質(zhì)量手冊模版

1、×××環(huán)境監(jiān)測（中心）站 質(zhì) 量 手 冊（第四版）XXX年XX月XX日發(fā)布 XXX年XX月XX日實施 ×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站質(zhì) 量 手 冊（第四版）編 寫： 日 期： 審 核： 日 期： 批 準(zhǔn)： 日 期： 質(zhì)量手冊第0.1章第1 頁共頁主題：批準(zhǔn)第3 版第 0次修訂 批 準(zhǔn)遵照我國有關(guān)法律、法規(guī)和實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則的規(guī)定，根據(jù)國家環(huán)?？偩?、（××省、××市環(huán)保局）對本監(jiān)測站管理和業(yè)務(wù)工作的要求，為確保環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)的質(zhì)量，履行為環(huán)境管理提供準(zhǔn)確、可靠的社會公證數(shù)據(jù)的職能任務(wù)，本站結(jié)合幾年來

2、組織結(jié)構(gòu)、人員、實驗室環(huán)境、儀器設(shè)備等方面的變化情況，重新再版了管理體系文件。再版后的質(zhì)量手冊(第三版)及其相關(guān)的管理體系文件，經(jīng)站長辦公會議審定批準(zhǔn)，現(xiàn)予以頒布，并自2007年×月×日起實施。本手冊是闡明我站質(zhì)量方針、描述管理體系的內(nèi)部法規(guī)性文件，是指導(dǎo)我站建立、健全并實施管理體系的綱領(lǐng)和行為準(zhǔn)則，全站職工必須認真 貫徹執(zhí)行。原質(zhì)量手冊(第二版)自本手冊實施之日起自行廢止。×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站站長 (簽名) 2007年×月×日質(zhì)量手冊第0.2章第頁共頁主題：修訂頁第3 版第 0次修訂修訂序號章節(jié)條號修訂內(nèi)容批準(zhǔn)人批準(zhǔn)日

3、期質(zhì)量手冊第0.3章第頁共2頁主題：目錄第3 版第 0次修訂0.1 批準(zhǔn)頁0.2 修訂頁0.3 目錄第一章 概述 1.1 簡介 1.2 公正性聲明第二章 質(zhì)量方針與目標(biāo) 2.1 質(zhì)量方針 2.2 質(zhì)量目標(biāo)第三章 術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理 3.1 術(shù)語（定義） 3.2 縮略語3.3 質(zhì)量手冊的管理 第四章 管理要求4.1 組織4.2 管理體系4.3 文件控制4.4 監(jiān)測的分包4.5 服務(wù)和供應(yīng)品的采購4.6 合同的評審4.7 申訴和投訴質(zhì)量手冊第0.3章第2頁共2頁主題：目錄第3 版第 0次修訂4.8 糾正措施、預(yù)防措施及改進4.9 記錄4.10 內(nèi)部審核4.11 管理評審第五章 技術(shù)要求5

4、.1 人員5.2 設(shè)施和環(huán)境條件5.3 監(jiān)測方法及方法確認5.4 儀器設(shè)備5.5 量值溯源5.6 采樣和樣品處置5.7 監(jiān)測結(jié)果質(zhì)量控制5.8 監(jiān)測報告附件1 實驗室人員一覽表附件2 授權(quán)簽字人一覽表附件3 儀器設(shè)備（標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)）一覽表附件4 實驗室平面圖附件5 監(jiān)測能力一覽表附件6 管理體系職能分配表附件7 程序文件目錄附件8 持證上崗人員一覽表質(zhì)量手冊第1章第頁共 4頁主題：概述第3 版第 0次修訂第一章 概 述1.1 簡介1.1.1 監(jiān)測站識別名稱： 地址：郵編：電話：傳真：網(wǎng)址：1.1.2 站史及背景(簡述監(jiān)測站建立及發(fā)展歷史)1.1.3 隸屬關(guān)系×××環(huán)境

5、監(jiān)測(中心)站屬全民所有制社會公益性科技事業(yè)單位，市(或縣、區(qū))財政全額預(yù)算管理；系×××環(huán)境保護局直屬單位；業(yè)務(wù)上受×××環(huán)境監(jiān)測中心站指導(dǎo)。1.1.4 業(yè)務(wù)范圍根據(jù)國家環(huán)境保護總局提出的“環(huán)境監(jiān)測必須為環(huán)境管理服務(wù)，環(huán)境管理必須依靠環(huán)境監(jiān)測”的方針，緊緊圍繞環(huán)保行政主管部門實施環(huán)境管理的需要，我站的業(yè)務(wù)范圍主要包括：(1)作為全市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)的技術(shù)中心、信息中心、網(wǎng)絡(luò)中心和培訓(xùn)中心，抓好全市環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，及時解決網(wǎng)絡(luò)工作中存在的各類技術(shù)問題，對全市環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)實施技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量管理，確保全市環(huán)境質(zhì)量得到全面、客

6、觀、真實的反映。(此條僅適用于市環(huán)境監(jiān)測中心站)。(2)負責(zé)市(或縣)屬企業(yè)污染源監(jiān)督監(jiān)測，包括排污收費監(jiān)測、排污申報監(jiān)測、重點污染源監(jiān)測、環(huán)保設(shè)施竣工驗收監(jiān)測、限期治理項目竣工驗收監(jiān)測、突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急監(jiān)測和污染事故仲裁監(jiān)測等。(3)編制本×環(huán)境質(zhì)量報告書，環(huán)境質(zhì)量公報、快報，以及空氣質(zhì)量預(yù)報、日報等。(4)向環(huán)境管理部門和市(或縣)政府、市(或縣)人大有關(guān)部門提供各類環(huán)境狀況分析報告。質(zhì)量手冊第1章第2 頁共 4頁主題：概述第3 版第 0次修訂(5)向社會提供環(huán)境監(jiān)測、科技咨詢服務(wù)。1.1.5 認證情況(簡述通過首次計量認證和計量認證復(fù)查的時間、通過認證項目情況)。1.1.

