《大學(xué)生人際交往》PPT課件（完整版）

1、LOGO天時不如地利，地利不如人和天時不如地利，地利不如人和 孟子孟子v室友相處不融洽室友相處不融洽 大一新生退學(xué)回家大一新生退學(xué)回家v學(xué)生小豪在今年的高考中，以優(yōu)異的成績考入了江蘇某大學(xué)，他的成績讓全家人感到驕傲。然而，剛走進(jìn)大學(xué)校園的小豪，面臨的不僅是大一學(xué)業(yè)的壓力，還有難以處理的人際關(guān)系，尤其是室友之間。v小豪對記者說：“其實我剛?cè)雽W(xué)時就厭倦了這里的生活，主要是我不喜歡我的室友，和班主任也曾溝通過換寢室，但一直沒有結(jié)果?！睋?jù)小豪介紹，他的室友來自五湖四海，每人都有不同的性格和生活方式。v“記得我剛來學(xué)校時，拿起一根黃瓜就吃，一個南方的室友卻因此取笑我，因為這樣，我*時間都沒和他說話。我的

2、床在下鋪，我最討厭別人坐在我床上，可是有兩個室友卻不管不顧，不管是聊天還是吃飯，都常坐在我床上，一開始我好好請求他們別這樣做，但他們卻不以為然，后來我生氣了，他們還為此記恨我?！比欢@些瑣事都不是讓小豪退學(xué)的直接原因?！斑@幾個月來下來，我與室友相處的非常不好，我感覺他們都在孤立我，有時我明明在外面聽見他們在屋里說話，可是當(dāng)我開門進(jìn)去后，屋里就靜了下來。”在小豪看來，他的室友經(jīng)常一起針對他，以致小豪不敢回、不想回、不愿回寢室，甚至將寢室視為一個讓人痛苦的地方。vvv“有個室友腳臭，我和他說了一次后，他不僅不改變衛(wèi)生*慣，反而更不愛洗腳。上個月說好寢室的人一起去聚餐，可是他們誰都沒叫我。我喜歡上班

3、里的一名女生，可是當(dāng)室友知道后，卻讓我另外一個室友也去追求她，這一點讓我對他們更加痛恨?！庇捎诿刻毂贿@些瑣碎的人際關(guān)系影響，小豪不僅成績下降還經(jīng)常失眠，為此，他與家里多次溝通無果后，自己偷偷辦理了退學(xué)手續(xù)?！拔覍嵲诓幌肷洗髮W(xué)了，回家自己能做什么就做什么吧。盡管父母為此很傷心，但是我已經(jīng)對大學(xué)生活失去了信心。”v人際關(guān)系的適應(yīng)：一個人對社會的適應(yīng)能力表現(xiàn)為人際關(guān)系的適應(yīng)能力v我國著名的醫(yī)學(xué)心理學(xué)專家丁瓚教授曾指出：“人人類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)類的心理適應(yīng)，最主要的就是對人際關(guān)系的適應(yīng)。”現(xiàn)代心理學(xué)研究表明，某些心理問題和心理疾病的發(fā)生是由于人際關(guān)系失調(diào)所致。、v 我用自己的方

4、式悄悄地愛你你是否為我的付出表示在意我用這樣的執(zhí)著優(yōu)柔地對你你是否為我的期待滿懷歉意喔音樂緩緩響起聽見自己說愛你喔搖擺夢的旋律幻想擁有你的甜蜜哪怕你我感情的歸依一個向東一個向西哪怕你我感覺的距離一個在天一個在地哪怕你我投射的眼睛一個有心一個無意哪怕你我最后的背影一個安靜一個哭泣v人際交往的白金法則：v 朋友小A和他在一起一年多了，但是她覺得這段感情已經(jīng)走不下去，走得很累。小A的男朋友是個大男子主義者，總是想規(guī)劃她的人生，替她報名公務(wù)員考試，貼心地準(zhǔn)備考試參考書，還每天督促著她看書，但這不是她想要的，她只想找一份自己喜歡的工作，但又怕辜負(fù)了男友的一片心意，忍著去看這些枯燥的書。v 每天換著花樣給

5、她送不同的早餐，給她送愛吃的巧克力，時常會有一束鮮花寄到辦公室里來，周末約她看電影，還會帶她去爬山看風(fēng)景，到處自駕游。v 生日的時候，還特有心地準(zhǔn)備了一個榴蓮蛋糕送給她，她忍著吃了幾口，記得以前跟他說過從來不吃有關(guān)于榴蓮的東西，而她男朋友卻最愛吃的是榴蓮。v 當(dāng)她生病的時候，會時不時打來電話問候下，看似很關(guān)心她。v 正當(dāng)我們都羨慕她有這樣的男朋友的時候，她卻說這份愛的負(fù)擔(dān)太重了，完全不是我想要的方式。v他幫我報名公務(wù)員考試，自以為給了我一個穩(wěn)定的方向，可是他有沒有考慮過我喜不喜歡這份工作；v他打電話問我病情的時候，以為很關(guān)心我，但是我需要的是他在我身邊好好陪著我；v晚上明明已經(jīng)很遲了，還要叫我

