時，高級副駐地可以全面執(zhí)行高級駐地的職責。二 監(jiān)理工程師的職責1 監(jiān)理工程師在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)監(jiān)理員進行監(jiān)理工作。2 熟練掌握工程設(shè)計文件、合同文件，正確解釋本項目的設(shè)計圖紙和合同文件、施工規(guī)范等資料。3

17、 管理好分管項目的技術(shù)、質(zhì)量、計量、檢測工作，指導(dǎo)監(jiān)理人員做好技術(shù)方面的管理和檢測工作。4 審查施工組織計劃，提出各項工作流程及質(zhì)量控制程序。5 審查承包人分項、分部工程開工報告，檢查用于工程的材料、施工設(shè)備；對每道工序、每個部位進行質(zhì)量檢查和現(xiàn)場監(jiān)督，實施中間交工驗收；系統(tǒng)記錄和分析各部位質(zhì)量成果。6 及時向總監(jiān)報告工程進度情況，特別是施工進度有可能導(dǎo)致合同工期延誤。7 按分項工程的要求，檢查、驗收并簽認結(jié)果。8 初審承包人提出的有關(guān)項目變更設(shè)計。9 調(diào)查重大工程質(zhì)量事故，分析事故的原因和責任以及事后處理方案，向有關(guān)單位提交報告。10 堅持經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查、監(jiān)督和旁站，對重要的工序嚴把質(zhì)量關(guān)

18、，及時對承包人在工地的人力、設(shè)備、材料等情況提出要求和建議。11 檢查和督促監(jiān)理人員嚴格執(zhí)行分管項目的監(jiān)理程序，保證文件、資料、表格、證明齊全，數(shù)據(jù)清楚、準確。12 組織分項工程驗收，審核有關(guān)驗收資料，審查中間和最終計量支付申請并簽署意見，提交合約組匯總。13 定期向業(yè)主匯報工程進度、質(zhì)量等方面的情況。13第七章 監(jiān)理工作程序（一）質(zhì)量控制程序： a管理程序 1、準備、開始、測量施工放樣。填報監(jiān)表施工放樣報驗單，附全站儀、水準儀施測記錄和測量成果，交監(jiān)理測量工程師簽認。 2、分項工程開工。 3、承包人工序自檢報告。由承包人按技術(shù)規(guī)范規(guī)定頻率進行工序自檢，并根據(jù)不同的分項工程分別填報相應(yīng)表格，由

19、專業(yè)工程師簽認。 4、監(jiān)理抽檢，在每道工序施工過程中由監(jiān)理按規(guī)范規(guī)定的頻率抽檢，不得少于20%，對于橋梁，并根據(jù)監(jiān)理的抽檢結(jié)果由專業(yè)工程師簽署是否同意下道工序施工：對于橋臺填土，每層由承包人自檢，監(jiān)理旁站監(jiān)督，并簽署是否同意繼續(xù)上土。壓實度、寬度、平整度、每層厚度，填寫相應(yīng)檢表，并填報檢驗申請批復(fù)單，經(jīng)監(jiān)理組織檢查驗收以后簽署意見。要求在檢查測量標高時每次測取相同樁號的同一位置。 b現(xiàn)場檢驗程序監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量控制的手段除了巡視、旁站以外，還要進行測量、檢查驗收試驗、材料檢查試驗和工序抽檢以及質(zhì)量事故處理。 （二）進度控制程序 1、總體施工進度計劃。由承包人根據(jù)投標書施工組織設(shè)計，進場之后，在監(jiān)理

20、規(guī)定的時間內(nèi)，提交工程總體施工進度計劃，報監(jiān)理審批。 （三）計量支付程序 1、中間交工證書。只有簽發(fā)了中間交工證書的單項工程，分項工程或部分工程才能計量。 2、中間計量計算。承包人提出計量申請，并填報中間計量計算表，交監(jiān)理專業(yè)工程師審查，并將其匯總進一步填報中間計量證書，交監(jiān)理專業(yè)工程師和計量工程師再次審查后提交給總監(jiān)理工程師簽署。 3、中期計量支付。根據(jù)中間計量證書所載明的各分項工程，由承包人計算填寫分項工程中期計量支付表報監(jiān)理審查。要求按標出工程量清單所標明的章次，按中間交工證書的編號依次分章填寫。 （四）合同管理程序 合同管理包括的內(nèi)容比較多：主要有工程變更，工程延期，費用索賠，爭端與仲