7、6 人員構(gòu)成(簡述人員編制、現(xiàn)在崗總?cè)藬?shù)、人員學(xué)歷及職稱構(gòu)成)1.1.7 檢驗場所和儀器設(shè)備(簡述建筑面積、實驗室面積，儀器設(shè)備臺套數(shù)、總價值、主要儀器設(shè)備名稱等)1.2 公正性聲明1.2.1 ××× 環(huán)境保護局法人代表公正性聲明（供非獨立法人監(jiān)測站參考使用）×××環(huán)境監(jiān)測站是×××環(huán)境保護局的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，為保證監(jiān)測站能獨立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，特作如下聲明：（1）不對監(jiān)測站的監(jiān)測工作實施財務(wù)、行政或其它方面的干預(yù)，確保監(jiān)測站對監(jiān)測結(jié)果判斷的獨立性和誠實性。（2）確保監(jiān)測站業(yè)務(wù)運作的獨立性，不對監(jiān)測站的資源、

8、職責(zé)分配作不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)。（3）環(huán)保局內(nèi)和監(jiān)測站工作相關(guān)的部門應(yīng)按照監(jiān)測站的管理體系要求支持其工作。（4）本局承諾愿意承擔(dān)與監(jiān)測站工作相關(guān)的法律責(zé)任。 ××× 環(huán)境保護局：（公章） 法 人 代 表：（簽名） 日 期：1.2.2 ×××環(huán)境保護局法人代表授權(quán)書（供非獨立法人監(jiān)測站參考使用）×××環(huán)境監(jiān)測站是×××環(huán)境保護局的內(nèi)設(shè)機構(gòu)，為保證監(jiān)測站能獨立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，特授權(quán)×××同志為監(jiān)測站法人代理人兼站長，負責(zé)該站的全面工作。監(jiān)測站可獨立對外行

9、文和開展業(yè)務(wù)活動，設(shè)獨立帳目和獨立核算，保持財務(wù)相對獨立。質(zhì)量手冊第1章第3 頁共 4頁主題：概述第3 版第 0次修訂 ××× 環(huán)境保護局 法 人 代 表：（簽名） 日期：1.2.3 ×××環(huán)境保護局公告（供獨立法人監(jiān)測站參考使用）×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站是×××環(huán)境保護局直屬事業(yè)單位，具有獨立法人資格，為保證其能獨立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，特公告如下：（1）×××環(huán)境保護局內(nèi)各部門及任何個人不得對×××環(huán)境監(jiān)測(中心)

10、站的監(jiān)測工作實施不正當(dāng)?shù)呢攧?wù)、行政或其它方面的干預(yù)，確保監(jiān)測站對監(jiān)測結(jié)果判斷的獨立性和誠實性。（2）×××環(huán)境保護局應(yīng)保證×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站業(yè)務(wù)運作的獨立性，不得對該站的資源、職責(zé)分配作不恰當(dāng)?shù)母深A(yù)。（3）×××環(huán)境保護局內(nèi)各部門應(yīng)按×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站的管理體系要求支持其工作。×××環(huán)境保護局局長（簽名）：×××年×月×日1.2.4 ×××環(huán)境監(jiān)測站公正性

11、聲明為全面貫徹中華人民共和國環(huán)境保護法及有關(guān)環(huán)境保護的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和條例，保證我站監(jiān)測工作的運作符合實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則及相關(guān)法律、法規(guī)要求，特作如下聲明：（1）本站嚴(yán)格執(zhí)行國家、行業(yè)、省有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境監(jiān)測技術(shù)規(guī)范，監(jiān)測和科研活動采取嚴(yán)格的質(zhì)量保證措施，其監(jiān)測成果具有良好的代表性、精密性、準(zhǔn)確性和可比性。（2）本站具有獨立法人資格(或經(jīng)法人授權(quán))，獨立承擔(dān)第三方公正檢測，獨立從事各項業(yè)務(wù)活動，并對相應(yīng)的監(jiān)測結(jié)果負責(zé)，獨立承擔(dān)法律責(zé)任(非獨立法人監(jiān)測站刪 質(zhì)量手冊第1章第4 頁共 4頁主題：概述第3 版第 0次修訂除最后一句)。保證監(jiān)測工作不受任何行政領(lǐng)導(dǎo)部門、個人意見

12、和任何外來因素的干預(yù)，為所有客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、滿意的服務(wù)。（3）本站監(jiān)測工作嚴(yán)格遵守公正、準(zhǔn)確、科學(xué)、高效的原則，保證監(jiān)測結(jié)果和監(jiān)測報告不受任何可能影響其技術(shù)判斷的、不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其它方面的影響。（4）全站職工決不參與任何可能會降低我站技術(shù)能力、判斷的獨立性、公正性和監(jiān)測誠信度的活動。（5）本站承擔(dān)為客戶技術(shù)和監(jiān)測結(jié)果保守機密信息的義務(wù)，尊重客戶的知識產(chǎn)權(quán)，對客戶提供的各類原料、器材、設(shè)施的設(shè)計原理、技術(shù)條件和配方等各種資料嚴(yán)格保密，決不利用客戶的技術(shù)和資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。（6）凡屬環(huán)境污染事故仲裁監(jiān)測和環(huán)保產(chǎn)品效能測試等專項監(jiān)測，相關(guān)監(jiān)測人員實行親友回避制度，以確保公正

13、。（7）本站全體人員恪盡職守，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并接受各界人士和單位對我站公正性的監(jiān)督和檢查。 ×××環(huán)境監(jiān)測(中心)站 站長(簽名) ××××年×月×日質(zhì)量手冊第2章第頁共 3頁主題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第3 版第 0次修訂第二章 質(zhì)量方針與目標(biāo)2.1 質(zhì)量方針本站的質(zhì)量方針是：行為公正、方法科學(xué)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、工作高效、服務(wù)規(guī)范。行為公正不受任何行政、商務(wù)、財務(wù)和其他壓力的影響，保持判斷的獨立性和誠實性；方法科學(xué)優(yōu)先使用國家、行業(yè)、國際、區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)頒布的方法和其他被證明是可靠的方法；數(shù)據(jù)準(zhǔn)確監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)

14、確度應(yīng)滿足約定采用的監(jiān)測方法的要求；工作高效嚴(yán)格按合同的時間要求進行監(jiān)測，及時提交監(jiān)測報告；服務(wù)規(guī)范以“用戶至上”為服務(wù)宗旨，嚴(yán)格履行監(jiān)測合同，向用戶提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的服務(wù)。2.2 質(zhì)量目標(biāo)2.2.1 質(zhì)量體系目標(biāo)本站按照實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則建立了管理體系并有效運行，計劃于200×年底按新評審準(zhǔn)則通過計量認證評審。爭取5年內(nèi)實現(xiàn)實驗室環(huán)境和技術(shù)裝備現(xiàn)代化，監(jiān)測、監(jiān)控、辦公自動化，數(shù)據(jù)處理計算機化，拓展與強化應(yīng)急監(jiān)測、生態(tài)監(jiān)測體系，使我站監(jiān)測能力和管理水平在國(或省)內(nèi)同級環(huán)境監(jiān)測站中內(nèi)處于領(lǐng)先（或先進）地位。2.2.1 監(jiān)測質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)測報告不得有數(shù)據(jù)或結(jié)論性差錯，其它缺陷率小于1%；