6、一起出去吃飯，但是我卻明明在減肥，只想早點睡覺；v他帶我到處游，但是有沒有想過我也有累的時候，只想周末窩在家里好好休息，但又不忍心拒絕他的一片好心；v她說，我知道他對我很好，但是這一切真的不是我需要的，反而成了我的負(fù)擔(dān)。v她說：“我勤儉持家，把家里打掃的干干凈凈，為我倆的婚姻默默付出，但他為什么還會出軌找別的女人？”v而他說：“我每天加班，努力掙錢，工資卡上交。我不抽煙，不喝酒，更不花天酒地，她還說我不愛她，不關(guān)心她，還要和我分手！我這么辛苦地賺錢，不就是想讓她過得好點嗎？”v為什么你明明付出了很多，對方卻不領(lǐng)情，甚至想要和你分手、逃避你？v愛情里這樣的例子比比皆是，我們都太執(zhí)著于用愛情里這樣

7、的例子比比皆是，我們都太執(zhí)著于用自己的方法愛對方，而不是用對方喜歡的方法去自己的方法愛對方，而不是用對方喜歡的方法去愛。愛。v聽過這樣一個故事。v有這么一對老夫妻在金婚紀(jì)念日這一天，做了幾個菜慶祝。老頭習(xí)慣性地把魚頭夾到老太太碗里，老太太傷心地哭了：“我跟了你幾十年，容易嗎？今天這么特殊的日子，你還把我最不愿意吃的魚頭給我，你這個人真是太自私了?！崩项^嘆了一口氣：“其實，我最愛吃的就是魚頭了，幾十年都舍不得吃，一直讓給你”v在這個故事里，他們都很愛對方，都忍痛割愛般地把自己最愛、最喜歡的給對方，卻不知道，其實自己給的卻不是對方需要和真正喜歡的。v原來我們都在用自己認(rèn)為的方式去愛對方，卻從來沒有

8、去真正了解他需要什么，因為我們都誤以為犧牲和委曲求全就是愛。v每個人都應(yīng)該好好去了解對方，了解對方真正需要什么？兩個人應(yīng)該好好坐下來，互相表達(dá)出自己的想法，這樣我們才能更好地愛對方。v學(xué)會給對方想要的愛，這樣的付出更有價值。v其實不是你付出的不對或者不好，而是你給的不是對方想要的，不是他喜歡的方式！v愛一個人是用對方所喜歡的、需要的方式去愛他愛一個人是用對方所喜歡的、需要的方式去愛他，這樣，你愛得自如，他受得幸福。如果你用了，這樣，你愛得自如，他受得幸福。如果你用了他不喜歡的方式愛她，那么，你愛得吃力，他受他不喜歡的方式愛她，那么，你愛得吃力，他受得辛苦。得辛苦。愛一個人要以對方為中心并以對方

9、喜歡的方式去愛對方愛本身沒有錯，但卻用錯了方式，用自己的方式去愛對方兩性關(guān)系相處之道就是，用對方需要的方式兩性關(guān)系相處之道就是，用對方需要的方式去愛他，而不是自己喜歡的方式！去愛他，而不是自己喜歡的方式！問題？問題？1.人能夠承受多久孤獨？人能夠承受多久孤獨？2.2.失去交往，你會怎樣？失去交往，你會怎樣？3.3.人類失去交往，世界將會怎樣？人類失去交往，世界將會怎樣？ 印度狼孩1.1.“一個生活在社會之外，同人不發(fā)生關(guān)系的，不一個生活在社會之外，同人不發(fā)生關(guān)系的，不是動物就是神。是動物就是神。” 亞里士多德亞里士多德2.2.人際關(guān)系也是一種生產(chǎn)力。人際關(guān)系也是一種生產(chǎn)力。 “獨學(xué)而無友，則孤

