軟件項(xiàng)目總結(jié)報告

1、保密申明：秘密級軟件項(xiàng)目總結(jié)報告項(xiàng)目名稱軟件項(xiàng)目總結(jié)報告編號：-項(xiàng)目名稱縮寫-CLOSUREREPORT版本:X.X作者：SEPG日期：2002-8-8審批：日期：變更記錄日期版本變更說明作者文檔創(chuàng)建/修改的日期X.X創(chuàng)建/修改某個地方和封面作者保持一致1 項(xiàng)目信息項(xiàng)目名稱項(xiàng)目編號項(xiàng)目經(jīng)理提交時間2 項(xiàng)目說明簡要描述項(xiàng)目背景， 可從軟件需求規(guī)格說明書拷貝3 項(xiàng)目周期1）項(xiàng)目進(jìn)度總結(jié)：估計(jì)實(shí)際偏差偏差率開始日期結(jié)束日期項(xiàng)目整體進(jìn)度偏差率周期項(xiàng)目周期偏差率2）偏差原因說明：若項(xiàng)目整體進(jìn)度偏差率或項(xiàng)目周期偏差率超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行總結(jié)分析。3）改進(jìn)措施：若項(xiàng)目整體進(jìn)度偏差率或項(xiàng)目周期偏

2、差率超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施，。4 軟件開發(fā)和管理過程4.1 過程說明采用的過程裁剪說明標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)過程對所采用過程的裁剪原因4.2 過程改進(jìn)建議陳述過程改進(jìn)建議5 開發(fā)工具和環(huán)境5.1 開發(fā)工具陳述開發(fā)工具及使用情況5.2 開發(fā)環(huán)境陳述開發(fā)環(huán)境6 風(fēng)險管理6.1 風(fēng)險系數(shù)在項(xiàng)目階段中的變化趨勢 項(xiàng)目階段風(fēng)險說明需求分析設(shè)計(jì)編碼測試實(shí)施風(fēng)險10.50000.200風(fēng)險20000.5006.2 降低風(fēng)險的策略風(fēng)險說明說明7 估計(jì)偏差率7.1 進(jìn)度估計(jì)偏差率（%）實(shí)際進(jìn)度周期立項(xiàng)時估計(jì)項(xiàng)目周期需求/計(jì)劃時估計(jì)項(xiàng)目周期立項(xiàng)時進(jìn)度估計(jì)偏差率（%）需求/計(jì)劃完成時進(jìn)度估計(jì)偏差率（%）7.2 工作量估

3、計(jì)偏差率實(shí)際工作量立項(xiàng)時估計(jì)工作量需求/計(jì)劃時估計(jì)工作量立項(xiàng)時工作量差率（%）需求/計(jì)劃完成時工作量估計(jì)偏差率（%）7.3 代碼規(guī)模估計(jì)偏差率實(shí)際代碼規(guī)模立項(xiàng)時估計(jì)代碼規(guī)模需求/計(jì)劃時估計(jì)代碼規(guī)模立項(xiàng)時代碼規(guī)模估計(jì)偏差率（%）需求/計(jì)劃完成時代碼規(guī)模估計(jì)偏差率（%）8 規(guī)模1）產(chǎn)品規(guī)模情況總結(jié) 采用“工作產(chǎn)品規(guī)模完成情況”指示器，總結(jié)各工作產(chǎn)品的規(guī)模完成情況，應(yīng)包括合計(jì)規(guī)模完成比例，規(guī)模偏差率等。2）偏差原因說明：若規(guī)模偏差率超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行總結(jié)分析。3）改進(jìn)措施：若規(guī)模偏差率超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。9 工作量9.1 工作量概況1） 項(xiàng)目工作量情況總工作量偏差情況，

4、數(shù)據(jù)來源：“當(dāng)前工作量情況”指示器：項(xiàng)目組人數(shù)3/5 一般/最大值估計(jì)的工作量340 person days = 2890 person hours (340x8.5) 人/天或人/小時實(shí)際的工作量3580 person hours = approximately 420 person days 人/天或人/小時總工作量偏差總工作量偏差率從“當(dāng)前工作量情況”指示器”中拷貝圖“階段工作量情況”、“階段工作量相對偏差率”于下，總結(jié)各階段工作量變化情況2）偏差原因說明：若項(xiàng)目總工作量偏差率超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行總結(jié)分析。3）改進(jìn)措施：若項(xiàng)目總工作量偏差率超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施，