15、監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)控合格率大于99%；承諾的監(jiān)測時限完成率大于98%；客戶滿意率98%以上；儀器設(shè)備完好率大于98%，周檢率100%；監(jiān)測事故率小于0.2%。質(zhì)量手冊第2章第2頁共 3頁主題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第3 版第 0次修訂2.3 質(zhì)量承諾2.3.1 職業(yè)行為本站全體員工以“愛崗、敬業(yè)、科學(xué)、公正”為職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，在所有管理活動、質(zhì)量活動和技術(shù)活動中嚴(yán)格遵守以下職業(yè)規(guī)范：2.3.1.1 科學(xué)的工作態(tài)度以科學(xué)的態(tài)度開展質(zhì)量活動、技術(shù)活動和監(jiān)測工作，監(jiān)測人員必須依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或客戶指定的方法進行監(jiān)測并如實記錄監(jiān)測數(shù)據(jù)，依據(jù)管理體系文件要求進行質(zhì)量控制，提供真實、客觀的監(jiān)測數(shù)據(jù)。2.3.1.2 公正的

16、職業(yè)道德全體員工嚴(yán)格遵守保證公正性和保護客戶機密及所有權(quán)的程序，履行公正性聲明，自覺維護本站的公正地位和信譽。全體員工還必須遵守全國環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)職業(yè)道德規(guī)范：愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé)忠誠環(huán)保，熱愛監(jiān)測，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作。業(yè)務(wù)精通，技術(shù)熟練，求真務(wù)實，優(yōu)質(zhì)高效?？茖W(xué)監(jiān)測、誠實守信科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，排除干擾，杜絕虛假。規(guī)范程序，質(zhì)量保證，履行承諾，接受監(jiān)督。遵紀(jì)守法、廉潔自律遵守法制，執(zhí)行規(guī)章，紀(jì)律嚴(yán)明，工作有序。秉公辦事，不循私情，清正廉潔，不謀私利。團結(jié)協(xié)作、互助友愛團結(jié)友愛，相互尊重，以誠相待，和睦謙讓?；ブ鷧f(xié)作，顧全大局，淡泊名利，甘于奉獻。勤儉節(jié)約、艱苦奮斗愛護公物，珍惜資源，精打細算，厲

17、行節(jié)約。吃苦耐勞，頑強拼搏，勵精圖治，艱苦創(chuàng)業(yè)。質(zhì)量手冊第2章第2頁共 3頁主題：質(zhì)量方針與目標(biāo)第3 版第 0次修訂與時俱進、開拓創(chuàng)新刻苦學(xué)習(xí)，潛心鉆研，勇于探索，銳意進取。崇尚科學(xué)，愛護人才，與時俱進，開拓創(chuàng)新。2.3.1.3 專業(yè)的技術(shù)水平全體員工必須接受本站安排的培訓(xùn)和教育，使管理人員掌握與本站監(jiān)測范圍或客戶要求相適應(yīng)的法律、法規(guī)相關(guān)知識和信息，監(jiān)測人員達到與本站監(jiān)測范圍或客戶要求相適應(yīng)的技術(shù)水平。以客戶和社會的潛在需求為目標(biāo)，為客戶提供權(quán)威、準(zhǔn)確的技術(shù)服務(wù)。2.3.1.4 高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)以客戶滿意為服務(wù)宗旨，主動征詢客戶要求，高效完成監(jiān)測任務(wù)，及時出具監(jiān)測報告，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

18、2.3.2 監(jiān)測服務(wù)質(zhì)量2.3.2.1 監(jiān)測質(zhì)量本站鄭重承諾，由本站出具的監(jiān)測報告能保證公正、客觀、準(zhǔn)確、有效，保證測量的溯源性，當(dāng)客戶有要求時能夠?qū)ΡO(jiān)測結(jié)果的不確定度評估和表述。2.3.2.2 服務(wù)水平本站鄭重承諾，本站服務(wù)水平能達到實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則要求，達到國內(nèi)（省內(nèi)）同類實驗室的服務(wù)水平。2.3.3 遵守標(biāo)準(zhǔn)本站管理層鄭重承諾，本站嚴(yán)格按照實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則建立了管理體系，保證管理體系遵循評審準(zhǔn)則要求并持續(xù)改進管理體系有效性。2.3.4 實施管理體系保證全體員工熟悉管理體系文件，嚴(yán)格按照管理體系文件開展各項質(zhì)量活動和技術(shù)活動。保證認真執(zhí)行質(zhì)量方針、按期實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。×

19、××環(huán)境監(jiān)測(中心)站 站長 (簽名) ××××年×月×日質(zhì)量手冊第3章第頁共3頁主題：術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理第3 版第 0次修訂第三章 術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理3.1 術(shù)語（定義）本手冊所使用的術(shù)語全部按照實驗室和檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法、GB/T15481-2000檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求和實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則的術(shù)語和定義。3.2 縮略語×××環(huán)境監(jiān)測（中心）站質(zhì)量手冊在本站質(zhì)量體系文件中簡稱為質(zhì)量手冊或本手冊。 ××××為

20、×××環(huán)境監(jiān)測（中心）站的英文名稱縮寫，用于單位標(biāo)識。3.3 主題和適用范圍質(zhì)量手冊是闡明本站的質(zhì)量方針并描述管理體系的文件，是本站建立和有效運行管理體系的綱領(lǐng)性文件。質(zhì)量手冊主題內(nèi)容包括：(1)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；(2)資源和質(zhì)量職能分配；(3)影響質(zhì)量的管理、執(zhí)行、驗證或評審工作的人員職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系；(4)管理體系要素的具體描述；(5)質(zhì)量手冊的管理規(guī)定等。本手冊適用于我站開展監(jiān)測業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的所有監(jiān)測項目及與監(jiān)測質(zhì)量有關(guān)的所有管理工作和技術(shù)工作。3.4 編制依據(jù)(1)實驗室和檢測機構(gòu)資質(zhì)認定管理辦法(2)實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則(3)GB/T15481-2

