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1、三“羊”開泰 新春怒放東風(fēng)日產(chǎn)廠家限時(shí)搶購(gòu)會(huì)順德協(xié)力站覽勝?gòu)V告 2015-2-25活動(dòng)背景 創(chuàng)新,所向無(wú)界制造熱點(diǎn)話題,配合新穎的營(yíng)銷手段,招募潛客,最大化轉(zhuǎn)化情感傳播集客銷售隨著銷售淡季到來,汽車市場(chǎng)活躍度急速下降, 為了更好的在市場(chǎng)上引起關(guān)注并引起話題,強(qiáng)烈刺激銷售,從而進(jìn)行限時(shí)搶購(gòu)促銷活動(dòng),量身訂做出各種優(yōu)惠政策,釋放優(yōu)惠信息,進(jìn)一步促進(jìn)銷售。駕享啟辰 悅享生活吸引客戶借助特別的時(shí)節(jié)熱點(diǎn)傳播,通過媒體把啟辰購(gòu)車季信息向消費(fèi)者傳達(dá),增加日產(chǎn)全系車型市場(chǎng)熱度。利用客戶換車增購(gòu)的剛性需求發(fā)起全民搶車活動(dòng),抓住目標(biāo)客戶應(yīng)節(jié)心理,邀約更多意向客戶參與,同時(shí)瓜分競(jìng)品的潛在客戶。經(jīng)銷商根據(jù)分配的銷售線
2、索統(tǒng)一邀約客戶到店,借助強(qiáng)勁的促銷利誘讓客戶激情澎湃,讓經(jīng)銷商熱情高漲全力轉(zhuǎn)化。傳播聲量促進(jìn)成交活動(dòng)目的 創(chuàng)新,所向無(wú)界營(yíng)造啟辰熱潮,搶奪競(jìng)品潛客助力銷售 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)概述 2015年3月22日(周日)14:00-17:00 順德協(xié)力專營(yíng)店 經(jīng)銷商留存意向客戶+媒體招募+老客戶轉(zhuǎn)介紹 全系車型活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)地點(diǎn)參與對(duì)象參與車型 三“羊”開泰 新春怒放東風(fēng)日產(chǎn)廠家限時(shí)搶購(gòu)會(huì)順德協(xié)力站活動(dòng)主題 限時(shí)搶購(gòu)/團(tuán)購(gòu)活動(dòng)形式 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)策略多重禮包,批量成交廠家10萬(wàn)補(bǔ)貼(占便宜)訂車10萬(wàn)疊加禮包 (占便宜)幸運(yùn)大富翁(占便宜)300人參加(眾籌)店總現(xiàn)場(chǎng)公布優(yōu)惠(公平公開)限時(shí)限量搶購(gòu)會(huì)(
3、壓迫感)三天無(wú)條件退訂(放松)精品1元搶拍(占便宜)抓住目標(biāo)客戶應(yīng)節(jié)心理,通過購(gòu)車優(yōu)惠,應(yīng)節(jié)禮包,刺激購(gòu)買,促進(jìn)銷售達(dá)成?;顒?dòng)策略多重禮遇項(xiàng)目一重禮簽到有禮 二重禮幸運(yùn)大富翁三重禮精品1元拍賣 (車模2臺(tái))四重禮訂車疊加禮 (訂車越多,禮包越大)五重禮購(gòu)車幸運(yùn)抽獎(jiǎng)(100%中獎(jiǎng))六重禮購(gòu)車放心禮(三天無(wú)理退訂)促銷政策:多重大禮送不停,借助強(qiáng)勁的促銷利誘客戶促進(jìn)成交。 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)規(guī)劃宣傳物料人員召集電銷跟進(jìn)活動(dòng)準(zhǔn)備活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)后續(xù)3月1日-3月21日3月22日3月23日-3月30日太平洋汽車網(wǎng)、易車網(wǎng)、汽車之家會(huì)員有關(guān)活動(dòng)召集 宣傳物料:活動(dòng)背景板、易拉寶、橫幅等 銷售顧問邀約、dcc