10、陋而寡聞獨學(xué)而無友，則孤陋而寡聞”。禮記禮記 “天時不如地利，地利不如人和天時不如地利，地利不如人和”。-孟子孟子 “良好的人際關(guān)系是人生的陽光、空氣、良好的人際關(guān)系是人生的陽光、空氣、綠地和沃土！綠地和沃土！” 與他人交流和分享是人的本性。人生旅程與他人交流和分享是人的本性。人生旅程充滿艱辛和坎坷，如果沒有人能夠與你同充滿艱辛和坎坷，如果沒有人能夠與你同甘共苦的話，那你的生活是空虛的。甘共苦的話，那你的生活是空虛的。 美國企業(yè)家亞科卡美國企業(yè)家亞科卡李嘉誠（香港首富）：營造一張和諧舒適的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是您打開成功之門的鑰匙。卡耐基（世界人際關(guān)系專家）：成功來自于85%的人脈關(guān)系，15%的專業(yè)

11、知識。風(fēng)和太陽的故事鑰匙和鐵棍用“心”去維護(hù)你的人際關(guān)系 一個人的成功，只有百分之十一個人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的做人八十五則要靠人際關(guān)系和他的做人處世能力。處世能力。 卡耐基卡耐基1 1、什么是、什么是人際關(guān)系？人際關(guān)系？ 人際關(guān)系人際關(guān)系是是人與人人與人在在交交往過程往過程中建立中建立起來的直接起來的直接心心理感受和聯(lián)系理感受和聯(lián)系。 v幫助他人解決問題可以讓人學(xué)到東西，你的社會資本也會隨之積累，但是這些都不是能夠即刻兌現(xiàn)的，但是卻會在不經(jīng)意的時候給你驚喜。美國沃頓商學(xué)院教授亞當(dāng)格蘭特 一個人的人際關(guān)系如一個

12、人的人際關(guān)系如何，何，99.99999%99.99999%以上，取以上，取決于本人的態(tài)度和努力。決于本人的態(tài)度和努力。 我是一切問題的根我是一切問題的根源，人際關(guān)系也不例外。源，人際關(guān)系也不例外。 人要幸?？鞓?，寬松的人人要幸?？鞓?，寬松的人際關(guān)系是必須的。際關(guān)系是必須的。 大家永遠(yuǎn)要相信：大家永遠(yuǎn)要相信： 只要您主動、真誠、善良、只要您主動、真誠、善良、負(fù)責(zé)、無私，人際關(guān)系完全負(fù)責(zé)、無私，人際關(guān)系完全可以改善?？梢愿纳?。v撒哈拉沙漠，又被稱為“死亡之?！?。進(jìn)入沙漠者的命運：有去無回。直到1814年，一支考古隊第一次打破了這個死亡魔咒。v當(dāng)時，荒漠中隨處可見逝者的骸骨，隊長總讓大家停下來，選擇

13、高地挖坑，把骸骨掩埋起來，還用樹枝或石塊為他們樹個簡易的墓碑。但是，沙漠中骸骨實在太多，掩埋工作占用了大量時間。v隊員們抱怨：“我們是來考古的，不是來替死人收尸的。”v但隊長固執(zhí)地說：“每一堆白骨，都曾是我們的同行，怎能忍心讓他們陳尸荒野呢？”v約一個星期后，考古隊在沙漠中發(fā)現(xiàn)了許多古人遺跡和足以震驚世界的文物。v但當(dāng)他們離開時，突然刮起風(fēng)暴，幾天幾夜不見天日。接著，指南針都失靈了，考古隊完全迷失方向，食物和淡水開始匱乏，他們這才明白了為什么從前那些同行沒能走出來。v危難之時，隊長突然說：“不要絕望，我們來時在路上留下了路標(biāo)！”v他們沿著來時一路掩埋骸骨樹起的墓碑，最終走出了死亡之海。v在接受

14、在接受泰晤士報泰晤士報記者的采訪時，考古隊的隊員記者的采訪時，考古隊的隊員們都感慨：們都感慨：“善良，是我們?yōu)樽约毫粝碌穆窐?biāo)！善良，是我們?yōu)樽约毫粝碌穆窐?biāo)！”v 在沙漠中，善良，是為自己留下的路標(biāo)，讓我們找到回家的路。在人生道路上，善良，是心靈的指南針，讓我們永遠(yuǎn)不迷失方向。v 不論你傷害誰，就長遠(yuǎn)來看，你都是傷害到你自己，或許你現(xiàn)在并沒有覺知，但它一定會繞回來。v 凡你對別人所做的，就是對自己做，這是歷來最偉大的教誨。不管你對別人做了什么，那個真正接收的人，并不是別人，而是你自己。v 有一個農(nóng)夫的玉米品種，每年都獲得極好的收成，而他也總是將自己的優(yōu)良種籽，毫不吝惜地分贈給其它農(nóng)友。v 有人問