21、000檢測和校準(zhǔn)實驗室能力的通用要求(4)實驗室資質(zhì)認定工作指南質(zhì)量手冊第3章第2頁共 3頁主題：術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理第3 版第 0次修訂3.5 質(zhì)量手冊實施目的(1)保障質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)；(2)指導(dǎo)各項監(jiān)測業(yè)務(wù)的技術(shù)和管理工作；(3)指導(dǎo)程序文件、質(zhì)量活動計劃、質(zhì)量記錄的編制；(4)向客戶作出質(zhì)量承諾；(5)提供實施管理體系審核和評審的依據(jù)。3.6 質(zhì)量手冊的管理3.6.1 手冊的編制、審批頒布(1)質(zhì)量手冊（包括修訂本）由站長批準(zhǔn)和發(fā)布實施，并負責(zé)解釋。(2)質(zhì)量手冊由站長授權(quán)、質(zhì)量負責(zé)人組織編寫、技術(shù)負責(zé)人組織會審，并負責(zé)保持其現(xiàn)時有效性。3.6.2 手冊的版本(1)同一

22、版本的手冊分成受控和非受控兩種版本。(2)受控本有統(tǒng)一編號并由辦公室登記發(fā)放，內(nèi)容有更改時，應(yīng)及時用更改頁換回受控本持有者手中的被更改頁，以保證質(zhì)量手冊的現(xiàn)時有效性。(3)非受控本僅作發(fā)放登記，不編號。3.6.3 手冊的發(fā)放與回收(1)質(zhì)量手冊（包括修訂本）由辦公室統(tǒng)一編號、登記、發(fā)放和回收。，站管理層和科室主任人手一冊，各科室存12冊。(2)手冊換版后，持有受控本者應(yīng)以舊版換取新版本。(3)本站以外人員需要時，經(jīng)站長批準(zhǔn)可以借閱或領(lǐng)取非受控本。3.6.4 手冊的修訂(1)一般在每年管理評審后召集有關(guān)人員討論并提出修訂意見。本站員工如認為手冊的某些內(nèi)容需要修改或補充，也可以口頭或書面形式向質(zhì)量

23、負責(zé)人提出建議和意見。(2)質(zhì)量負責(zé)人起草修訂稿并報站長審批。質(zhì)量手冊第3章第3 頁共 3頁主題：術(shù)語（定義）、質(zhì)量手冊的管理第3 版第 0次修訂(3)質(zhì)量手冊為活頁裝訂，按頁控制。修訂稿經(jīng)批準(zhǔn)和簽發(fā)后，由本站統(tǒng)一打印修改頁并為全部受控本持有者更換有關(guān)部分，舊頁次回收并注銷。3.6.5 手冊的換版(1)當(dāng)編制手冊所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)有較大變動時，本站工作類型、范圍和工作量變化較大、現(xiàn)有管理體系與之不相適應(yīng)時，本站體制或組織結(jié)構(gòu)有較大變化時，本站調(diào)整質(zhì)量方針目標(biāo)時，或在管理體系運行過程中存在重大問題時，以及上級主管部門要求手冊換版時，質(zhì)量手冊應(yīng)予換版。如無特殊情況，一般每五年換版一次。(2)決定換

24、版后，由質(zhì)量負責(zé)人組織編寫新版本，技術(shù)負責(zé)人負責(zé)審核。(3)新版本自站長簽發(fā)頒布之日起生效，舊版本同時廢止并予收回。3.6.6 持有者的責(zé)任(1)全站人員必須認真學(xué)習(xí)質(zhì)量手冊，了解本站質(zhì)量方針和目標(biāo)及本崗位職責(zé)，熟悉各項規(guī)定并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。(2)受控本限在本站內(nèi)使用，持有者必須妥善保管，不得自行更改、涂劃，不得遺失、外借或翻印，如意外丟失，應(yīng)及時報告所在科室主任并作書面檢查，經(jīng)質(zhì)量負責(zé)人核實情況后方可補發(fā)。(3)更改頁下發(fā)后，應(yīng)按更改后要求執(zhí)行。(4)持有人調(diào)離時須交回質(zhì)量手冊。3.6.7 手冊的宣貫(1)質(zhì)量手冊是本站監(jiān)測工作質(zhì)量、技術(shù)管理的指導(dǎo)性文件，是開展監(jiān)測工作的規(guī)范，全站人員應(yīng)該認真

25、學(xué)習(xí)和熟悉質(zhì)量手冊的規(guī)定和要求。(2)在質(zhì)量手冊或其修訂本生效前，質(zhì)量負責(zé)人負責(zé)組織全體人員學(xué)習(xí)，使其了解管理體系的管理和技術(shù)要求，對手冊條款作必要的說明和解釋，以便得以正確貫徹。(3)質(zhì)量負責(zé)人組織制定宣貫計劃，并按計劃組織宣貫。(4)對新調(diào)入工作人員進行上崗培訓(xùn)時應(yīng)包含質(zhì)量手冊的學(xué)習(xí)內(nèi)容。質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂第四章 管理要求4.1 組織4.1.1總則合適的組織結(jié)構(gòu)和管理方式是管理體系有效運行的基礎(chǔ)。本站有保證各類管理人員履行其職責(zé)所需的權(quán)力和資源；明確規(guī)定了各部門和重要質(zhì)量崗位的職責(zé)、職權(quán)和相互關(guān)系；采取有效措施保證監(jiān)測工作的公正性和獨立性；建立

26、質(zhì)量監(jiān)督制度；有適當(dāng)?shù)拇胧┖统绦虮Ｗo客戶的機密信息和所有權(quán)，以體現(xiàn)我站的誠信度。4.1.2法律地位本站為獨立法人(或經(jīng)法人授權(quán))，隸屬于×××環(huán)境保護局。能獨立承擔(dān)第三方公正監(jiān)測，獨立對外行文和開展業(yè)務(wù)活動，設(shè)獨立帳戶和獨立核算機制，能保證監(jiān)測工作的獨立性和公正性。4.1.3 實驗室職責(zé)本站依據(jù)實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則，建立了管理體系。保證本站的監(jiān)測工作既符合實驗室資質(zhì)認定評審準(zhǔn)則的要求，又滿足客戶要求，社會法律、法規(guī)要求以及環(huán)保行政管理部門的需求。4.1.4 管理體系覆蓋范圍管理體系應(yīng)覆蓋本站所有的質(zhì)量活動、技術(shù)活動及其相關(guān)場所，包括本站內(nèi)、離開本站的采樣和現(xiàn)場監(jiān)