4、邀約、(客服部、售后部短信電話邀約保有客戶)開展活動(dòng) 簽到有禮游戲互動(dòng) 限時(shí)搶購(gòu)表演抽獎(jiǎng) 自由賞車結(jié)束活動(dòng)客戶后期跟蹤活動(dòng)后續(xù)報(bào)道活動(dòng)總結(jié) 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)宣傳 創(chuàng)新,所向無(wú)界宣傳策略專欄報(bào)名展廳布置微信互動(dòng)微博常規(guī)廣告線上網(wǎng)絡(luò)投放微博、微信線下宣傳店頭展示活動(dòng)講解活動(dòng)講解+ +客戶收集客戶收集汽車媒體汽車媒體+ +公信力公信力互動(dòng)傳播互動(dòng)傳播+ +社交網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)絡(luò)整合網(wǎng)站平臺(tái)提供全面支持平臺(tái)運(yùn)用策略: 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)宣傳 創(chuàng)新,所向無(wú)界傳播渠道網(wǎng)絡(luò)投放垂直網(wǎng)站專題、軟性報(bào)道,活動(dòng)招募各店新浪微博1.每天活動(dòng)推廣不少于2次,轉(zhuǎn)發(fā)不少于3次2.微博互動(dòng),發(fā)起微活動(dòng),高度宣傳各店微信推廣微信
5、每天更新報(bào)名召集至少一篇各店短信群發(fā)利用群發(fā)短軟文向所有意向性客戶發(fā)送活動(dòng)相關(guān)信息會(huì)員后臺(tái)新聞軟性報(bào)道每天不少于一篇活動(dòng)推廣線下宣傳3月1日-21日店面活動(dòng)易拉寶、x展架、橫幅展示?;顒?dòng)講解以及客戶信息的收集傳播力度 創(chuàng)新,所向無(wú)界前期準(zhǔn)備 創(chuàng)新,所向無(wú)界時(shí)間項(xiàng)目備注3月1日?qǐng)F(tuán)購(gòu)召集專題1,團(tuán)購(gòu)召集專題上線3月1日啟動(dòng)廣宣1,線上軟文發(fā)布。2,線下物料制作3月14日活動(dòng)培訓(xùn)1,邀約話術(shù)培訓(xùn);2,活動(dòng)流程培訓(xùn)3,參與總經(jīng)理,銷售部,市場(chǎng)部,客戶部3月1日-21日客戶召集1,3月1日號(hào)發(fā)布線上網(wǎng)站軟文或硬廣;2,定活動(dòng)推介3,到店客戶推介;3月15日-21日客戶邀約1,全力邀約客戶到店,說明限時(shí)促
6、銷優(yōu)惠力度等2,全力鼓勵(lì)老客戶帶動(dòng)新客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)21號(hào)布置場(chǎng)地為演練做準(zhǔn)備21號(hào)下午提前做場(chǎng)地布置,為22早上做演練做好準(zhǔn)備22號(hào)早上演練演練和總動(dòng)員演練活動(dòng)流程及對(duì)全體參與人員總動(dòng)員 創(chuàng)新,所向無(wú)界前期準(zhǔn)備 創(chuàng)新,所向無(wú)界客戶招募方式 客戶邀約四步曲n-5 第一次電話邀約,告知活勱n-4 第二次電話邀約,邀約參加n-2 第三次電話邀約,確定名單n-1 短信約定“不見不散”(須有時(shí)間、地點(diǎn)、活勱主題等關(guān)鍵信息)關(guān)鍵點(diǎn): 篩選優(yōu)質(zhì)現(xiàn)有意向及潛在客戶;有二次購(gòu)買意向者優(yōu)先考慮;有能力購(gòu)買高檔車的保有客戶優(yōu)先;注意溝通技巧。 創(chuàng)新,所向無(wú)界前期準(zhǔn)備 創(chuàng)新,所向無(wú)界分類 邀約多次客戶不確定客戶確定
7、客戶方式持續(xù)電話&短信邀約關(guān)鍵信息傳達(dá): 3小時(shí)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠 、多重好禮請(qǐng)客戶在當(dāng)日保持通訊暢通,為其提供促銷政策持續(xù)電話&短信邀約強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵信息傳達(dá): 3小時(shí)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠 、多重好禮避免重復(fù)信息収送引起反感活動(dòng)前一日短信提醒關(guān)鍵詞:一言為定,不見不散客戶招募方式 招募目標(biāo):根據(jù)活動(dòng)目標(biāo)分解每個(gè)銷售顧問的邀約目標(biāo)。 招募方式: 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)主視覺 創(chuàng)新,所向無(wú)界場(chǎng)地規(guī)劃主舞臺(tái)展車 禮品區(qū)收銀區(qū)簽單區(qū)游戲區(qū)餐飲區(qū)門 口簽到區(qū)背景板 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)流程 創(chuàng)新,所向無(wú)界日期時(shí)間段項(xiàng)目具體內(nèi)容3月22日14:00-14:45客戶簽到客戶簽到,領(lǐng)取資料、參與幸運(yùn)大富翁贏訂車精品14:45