15、他為什么這么大方？v 他說：我對別人好，其實是為自己好。風(fēng)吹著花粉四處飛散，如果鄰家播種的是次等的種籽，在傳粉的過程中，自然會影響我的玉米質(zhì)量。因此，我很樂意農(nóng)友們都播種同一優(yōu)良品種。v 他的話看似簡單卻深富哲理。凡你對別人所做的，就是對自己所做的。所以，凡事你希望自己得到的，你必須先讓別人得到。v 你若想被愛，就要先去愛人；你期望被人關(guān)心，就要先去關(guān)心別人；你要想別人對你好，就要先對別人好。v 如果你希望交到真心的朋友，你就必須先對朋友真心，然后你會發(fā)現(xiàn)朋友也開始對你真心；如果你希望快樂，那就去帶給別人快樂，不久你就會發(fā)現(xiàn)自己愈來愈快樂。 有時候感到人際關(guān)系緊張，有時候感到人際關(guān)系緊張，這也

16、正常，關(guān)鍵要積極、主動、這也正常，關(guān)鍵要積極、主動、及時改善，不要讓問題常態(tài)化、及時改善，不要讓問題常態(tài)化、復(fù)雜化。復(fù)雜化。 NO.1 NO.1 人際交往的魔力人際交往的魔力v不良情緒的宣泄渠道不良情緒的宣泄渠道v增強自我價值感增強自我價值感v拓展發(fā)展的空間拓展發(fā)展的空間v完善個性完善個性v促進(jìn)心理健康促進(jìn)心理健康v促進(jìn)成才促進(jìn)成才v注意人際關(guān)系是一把雙刃劍注意人際關(guān)系是一把雙刃劍( (信息傳遞信息傳遞) )心理成熟度自測心理成熟度自測 下面的測驗可以幫助你了解自己的心理成熟水平（與下面的測驗可以幫助你了解自己的心理成熟水平（與自己情況相符的，在后面打自己情況相符的，在后面打“”；與自己情況不

17、符的，；與自己情況不符的，在后面打在后面打“”）。）。1你是否特意選定一個夜晚獨自度過？你是否特意選定一個夜晚獨自度過？2你提議去某餐廳吃飯，而你的同學(xué)決定去另一你提議去某餐廳吃飯，而你的同學(xué)決定去另一 家。家。結(jié)果那家的菜糟糕透了，你會向你的同學(xué)們抱怨嗎？結(jié)果那家的菜糟糕透了，你會向你的同學(xué)們抱怨嗎？3對一項同學(xué)們都贊同的議案，你覺得不妥，在投票前對一項同學(xué)們都贊同的議案，你覺得不妥，在投票前你會據(jù)理力爭嗎？你會據(jù)理力爭嗎？4如果學(xué)習(xí)緊張，你會放棄一些課余活動嗎？如果學(xué)習(xí)緊張，你會放棄一些課余活動嗎？5如果有一個重要的方案需要你參加推行，你是否比別如果有一個重要的方案需要你參加推行，你是否比

18、別人多出一點力量？人多出一點力量？6你希望自己的年齡再小一些嗎？你希望自己的年齡再小一些嗎？7對同學(xué)的一項新發(fā)明，你是否急著要看它的效能？對同學(xué)的一項新發(fā)明，你是否急著要看它的效能？8 聽到老同學(xué)取得重大成就，你是否覺得有點嫉妒？聽到老同學(xué)取得重大成就，你是否覺得有點嫉妒？9 有耐心等待一件你非常想得到的東西嗎？有耐心等待一件你非常想得到的東西嗎？10課堂上你是否因擔(dān)心措辭不當(dāng)而不敢發(fā)問？課堂上你是否因擔(dān)心措辭不當(dāng)而不敢發(fā)問？11你對社會工作熱心嗎？你對社會工作熱心嗎？12對自取其辱的人，你是否不予同情？對自取其辱的人，你是否不予同情？13在過去的一兩年里，你曾深入研究過一事物嗎？在過去的一兩

19、年里，你曾深入研究過一事物嗎？14學(xué)生時代的生活是最快樂的嗎？學(xué)生時代的生活是最快樂的嗎？15上列問題，你是否據(jù)實回答，毫無嬌作。上列問題，你是否據(jù)實回答，毫無嬌作。 計分與判定標(biāo)準(zhǔn)計分與判定標(biāo)準(zhǔn) 奇數(shù)題答案為奇數(shù)題答案為“是是”的，每題得的，每題得2 2分。偶數(shù)題答題為分。偶數(shù)題答題為“否否”，每題得，每題得2 2分?？偡衷诜帧？偡衷?424分以上：你算是心理成熟分以上：你算是心理成熟的人?？偡衷诘娜??？偡衷?6162424分之間：你還有些孩子氣?？偡值陀诜种g：你還有些孩子氣?？偡值陀?616分：你是一個心理還很不成熟的人。分：你是一個心理還很不成熟的人。一、人際交往與人際關(guān)系的內(nèi)涵 人際

