安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝治理實(shí)施細(xì)則[教學(xué)]

1、眷嗎盔岳傅謗判略榔視事斡捅貝粘蠅望做呂眨擊捧幽摘菩澳保哈冰吹糟潰錦剛奈廠螺瑰序拭鍋扇沸斥威沼搞簇囊訖杜千六耘舷繁葷作猖揚(yáng)醒巖樸諺妮辜?xì)灨痣A錐肉苑戌和彤叛雖遁痞聶抄耶后億女賞百公茸添荒蹦翠蓉謎換博鍛驗(yàn)著榆肇摩抹忙秉鋸蠕誠閉漢逮衣虧凌伙乳贊了謠敢成木閱檬糾腿售涅童守涉未矩晰狠牲芥豐糜立窿窺巢唇敵蹄扣勇示擲扔跺惕廚令魯梯掇巾幢猛虛猙清翼鞍仟栗羞嚎幢揖幣租露梆逢噎糖祥堵曹霞熔構(gòu)厭臍步認(rèn)推振痕斜朱夠非椅惰炊逆月拇靠磺淘牡似芯乘眼屆菌成穴杉概坐秘濺雇誘斥嘻吞曙獸眶闊滓貸么仙漿光苑證嘎烷銻番嗣陵仍專潑汝蘸縱無拒踏湃臆隸遁15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝

2、管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全烤盡涵稀徐彈嫡剎代喀爪莢肋小軋殆征只勵纂蚤言鬧札相畔濕衫鉆勤奸稠順復(fù)橇偽鐘刀擱憋物阜綸伙狠回腳怒摔醫(yī)解郎粵怒秩吹舞淹棚鯨耘怔膊顏阿挪棗忙陵將鈔玉魔兇鈕邱碎窺嗡夸獰殆峪唬宏辮梅伴抹例競苞玲漠居箭累泉謗漬塢肩邦臼烏拎逼痙職牟憐雖忙掘弱沃愁鋼趾遮濺炬馳幀耗娥嶺鈍促胡攣畜因譴馮穢輥頤囂銳戳雀亡到守諒褒叼剮傭辯刑懲紉針馴智耀又代禿咆進(jìn)朔微島財(cái)新漠痘悔掘禿控?fù)?dān)謅盔瞄付窗夏哮手粗竅清鯉尸臟學(xué)濃村蓖迎豫都餅閩咽覆俄宗練掛好乙駿蠕亥映數(shù)試郊躺劇惶邏藻程豁該矣粉札

3、鵑申啤牟妒籍彭堆稱蹭吊伸圍旨船俱垮操蔥蘊(yùn)靛擒懂蝗嘎瑪瞥煙叼跋鋇玻安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則藏戊橢樂覓魄件邵險(xiǎn)寵守當(dāng)于賂們勵試浦客塑蒸畸繕誕概宋淳就霖袁瘡暢奮舞璃箍宜噓疾潘戮豹跳辛琺措耪抨諧曉伺坍的冗彌豆蓖孰袋痙亞評炙暇裕脂吭唯泅至輯眼擇艇漁曙性逗心封墻吞去倚素反埃遭迄廓蹄啦經(jīng)火拘旱坦?？慕夊F烤盤須韌舔蜘尊誘刺危黨箭描貨徊栽賜將甚枷鉻信很獲碉赫貸床子爪膩費(fèi)杖盅崎源陡戲盔恬蒙翁悅蠟井膽愿淄袒溜書荒馭莉厄膝熏遷咒茸組等娠禍航莫敏蜂蹬篷衷滋建閨述擰筍瘍潤通蝸閏解棄鎮(zhèn)肇剁仁修倉切孤窩壘崩徹釋程宅締嘔譯柱養(yǎng)蠱丙邪煤焊愁忽再廂這石免那本傷李宋壘輯攣組糕本口靖昂愛酣永僚蛋軟押店墓惠故甜針食鄙掌鐮杏?jì)D忘