27、測場所，各種臨時設(shè)置的監(jiān)測場所以及車輛、船泊等移動監(jiān)測場所(各監(jiān)測站應(yīng)根據(jù)實際情況保留或刪去此句段)。4.1.5 公正性措施×××環(huán)境保護局及本站分別發(fā)布了公告和公正性聲明，并制訂了保證公正性和保護客戶機密及所有權(quán)的程序，保證管理層和員工不受任何對監(jiān)測工作質(zhì)量有不良影響的，自內(nèi)，外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響。4.1.6組織機構(gòu)站長是本站的最高管理者，負責(zé)全站機構(gòu)設(shè)置、資源配備和職責(zé)分配。本站設(shè)技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)量負責(zé)人各一名，分別負責(zé)技術(shù)工作及管理體系的建立、運行和完善。全站分設(shè)×××、×××

28、;、×××、×××等×個科室。×××市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局×××市環(huán)境保護局 ×××縣環(huán)境保護局 ×××市環(huán)境監(jiān)測中心站 ×××縣環(huán)境監(jiān)測站（獨立法人/或非獨立法人）站長、技術(shù)負責(zé)人：×××大氣（噪聲）監(jiān)測室負責(zé)人：×××水質(zhì)監(jiān)測室負 責(zé) 人：×××業(yè)務(wù)(質(zhì)控)室質(zhì)量負責(zé)人：×

29、5;×圖 41 ×××縣環(huán)境監(jiān)測站內(nèi)外部組織機構(gòu)圖XX市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局XX市環(huán)境保護局 XX市環(huán)境監(jiān)測中心站 （獨立法人/或非獨立法人）站長：××× 水質(zhì)監(jiān)測室主任：XXX副站長質(zhì)量負責(zé)人：×××副站長技術(shù)負責(zé)人：×××辦公室主任：XXX綜合管理室主任：XXX自動監(jiān)測室主任：XXX大氣監(jiān)測室主任：XXX圖 42 XX市環(huán)境監(jiān)測站內(nèi)外部組織機構(gòu)圖×××環(huán)境保護局辦公室計財科污管科環(huán)境監(jiān)理支隊環(huán)境監(jiān)測站政策法規(guī)科自然開發(fā)科圖4-3監(jiān)測站在母

30、體組織中的關(guān)系圖（此示例圖僅用于非獨立法人監(jiān)測站）最高管理者授權(quán)簽字人技術(shù)負責(zé)人質(zhì)量負責(zé)人內(nèi)審員質(zhì)量活動技術(shù)運作辦 公 室綜合管理室自動監(jiān)測室水質(zhì)監(jiān)測室大氣監(jiān)測室人員教育培訓(xùn)檔案管理人事行政管理報告登記發(fā)放監(jiān)測數(shù)據(jù)庫管理儀器設(shè)備管理分包管理合同管理監(jiān)測報告批準(zhǔn)簽發(fā)質(zhì)量管理和考核人員技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)急監(jiān)測管理編制、校核監(jiān)測報告監(jiān)測方案編制消耗性材料采購標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理實驗室測試樣品管理采 樣現(xiàn)場監(jiān)測質(zhì) 控 員質(zhì)量監(jiān)督員圖4-4 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖(示例)質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第5 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂4.1.7管理層崗位職責(zé)4.1.7.1站長(1)站長是全站最高管理者，本單位的法人代表

31、。對全站監(jiān)測業(yè)務(wù)、行政、人事、財務(wù)、后勤等工作全面負責(zé)；(2)認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策和有關(guān)法規(guī)、條例，以及上級指示和決定；(3)根據(jù)國家、省、市、縣環(huán)保局的要求，組織制定并審定全站中長期監(jiān)測發(fā)展規(guī)劃、工作規(guī)劃和年度工作計劃，并組織實施；(4)負責(zé)制定監(jiān)測站質(zhì)量方針和目標(biāo)，主持建立管理體系，批準(zhǔn)質(zhì)量手冊和程序文件，批準(zhǔn)內(nèi)部審核計劃，主持實施對管理體系和檢測活動進行管理評審；(5)確認資源需求并給予充分配置，確保資源(人員、資金、環(huán)境、設(shè)施、儀器設(shè)備、信息、所需物品等)滿足監(jiān)測工作需要；(6)在站內(nèi)建立適宜的溝通機制，主持站長辦公會議和站務(wù)會，研究和確定本站監(jiān)測、科研及行政管理工作中的重

32、大問題，確保與管理體系有效性的事宜進行溝通；(7)確保實驗室人員理解他們活動的相互關(guān)系和重要性，以及如何為管理體系質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)作出貢獻；(8)簽批重要文件，負責(zé)本站內(nèi)部機構(gòu)配置、人員聘用、考核和獎懲工作，組織各項規(guī)章制度的制訂及修改；(9)組織起草階段性和年度工作總結(jié)，并及時向上級主管部門和全站職工大會報告；(10)行使必須由站長處理或特殊情況下需由站長處理的重大問題。4.1.7.2副站長(1) 根據(jù)職責(zé)分工，在站長領(lǐng)導(dǎo)下組織完成所分管范圍內(nèi)的各項工作，并向站長負責(zé)；(2)主持召開分管范圍內(nèi)有關(guān)業(yè)務(wù)工作會議，組織編制和審核所分管的業(yè)務(wù)工作計劃及有關(guān)規(guī)章制度，并組織實施；(3)簽批分管范圍內(nèi)的

33、業(yè)務(wù)工作文件，組織編制分管范圍內(nèi)有關(guān)經(jīng)費收支的預(yù)決算；(4)定期檢查分管范圍內(nèi)各科室業(yè)務(wù)工作計劃執(zhí)行情況，及時解決存在的問題；(5)協(xié)助站長協(xié)調(diào)處理各科室之間及本站與外單位的業(yè)務(wù)工作關(guān)系；(6)站長離開工作崗位時，受站長委托行使站長職權(quán)并對所行使的職權(quán)負責(zé)。質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第6 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂4.1.7.3技術(shù)負責(zé)人(1)全面負責(zé)本站技術(shù)運作和確保運作質(zhì)量所需的資源；(2)負責(zé)組織全站人員正確貫徹執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范；(3)組織制定科技發(fā)展計劃，組織認證重大技術(shù)項目的可行性；(4)負責(zé)站內(nèi)外的技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢和技術(shù)仲裁工作；(5)主持新項目的可行性