21、裁，違約處理，來往函件等。第八章 監(jiān)理工作主要方法1、工程質(zhì)量控制的主要方法及措施 （1）質(zhì)量控制的主要方法有：旁站、測量、試驗、指令文件、抽查、巡視、工序控制等。 （2）為了確保施工質(zhì)量，要求監(jiān)理和承包人必須嚴格遵守質(zhì)量控制的工作程序。監(jiān)理過程中應(yīng)做到四不準：人力、材料、機械設(shè)備準備不足不準開工，未經(jīng)檢查認可的材料不準使用；施工工藝未經(jīng)批準，施工中不準采用；前道工序未經(jīng)驗收，后道工序不準進行。 2、進度控制的主要方法及措施進度控制方法主要有：計劃、組織、協(xié)調(diào)、檢查與調(diào)整。要求承包人在計劃的執(zhí)行過程中，通過計劃進度與實際進度比較，定期地、經(jīng)濟地檢查和調(diào)整計劃，駐地辦將全面審批承包人編制的施工進

22、度計劃，并對已批準的進度計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督，從全局出發(fā)，掌握影響施工進度計劃所有條件的變化情況，對進度計劃的執(zhí)行進行控制。同時，要求業(yè)主根據(jù)合同要求及時提供施工場地和圖紙，盡可能改善施工環(huán)境。3、工程費用控制方法及措施工程費用控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是計量與支付，合同管理工程師應(yīng)加強對合同中工程量清單所列費用的計量與支付管理，還應(yīng)對合同中所規(guī)定的其他費（如附加工程、工程變更調(diào)價、索賠等）加強監(jiān)督與管理，盡量減少工程施工過程中各種附加性費用的支付。工程費用控制主要分為計量與支付兩大方面。要求計量工程師必須掌握計量與支付的原則、依據(jù)、范圍和方法及基本程序。工程費用的支付還應(yīng)反映工程的質(zhì)量，所有不合格工程

23、，監(jiān)理工程師不予簽字驗收，不予計量。4、合同管理的方法主要內(nèi)容包括：工程變更、工程延期、費用索賠、爭端與仲裁、違約、工程保險等。主要方法是要求業(yè)主、承包人、監(jiān)理三方樹立合同意識，按合同約定辦事。5、信息管理的方法利用高效的信息處理系統(tǒng)處理信息。6、工地會議其主要目的是協(xié)調(diào)參與工程建設(shè)的有關(guān)各方關(guān)系，檢查、督促會同各方，促進工程項目的順利進行。主要分為：第一次工地會議、工地會議、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。第九章 監(jiān)理工作制度為了實現(xiàn)合同承諾的質(zhì)量目標，特制定本監(jiān)理工作制度，所有監(jiān)理人員都必須嚴格遵守和執(zhí)行。 切實抓好組織機構(gòu)的建設(shè)在抓好自身組織機構(gòu)建設(shè)、明確監(jiān)理人員職責的同時，督促承包人抓好項目部組織機構(gòu)的建

24、設(shè)，職責明確，責任到人。 強化責任意識，鞏固質(zhì)量保證體系督促承包人建立質(zhì)量管理機構(gòu)，健全質(zhì)保體系。駐地辦和承包人對每一個工作環(huán)節(jié)，都必須規(guī)范執(zhí)行各項管理程序；監(jiān)理人員嚴格監(jiān)督承包人三級質(zhì)量自檢機構(gòu)的有效運轉(zhuǎn)，督促承人制定嚴格的獎罰措施，把每道工序每個人員的工作質(zhì)量與利益掛鉤。 嚴格工程質(zhì)量監(jiān)理，促進全合同段質(zhì)量提高監(jiān)理根據(jù)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量檢驗評定標準，對每個環(huán)節(jié)、每道工序的施工，都必須按該道工序的質(zhì)量評分標準進行檢驗，達不到要求的，一律返工；幫助承包人不斷改進施工工藝，在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上，使全合同段的施工質(zhì)量不斷得以提高。（一）監(jiān)理檢驗制度橋梁工程1檢查承包人是否將質(zhì)量目標分解到了每一個分項工程

