部門確認(rèn)績(jī)效考核指標(biāo)(11個(gè)doc)0

1、第三章 工程技術(shù)部目 錄一、部門績(jī)效考核指標(biāo)71二、部門績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)72三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)733.01 部門經(jīng)理733.02 工程管理綜合考核指標(biāo)733.03 工程管理主管743.04 工程技術(shù)員743.05 維修車間綜合考核指標(biāo)753.06 維修車間主管753.07 維修管理員763.08 維修班長(zhǎng)/維修工/設(shè)備技術(shù)員763.09 熱力車間綜合指標(biāo)773.10 熱力車間主管773.11 司爐班長(zhǎng)783.12 司爐工/水處理工/空壓操作工783.13 上煤工/出渣工793.14 鏟車司機(jī)793.15 行政內(nèi)勤8082 / 14一、部門績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1工

2、程方案確定 周密性20財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際發(fā)生工程投資額÷工程預(yù)算額）X 100%設(shè)定上限,超過(guò)上限 %考核2工程質(zhì)量 評(píng)估分?jǐn)?shù)20質(zhì)量監(jiān)督站 報(bào)告各分部工程的評(píng)估分?jǐn)?shù)的加權(quán)平均分。3服務(wù)滿意度20公司各部門根據(jù)用工部門滿意度調(diào)查結(jié)果及投訴45S現(xiàn)場(chǎng)與 安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法5工程進(jìn)度控制10監(jiān)理單位根據(jù)工程進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度比較6設(shè)備監(jiān)控狀態(tài)10各部門/總經(jīng)理根據(jù)設(shè)備運(yùn)行、維修狀態(tài)檢查情況合計(jì)100二、部門績(jī)效考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 三、崗位績(jī)效考核指標(biāo)3.01 部門經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1部門綜合指標(biāo)50績(jī)效管理員部門考核得分X50%2下屬員工 管理成效20下屬/

3、本人對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)35S現(xiàn)場(chǎng)與 安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法4部門費(fèi)用控制率10財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際發(fā)生管理費(fèi)用÷ 計(jì)劃管理費(fèi)用）× 100%合計(jì)1003.02 工程管理綜合考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1工程合同管理20財(cái)務(wù)管理部/部門經(jīng)理根據(jù)合同管理中的差錯(cuò)次數(shù)2工程進(jìn)度控制20監(jiān)理單位實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃與計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃的對(duì)照3工程質(zhì)量20監(jiān)理單位根據(jù)驗(yàn)收質(zhì)量與計(jì)劃比較45S現(xiàn)場(chǎng)與 安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法5工程費(fèi)用控制20財(cái)務(wù)管理部工程實(shí)際收發(fā)金額÷合同金額）×100合計(jì)1003.03

4、工程管理主管序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1工程管理綜合指標(biāo)60行政內(nèi)勤工程管理綜合指標(biāo)x602下屬員工管理成效20員工/本人/ 部門經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）35S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理10檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法4文件資料管理10部門經(jīng)理根據(jù)規(guī)定倒扣合計(jì)1003.04 工程技術(shù)員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1工程管理綜合指標(biāo)40行政內(nèi)勤工程管理綜合指標(biāo)x402工程質(zhì)量與進(jìn)度監(jiān)督20監(jiān)理單位實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃與計(jì)劃進(jìn)度計(jì)劃的對(duì)照35S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法4服務(wù)滿意度20使用部門投訴次數(shù)合計(jì)1003.05 維修車間

5、綜合考核指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1工時(shí)超額率25維修主管（超額總工時(shí)÷員工總出工工時(shí)） x10025S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理25維修主管使用部門1、公司對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查文件2、公司制度及部門操作規(guī)程3 工作滿意度20使用部門根據(jù)工作滿意度調(diào)查及投訴4維修返工率10維修車間主管返工單數(shù)/維修總單數(shù)5物料消耗控制率10財(cái)務(wù)管理部（實(shí)際費(fèi)用額÷計(jì)劃額）x1006工具設(shè)備完好率10維修主管隨機(jī)檢查和反饋合計(jì)1003.06 維修車間主管序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1維修車間綜合指標(biāo)50行政內(nèi)勤維修車間綜合指標(biāo)x502 工作滿意度20使用部門根據(jù)滿意度問(wèn)卷調(diào)查及投訴3

6、下屬員工管理成效20員工/本人/ 部門經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）45S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理10檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法合計(jì)1003.07 維修管理員序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1維修和設(shè)備文件資料管理 30維修車間主管隨機(jī)檢查和反饋2日常事務(wù)管理30維修車間主管隨機(jī)檢查和反饋3ISO9000HACCP管理209000辦隨機(jī)檢查和反饋4 工作滿意度20維修車間主管 外部往來(lái)單位和公司各部門對(duì)本部門投訴次數(shù)。合計(jì)1003.08 維修班長(zhǎng)/維修工/設(shè)備技術(shù)員 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1日常管理達(dá)標(biāo)率40維修主管以公司現(xiàn)場(chǎng)安全檢查