5、。9.2 工作量分布情況1） 工作量按階段、按活動分布的情況：總結(jié)工作量按階段、按活動分布的情況，應(yīng)包括各階段、各活動工作量投入實(shí)際值和比例，及偏差率等階段計(jì)劃實(shí)際偏差(%)比例(%)工作量(人日)比例(%)工作量(人日)需求分析設(shè)計(jì)編碼測試實(shí)施合計(jì)任務(wù)類型計(jì)劃實(shí)際偏差(%)比例(%)工作量(人日)比例(%)工作量(人日)需求分析設(shè)計(jì)編碼測試實(shí)施項(xiàng)目管理過程管理配置管理SQA合計(jì)2）偏差原因說明：若項(xiàng)目工作量階段分布、活動分布偏差率超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行總結(jié)分析。3）改進(jìn)措施：若項(xiàng)目工作量階段分布、活動分布偏差率超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目階段評審工作量測試工

6、作量返工工作量培訓(xùn)工作量SQA工作量當(dāng)前質(zhì)量相關(guān)工作量合計(jì)計(jì)劃項(xiàng)目總工作量質(zhì)量成本比例里程碑12715013.255.227282.0%里程碑224.123.66.512.266.427282.4%里程碑386165122.05031.2404.25272814.8%里程碑4013200613827285.1%里程碑5027280.0%合計(jì)137.1297160.656.562.6663.85272824.3%10 成本1）成本情況采用“階段成本-人員投入情況”指示器，呈現(xiàn)總成本投入情況、各階段人力成本的投入情況和人員數(shù)量的投入情況，應(yīng)包括各階段人力成本偏差率、總成本偏差率、階段人員數(shù)量等。2

7、）偏差原因說明：若總成本偏差率超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行分析說明。3）改進(jìn)措施：若總成本偏差率超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。11 生產(chǎn)率1）項(xiàng)目生產(chǎn)率情況項(xiàng)目總工作量項(xiàng)目編碼/單元測試階段工作量代碼總規(guī)模項(xiàng)目生命周期生產(chǎn)率（代碼功能點(diǎn)/人月）項(xiàng)目編碼/單元測試階段生產(chǎn)率（代碼功能點(diǎn)/人月）計(jì)劃編碼/單元測試階段生產(chǎn)率編碼/單元測試階段生產(chǎn)率估計(jì)偏差率2）偏差原因說明：若編碼/單元測試階段生產(chǎn)率估計(jì)偏差率超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行總結(jié)分析。3）改進(jìn)措施：若編碼/單元測試階段生產(chǎn)率估計(jì)偏差率超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。12 質(zhì)量12.1 質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況總結(jié)1） 質(zhì)量目標(biāo)

8、的達(dá)成概況：嚴(yán)重等級需求架構(gòu)設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼集成測試系統(tǒng)測段驗(yàn)收（試運(yùn)行）缺陷注入率偏差率災(zāi)難級/嚴(yán)重缺陷6.7% 0.0%0.0%0.0%次嚴(yán)重缺陷一般/其它缺陷缺陷清除率偏差率災(zāi)難級/嚴(yán)重缺陷14.6%次嚴(yán)重缺陷一般/其它缺陷總?cè)毕萸宄势盥?）偏差原因說明：若總?cè)毕萸宄势盥食^設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行分析說明。3）改進(jìn)措施：若總?cè)毕萸宄势盥食^設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。12.2 缺陷注入率、缺陷清除率的階段分布總結(jié)嚴(yán)重等級需求架構(gòu)設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼單元測試集成測試系統(tǒng)測段驗(yàn)收（試運(yùn)行）項(xiàng)目實(shí)際缺陷注入率災(zāi)難級/嚴(yán)重缺陷注入數(shù) 0000次嚴(yán)重缺陷注入數(shù)

