機(jī)房UPS故障應(yīng)急處理流程

1、UPS故障應(yīng)急處理流程1. UPS發(fā)生故障后，值班工程師立即通知UPS廠家售后人員、設(shè)施運(yùn)維部經(jīng)理、華為維護(hù) 接 口人、聯(lián)通維護(hù)接口人。2. 二線值班工程師接到通知后，需要馬上趕到現(xiàn)場(chǎng)查看情況。如果是非工作時(shí)間，需要立即 動(dòng)身趕往機(jī)房協(xié)助工作。3. 設(shè)施運(yùn)維部經(jīng)理了解故障對(duì)客戶造成的影響，立即通知上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4. 值班工程師電話通知UPS維修廠家報(bào)修。5. 如果岀現(xiàn)機(jī)柜掉電，值班工程師要協(xié)助聯(lián)通駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)電后重啟服務(wù)器。6. 對(duì)于以下故障，值班工程師采取如下緊急措施：6. 1.因?yàn)槭须娨鸬墓收蠄?bào)警：6. 1. 1.市電斷電或不合格引起UPS轉(zhuǎn)電池供電 報(bào)警內(nèi)容：Main is out of

2、 tolerance （rb，電輸入電壓有效值超限）Main freq, is out tolerance （市電輸入頻率超限） UPS 運(yùn)行狀態(tài)：Battery operation, timexxx minutes （電池運(yùn)行狀 態(tài)） 應(yīng)急措施：I. 立即將UPS輸入切換到油機(jī)供電：II. 如果油機(jī)無(wú)法正常啟動(dòng)時(shí)，在另一路市電容量滿足負(fù)載需求時(shí)，可切 換到另一路市電給UPS供電。III. 電話詢問(wèn)廣州番禺化龍供電局市電斷電或不合格原因。6. 1. 2.市電電壓或頻率超限，引起UPS報(bào)警，但是，UPS還在正常運(yùn)行狀態(tài) 報(bào)警內(nèi)容：Bypass is out of tolerance （旁路輸入電

3、壓超限）Bypass freq, is out of tolerance （旁路頻率超限） UPS 運(yùn)行狀態(tài)：Nonnal operation, load power xxx%.（正常運(yùn)行狀態(tài)） 應(yīng)急措施：I.電話詢問(wèn)廣州番禺化龍供電局市電不合格原因，并對(duì)市電時(shí)刻監(jiān)控， 以防UPS轉(zhuǎn)為電池運(yùn)行狀態(tài)；6. 1. 3.市電不穩(wěn)定，引起UPS報(bào)警 報(bào)警內(nèi)容：Mains is moment. Out of tolerance （市電電壓瞬時(shí)超限）Bypass is moment out of tolerance （旁路電壓瞬時(shí)超限） UPS 運(yùn)行狀態(tài)：Normal operation, load po

4、wer xxx%. （IH 常運(yùn)行狀態(tài)） 應(yīng)急措施：I.密切注意市電輸入電壓，以防UPS轉(zhuǎn)為電池運(yùn)行狀態(tài)6. 2.因?yàn)樾铍姵匾鸬腢PS報(bào)警6. 2. 1.蓄電池容量降低或故障報(bào)警內(nèi)容：Battery week （電池虛弱）Battery defective （電池故障） UPS 運(yùn)行狀態(tài)：Normal operation, load power xxx%.（正常運(yùn)彳亍狀態(tài)） 應(yīng)急措施：I. 檢查UPS蓄電池開關(guān)是否斷開，蓄電池保險(xiǎn)是否熔斷。如果發(fā)生，說(shuō) 明蓄電池組岀現(xiàn)短路： 首先，將報(bào)警UPS的所有蓄電池開關(guān)、保險(xiǎn)全部斷開；用手電査找蓄電池組短路點(diǎn)：用紅外線測(cè)溫儀測(cè)試每塊蓄電池的端子溫度，如

5、果發(fā)現(xiàn)髙于室溫5攝 氏度，立即隔離此蓄電池：II. 如果UPS蓄電池開關(guān)、保險(xiǎn)正常，用電池內(nèi)阻測(cè)試儀測(cè)量蓄電池內(nèi)阻 值。如果內(nèi)阻大于所有蓄電池平均內(nèi)阻值10亳歐以上，說(shuō)明這 塊蓄 電池需要更換。6. 2. 2.蓄電池故障 報(bào)警內(nèi)容：無(wú) UPS運(yùn)行狀態(tài)：UPS停機(jī) 應(yīng)急措施：I.斷開UPS蓄電池開關(guān)和保險(xiǎn)：I匚斷開UPS輸岀、輸入開關(guān)：III. 測(cè)量UPS蓄電池總輸岀端電壓，如果電壓為0,說(shuō)明蓄電池故障：IV.按不帶蓄電池開關(guān)方式，啟動(dòng)UPS；啟動(dòng)方式見(jiàn)附件1：6. 3.因?yàn)閁PS負(fù)載引起的故障:6. 3. 1.過(guò)載： 報(bào)警內(nèi)容：Overload is over 100% （負(fù)載超載大于 100

6、%） UPS運(yùn)行狀態(tài)：肖UPS過(guò)載量小于等于125%時(shí)，UPS正常運(yùn)行10分鐘后，轉(zhuǎn)為旁路運(yùn)行狀態(tài)：當(dāng)UPS過(guò)載呈：小于等于150%時(shí)，UPS正常運(yùn)行30秒鐘后，轉(zhuǎn)為旁路運(yùn)行狀態(tài)： 應(yīng)急措施：I. 確泄UPS處于旁路運(yùn)行狀態(tài)，如果沒(méi)有，將UPS切換到內(nèi)部旁路運(yùn) 行 狀態(tài)；II. 手工將UPS切換到外部旁路：III. 斷開UPS輸出、輸入和蓄電池開關(guān)；IV. 啟動(dòng)柴油發(fā)電機(jī)，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可、聯(lián)通方許可、華為方許可 后，使用柴油發(fā)電機(jī)為系統(tǒng)供電。6. 4.因?yàn)榄h(huán)境溫度引起的報(bào)警： 報(bào)警內(nèi)容：High battery temperature （電池環(huán)境溫度高） UPS 運(yùn)行狀態(tài)：Normal o

7、peration, load power xxx%.（正常運(yùn)行狀態(tài)）應(yīng)急措施：I. 檢査配電室環(huán)境溫度，如果配電室空調(diào)故障，立即修理空調(diào)機(jī)：II. 檢査風(fēng)扇氣流是否順暢：6. 5.風(fēng)扇故障： 報(bào)警內(nèi)容：Fan fault （風(fēng)扇故障） UPS 運(yùn)行狀態(tài)：Normal operation, load power xxx%. 應(yīng)急措施：I.檢查風(fēng)扇氣流是否順暢，淸除外部阻塞物:6. 6.其它故障：UPS還有許多其它故障，對(duì)于這些故障的處理方式：6. 6. 1.如果故障UPS停機(jī)，其它UPS正常運(yùn)行，則將故障UPS輸入、輸岀開關(guān)斷 開，將英從系統(tǒng)屮隔離岀來(lái)；6. 6. 2.如果故障UPS只出現(xiàn)報(bào)警，還處于正常運(yùn)行狀態(tài)。則不要操作，等待工程師 和廠家維修工程師到現(xiàn)場(chǎng)；