34、分析和技術(shù)審核；(6)負責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備的申購、停用、報廢的技術(shù)審核；(7)負責(zé)批準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、儀器設(shè)備周檢計劃，負責(zé)監(jiān)測方法的確認和批準(zhǔn)；(8)負責(zé)監(jiān)測工作所需環(huán)境條件和設(shè)施配置的技術(shù)審核；(9)負責(zé)技術(shù)活動中糾正措施、預(yù)防措施的審批；(10)負責(zé)各類技術(shù)紀(jì)錄格式的批準(zhǔn)；(11)負責(zé)分包、租借用設(shè)備技術(shù)審核；(12)負責(zé)對監(jiān)測過程中技術(shù)問題允許例外偏離的批準(zhǔn)；(13)負責(zé)批準(zhǔn)監(jiān)測方案；(14)負責(zé)解決日常監(jiān)測工作中的各類技術(shù)問題；(15)完成站長交辦的其它事項。4.1.7.4 質(zhì)量負責(zé)人(1)全面主持全站質(zhì)量管理工作，并有直接渠道接觸決定實驗室政策或資源的最高管理者；(2)負責(zé)組織建立管理體系

35、并確保與質(zhì)量有關(guān)的管理體系持續(xù)有效運行；(3)負責(zé)組織編制、修訂質(zhì)量手冊和程序文件；(4)具體組織管理體系審核和管理評審活動；(5)負責(zé)新項目的評審，計量認證、實驗室認可的準(zhǔn)備工作；(6)負責(zé)實驗室間比對和能力驗證的組織實施；(7)負責(zé)指導(dǎo)和組織質(zhì)量監(jiān)督活動的開展；質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第7 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂(8)負責(zé)監(jiān)測人員的技術(shù)培訓(xùn)和持證上崗考核；(9)負責(zé)外部支持服務(wù)和供應(yīng)質(zhì)量保證的監(jiān)督；(10)負責(zé)組織對分包方能力的評審；(11)負責(zé)客戶抱怨的處理；(12)負責(zé)組織各類記錄格式的設(shè)計，批準(zhǔn)質(zhì)量記錄格式；(13)負責(zé)質(zhì)量活動中糾正措施、預(yù)防措施的審批；(14)負責(zé)

36、監(jiān)測報告質(zhì)量、儀器設(shè)備管理狀況和樣品管理狀況的監(jiān)督；(15)負責(zé)質(zhì)量活動中允許例外偏離的批準(zhǔn)；(16)負責(zé)質(zhì)量事故的分析調(diào)查、編寫事故分析報告；(17)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急監(jiān)測管理工作；(18)完成站長交辦的其它事項。4.1.7.5 授權(quán)簽字人授權(quán)簽字人是指經(jīng)認證機構(gòu)認可，可在被認證實驗室出具的檢測報告上簽字并負有責(zé)任的人員。授權(quán)簽字人通常由實驗室按條件推薦，認證現(xiàn)場評審組在現(xiàn)場評審時逐一考核認可，并將考核結(jié)果及相應(yīng)建議上報，最終由認證機構(gòu)批準(zhǔn)認可。授權(quán)簽字人必須滿足以下要求：(1)具有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)力；授權(quán)簽字人的主要職責(zé)是審查監(jiān)測報告的完整性、項目齊全性、監(jiān)測依據(jù)和結(jié)論的正確性，并負責(zé)批準(zhǔn)監(jiān)測報

37、告。授權(quán)簽字人有權(quán)拒絕簽署不符合要求的監(jiān)測報告，并責(zé)成有關(guān)人員改正。(2)具有相應(yīng)的工作經(jīng)歷；(3)熟悉授權(quán)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)工作；(4)熟悉相應(yīng)的監(jiān)測管理程序和記錄、報告審核程序；(5)掌握有關(guān)監(jiān)測項目的限制范圍；(6)掌握有關(guān)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)狀態(tài)；(7)具有對相關(guān)的監(jiān)測結(jié)果進行評價的能力；(8)熟悉評審準(zhǔn)則及相關(guān)技術(shù)文件要求。質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第8 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂4.1.7.6 科室負責(zé)人(1)在站長和副站長領(lǐng)導(dǎo)下，組織本室人員完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項任務(wù)；(2)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及本站的各項規(guī)章制度，建立良好的實驗室工作秩序，杜絕各類事故的發(fā)生，遇到較重大問題及

38、時向主管站領(lǐng)導(dǎo)匯報；(3)根據(jù)全站的工作計劃安排，落實本室各崗位的職責(zé)分工，并負責(zé)督促檢查，及時向站領(lǐng)導(dǎo)通報需要解決的問題；(4)校核本室各類監(jiān)測分析數(shù)據(jù)、報表和監(jiān)測報告，確保各類監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告質(zhì)量；(5)協(xié)助質(zhì)量負責(zé)人做好本科室管理體系運行的組織，糾正措施、預(yù)防措施執(zhí)行情況的跟蹤驗證及客戶抱怨處理；(6) 指導(dǎo)并組織本室的科研課題，積極開展橫向技術(shù)服務(wù)；(7)組織全室人員進行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，充分調(diào)動全室人員的工作積極性，負責(zé)考核本室人員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量； (8)負責(zé)起草本室的階段性和年度工作總結(jié)；(9)完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。4.1.8與監(jiān)測

39、工作有關(guān)的其他崗位職責(zé)4.1.8.1質(zhì)量監(jiān)督員本站配有適當(dāng)比例的質(zhì)量監(jiān)督員對監(jiān)測人員包括在培員工進行充分的監(jiān)督。(1)質(zhì)量監(jiān)督員必須經(jīng)過管理體系相關(guān)知識培訓(xùn)、熟悉監(jiān)測方法、程序和本科室各項業(yè)務(wù)工作、了解監(jiān)測目的、有能力進行監(jiān)測結(jié)果評價的人員擔(dān)任；(2)監(jiān)督管理體系在本科室的執(zhí)行和運作情況，發(fā)現(xiàn)問題立即向科室主任或質(zhì)量負責(zé)人匯報并作記錄；(3)負責(zé)本科室范圍內(nèi)糾正措施和預(yù)防措施的驗證；(4)檢查本科室監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和規(guī)范的有效性和使用的正確性，監(jiān)督環(huán)境條件及儀器設(shè)備是否符合要求，監(jiān)測記錄是否完整、正確，書寫是否規(guī)范；(5)對本科室的監(jiān)測質(zhì)量進行連續(xù)的監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)監(jiān)測工作不符合管理體系的要求時