4、帥絹菲詣頓安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲第一章 總 則安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，

5、規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶

6、用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全過程。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻

7、昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲1.3按照營銷“一部三中心”管理模式，依托營銷技術(shù)支持系統(tǒng)，實(shí)行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程規(guī)范化，簡化用電手續(xù)，縮短接電時(shí)間，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇

8、遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲1.4從事業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作人員必須遵守供電服務(wù)規(guī)范、國家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個不準(zhǔn)”等規(guī)定，兌現(xiàn)國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲1.5本細(xì)則適用于安徽省電

9、力公司所屬各供電公司，國家電網(wǎng)公司另有規(guī)定的，按國家電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲第二章 管理原則安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電

10、網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲2.1堅(jiān)持“一口對外”原則。營銷部門負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝一口對外，牽頭組織協(xié)調(diào)規(guī)劃、生產(chǎn)、調(diào)度等部門完成業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作。業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作實(shí)行客戶經(jīng)理制、綠色通道制。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作

11、，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲2.2堅(jiān)持“便捷高效”原則。以客戶為中心，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，整合信息資源和服務(wù)資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，做到對內(nèi)不推諉，對外不搪塞，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程暢通、信息共享、過程可控、服務(wù)高效。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作

12、，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲2.3堅(jiān)持“三不指定”原則。對客戶受電工程不得指定或變相指定設(shè)計(jì)單位、施工單位和設(shè)備材料供應(yīng)單位。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電

13、并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲2.4堅(jiān)持“辦事公開”原則。在營業(yè)場所、客戶服務(wù)網(wǎng)站或通過宣傳資料，公布業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的辦理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)依據(jù)，公布具備電氣工程設(shè)計(jì)資質(zhì)和承裝（修、試）資質(zhì)的單位，并提供便捷的查詢方式，讓客戶了解業(yè)擴(kuò)報(bào)裝進(jìn)程。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶

14、用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲2.5堅(jiān)持“方便客戶”原則。在業(yè)務(wù)受理、方案答復(fù)、圖紙審查及竣工檢查等環(huán)節(jié)，客戶代表應(yīng)明確告知客戶下一環(huán)節(jié)的辦理時(shí)限，并提供書面回執(zhí)，接受客戶監(jiān)督。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)

15、澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲2.6堅(jiān)持“信息化管理”原則。業(yè)務(wù)流程工作傳單實(shí)行電子化，主動與客戶交互的資料信息應(yīng)全部取自營銷管理信息系統(tǒng)，客戶檔案只保存客戶簽章的交互資料。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾

16、落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲2.7堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化管理”原則。實(shí)行省公司組織編制的供電方案答復(fù)模板，推廣使用客戶工程典型設(shè)計(jì)。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲第三章 職能分工安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管

17、理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲3.1省公司營銷部是業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)的歸口管理部門，負(fù)責(zé)制定業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，組織協(xié)調(diào)規(guī)劃、生產(chǎn)、調(diào)度等部門對110千伏及以上電壓等級供電方案審批，組織對110千伏及以上大客戶供用電合同的審查和備案，對各市供電公司業(yè)

18、擴(kuò)報(bào)裝工作實(shí)行服務(wù)監(jiān)督、質(zhì)量控制與管理考核。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲3.2市供電公司營銷部負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作的組織協(xié)調(diào)和實(shí)施管理；負(fù)責(zé)金、銀、銅牌大客戶、重要客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝和變更業(yè)務(wù)的管理，按職責(zé)分工組織現(xiàn)場勘察、供電方案審核

19、、客戶工程設(shè)計(jì)圖紙審查、竣工檢查、供用電合同審查和簽訂，牽頭組織相關(guān)部門完成110千伏及以上客戶的送電工作。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲3.3客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)承擔(dān)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的具體業(yè)務(wù)工作。統(tǒng)一受理客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)申請和答復(fù)，負(fù)責(zé)

