品牌客戶開(kāi)展電商思考網(wǎng)邁廣告PPT演示課件

1、1品牌客戶開(kāi)展電商思考2010年11月timev eventhttp:/ 網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀與發(fā)展 網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣 開(kāi)展電商的模式 案例分析 開(kāi)展電商的條件 技術(shù)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)timev eventhttp:/ eventhttp:/ 2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到 2,630億元 ，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模超過(guò)1億人 人均年度網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物支出達(dá)到2,400元資料來(lái)源：艾瑞2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶研究報(bào)告timev eventhttp:/ 09年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易規(guī)模達(dá)到2630億元，年增速超過(guò)100% 預(yù)計(jì)2011年底達(dá)到7230億元資料來(lái)源：艾瑞2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶研究報(bào)告timev eventhttp:

2、/ 億人，占中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民的28.4%資料來(lái)源：艾瑞2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶研究報(bào)告timev eventhttp:/ 2008-10-17 寒流中服裝電子商務(wù)迎來(lái)機(jī)遇 08年增長(zhǎng)翻番timev eventhttp:/ eventhttp:/ eventhttp:/ 搜索為先根據(jù)艾瑞的報(bào)告，“搜索”依然是網(wǎng)民進(jìn)行購(gòu)買決策的首要行為主動(dòng)搜索的行為排序，甚至于比“引起注意 attention”排得更前timev eventhttp:/ eventhttp:/ 五個(gè)等級(jí)全程營(yíng)銷等級(jí)timev event第五個(gè)等級(jí)第四個(gè)等級(jí)第三個(gè)等級(jí)第二個(gè)等級(jí)第一個(gè)等級(jí)http:/ eventhttp:/ even

3、thttp:/ 案例timev eventhttp:/ http:/ eventhttp:/ http:/ 產(chǎn)品系列促銷無(wú)論進(jìn)入到網(wǎng)店的哪個(gè)角落，你都不會(huì)迷路：明晰的導(dǎo)航欄全程導(dǎo)購(gòu)賦予產(chǎn)品 文化內(nèi)涵，把物質(zhì)層面的產(chǎn)品上升到感性訴求因?yàn)檎J(rèn)同t恤的生活文化而產(chǎn)生偏愛(ài)產(chǎn)品由不同特質(zhì)的 模特生動(dòng)演繹timev eventhttp:/ 來(lái)自日本（東京）的年輕人潮流服飾的品牌 除了企業(yè)網(wǎng)站 外，優(yōu)衣庫(kù)在網(wǎng)絡(luò)就以“網(wǎng)絡(luò)旗艦店”作為與目標(biāo)受眾群的溝通窗口 借助 優(yōu)衣庫(kù)要表達(dá)的強(qiáng)烈的品牌訊息和品牌文化 東京的潮人一族timev eventhttp:/ eventhttp:/ 案例timev eventhttp:

4、/ 同樣是國(guó)內(nèi)自主品牌的達(dá)芙妮，采用了差異化手段，建立了“愛(ài) 達(dá)芙妮”商城 為了避免傳統(tǒng)銷售渠道（門店）和電子商城的直接沖突，愛(ài)達(dá)芙妮網(wǎng)站以 過(guò)季產(chǎn)品作為主要產(chǎn)品 最近3個(gè)月，達(dá)芙妮才加入了 沒(méi)有價(jià)格顯示的當(dāng)季產(chǎn)品展示圖片timev eventhttp:/ eventhttp:/ eventhttp:/ 從google和百度的搜索結(jié)果看到，“愛(ài)達(dá)芙妮”的自然排名竟然比達(dá)芙妮官網(wǎng)高timev eventhttp:/ 愛(ài)達(dá)芙妮成為了達(dá)芙妮品牌在網(wǎng)絡(luò)投放中的橋頭堡，過(guò)去12個(gè)月總網(wǎng)絡(luò)投放估計(jì)超過(guò)800萬(wàn)timev eventhttp:/ polo 案例timev eventhttp:/ polo 來(lái)