25、，每一個工序都按該分項工程的質(zhì)量目標進行控制。凡質(zhì)量目標達不到優(yōu)良的工序，該工序就不準放行。2對于樁基，認真進行樁孔質(zhì)量檢驗，確保樁孔規(guī)格、中心位置、沉渣厚度滿足設(shè)計要求。3對橋梁，模板穩(wěn)定是否會漲模、漏漿，確保結(jié)構(gòu)構(gòu)件位置準確，斷面符合設(shè)計要求。4嚴格進行鋼筋加工及安裝的質(zhì)量檢驗。每批鋼筋運到現(xiàn)場后，經(jīng)目測合格后，要求供貨商出具出廠證明書，并要求承包人按規(guī)定頻率抽樣試驗， 確保原材料滿足規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求；檢查焊條品種規(guī)格和技術(shù)性能是否符合規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求；檢查受力鋼筋同一截面的接頭數(shù)量、搭接長度和焊接接頭質(zhì)量是否符合規(guī)范要求；檢查鋼筋尺寸和位置是否準確，保護層厚度是否滿足要求。5嚴格進行

26、砼澆筑全過程的質(zhì)量控制。加強砼澆筑的旁站力度，嚴把砂、石、水泥進料質(zhì)量關(guān)，材料進場后，要求承包人按規(guī)定頻率取樣試驗，不合格材料不準使用；嚴格控制砼配合比，坍落度符合規(guī)范要求，監(jiān)督工人對砼細心搗實，不漏振，不過振，使之形成無空隙、無分離、無蜂窩的密實均勻體。6嚴格進行預(yù)應(yīng)力施工全過程的質(zhì)量控制。鋼絞線和錨具應(yīng)按規(guī)定的頻率取樣試驗，各項技術(shù)性能應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定和設(shè)計要求；張拉設(shè)備應(yīng)按規(guī)定的時間間隔經(jīng)常檢查校正，讀數(shù)精度應(yīng)滿足要求。 7對于橋梁和擋墻，每一道工序或每一次砼澆筑完后，應(yīng)要求承包人將其高程和平臺位置上報監(jiān)理、待監(jiān)理核實無誤后，方可進入下道工序或后繼工程的施工，否則不允許施工。（二）監(jiān)理旁站

27、制度為確保質(zhì)量目標的實現(xiàn)，對于關(guān)鍵工序和關(guān)鍵部位，易產(chǎn)生缺陷和不易補救的部位，都應(yīng)堅持全過程旁站監(jiān)理。旁站項目如下：鉆孔灌注樁，墩臺帽混凝土澆筑，板梁預(yù)制，橋面鋪裝進行旁站。（三）承包人自檢體系審查制度1在工程開工前，應(yīng)要求承包人提交質(zhì)量保證體系。2著重對質(zhì)量保證體系中的質(zhì)量目標、組織機械設(shè)置、崗位人員職責、各分部、分項工程的質(zhì)量保證措施、獎罰措施等方面進行審查。3在施工的全過程中，經(jīng)常性的進行檢查，使承包人自檢體系的各個環(huán)節(jié)都能有效運轉(zhuǎn)，使施工質(zhì)量得到保證。（四）人員變更審批制度1按照合同文件要求和承包人的投標承諾檢查其人員到位情況；2重點檢查管理人員、技術(shù)人員、機械維修保養(yǎng)人員、測量和試驗