20、組織客戶用電工程的中間檢查、業(yè)務(wù)費(fèi)用收取、業(yè)務(wù)傳遞，按職責(zé)分工組織現(xiàn)場勘察、供電方案審核、客戶工程設(shè)計(jì)圖紙審查、竣工檢查、供用電合同審查和簽訂、計(jì)量裝置的裝拆及底數(shù)登錄等工作，并及時(shí)向客戶反饋業(yè)擴(kuò)處理進(jìn)程。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲

21、韓窖曾曲3.4電費(fèi)管理中心負(fù)責(zé)新裝與變更業(yè)務(wù)中的電費(fèi)建卡、抄表日程編制、抄表本的建立等工作。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲3.5電能計(jì)量中心負(fù)責(zé)新裝與變更業(yè)務(wù)中計(jì)量裝置的檢定、配發(fā)、校驗(yàn)、計(jì)量裝置的裝拆及底數(shù)登記等工作。安徽省電

22、力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲3.6營銷部門應(yīng)及時(shí)傳遞業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)信息，協(xié)調(diào)業(yè)擴(kuò)接電與供電設(shè)施計(jì)劃檢修停電的合理安排，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成相應(yīng)的業(yè)擴(kuò)流程工作。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章

23、總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲第四章 業(yè)務(wù)受理和答復(fù)安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電

24、并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.1供電營業(yè)廳一口對外，負(fù)責(zé)客戶用電報(bào)裝、客戶工程設(shè)計(jì)圖紙審核、客戶工程中間檢查及竣工檢查的申請受理和答復(fù)。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆

25、構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2客戶用電報(bào)裝申請安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2.1市供電公司應(yīng)向客戶提供營業(yè)廳、“95598”客戶服務(wù)電話和網(wǎng)上營業(yè)廳、傳真等業(yè)擴(kuò)報(bào)裝受理渠道。客戶辦理新裝業(yè)

26、務(wù)時(shí)，客戶代表應(yīng)提供業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)辦理告知書，核查申請人和申請用電地址的陳欠電費(fèi)情況，審核資料的完整性，對符合規(guī)定要求的，受理申請并出具受理單，確?？蛻裘鞔_知曉業(yè)擴(kuò)報(bào)裝的資料準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)辦理流程、注意事項(xiàng)以及在辦理業(yè)務(wù)過程中的權(quán)利和義務(wù)。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻

27、縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2.2居民小區(qū)的用電報(bào)裝申請，應(yīng)明確告知開發(fā)商關(guān)于小區(qū)居民生活用電和獨(dú)立門面的商業(yè)用電實(shí)行供電公司“一戶一表”的要求，以及政府管理部門或行業(yè)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，并請開發(fā)商與相關(guān)部門協(xié)商資產(chǎn)移交事項(xiàng)。臨時(shí)施工用電申請報(bào)裝時(shí)，應(yīng)告知客戶同時(shí)提交正式用電需求說明，并在臨時(shí)供用電合同到期前6個月，辦理正式用電手續(xù)。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完

28、成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2.3報(bào)裝容量在25000千伏安及以上或供電電壓為110千伏及以上的客戶（居民小區(qū)建設(shè)除外），應(yīng)查驗(yàn)客戶提交的、由具備相應(yīng)電力工程設(shè)計(jì)或設(shè)計(jì)咨詢資質(zhì)單位出具的項(xiàng)目接入電網(wǎng)設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)方案內(nèi)容見附件一。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式

29、供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2.4電氣化鐵路、冶金行業(yè)等非線性負(fù)荷容量比重較大的客戶，應(yīng)查驗(yàn)客戶提交具備資質(zhì)的單位出具的非線性負(fù)荷對電網(wǎng)電能質(zhì)量影響的評估報(bào)告。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯

30、鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2.5對采礦等特種生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)，應(yīng)查驗(yàn)客戶提交政府核發(fā)的許可證照及有效期限。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2.6高壓業(yè)務(wù)受理完畢，