20、交往，簡稱交往是人與人之間通過一定的方式和手段進(jìn)行接觸，從而在心理和行為上發(fā)生相互影響的過程。它包含兩方面的含義： 動態(tài)：人與人之間的信息溝通和物質(zhì)交換。 靜態(tài)：人與人之間通過動態(tài)的相互作用形成情感聯(lián)系，即通常說的人際關(guān)系。 NO2.NO2.大學(xué)生人際關(guān)系及其特點大學(xué)生人際關(guān)系及其特點二、人際關(guān)系狀態(tài)二、人際關(guān)系狀態(tài)圖圖 解解人際關(guān)系狀態(tài)人際關(guān)系狀態(tài)零接觸零接觸單向注意單向注意雙向注意雙向注意表面接觸表面接觸輕度卷入輕度卷入中度卷入中度卷入深度卷入深度卷入相互作用水平相互作用水平低低高高圖圖1：人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平示意圖：人際關(guān)系狀態(tài)及其相互作用水平示意圖三、大學(xué)生的人際關(guān)系特點三、大

21、學(xué)生的人際關(guān)系特點 就其內(nèi)容而言，主要包括親子關(guān)系、師生就其內(nèi)容而言，主要包括親子關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和戀人關(guān)系。就其特點而言，關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和戀人關(guān)系。就其特點而言，它有著較一般的人際關(guān)系不同的獨特的一面。它有著較一般的人際關(guān)系不同的獨特的一面。 1 1、平等性、平等性 2 2、純潔性、純潔性 3 3、獨立性、獨立性 4 4、開放性、開放性四、大學(xué)生人際關(guān)系的類型四、大學(xué)生人際關(guān)系的類型v家庭關(guān)系家庭關(guān)系v同伴關(guān)系同伴關(guān)系 受歡迎型受歡迎型 被拒絕型被拒絕型 被忽略型被忽略型v戀人關(guān)系戀人關(guān)系 懂得懂得 接受接受 拒絕拒絕 表達(dá)表達(dá)（一）人際交往中心理效應(yīng)（一）人際交往中心理效應(yīng)1 1、

22、刻板效應(yīng)、刻板效應(yīng)2 2、第一印象效應(yīng)（首因效應(yīng)）、第一印象效應(yīng)（首因效應(yīng)）3 3、近因效應(yīng)、近因效應(yīng)4 4、投射效應(yīng)、投射效應(yīng)5 5、暈輪效應(yīng)、暈輪效應(yīng)6 6、角色固著、角色固著（二）在愛的名義下（二）在愛的名義下五五、人際交往的誤區(qū)、人際交往的誤區(qū)v自卑自卑“無論我是什么樣子，我都是可愛的無論我是什么樣子，我都是可愛的”“當(dāng)男人忘掉自己長相的時候，就是成熟的開始當(dāng)男人忘掉自己長相的時候，就是成熟的開始” v害羞、自責(zé)害羞、自責(zé)v沒有界限沒有界限太依賴：總是希望自己是小孩太依賴：總是希望自己是小孩控制欲強：把自己擺在父母的位置，指揮和控制別人控制欲強：把自己擺在父母的位置，指揮和控制別人不會

23、拒絕，不會保護(hù)自己的權(quán)益不會拒絕，不會保護(hù)自己的權(quán)益v假面具：不敢表現(xiàn)真實的自己假面具：不敢表現(xiàn)真實的自己六六. .人際交往中常見問題人際交往中常見問題NO4.NO4.保持良好人際關(guān)系的原則和途徑保持良好人際關(guān)系的原則和途徑一、透過愛來看世界一、透過愛來看世界-寬容是最重要的品質(zhì)之一寬容是最重要的品質(zhì)之一 寬容是一種智慧寬容是一種智慧 寬容寬容-所以成功所以成功二、如何成為交往能手二、如何成為交往能手? 學(xué)會表露自我學(xué)會表露自我 約哈里窗戶理論約哈里窗戶理論你我共知你我共知你知我不知你知我不知我知你不知我知你不知你我都不知你我都不知 表露的方法表露的方法學(xué)來用用學(xué)來用用事先想好主題事先想好主題