40、，有權(quán)暫停監(jiān)測工作；質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第9 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂(6)排除干擾，不受任何壓力影響，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的獨立性。4.1.8.2內(nèi)審員(1)內(nèi)審員必須由經(jīng)過專門培訓(xùn)、并獲得內(nèi)審員資格證書的人員擔(dān)任；(2)服從質(zhì)量負責(zé)人的安排，在內(nèi)審組長領(lǐng)導(dǎo)下參加站內(nèi)管理體系的審核，參與編制內(nèi)審報告；(3)負責(zé)內(nèi)審結(jié)果中不符合項的糾正措施和潛在不符合項的預(yù)防措施執(zhí)行情況的跟蹤和驗證；(4)內(nèi)審員應(yīng)獨立于被審核的工作，保證審核的客觀、公正。4.1.8.3監(jiān)測人員(1)監(jiān)測人員須經(jīng)過培訓(xùn)，熟練掌握與本專業(yè)有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測方法及有關(guān)法規(guī)，考核合格持證上崗；(2)遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格

41、按程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展監(jiān)測工作，按時完成任務(wù)，保證監(jiān)測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠；(3)熟悉所使用儀器設(shè)備的性能及操作規(guī)程，負責(zé)日常維護、使用和運行檢查，做好使用、維護和運行檢查記錄；(4)負責(zé)編制所使用儀器設(shè)備的操作規(guī)程、自校方法、維護計劃和運行檢查計劃；(5)做好本科室實驗室內(nèi)務(wù)整理工作；(6)承擔(dān)開展新項目的準(zhǔn)備工作；(7)校對本科室其他監(jiān)測人員的監(jiān)測原始記錄；(8)當(dāng)監(jiān)測儀器設(shè)備、監(jiān)測環(huán)境條件或被測樣品不符合監(jiān)測技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求時，監(jiān)測人員有權(quán)暫停工作，并及時向室主任報告；(9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。(10)積極參加有關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平。4.1.8.4外業(yè)采樣人員(1)采樣人員必須掌握

42、一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，經(jīng)培訓(xùn)考核合格后，方能承擔(dān)現(xiàn)場采樣監(jiān)測任務(wù)；(2)熟悉本崗位現(xiàn)場采樣監(jiān)測有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，了解和掌握企業(yè)的工藝流程、污染源的性質(zhì)、分布和污染物種類及相關(guān)的環(huán)境條件；質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第10 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂(3)熟練掌握現(xiàn)場采樣布點原則、采樣技術(shù)及采樣期間的工況要求，嚴(yán)格遵守各項標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范，確保采集樣品的代表性；(4)熟練掌握現(xiàn)場采樣監(jiān)測所用儀器設(shè)備的基本原理、技術(shù)性能以及校準(zhǔn)、調(diào)試、維護和常見故障的排除技術(shù)。(5)認真做好現(xiàn)場采樣前的各項準(zhǔn)備工作，采樣器具和現(xiàn)場監(jiān)測儀器均應(yīng)達到有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范要求；(6)認真做好現(xiàn)場采樣或現(xiàn)場監(jiān)測原始記錄，

43、要求字跡清楚、內(nèi)容完整、編號無誤，并經(jīng)兩人以上核對。做好樣品交接工作。采樣人員必須在采樣單上簽字；(7)掌握現(xiàn)場采樣監(jiān)測的安全常識和注意事項，高空作業(yè)和危險地帶采樣必須有防護措施。4.1.8.5監(jiān)測報告編寫人員(1)熟悉有關(guān)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、污染物排放標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測方法標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)法規(guī)，熟練掌握環(huán)境監(jiān)測綜合評價技術(shù)；(2)嚴(yán)格遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，按要求編寫各類監(jiān)測報告（報表），合理評價監(jiān)測結(jié)果，必要時對監(jiān)測結(jié)果提出意見和解釋；(3)按時完成編寫任務(wù)，確保監(jiān)測報告（報表）內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)結(jié)論正確、版面美觀；(4)積極參加有關(guān)培訓(xùn)，努力提高技術(shù)水平。4.1.8.6質(zhì)控人員(1)熟悉質(zhì)量

44、保證工作的內(nèi)容、程序和方法；(2)遵守質(zhì)量手冊的規(guī)定，嚴(yán)格按程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書開展工作，深入采樣現(xiàn)場和實驗室監(jiān)督檢查監(jiān)測質(zhì)量保證工作各項內(nèi)容的實施情況，定期向質(zhì)量負責(zé)人報告監(jiān)測質(zhì)量保證工作情況；(3)制定和實施本科室質(zhì)量保證工作技術(shù)方案，定期組織分析質(zhì)量控制活動，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因并進行糾正；(4)協(xié)助有關(guān)人員研究解決質(zhì)量控制中遇到的疑難問題；(5)定期檢查、統(tǒng)計各監(jiān)測項目的質(zhì)控數(shù)據(jù)、質(zhì)控率和合格率；(6)做好本科室年度質(zhì)控工作計劃和總結(jié)，準(zhǔn)時上報；(7)幫助監(jiān)測人員解決有關(guān)質(zhì)控方面的技術(shù)問題。質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第11 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂4.1.8.7樣品管理員(

45、1)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件的有關(guān)規(guī)定，主動熱情做好收樣、發(fā)樣、退樣工作；(2)做好樣品的符合性檢查工作；(3)負責(zé)樣品唯一性標(biāo)識工作，防止樣品混淆；(4)做好樣品保管工作，保持樣品間清潔整齊，確保樣品的完整性和有效性。4.1.8.8儀器設(shè)備管理員(1)具有一定的儀器設(shè)備管理專業(yè)知識，及時了解和掌握國內(nèi)外主要環(huán)保儀器設(shè)備的市場信息及發(fā)展動態(tài)；(2)負責(zé)儀器設(shè)備管理程序的貫徹執(zhí)行和監(jiān)督，組織檢查各科室儀器設(shè)備使用、運行檢查、維護和維修情況；(3)熟悉和掌握站內(nèi)儀器設(shè)備的性能、用途及使用情況，負責(zé)建立全站儀器設(shè)備檔案并協(xié)助檔案室實行動態(tài)管理；(4)根據(jù)計量法有關(guān)規(guī)定，編制監(jiān)測儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)計劃，并組織