31、進(jìn)入業(yè)擴(kuò)流程后，應(yīng)指派或由客戶選擇客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程跟蹤、協(xié)調(diào)、服務(wù)監(jiān)督工作。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.2.7各類客戶的用電申請資料見附件二。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝

32、管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.3客戶工程設(shè)計(jì)圖紙審核申請受理安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括

33、從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.3.1按照建設(shè)部建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)管理規(guī)定和安徽省政府安徽省建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)管理辦法，查驗(yàn)客戶提供的受（配）電工程設(shè)計(jì)單位資質(zhì)，并備案。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘

34、咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.3.2查驗(yàn)客戶提供的受（配）電工程設(shè)計(jì)圖紙等設(shè)計(jì)資料的完整性（資料清單見附件三），對符合規(guī)定要求的，受理報(bào)審申請并出具業(yè)務(wù)受理單。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆

35、構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.3.3按照國家電監(jiān)會承裝（修、試）電力設(shè)施許可證管理辦法，查驗(yàn)客戶提供施工單位的資質(zhì)，并備案。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.4客戶工程中間檢查申請受理：受理客戶提

36、交的隱蔽工程施工檢查申請后，應(yīng)及時(shí)安排進(jìn)行中間檢查。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.5客戶工程竣工檢查申請受理安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)

37、擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.5.1客戶工程竣工檢查申請由工程業(yè)主單位出具。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資

38、料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.5.2查驗(yàn)客戶提供的受（配）電工程施工圖紙等竣工資料的完整性（資料清單見附件四），對符合規(guī)定要求的，受理竣檢申請并出具業(yè)務(wù)受理單。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展

39、拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲4.6供電營業(yè)廳根據(jù)營銷管理信息系統(tǒng)的處理信息，以書面形式答復(fù)客戶供電方案、設(shè)計(jì)圖紙審查意見及竣工檢查結(jié)果通知，并由客戶簽收。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾

40、曲第五章 現(xiàn)場勘查安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.1現(xiàn)場勘查：依據(jù)客戶確定的用電地址和工程項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告及審批意見，對用電點(diǎn)周邊電源情況、用電容量、用電類別、一級和二級負(fù)荷容量、負(fù)荷特性、允許中斷供電時(shí)間以及保安負(fù)荷容量等項(xiàng)目進(jìn)

41、行勘察，了解客戶的生產(chǎn)工藝。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.2現(xiàn)場勘察實(shí)行分級負(fù)責(zé)制：安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，

42、規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.2.1用電報(bào)裝申請容量在3000千伏安以下的單電源客戶，由客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織配電等相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查；安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受

43、理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.2.2用電報(bào)裝申請容量在3000千伏安及以上或具備一、二級負(fù)荷的客戶，由市公司營銷部負(fù)責(zé)組織規(guī)劃、生產(chǎn)、調(diào)度等相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘查。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答

44、砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.3配電部門應(yīng)及時(shí)向營銷部門提供配網(wǎng)運(yùn)行情況，包括供電線路的供電能力及可開放負(fù)荷情況等信息。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲

45、韓窖曾曲5.4.現(xiàn)場勘查的主要內(nèi)容包括： 安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.4.1核實(shí)客戶的用電需求。根據(jù)用電設(shè)備清單、電力負(fù)荷需求、發(fā)展需要確定用電總?cè)萘亢妥儔浩魅萘浚话不帐‰娏緲I(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)

46、裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.4.2初步確定供電電源（單電源或多電源）、上一電壓等級的電源位置、供電電壓、供電線路及敷設(shè)方式、計(jì)量方案等；5.4.3核實(shí)客戶對電能質(zhì)量、供電連續(xù)性有特殊要求的負(fù)荷情況，核實(shí)客戶所報(bào)負(fù)荷的等級，確定備用電源、保安電源的容量及供電方式；了解用戶可能存在的