28、人員、熟練工人、民工的配置是否與施工組織相符，是否與施工計劃相適應(yīng)；3如發(fā)現(xiàn)承包人的主要人員與投標文件不符時，應(yīng)及時提出質(zhì)疑，要求承包人對此作出解釋并提交替換人員的詳細資料和人員變更申請報告，以供業(yè)主審批。（五）機械設(shè)備審核1開工前檢查承包人進場的機械設(shè)備是否與投標承諾相符，并向業(yè)主報告；2開工后，檢查承包人進場的機械設(shè)備是否與工程的地形、地質(zhì)、水文情況相適應(yīng)。對不能適應(yīng)的應(yīng)及時進行調(diào)整和補充；3隨時檢查承包人的機械設(shè)備進場計劃和設(shè)備的完好率是否滿足施工計劃安排，不能滿足時應(yīng)要求承包人及時進行調(diào)整和補充。（六）變更審批制度 為了適應(yīng)公路工程建設(shè)的需要，使設(shè)計這門涉及技術(shù)、經(jīng)濟和方針政策等多個方

29、面的綜合性應(yīng)用技術(shù)更好地與工程實際相結(jié)合。（七）質(zhì)量問題處理及報告制度a、質(zhì)量缺陷的處理1質(zhì)量缺陷的現(xiàn)場處理在各項工程的施工過程中或完工以后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項目存在著技術(shù)規(guī)范所不容許的質(zhì)量缺陷，應(yīng)根據(jù)質(zhì)量缺陷的性質(zhì)和嚴重程度按如下方式處理：1）當因施工而引起的質(zhì)量缺陷處在萌芽狀態(tài)時，應(yīng)及時制止，并要求承包人立即更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立即改變不正確的施工方法及操作工藝。2）當因施工而引起的質(zhì)量缺陷已出現(xiàn)時，應(yīng)立即向承包人發(fā)出暫停施工的指令（先口頭后書面），待承包人采取了能足以保證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量缺陷進行了正確的補救處理后，再書面通知恢復(fù)施工。同時承包

30、人應(yīng)認真分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，加強操作和施工工藝研究，以防類似缺陷再次發(fā)生。3）當質(zhì)量缺陷發(fā)生在某道工序或單項工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序或分項工程產(chǎn)生影響時，監(jiān)理工程師應(yīng)在對質(zhì)量缺陷產(chǎn)生的原因及責任作出了判定并確定了補救方案后，再進行質(zhì)量缺陷的處理或下道工序或分項的施工。4）在交工使用后的缺陷責任期內(nèi)發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷時，監(jiān)理工程師應(yīng)及時指令承包人進行修補、加固或返工處理。2質(zhì)量缺陷的修補與加固 1）對因施工原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷的修補與加固，應(yīng)先由承包人提出修補方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準后方可進行；對因設(shè)計原因而產(chǎn)生的質(zhì)量缺陷，應(yīng)通過業(yè)主提出處理方案及方法，由承包人進行修補

31、。2）修補措施及方法應(yīng)不降低質(zhì)量控制指標和驗收標準，并應(yīng)是技術(shù)規(guī)范允許的或是行業(yè)公認的良好工程技術(shù)。3）如果已完工程的缺陷，并不構(gòu)成對工程安全的危害，并能滿足設(shè)計和使用要求時，經(jīng)征得業(yè)主的同意，可不進行加固或變更處理。如工程的缺陷屬于承包人的責任，應(yīng)通過與業(yè)主及承包人的協(xié)商，降低對此項工程的支付費用。b、質(zhì)量事故的處理當某項工程在施工期間（包括缺陷責任期間）出現(xiàn)了技術(shù)規(guī)范所不允許的斷層、裂縫、倒塌、沉降、強度不足等情況時，應(yīng)視為質(zhì)量事故。應(yīng)按如下程序抓緊處理：1監(jiān)理工程師應(yīng)立即指令承包人暫停該項工程的施工，并采取有效的安全措施。2監(jiān)理工程師應(yīng)要求承包人盡快填寫工程質(zhì)量事故報告單并報告業(yè)主初步確