9、一般/其它缺陷項(xiàng)目實(shí)際缺陷清除率災(zāi)難級/嚴(yán)重缺陷次嚴(yán)重缺陷一般/其它缺陷12.3 評審、測試活動總結(jié)1） 評審活動總結(jié)評審對象需求架構(gòu)設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)編碼評審效率 評審速度計(jì)劃評審工作量實(shí)際評審工作量評審工作量偏差率計(jì)劃缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量實(shí)際缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量偏差率2） 測試活動總結(jié)測試階段單元測試集成測試系統(tǒng)測試測試效率測試覆蓋率計(jì)劃測試工作量實(shí)際測試工作量測試工作量偏差率計(jì)劃缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量實(shí)際缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量偏差率3） 測試前缺陷清除率及發(fā)現(xiàn)缺陷比例缺陷總數(shù)測試前清除的缺陷數(shù)量測試前清除率測試前發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)量測試前發(fā)現(xiàn)缺陷比例（）12.4 缺陷分布情況參見測試總結(jié)報告12.5 各質(zhì)

10、量活動發(fā)現(xiàn)的缺陷比例總的缺陷數(shù)評審發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)測試發(fā)現(xiàn)的缺陷數(shù)評審測試發(fā)現(xiàn)缺陷數(shù)比例13 需求13.1 需求實(shí)現(xiàn)情況1）需求實(shí)現(xiàn)情況： 采用“需求實(shí)現(xiàn)情況”指示器，應(yīng)包括需求功能點(diǎn)總數(shù)，及各個實(shí)現(xiàn)階段的需求比例等。2）偏差原因說明：若需求實(shí)現(xiàn)情況出現(xiàn)較大偏差，需要對偏差原因進(jìn)行分析說明。3）調(diào)整措施：若需求實(shí)現(xiàn)情況出現(xiàn)較大偏差，需要說明調(diào)整措施。13.2 需求變更情況1）需求變更情況 采用“需求功能規(guī)模和穩(wěn)定性”指示器，呈現(xiàn)需求變更情況，應(yīng)包括需求變更率（需求穩(wěn)定性）、增/刪/改的需求數(shù)量、需求總數(shù)等。2）偏差原因說明：若需求總數(shù)的增長超過設(shè)定閾值或者在某階段的變更超過當(dāng)前基線的偏差超過設(shè)定的

11、閾值時，需要對偏差原因進(jìn)行分析說明。3）改進(jìn)措施：若需求總數(shù)的增長超過設(shè)定閾值或者在某階段的變更超過當(dāng)前基線的偏差超過設(shè)定的閾值時，需要總結(jié)改進(jìn)措施。14 客戶反饋1）客戶反饋情況：采用“當(dāng)前客戶反饋問題處理情況”指示器，呈現(xiàn)客戶問題的解決情況，應(yīng)包括已解決問題比例、未解決問題比例等。2）偏差原因說明：若未解決問題比例超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行分析說明。3）調(diào)整措施：若未解決問題比例超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。15 項(xiàng)目問題1）項(xiàng)目問題情況：采用“項(xiàng)目問題處理情況”指示器，呈現(xiàn)項(xiàng)目問題的解決情況，應(yīng)包括已解決問題比例、未解決問題比例等。2）偏差原因說明：若未解決問題比例超過設(shè)定的閾值，需要對偏差原因進(jìn)行分析說明。3）調(diào)整措施：若未解決問題比例超過設(shè)定的閾值，需要總結(jié)改進(jìn)措施。16 組間協(xié)調(diào)活動跟蹤結(jié)果協(xié)調(diào)小組/人協(xié)調(diào)方式協(xié)調(diào)內(nèi)容發(fā)生問題處理方式頻率/時間客戶經(jīng)理會議/電話/電子郵件不定期客戶××部門定期會議不定期（說明：發(fā)生的問題應(yīng)該有問題跟蹤表作為附件，同時發(fā)生問題一欄中需備注問題跟蹤表的編號）17 培訓(xùn)列舉本項(xiàng)目培訓(xùn)情況：培訓(xùn)說明時間參加人培訓(xùn)講師工作量狀