24、找到自己的興趣群體找到自己的興趣群體 善于傾聽善于傾聽 注重交往細(xì)節(jié)注重交往細(xì)節(jié)-SOLER-SOLER 控制自己的情緒控制自己的情緒S:SitO:OpenL:LeanE:EyesR:Relax三、保持良好人際關(guān)系的原則和途徑三、保持良好人際關(guān)系的原則和途徑 -小專欄小專欄v求人的訣竅求人的訣竅v敢于說敢于說“不不”v學(xué)會傾聽學(xué)會傾聽v克服害羞克服害羞v塑造你的風(fēng)度美塑造你的風(fēng)度美v學(xué)會贊美學(xué)會贊美BAOAwarenessBuy-inOwnership良好的溝通模式專欄專欄一一：求人的訣竅：求人的訣竅 選準(zhǔn)時機選準(zhǔn)時機 求人時不要趾高氣揚求人時不要趾高氣揚 求人時不要漫不經(jīng)心求人時不要漫不經(jīng)心

25、 求人時不要忘記說求人時不要忘記說“謝謝謝謝”和和“沒關(guān)系沒關(guān)系”專欄二專欄二：敢于說：敢于說“不不” 以和藹的態(tài)度拒絕以和藹的態(tài)度拒絕 應(yīng)明確地說明事實應(yīng)明確地說明事實 不要傷害對方的自尊心不要傷害對方的自尊心 用友情說服對方用友情說服對方 給對方留一個退路給對方留一個退路傾聽者敘述者專欄專欄三三：克服害羞：克服害羞充滿信心充滿信心不怕議論不怕議論有意識學(xué)習(xí)一些社交知識有意識學(xué)習(xí)一些社交知識加強鍛煉加強鍛煉專欄專欄四四：塑造自己的風(fēng)度美：塑造自己的風(fēng)度美 舉止之美，注意站、走、坐姿舉止之美，注意站、走、坐姿 亭亭玉立的站姿亭亭玉立的站姿 風(fēng)度翩翩的走姿風(fēng)度翩翩的走姿 溫文爾雅的坐姿溫文爾雅的

26、坐姿 言談之美言談之美專欄專欄五五：學(xué)會贊美：學(xué)會贊美 贊美出于真誠贊美出于真誠 贊美時不失良機贊美時不失良機 力爭第一次發(fā)現(xiàn)力爭第一次發(fā)現(xiàn) 與對方的內(nèi)心好惡相吻合與對方的內(nèi)心好惡相吻合 尋找對方最希望被贊美的內(nèi)容尋找對方最希望被贊美的內(nèi)容 間接恭維間接恭維 背后贊揚背后贊揚 含蓄性贊美含蓄性贊美 直觀性贊美直觀性贊美v給自己列個贊美計劃吧。給自己列個贊美計劃吧。 我要在未來一周內(nèi)觀察別人的優(yōu)點，并把它列出來我要在未來一周內(nèi)觀察別人的優(yōu)點，并把它列出來 我要用語言和非語言的方式，直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我對別人我要用語言和非語言的方式，直截了當(dāng)?shù)乇磉_(dá)我對別人的欣賞的欣賞 我要經(jīng)常用我要經(jīng)常用“你真棒你真

27、棒”、“你真行你真行”、“做的很漂亮做的很漂亮”等口頭語鼓勵同學(xué)等口頭語鼓勵同學(xué) 要把贊美別人當(dāng)作一種習(xí)慣，而非達(dá)到某種目的的手段要把贊美別人當(dāng)作一種習(xí)慣，而非達(dá)到某種目的的手段v一周后總結(jié)一周后總結(jié) 同學(xué)對你的態(tài)度有變化了嗎？同學(xué)對你的態(tài)度有變化了嗎？ 當(dāng)你贊美同學(xué)的時候，他們有反應(yīng)嗎？當(dāng)你贊美同學(xué)的時候，他們有反應(yīng)嗎？ 當(dāng)你贊美別人后，你自己的感覺如何？當(dāng)你贊美別人后，你自己的感覺如何？專欄專欄六六 看人的細(xì)枝末節(jié)看人的細(xì)枝末節(jié)v通過習(xí)慣性動作看人通過習(xí)慣性動作看人v聽聲識個性聽聲識個性v握手透露的信息握手透露的信息v穿著打扮有個性穿著打扮有個性v通過吃飯習(xí)慣看人通過吃飯習(xí)慣看人v笑聲里的

28、秘密笑聲里的秘密v通過習(xí)慣性動作看人通過習(xí)慣性動作看人 時常搖頭晃腦時常搖頭晃腦 拍打頭部：腦后部（不太注重感情）；前額（坦率）拍打頭部：腦后部（不太注重感情）；前額（坦率） 邊說邊笑：性格開朗、好人緣、知足常樂、感情專一邊說邊笑：性格開朗、好人緣、知足常樂、感情專一 邊說話邊打手勢：果斷、自信、真誠邊說話邊打手勢：果斷、自信、真誠 交談時抹頭發(fā)：個性突出、愛憎分明交談時抹頭發(fā)：個性突出、愛憎分明 擺弄身上的飾物：內(nèi)向、不外露、做事認(rèn)真、賢妻良母擺弄身上的飾物：內(nèi)向、不外露、做事認(rèn)真、賢妻良母 擠眉弄眼：輕浮缺乏內(nèi)涵修養(yǎng)、喜新厭舊、善于捕捉機擠眉弄眼：輕浮缺乏內(nèi)涵修養(yǎng)、喜新厭舊、善于捕捉機會（