32、定事故等級后上報有關(guān)部門。工程質(zhì)量事故報告單應(yīng)詳實反映該項工程名稱、部位、事故原因、應(yīng)急措施、處理方案以及損失的費用等。3監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員在對質(zhì)量事故現(xiàn)場進行審查、分析、診斷、測試或驗算的基礎(chǔ)上，對承包人提出的處理方案予以審查：修正、批準，并指令恢復(fù)該項工程施工。4若事故原因遲遲不能查明，監(jiān)理工程師認為事故隱患尚未清除，則監(jiān)理工程師不發(fā)復(fù)工指令，或根據(jù)合同條款再次發(fā)出暫停指令，直到事故按照“三不放過”原則有結(jié)論后，方可發(fā)出恢復(fù)施工、進行處理的指令。5監(jiān)理工程師應(yīng)對承包人提出的有爭議的質(zhì)量事故責任予以判定。判定時應(yīng)全面審查有關(guān)施工記錄、設(shè)計資料及水文地質(zhì)現(xiàn)狀，必要時還應(yīng)實際檢驗測試。在分清

33、技術(shù)責任時，應(yīng)明確事故處理的費用數(shù)額，承擔比例及支付方式。6事故發(fā)生單位事故上報時限應(yīng)按交通部交公路發(fā)199990號公路工程質(zhì)量管理辦法附件“公路工程質(zhì)量事故等級劃分和報告制度”的規(guī)定執(zhí)行。（八）監(jiān)理資料制度根據(jù)交通部公路工程竣工驗收辦法，為了做好本建設(shè)項目資料檔案管理工作，充分發(fā)揮檔案資料的作用，加強檔案的科學(xué)管理，特制定本制度。1配備專人保管本合同段的資料檔案，各專業(yè)工程師配合做好此項工作。資料檔案管理人員要熱愛本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力提高政治思想和業(yè)務(wù)水平。2資料檔案建檔分類資料檔案按以下分類建檔：（1）監(jiān)理文書；（2）計量支付按技術(shù)規(guī)范的章節(jié)分類；（3）現(xiàn)場質(zhì)量檢驗單與材料試驗單的

34、分類按公路工程質(zhì)量檢驗評定標準（jtg f80/1-2004）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行；3歸檔制度（1）按本監(jiān)理規(guī)程所規(guī)定審核簽字制度，經(jīng)簽字及按上述的分類登記歸檔。（2）資料檔案要編制目錄、索引等檢索工具，以便查閱。4查閱制度（1）現(xiàn)場監(jiān)理工程師及其以上人員可以直接向資料管理員查閱。其它監(jiān)理人員需經(jīng)項目工程師同意后方可查閱。（2）業(yè)主、承包人查閱時需經(jīng)高級駐地監(jiān)理工程師同意后方可查閱。（3）其它單位人員，原則上不予查閱，如確需查閱時，需經(jīng)駐地監(jiān)理工程師批準方可。（4）所有資料檔案不得外借，非監(jiān)理工作需要亦不得復(fù)印。5來往文件制度。根據(jù)合同規(guī)定，凡監(jiān)理、承包商、業(yè)主三方之間的來往文件，應(yīng)有三方認可的印鑒

35、或簽名。6所有的文件往來和資料檔案管理均實行計算機網(wǎng)絡(luò)管理，并建立各自的電子信箱，以便文件信息傳輸。（九）計量支付制度1計量支付工作是合同管理工作中的一個重要環(huán)節(jié)，也是監(jiān)理人員控制工程質(zhì)量、進度和造價的基本手段之一。要嚴格按照合同條款與技術(shù)規(guī)范有關(guān)章節(jié)和合同工程量清單執(zhí)行。在實施中應(yīng)由承包人提供計量原始報表和支付月報（中期支付證書），經(jīng)監(jiān)理人員會同承包人實地核實修正，經(jīng)修改后的各項資料，承包人應(yīng)簽名，如承包人不同意修改，駐地辦可將有關(guān)計量記錄和圖紙送承包人研究，承包人收到記錄14天內(nèi)可提出書面申辯。逾期或經(jīng)高級駐地監(jiān)理工程師研究決定后，則不通過承包人自行審查后上報。（十）安全生產(chǎn)制度1認真貫徹