8、-14:50開場(chǎng)表演勁歌熱辣舞蹈秀表演,禮炮14:50活動(dòng)開始主持人致開場(chǎng)詞,宣告活動(dòng)開始14:50-15:00領(lǐng)導(dǎo)致辭店總經(jīng)理致歡迎詞15:00-15:10游戲互動(dòng)主持人與銷售經(jīng)理一起與現(xiàn)場(chǎng)客戶互動(dòng),有獎(jiǎng)問答(5份禮品)15:10-15:251元拍賣原廠精品1元拍賣享驚喜禮 (2份禮品)15:25-15:30活動(dòng)說明活動(dòng)流程介紹15:30-15:35團(tuán)購(gòu)價(jià)格公布銷售經(jīng)理當(dāng)天公布團(tuán)購(gòu)價(jià)格(軒逸促銷重點(diǎn)介紹)16:35-17:00團(tuán)購(gòu)時(shí)間支持人控場(chǎng),全場(chǎng)銷售顧問協(xié)助引導(dǎo),銷售經(jīng)理簽單,客戶排隊(duì)簽單付款,做好登記16:35-17:00現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)訂車客戶排隊(duì)上臺(tái)抽獎(jiǎng)16:35-17:00現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)訂軒逸
9、客戶逢十抽一,10名客戶上臺(tái)同時(shí)抽獎(jiǎng),拍照留影17:00活動(dòng)結(jié)束主持人宣告團(tuán)購(gòu)結(jié)束,公布活動(dòng)成績(jī),禮炮17:15全體人員拍照留影 創(chuàng)新,所向無(wú)界購(gòu)車流程 創(chuàng)新,所向無(wú)界訂軒逸客戶逢十抽獎(jiǎng)17:00搶購(gòu)結(jié)束幸運(yùn)大富翁搶精品15:00搶購(gòu)開始團(tuán)購(gòu)價(jià)格公布客戶排隊(duì)搶單14:00順德協(xié)力店簽到客戶放棄搶單客戶排隊(duì)交錢客戶成功訂車(做好登記)砸金蛋,百分百中獎(jiǎng)活動(dòng)結(jié)束后3天內(nèi)回店退還預(yù)繳的500元客戶簽到搶購(gòu)500抵2000購(gòu)車券 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)流程簽到n禮儀小姐在簽到處迎賓,協(xié)助嘉賓(微信)簽到,簽到可領(lǐng)取當(dāng)日活動(dòng)抽獎(jiǎng)券以及游戲券。n簽到后,禮儀指引客戶到客賓區(qū)就坐,或指引客戶前往游戲區(qū)參加游戲;
10、禮儀小姐甜美的笑容,親切的問候,讓嘉賓們感受到誠(chéng)意與熱情。 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)流程-游戲環(huán)節(jié)關(guān)鍵詞:1、每批一輪;2、禮品現(xiàn)場(chǎng)抱走;3、排隊(duì)進(jìn)行。大富翁游戲券使用方式:客戶到達(dá)會(huì)場(chǎng)后,參與大富翁游戲,兩個(gè)色子的點(diǎn)數(shù)對(duì)應(yīng)禮品現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送給客戶。 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)流程-餐飲區(qū)自助冷餐n場(chǎng)地布置一個(gè)環(huán)境相對(duì)獨(dú)立且有特色的冷餐區(qū)域,整體調(diào)性彰顯尊貴、大氣。 創(chuàng)新,所向無(wú)界 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)流程-趣味1元拍賣n 關(guān)鍵詞:1、氣氛 2、手掌拍(ca響應(yīng)) 3、拍賣成功后再享驚喜禮 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)流程-政策講解n內(nèi)訓(xùn)師介紹亮點(diǎn)車型,并進(jìn)行促銷政策揭幕n由經(jīng)銷商領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)宣讀當(dāng)天的特價(jià)銷售政策 創(chuàng)新,