29、拍馬屁的祖師爺爺）會（拍馬屁的祖師爺爺） 瓣手指節(jié)：精力旺盛、對事業(yè)和工作環(huán)境挑剔瓣手指節(jié)：精力旺盛、對事業(yè)和工作環(huán)境挑剔 腿腳抖動：自私、占有欲望強烈、善于思索腿腳抖動：自私、占有欲望強烈、善于思索v聽聲識個性聽聲識個性 高亢尖銳的聲音：情緒不穩(wěn)、神經(jīng)質(zhì)高亢尖銳的聲音：情緒不穩(wěn)、神經(jīng)質(zhì) 溫和沉穩(wěn)的聲音：內(nèi)向、頑固溫和沉穩(wěn)的聲音：內(nèi)向、頑固 沙啞聲：強烈的性格沙啞聲：強烈的性格 粗而沉的聲音：樂善好施、喜好當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、容易粗而沉的聲音：樂善好施、喜好當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)、容易胖等胖等 嬌滴滴而黏膩的聲音：極端渴望得到眾人喜愛、嬌滴滴而黏膩的聲音：極端渴望得到眾人喜愛、心浮氣躁心浮氣躁v握手透露的信息握手透露的信

30、息 力量大緊握：坦率堅強、喜歡征服別人力量大緊握：坦率堅強、喜歡征服別人 手臂彎曲：小心謹(jǐn)慎、保守手臂彎曲：小心謹(jǐn)慎、保守 輕輕一觸：悲觀內(nèi)向輕輕一觸：悲觀內(nèi)向 遲疑：內(nèi)向不夠果斷遲疑：內(nèi)向不夠果斷 用雙手握別人的：相當(dāng)熱情用雙手握別人的：相當(dāng)熱情 把別人手推回去的：較強的自我防御、缺少安把別人手推回去的：較強的自我防御、缺少安全感全感v 穿著打扮有個性穿著打扮有個性 單一色調(diào)：正直、剛強、理性單一色調(diào)：正直、剛強、理性 淡色便服：活潑健談淡色便服：活潑健談 深色衣服：穩(wěn)重、深謀遠(yuǎn)慮深色衣服：穩(wěn)重、深謀遠(yuǎn)慮 式樣繁雜、五顏六色、花里胡哨：虛榮心強、活潑開朗式樣繁雜、五顏六色、花里胡哨：虛榮心強

31、、活潑開朗 流行時裝：沒自己的主見、情緒不穩(wěn)定流行時裝：沒自己的主見、情緒不穩(wěn)定 根據(jù)自己喜好不跟流行走的：獨立果斷根據(jù)自己喜好不跟流行走的：獨立果斷 寬松自然的打扮：內(nèi)向、孤獨、害羞、膽怯寬松自然的打扮：內(nèi)向、孤獨、害羞、膽怯 素雅、實用：樸實、大方、心地善良和寬容素雅、實用：樸實、大方、心地善良和寬容 色彩鮮明、繽紛亮麗：活潑開朗、坦率豁達(dá)、自我表現(xiàn)色彩鮮明、繽紛亮麗：活潑開朗、坦率豁達(dá)、自我表現(xiàn)強強v通過吃飯習(xí)慣看人通過吃飯習(xí)慣看人 站著吃飯：簡單、容易滿足、性格溫和站著吃飯：簡單、容易滿足、性格溫和 邊吃飯邊做事：生活節(jié)奏很快邊吃飯邊做事：生活節(jié)奏很快 邊看書邊吃飯：是為了活著才吃飯的

32、人、但樂觀有野心邊看書邊吃飯：是為了活著才吃飯的人、但樂觀有野心 邊走邊吃：易沖動、意氣用事邊走邊吃：易沖動、意氣用事 經(jīng)常有飯局的人：外向人際關(guān)系好經(jīng)常有飯局的人：外向人際關(guān)系好 一邊看電視一邊吃飯：孤獨一邊看電視一邊吃飯：孤獨 吃飯速度快：重視效率吃飯速度快：重視效率 自己帶盒飯：傳統(tǒng)節(jié)儉自己帶盒飯：傳統(tǒng)節(jié)儉 不吃早餐不吃早餐 整天吃東西：內(nèi)心煩躁、焦慮整天吃東西：內(nèi)心煩躁、焦慮v 笑聲異彩紛呈笑聲異彩紛呈 捧腹大笑：心胸開闊、寬容捧腹大笑：心胸開闊、寬容 悄悄微笑：內(nèi)向、害羞、心思縝密悄悄微笑：內(nèi)向、害羞、心思縝密 平常少語而笑起來一發(fā)不可收拾：最適合做朋友平常少語而笑起來一發(fā)不可收拾：