7、文件、員工規(guī)章制度以及部門操作規(guī)程為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、工作質(zhì)量及安全操作進(jìn)行綜合考評(píng)。每周統(tǒng)計(jì)一次,對(duì)不達(dá)標(biāo)者每次扣2,發(fā)生事故者扣10。2指定任務(wù)完成率30維修主管及統(tǒng)計(jì)員實(shí)際驗(yàn)收維修單總數(shù)÷簽發(fā)維修單總數(shù)x100%（驗(yàn)收維修單以維修申報(bào)單位的驗(yàn)收簽字為準(zhǔn)）未能按要求完成的每次扣5%35S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理20維修主管及各協(xié)作部門1， 工具擺放不整齊的每次扣2%2， 材料擺放亂扔亂放的每次扣2%3， 墻壁、地面、門窗不清潔的扣2%4， 個(gè)人衛(wèi)生不合要求的每次扣2%5， 其它不合5S要求的每次扣2%4個(gè)人工具完好率及設(shè)備保養(yǎng)達(dá)標(biāo)率10維修主管根據(jù)檢查文件,每周統(tǒng)計(jì)一次,對(duì)

8、不達(dá)標(biāo)者每次扣2合計(jì)1003.09 熱力車間綜合指標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1蒸汽/壓縮空氣等指標(biāo)達(dá)標(biāo)率30生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)崗位反饋書(shū)面信息,經(jīng)主管和生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人雙方核對(duì),是因操作失誤造成：當(dāng)班連續(xù)半小時(shí)未達(dá)標(biāo)扣2；連續(xù)1小時(shí)扣10；連續(xù)8小時(shí)扣20（設(shè)備故障除外）2單位蒸汽成本控制率20財(cái)務(wù)管理部根據(jù)公司品管部煤炭化驗(yàn)結(jié)果,熱力車間燃用100合格煤炭但經(jīng)財(cái)務(wù)部月底成本核算未達(dá)到公司所規(guī)定經(jīng)濟(jì)指標(biāo),產(chǎn)汽量每降低1噸扣235S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法4工作滿意度20各協(xié)作部門外部往來(lái)單位和公司各部門對(duì)本部門投訴次數(shù)。5設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)10熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)

9、操作規(guī)程合計(jì)1003.10 熱力車間主管序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1熱力車間綜合指標(biāo)60行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標(biāo)x602下屬員工管理成效20員工/本人/部門經(jīng)理對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）35S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法合計(jì)1003.11 司爐班長(zhǎng) 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1熱力車間綜合指標(biāo)40行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標(biāo)x402設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)20熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程3下屬員工管理成效20員工/人力資源與大眾事務(wù)部對(duì)下屬員工的指導(dǎo)、教育、考核、投訴以及交流等狀況測(cè)評(píng)（取三方測(cè)評(píng)結(jié)果平均值）45

10、S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理20檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法合計(jì)1003.12 司爐工/水處理工/空壓操作工序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1熱力車間綜合指標(biāo)20行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標(biāo)x202設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)30熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程35S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理15檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法4運(yùn)行質(zhì)量和記錄管理20熱力車間主管每天記錄檢查5勞動(dòng)紀(jì)律15熱力車間主管根據(jù)檢查辦法合計(jì)1003.13 上煤工/出渣工 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1熱力車間綜合指標(biāo)20行政內(nèi)勤熱力車間綜合指標(biāo)x202設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)30熱力車間主管執(zhí)行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)操作規(guī)程35S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理15檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法4運(yùn)行質(zhì)量和記錄管理20熱力車間主管每天記錄檢查5勞動(dòng)紀(jì)律15熱力車間主管根據(jù)檢查辦法合計(jì)1003.14 鏟車司機(jī) 序號(hào)考核指標(biāo)權(quán)重（%）數(shù)據(jù)提供指標(biāo)說(shuō)明1車輛保養(yǎng)和維護(hù)30熱力車間主管裝載機(jī)維護(hù)保養(yǎng)手冊(cè)25S現(xiàn)場(chǎng)與安全管理30檢查通報(bào)文件根據(jù)檢查辦法3工作滿意度20協(xié)作部門、熱力車間主管協(xié)作崗位投訴次數(shù)4勞動(dòng)紀(jì)律和工作態(tài)度20熱力車間主管根據(jù)檢查辦法合計(jì)1003.15 行