5、自美國(guó)的服裝 rlpolo為國(guó)際服飾品牌，在全世界都有門店 但來(lái)自不同地區(qū)的經(jīng)銷商會(huì)根據(jù)不同地區(qū)的需求進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)，導(dǎo)致不同地區(qū)的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)差異化 為了解決門店產(chǎn)品種類不全面的問(wèn)題，rl polo的電子商城，就提供了全系列的產(chǎn)品供網(wǎng)絡(luò)客戶選擇timev eventhttp:/ polo 來(lái)自美國(guó)的服裝在國(guó)內(nèi)找不到的款式，在這個(gè)電子商城就能購(gòu)買timev eventhttp:/ eventhttp:/ event進(jìn)入淘寶商城開(kāi)設(shè)品牌店鋪，如同進(jìn)入實(shí)體的商場(chǎng)http:/ 選擇合適產(chǎn)品或子品牌 必須適合網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人群的細(xì)分定位產(chǎn)品，建議做網(wǎng)絡(luò)調(diào)研了解產(chǎn)品的契合性 也可以創(chuàng)立網(wǎng)絡(luò)專賣的品牌或產(chǎn)品系列來(lái)造

6、成定位人群的興趣和購(gòu)買意向timev eventhttp:/ 訂制正確價(jià)格策略，避免經(jīng)銷商價(jià)格體系沖突 網(wǎng)絡(luò)店鋪產(chǎn)品的價(jià)格當(dāng)然應(yīng)該具有優(yōu)勢(shì)，但還是要正確的去制定價(jià)格策略，避免和經(jīng)銷商渠道產(chǎn)生直接沖突timev eventhttp:/ event建立自己品牌的b2c的平臺(tái)， 如同開(kāi)設(shè)品牌的實(shí)體的全國(guó)性的旗艦店http:/ eventhttp:/ 品牌展示的另一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) 優(yōu)化目前的品牌網(wǎng)站，加強(qiáng)產(chǎn)品展示的功能 利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段，配合網(wǎng)民的搜索習(xí)慣，展示相對(duì)的產(chǎn)品 優(yōu)化品牌網(wǎng)站的創(chuàng)意和功能結(jié)構(gòu)，讓網(wǎng)民可以快速尋找最近的門店地址和相關(guān)產(chǎn)品信息timev eventhttp:/ 培養(yǎng)客戶的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣：

7、 清晰訂立網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品種類 利用關(guān)鍵字和搜索引擎引導(dǎo)網(wǎng)民登錄網(wǎng)絡(luò)商城 利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段，配合網(wǎng)民的搜索習(xí)慣，展示相對(duì)的產(chǎn)品 根據(jù)網(wǎng)民的購(gòu)物習(xí)慣，擬定網(wǎng)絡(luò)商城的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格 采用網(wǎng)絡(luò)跟蹤技術(shù)，收集網(wǎng)民在商城的行為并加以分析，作為改善商城的有力依據(jù) 以用戶體驗(yàn)為本，強(qiáng)化商城的產(chǎn)品搜索、瀏覽、查詢、購(gòu)買等流程timev eventhttp:/ 補(bǔ)足各地門店產(chǎn)品不齊全： 展示全部的產(chǎn)品，加強(qiáng)產(chǎn)品信息的顯示 利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，跟蹤用戶來(lái)源地，并以該地區(qū)缺乏的產(chǎn)品作為推薦產(chǎn)品的依據(jù) 采用網(wǎng)民來(lái)源及行為分析系統(tǒng)收集并處理、研究相關(guān)數(shù)據(jù)，最為改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商城的有力依據(jù)timev eventhttp:/ 配合網(wǎng)購(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展的趨勢(shì)并提高銷售額： 不斷推出網(wǎng)絡(luò)特價(jià)商品 提供電子打折券 利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段，配合網(wǎng)民的搜索習(xí)慣，展示相對(duì)的產(chǎn)品timev eventhttp:/ eventhttp:/ eventhttp:/ eventhttp:/ 分站3/經(jīng)銷商臺(tái)訂購(gòu)/支付取貨/第三方配送訂購(gòu)/支付取貨/第三方配送訂購(gòu)/支付取貨/第三方配送訂購(gòu)/支付第三方配送品牌網(wǎng)絡(luò)商城進(jìn)入電子商務(wù)的三種模式模式三：電子商務(wù)平臺(tái)分區(qū)域經(jīng)營(yíng)，相當(dāng)于建立多個(gè)分站，由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)營(yíng)，而區(qū)域之外的銷售和總體管理權(quán)仍由集團(tuán)控制。如有業(yè)務(wù)交