36、執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”和堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，要求各級監(jiān)理人員必須熟悉和遵守公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程，做到生產(chǎn)與安全工作同時計劃、布置、檢查、總結(jié)和評比。2成立以監(jiān)理工程師為安全生產(chǎn)第一責任人的安全保證體系，各專業(yè)工程師為施工現(xiàn)場的分管安全責任人，監(jiān)理員負責現(xiàn)場檢查、監(jiān)督、落實。3督促并檢查落實承包人建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全產(chǎn)生責任制度。4監(jiān)理組每月組織承包人召開一次安全工作會議，每月不定期檢查工地現(xiàn)場的安全施工及安全措施落實情況。5每月由監(jiān)理工程師不定期組織駐地辦全體人員至少二次以上的安全生產(chǎn)學(xué)習，主要學(xué)習公路工程施工安全技術(shù)規(guī)程及其他安全生產(chǎn)方面文件及法規(guī)。6

37、參加承包人的安全生產(chǎn)技術(shù)交底會。在分項工程或每一道工序開工之前，督促并參加承包人的安全技術(shù)交底會，并提出指導(dǎo)性意見。7加強自我防患意識，做好“三不傷害”。8監(jiān)理人員在進入施工現(xiàn)場進行質(zhì)檢的同時，要對現(xiàn)場人、機、物的安全生產(chǎn)措施和安全隱患進行檢查，必須督促承包人完成安全生產(chǎn)措施和消除安全隱患。（十一）會議及學(xué)習制度 a、工地會議 1工地會議是監(jiān)理工程師對本合同工程進行全面管理的重要手段之一，旨在檢查、監(jiān)督承包人對本工程承包合同的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)有關(guān)各方的關(guān)系、促進各方認真履行工程承包合同所規(guī)定的職責、權(quán)利和義務(wù)。工地會議分第一次工地會議和施工過程中的工地例行會議（簡稱工地例會）。會議均由高級駐地監(jiān)

38、理工程師主持，參加人員包括各級監(jiān)理人員、承包人與業(yè)主的負責人或代表及其它有關(guān)人員。 2第一次工地會議(1)介紹人員及組織機構(gòu)1） 監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理工程師辦公室的組織機構(gòu)，并將人員名單組織機構(gòu)框圖送達總監(jiān)理工程師辦及承包人。2） 承包人介紹人員及組織機構(gòu)并書面提出項目經(jīng)理授權(quán)書、主要人員名單、職能機構(gòu)框圖及有關(guān)人員的資質(zhì)材料以取得監(jiān)理工程師的批準；監(jiān)理工程師在本次會議中進行審查并口頭予以批準（或有保留的批準），會后正式予以書面確認。（2） 承包人介紹施工準備和計劃情況：1）主要施工技術(shù)人員（項目負責人、技術(shù)人員、機械手等）到位情況；2）料源來源情況及擬使用主要材料的試驗測試情況；3）主要設(shè)備到

39、位及設(shè)備完好情況；3） 承包人駐地建設(shè)及臨時工程的進展情況；4） 工地實驗室及其儀器設(shè)備的安裝調(diào)試及標定情況，書面提交實驗室的布置圖及儀器清單；5） 履約保函和各種保險的辦理情況，并將有關(guān)手續(xù)的副本或復(fù)印件送監(jiān)理工程師辦公室；6） 介紹施工進度安排；7） 介紹已開工工作面的進展情況，說明質(zhì)量保證資料的完善情況；8） 介紹其他與開工條件有關(guān)的的內(nèi)容及事項。（3） 業(yè)主說明開工條件業(yè)主代表就開工條件有關(guān)的問題進行說明；（4）監(jiān)理工程師辦公室明確施工監(jiān)理例行程序1）質(zhì)量控制的主要程序、表格及說明；2）施工進度控制的主要程序及說明；3）計量支付的主要程序、報表及說明；4）工程變更的主要程序、圖表及說明