33、最適合做朋友 掩嘴笑：相當(dāng)害羞、溫柔掩嘴笑：相當(dāng)害羞、溫柔 開懷笑：坦率、真誠、熱情開懷笑：坦率、真誠、熱情 微笑而沒有聲音：內(nèi)向敏感微笑而沒有聲音：內(nèi)向敏感 笑聲柔和平淡：沉著、穩(wěn)重、明事理和換位思考笑聲柔和平淡：沉著、穩(wěn)重、明事理和換位思考 吃吃笑：嚴(yán)格要求自己吃吃笑：嚴(yán)格要求自己怎樣評價你與別人的人際關(guān)系？怎樣評價你與別人的人際關(guān)系？1.1.開列一個自己溝通情境和溝通對象的清單開列一個自己溝通情境和溝通對象的清單. .2.2.評價自己的溝通情況。評價自己的溝通情況。對哪些情境感到愉快？對哪些情境感到愉快？對哪些情境的溝通感到有心理壓力？對哪些情境的溝通感到有心理壓力？最愿意跟哪些人交往？

34、最愿意跟哪些人交往？能否經(jīng)常和別人保持溝通？能否經(jīng)常和別人保持溝通？是否感到自己的意思沒有表達(dá)清楚？是否感到自己的意思沒有表達(dá)清楚？是否經(jīng)常懶得給別人寫信或打電話？是否經(jīng)常懶得給別人寫信或打電話？3.3.評價自己的溝通方式評價自己的溝通方式. .心靈的啟示心靈的啟示v所謂所謂“人緣人緣”，就是指同領(lǐng)導(dǎo)、群眾、同事、，就是指同領(lǐng)導(dǎo)、群眾、同事、朋友的關(guān)系。在中國這個特別講求人際關(guān)系的朋友的關(guān)系。在中國這個特別講求人際關(guān)系的社會里，人緣顯然成了一個人能否成功的重要社會里，人緣顯然成了一個人能否成功的重要因素。那么你的人緣怎么樣呢？試試做一個小因素。那么你的人緣怎么樣呢？試試做一個小測試吧，相信會令

35、你對自己做出一個客觀的基測試吧，相信會令你對自己做出一個客觀的基本評價。本評價。人際關(guān)系自我評定量表人際關(guān)系自我評定量表仔細(xì)閱讀下列問題，并根據(jù)自己的實際情況選擇答案仔細(xì)閱讀下列問題，并根據(jù)自己的實際情況選擇答案1 1、在人際關(guān)系中，我的信條是：、在人際關(guān)系中，我的信條是： A.A.大多數(shù)人是友善的，可以與之交友大多數(shù)人是友善的，可以與之交友 B. B.人群中有一半是狡詐的，一半是善良的，我將選擇善人群中有一半是狡詐的，一半是善良的，我將選擇善良者交友良者交友 C. C.大多數(shù)人是狡詐的，不可與之為友大多數(shù)人是狡詐的，不可與之為友 2 2、最近我新交了一批朋友，這是因為、最近我新交了一批朋友，

36、這是因為 A. A.我需要他們我需要他們 B.B.他們喜歡我他們喜歡我 C.C.他們很有意思，令人感興趣他們很有意思，令人感興趣3.外出旅游時，我總是：外出旅游時，我總是：A.很容易交上新朋友很容易交上新朋友B.喜歡一個人獨處喜歡一個人獨處C.想交朋友，但感到很困難想交朋友，但感到很困難4.由于疲倦而失約，我感到：由于疲倦而失約，我感到：A.無所謂，對方會諒解我的無所謂，對方會諒解我的B.有些不安，但總是自我安慰有些不安，但總是自我安慰C.很想知道對方是否對自己有不滿的情緒很想知道對方是否對自己有不滿的情緒5.我結(jié)交新朋友的時間通常能持續(xù)我結(jié)交新朋友的時間通常能持續(xù)A.數(shù)年之久數(shù)年之久B.不一定，合得來就長久相處不一定，合得來就長久相處C.時間不長，經(jīng)常更換時間不長，經(jīng)常更換6.一位朋友告訴我一件有趣的個人私事一位朋友告訴我一件有趣的個人私事A.為其保密為其保密B.不想擴大宣傳不想擴大宣傳C.他一旦離開，馬上就對別人議論此事他一旦離開，馬上就對別