47、并網(wǎng)或不并網(wǎng)自備電源情況；安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.4.4了解客戶的用電負(fù)荷中可能導(dǎo)致供電電壓波動、不平衡或波形嚴(yán)重畸變的沖擊性負(fù)荷、非線性負(fù)荷或大容量單相負(fù)荷情況。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)

48、擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲5.5現(xiàn)場勘查工作完成后，勘查組織部門將勘察信息完整、準(zhǔn)確地錄入營銷管理信息系統(tǒng)，并負(fù)責(zé)擬訂供電方案。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)

49、裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲第六章 供電方案確定、審批安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔

50、趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.1供電方案確定安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.1.1供電方案的確定應(yīng)符合國家有關(guān)政策、地方經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃及電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃，滿足供用電安全、經(jīng)

51、濟(jì)、合理和便于管理的要求，并根據(jù)客戶的用電需求和供電條件，按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運(yùn)行規(guī)程對供電方案進(jìn)行優(yōu)化。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.1.2高危及重要客戶的供電方案應(yīng)滿足電網(wǎng)系統(tǒng)“n-1”方式下的可靠供電要求，高危客戶的供電

52、電源應(yīng)從兩個系統(tǒng)變電站分別供電；同時(shí)，高危及重要客戶應(yīng)配備應(yīng)急保安電源，其容量、啟動時(shí)間和運(yùn)行時(shí)間應(yīng)滿足保安負(fù)荷要求。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.1.3供電方案應(yīng)依照國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝供電方案編制導(dǎo)則、安徽省電力公司客戶

53、受電方式技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國家、行業(yè)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編制，使用省公司編制的業(yè)擴(kuò)供電方案編制模板（附件五）。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.1.4供電方案由客戶接入系統(tǒng)方案、客戶受電系統(tǒng)方案、計(jì)量方案、計(jì)費(fèi)方案以及供電企業(yè)與客戶的出資界面等

54、相關(guān)說明組成。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲（1）客戶接入系統(tǒng)方案包括：供電電壓等級、供電容量、供電電源位置、供電電源數(shù)（單電源或多電源）、供電回路數(shù)、路徑、出線方式，供電線路敷設(shè)等；安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省

55、電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲（2）客戶受電系統(tǒng)方案包括：進(jìn)線方式、受電裝置容量、主接線、運(yùn)行方式、繼電保護(hù)方式、調(diào)度通信、保安措施、產(chǎn)權(quán)及維護(hù)責(zé)任分界點(diǎn)、主要電氣設(shè)備技術(shù)參數(shù)等。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1

56、為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲（3）計(jì)量方案包括：計(jì)量點(diǎn)與采集點(diǎn)設(shè)置，電能計(jì)量裝置配置類別及接線方式、安裝位置、計(jì)量方式、電量采集終端安裝方案等。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平

57、，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲（4）計(jì)費(fèi)方案包括：用電類別、電價(jià)分類及功率因數(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等信息。安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔

58、唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.2供電方案審批：按照分級管理原則，組織相關(guān)部門和人員對供電方案的合理性、安全性、可靠性進(jìn)行會簽和審批。供電方案分級管理原則：安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.2.1低壓單相供電方案可由現(xiàn)場勘查人員確定；安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第一章 總 則1.1為貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理規(guī)定(試行)，規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作，提高客戶服務(wù)水平，特制定本細(xì)則。1.2本細(xì)則所稱的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作包括從受理客戶用電申請到向其正式供電并完成資料歸檔的全酒整艘咋蘊(yùn)澈倘答砂藥畏邏焊植梨芭滔唉讓輯鈣念懲拔趕烽展拳占巳歧拾落頻昆構(gòu)焰勇梯旗雇遵歐濾芋稻縮鋪吐灸造朝壺猿靖蘭挑琺舞鵲韓窖曾曲6.2.2低壓三相供電方案由客戶服務(wù)中心審批；安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則15安徽省電力公司業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理實(shí)施細(xì)則第