40、；5）確定工地會議的時間、地點及程序。c、現(xiàn)場協(xié)調(diào)會議1會議的組織1）在整個施工活動期間，應(yīng)根據(jù)具體情況定期或不定期召開不同層次的施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會。2）會議只對近期施工活動進行證實、協(xié)調(diào)和落實，對發(fā)現(xiàn)的施工質(zhì)量問題及時予以糾正，對其它重大問題只是提出而不進行討論，另行召開專門會議或在工地會議上進行研究處理。3）會議應(yīng)由監(jiān)理工程師主持，承包人派代表出席，有關(guān)監(jiān)理及施工人員可酌情參加，業(yè)主方面一般可不參加。2會議的內(nèi)容1）承包人報告近期的施工活動，提出近期的施工計劃安排，簡要陳述發(fā)生或存在的問題。2）監(jiān)理工程師就施工進度和施工質(zhì)量予以簡要評述，并根據(jù)承包人提出的施工活動安排，安排監(jiān)理人員進行旁站監(jiān)理

41、、工序檢查、抽樣試驗、測量驗收、計量測算、缺陷處理等施工監(jiān)理工作。3）對執(zhí)行施工合同有關(guān)的其他問題交換意見。d、學(xué)習制度為提高監(jiān)理人員在政治、業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)等方面的知識，每月不定期地由監(jiān)理工程師組織所有監(jiān)理人員進行政治、業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)等方面的學(xué)習，派人參加上級主管部門的各種監(jiān)理知識及專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習，以全面提高駐地辦的整體監(jiān)理水平。也將根據(jù)工地實際情況，由有關(guān)專業(yè)工程師主持，給承包人相關(guān)專業(yè)工程師講述施工技術(shù)問題，以不斷提高項目施工質(zhì)量。（十二）儀器設(shè)備檔案管理制度a、儀器設(shè)備檔案管理制度1.設(shè)備購進后，應(yīng)將（包括說明書、技術(shù)資料、合格證、檢定證書）移交試驗監(jiān)理員保管。2定期將儀器設(shè)備的維修

42、使用記錄歸檔保存。3.儀器設(shè)備檔案未將批準不得外借。4.儀器設(shè)備檔案應(yīng)妥善保管，任何人不得丟失或損壞，否則應(yīng)追究責任。b、儀器設(shè)備周期檢定制度1.儀器設(shè)備由試驗監(jiān)理員統(tǒng)一管理，并建立相應(yīng)的試驗儀器周期檢定臺帳。2.儀器設(shè)備檢定由所在的省、市技術(shù)監(jiān)督局檢定，證書存入檔案。3.試驗監(jiān)理員負責按時與檢定部門聯(lián)系儀器設(shè)備的檢定。4.經(jīng)檢定合格者發(fā)合格證，不合格者發(fā)停用證，并及時修理，重新檢定。 5.儀器設(shè)備在使用周期內(nèi)如出現(xiàn)失準或可疑情況應(yīng)與試驗室主任等共同商量處理。6.超過檢定周期的儀器設(shè)備不準使用，如因管理失誤造成超期的要追究管理人員的責任。（十三）現(xiàn)場監(jiān)理十不準制度1. 不準私自與施工單位發(fā)生任

43、何不正當?shù)慕?jīng)濟往來或利用職權(quán)向施工單位吃、拿、卡、要；2. 不準刁難施工單位或與施工單位串通一氣坑害業(yè)主的利益；3. 不準勒索施工單位支付到營業(yè)性歌廳、桑拿、保齡球館等高消費娛樂場所活動費用；4.不準向施工單位推銷與所監(jiān)理的工程項目有關(guān)的材料、器具、物品等；5. 不準向所監(jiān)理的施工單位介紹分包或兼職按插其他人員；6. 不準在工作期間酗酒或借酒鬧事；7. 不準觀看黃色錄像或參加色情活動和參與各種形式的賭博；8. 不準在監(jiān)理工作中弄虛作假或敷衍了事；9. 不準在監(jiān)理合同規(guī)定的期限內(nèi)私自跳槽；10. 不準在兩個或兩個以上現(xiàn)場監(jiān)理合同段同時掛職。 （十四）監(jiān)理工程師辦公室管理制度1.按時作息，對不按時