46、實施，確保儀器設(shè)備量值的可溯源性；(5)負責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識管理；(6)協(xié)助有關(guān)科室編報儀器設(shè)備購置、更新年度計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后負責(zé)新購儀器的調(diào)研、選型、訂購、驗收、調(diào)試工作，保證新購儀器設(shè)備的質(zhì)量；(7)對需要維修、報廢的儀器設(shè)備，列出清單，闡明理由，經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施。凡需報廢的固定資產(chǎn)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，做到實物帳目與財務(wù)帳目一致。4.1.8.9合同管理員(1)負責(zé)客戶委托項目接洽；(2)確認并簽訂簡單任務(wù)、例行和常規(guī)監(jiān)測的合同或委托書；(3)及時與客戶溝通合同簽訂后的任何偏離或修改；(4)保管簽訂后的合同及有關(guān)記錄，第二年初移交檔案室。4.1.8.10檔案管理員(1)熟悉檔

47、案管理業(yè)務(wù)和庫存的檔案卷宗，負責(zé)監(jiān)測科研資料、數(shù)據(jù)、報表、業(yè)務(wù)文件的收發(fā)、登記、保管等工作，按科技檔案管理的有關(guān)規(guī)定及時索取、裝訂、立卷、歸檔。質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第12 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂(2)負責(zé)受控文件的登記、發(fā)放等日常管理工作；(3)負責(zé)受控文件檔案管理及借閱工作；(4)跟蹤標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等技術(shù)文件的有效性，及時收集有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證技術(shù)文件的現(xiàn)行有效；(5)負責(zé)監(jiān)測報告副本、原始記錄、儀器設(shè)備檔案、人員技術(shù)業(yè)績檔案等的歸檔保存；(6)負責(zé)分包實驗室評審記錄、服務(wù)商和供應(yīng)商記錄、合同評審記錄、人員培訓(xùn)記錄、儀器設(shè)備管理記錄、糾正措施和預(yù)防措施記錄、抱怨處理記錄、內(nèi)

48、審和管理評審等各項質(zhì)量活動記錄的歸檔保存工作；(7)嚴(yán)守檔案機密，保護客戶的信息和所有權(quán)；(8)妥善保管檔案，防止霉變和蟲蛀。在銷毀失去利用價值的檔案材料前，必須與有關(guān)技術(shù)人員共同鑒定，并經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)，造冊注銷；(9)加強檔案管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮檔案作用，為監(jiān)測科技工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.1.8.11倉庫管理員(1)負責(zé)化學(xué)試劑、玻璃器皿、儀器設(shè)備等物資的保管工作；(2)建立健全物資材料帳目，做到完整、準(zhǔn)確、清楚，定期按帳目清理物資，保證帳物一致，及時掌握庫存物資余缺情況；(3)對過期試劑及時分離處置，并做好標(biāo)志；(4)入庫物資及時上架，做到分類存放、有條不紊、不亂堆

49、亂放。嚴(yán)禁將易燃、易爆、劇毒藥品與其它物資混放，注意防潮、避光。劇毒藥品放在保險柜內(nèi)，鑰匙由兩人保管，領(lǐng)用發(fā)放需經(jīng)室主任批準(zhǔn)，并嚴(yán)格登記；(5)庫房應(yīng)保持整潔、通風(fēng)、干燥，嚴(yán)禁煙火，無關(guān)人員不得入內(nèi)，確保國家財產(chǎn)不受損失；(6)嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度，認真辦理領(lǐng)用手續(xù)，樹立良好的服務(wù)態(tài)度，做到不怕麻煩，隨要隨領(lǐng)。4.1.8.12化學(xué)試劑、玻璃儀器及其它消耗性材料采購員(1)負責(zé)化學(xué)試劑、各類氣體、玻璃器皿、去離子水、低值儀器設(shè)備及其它消耗性材料等物資采購；質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第13 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂(2)熟悉各室所需試劑、玻璃器皿和各類消耗性材料的規(guī)格、型號、用途。選擇

50、質(zhì)量有保證的供應(yīng)商，確保采購質(zhì)量；(3)對近期購置不到的物品，應(yīng)及時通知有關(guān)人員，做好銜接工作；(4)協(xié)助倉庫管理員做好采購物資的交接工作，做到票、物相符；(5)收集采購材料的各類證書和供應(yīng)商記錄。4.1.9各科室職責(zé)4.1.9.1綜合管理室(1)負責(zé)監(jiān)測業(yè)務(wù)受理、分流、下達；(2)負責(zé)合同管理；(3)負責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備供應(yīng)商的選擇和質(zhì)量保證；(4)負責(zé)監(jiān)測儀器設(shè)備購置、驗收、建帳、建檔、停用、報廢等管理；(5)負責(zé)儀器設(shè)備量值溯源工作，編制儀器設(shè)備周檢表和檢定計劃；(6)負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸和軟件系統(tǒng)的管理；(7)負責(zé)全市(或縣)環(huán)境監(jiān)測和污染源信息管理；(8)組織編制環(huán)境質(zhì)量報告書，環(huán)

51、境質(zhì)量公報、快報，空氣質(zhì)量預(yù)報、日報；(9)負責(zé)監(jiān)測業(yè)務(wù)分包管理，包括分包方評審、分包協(xié)議簽訂和分包使用登記等；(10)完成站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。4.1.9.2水質(zhì)、大氣、自動等監(jiān)測室(1)貫徹執(zhí)行本站質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，按年度計劃和管理體系文件的要求完成監(jiān)測工作；(2)負責(zé)本室技術(shù)業(yè)務(wù)和質(zhì)量管理工作；(3)安排本室監(jiān)測工作，承擔(dān)污染源監(jiān)督監(jiān)測、排污收費監(jiān)測、突發(fā)性污染事故應(yīng)急監(jiān)測、污染糾紛監(jiān)測等指令性監(jiān)測任務(wù)，承擔(dān)委托監(jiān)測業(yè)務(wù)；(4)負責(zé)本室儀器設(shè)備的周期檢定工作；(5)組織本室人員參加實驗室間比對和能力驗證活動；(6)負責(zé)本室儀器設(shè)備的使用、維護、保養(yǎng)、標(biāo)識、維修等環(huán)節(jié)的管理以及新購儀器的選型調(diào)研工作；(7)負責(zé)本室新開展項目的調(diào)研工作；(8)負責(zé)本室標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理，合格供應(yīng)商、分包方調(diào)研和資質(zhì)材料的收集；質(zhì)量手冊第4.1節(jié)第14 頁共 15頁主題：組織第3 版第 0 次修訂(9)負責(zé)本室出具的監(jiān)測數(shù)據(jù)和監(jiān)測報告的校核工作；(10)收集、整理本室監(jiān)測報告副本和監(jiān)測原始記錄，年初送檔案室歸檔；(11)負責(zé)本室質(zhì)量控制工作的組織實施和評審；(12)負責(zé)本室監(jiān)測儀器設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的期間