11、所向無(wú)界活動(dòng)流程-排隊(duì)搶單n 活動(dòng)當(dāng)天不洽談價(jià)格,統(tǒng)一價(jià),必須排隊(duì)訂車;n 活動(dòng)規(guī)則注明只限于活動(dòng)當(dāng)天有效,過期則廢?;顒?dòng)流程-簽署訂單n 上圖:排名簽定預(yù)售訂單 關(guān)鍵詞:逼單,訂單格式化n 下圖:刷卡交款處 關(guān)鍵詞:黃金五秒 創(chuàng)新,所向無(wú)界 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)當(dāng)日購(gòu)軒逸的客戶,參加現(xiàn)場(chǎng)“逢十送一”活動(dòng)。即每累積十名購(gòu)軒逸客戶均開展抽獎(jiǎng)一次,其中一名將獨(dú)得10000元購(gòu)車禮金;抽獎(jiǎng)方式:十位客戶同時(shí)上臺(tái),每人在十條軒逸車匙抽取一條,輪流對(duì)展廳上的軒逸展車進(jìn)行解鎖,成功解鎖為中獎(jiǎng)活動(dòng)流程-軒逸抽獎(jiǎng) 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)后期l時(shí)間:活動(dòng)日-活動(dòng)后7日l(shuí)內(nèi)容:1.活動(dòng)結(jié)束后,于活動(dòng)后2日在各店會(huì)員后臺(tái)
12、發(fā)表活動(dòng)新聞稿件,對(duì)活動(dòng)做總結(jié)性報(bào)道,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)影響力;2.客戶回訪:對(duì)活動(dòng)參與客戶進(jìn)行回訪,并將活動(dòng)精彩照片發(fā)至客戶郵箱。 創(chuàng)新,所向無(wú)界邀約目標(biāo) 創(chuàng)新,所向無(wú)界邀約方式負(fù)責(zé)人邀約任務(wù)備注電話邀約+短信招募+店頭報(bào)名點(diǎn)銷售部220批 1. 各銷售邀約客戶10批,90%為h級(jí);2.設(shè)定相應(yīng)的邀約kpi考核;3.設(shè)定邀約激勵(lì)政策; 合作媒體80批活動(dòng)邀約目標(biāo)300批! 創(chuàng)新,所向無(wú)界活動(dòng)銷售目標(biāo)、促銷政策 創(chuàng)新,所向無(wú)界?活動(dòng)銷售目標(biāo)150臺(tái)!車型促銷政策數(shù)量備注騏達(dá)陽(yáng)光軒逸奇駿天籟逍客 創(chuàng)新,所向無(wú)界“幸運(yùn)大富翁”精品清單 創(chuàng)新,所向無(wú)界點(diǎn)數(shù)項(xiàng)目 數(shù)量 1方向盤鎖502抱枕503底盤防銹5
13、04防爆膜505方向盤套506防盜升級(jí)50 創(chuàng)新,所向無(wú)界訂車疊加禮包清單 創(chuàng)新,所向無(wú)界疊加禮包訂車臺(tái)數(shù)項(xiàng)目 訂車即送金財(cái)神a160車載應(yīng)急包+車載滅火器+車載工具箱+車載吸塵器b61120車載應(yīng)急包+車載滅火器+車載工具箱c121150以上車載吸塵器 創(chuàng)新,所向無(wú)界訂車抽獎(jiǎng)禮品清單 創(chuàng)新,所向無(wú)界項(xiàng)目 數(shù)量 備注 創(chuàng)維42寸電視機(jī)122l除濕機(jī)1蘇泊爾電飯煲1瑞士拉桿箱5單車25美的落地扇3小天使干衣機(jī)3美的電烤箱4電磁爐35按摩器27飛科電吹風(fēng)35真空杯30合計(jì)170 創(chuàng)新,所向無(wú)界風(fēng)險(xiǎn)及備案 創(chuàng)新,所向無(wú)界 現(xiàn)車準(zhǔn)備充足,銷售及時(shí)查詢庫(kù)存及相關(guān)資源。現(xiàn)車準(zhǔn)備 活動(dòng)前關(guān)注天氣變化,若天氣較差短信邀約中附加溫馨提醒出門準(zhǔn)備; 雨天顧客引導(dǎo)接待天氣影響 建議由經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售上前溝通,主持及時(shí)安撫
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