44、作息者處罰當天工資；2.工作時間嚴禁看電視、打牌，對于在施工單位打牌者，每發(fā)現(xiàn)一次處200.00元罰金，從本月工資中扣除；3.工作時間從事與本工作無關(guān)的其他事項者，應(yīng)教育、批評并酌情處以罰款；4.要求監(jiān)理工程師認真履行好本職工作，對在監(jiān)理工作范圍內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題者立即清退出場；對在監(jiān)理工作范圍內(nèi)出現(xiàn)一般質(zhì)量問題者，處200.00元罰金；5.嚴肅監(jiān)理工程師職業(yè)道德，嚴禁“索、拿、卡、要”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即歸還所取錢物并清退出場；對監(jiān)理工程師向施工單位有關(guān)人員借錢、借物者，責令立即歸還，不得拖延；6.嚴肅個人生活作風，嚴禁“黃、賭、毒”，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即清退出場；7.晚上休息時間需外出者，必須請假并

45、至少有2人同行，嚴禁個人私自外出行動，同時要求晚11:00時前返回駐地銷假。第十章 監(jiān)理工作設(shè)施為確保質(zhì)量控制的檢驗測試及各項管理工作的順利進行，將在工地配備足夠數(shù)量和相應(yīng)質(zhì)量水平的監(jiān)理設(shè)施，主要包括：辦公設(shè)施及其用品、生活設(shè)施及用品、試驗設(shè)施、測量設(shè)備、監(jiān)理工作設(shè)施和通訊設(shè)施等。1.試驗設(shè)備監(jiān)理工程師要堅持服務(wù)的客觀性、科學(xué)性、要堅持用數(shù)據(jù)來判斷工程質(zhì)量，達到質(zhì)量監(jiān)控的效果。只有把好試驗關(guān)，通過可靠的試驗設(shè)備，嚴格的試驗操作和符合規(guī)范要求的試驗成果才能實現(xiàn)。2.交通工具及通訊設(shè)備為了有效地對工程實施監(jiān)理，隨時溝通各方信息，及時協(xié)調(diào)配合處理問題，所有監(jiān)理人員均配備手機一臺。3.照相器材施工現(xiàn)場

46、、施工過程、施工技術(shù)以及覆蓋前的隱蔽工程和基礎(chǔ)狀況都要有一定數(shù)量的工程照片作為原始記錄和檔案保存下來，為此配備一臺數(shù)碼相機。第十一章 監(jiān)理設(shè)施 設(shè)施及工具辦公設(shè)備序號名稱型號單位數(shù)量備注1計算機臺12復(fù)印機臺1 3數(shù)碼相機個1 其 它（根據(jù)需要，除業(yè)主按合同提供以外，均由我公司配備。） 第十二章 監(jiān)理工作守則公司的司訊是“”，倡導(dǎo)的企業(yè)精神是“同”，工作的標準是“”。1、堅持社會主義原則，維護國家利益，熱愛公路建設(shè)事業(yè)和監(jiān)理工作。2、自覺遵守國家法律、法規(guī)，遵守政府建設(shè)主管部門對有關(guān)基本建設(shè)所作的規(guī)定、條例、辦法及其他有關(guān)制度。3、在工作中要堅持“守法、誠信、公正、科學(xué)”的原則，做到“嚴格監(jiān)理

47、、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”。4、堅持一切“按合同辦事，按規(guī)范辦事，按監(jiān)理程序辦事”。5、認真履行監(jiān)理委托合同中規(guī)定的各項監(jiān)理義務(wù)，承擔相應(yīng)的責任，自覺地維護業(yè)主的利益，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理服務(wù)，使業(yè)主滿意。6、要公正、合理的處理好各種合同問題，在不損害業(yè)主正當利益的前提下，保護承包人的合法權(quán)益，為承包人排憂解難，使承包人信服。7、要自覺地堅守崗位，主動地深入施工現(xiàn)場，認真巡視和旁站，做到“腿勤、眼勤、腦勤、口勤、手勤”，并實事求是地記好監(jiān)理日志和監(jiān)理旁站記錄。8、采用試驗、檢測等科學(xué)手段，堅持用第一手數(shù)據(jù)說話。9、要謙虛、謹慎，努力提高辦事效率，對其他部門（包括承包人）提出的正常工作要求，要及時滿足，不得無理拒絕或拖延辦事。10、忠于職守，嚴格把關(guān)，對自己簽認的各種證據(jù)負責。嚴禁在監(jiān)理工作中敷