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文檔簡介
1、二手書吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(2) 在創(chuàng)始階段,本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司。 我們的書籍主要大學(xué)生用過的教材、 _書、工具書、光盤等。以合理的 _分門別類進(jìn)行收購。例如, _可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購,然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體。同時面向社會及省內(nèi)其他高校 _可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書籍。 二手書店同時提供網(wǎng)上圖書交易平臺,通過百度搜索可直接鏈接到*二手書店的頁面上,同時在淘寶、拍拍等網(wǎng)購平臺開店,為同學(xué)們在線提供更加快捷、準(zhǔn)確、高效、時尚的交易平臺。 (六)市場分析 因我校處于比較偏僻的地區(qū),距離市中心的距離較遠(yuǎn),對學(xué)
2、生而言買書極為不便。并且新書的 _一般都比較高,而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店,只是偶爾有零星的二手書籍售賣的學(xué)生。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書市場大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的,如自考、輔修、英語四六級、 _、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、 _等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的,一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模,在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。 基于以上情況,本書店運(yùn)營后將很有競爭力,尚待挖掘的市場巨大。 (七)營銷策略 二手書店實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,需要我們積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自
3、己的優(yōu)勢、充分利用對本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢的了解,通過制定有效的激勵和評價(jià)機(jī)制來吸引客戶、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。 (一)主營業(yè)務(wù) 在經(jīng)濟(jì)社會中,可持續(xù)發(fā)展不僅是國家的發(fā)展路線,更是我們每個人的發(fā)展路線,其顧名思義也將成為我們收購書的渠道。書店主要經(jīng)營項(xiàng)目有二手 _、 _書、工具書、考研書、考級書、小說、 _、學(xué)習(xí)筆記等。 1) _收購方式及出售 1、非專業(yè)書,例如公共課、選修課用書、大學(xué)英語、數(shù)學(xué)類,(全校學(xué)生基本都學(xué)的科目),按每本一至三元收購(不分新舊,但要求書的完整性),按三折出售。 2、專業(yè)用書(經(jīng)管類、日韓類書),如上所述,由于每個院系書的種類有差別
4、,可另行依據(jù),基本原則是一元一本左右,按三折出售。 3、課外讀物書按一折收購、三折出售。 4、按斤收購。由于每年的大四畢業(yè)生很多都自己在校內(nèi)擺攤出售其用過的各種生活用品,在他們賣給廢品收購站之前,我們可以與其聯(lián)絡(luò)在可利用的書中,在眾多的書中,經(jīng)過仔細(xì)的挑選,挑選一些我們需要的書。可以按高出市場價(jià)幾角錢左右收購?;臼?元一斤。 2) _書收購方式 大學(xué)英語過級及 _書、高等數(shù)學(xué)、化學(xué)、物理、機(jī)械、電工等基本按一元一本收購。按三折出售。 3)考試書 由于考試書基本是練習(xí)題,并且按年份的不同考試出題范圍也有所變化,這種書變動性大,收書時另加注意。教材按一折收購,如計(jì)算機(jī)教材(Visual Basi
5、c程序設(shè)計(jì),C語言程序設(shè)計(jì),Visual FoxPro程序設(shè)計(jì),二級C+,二級Java Aess二級公共基礎(chǔ)知識)三折出售。練習(xí)書、及題紙按一元一本收購,二元出售。 4)工具書收購及出售 按兩、五元收購,5元到10元出售。四六級小冊的單詞基本按五元出售,如有大且厚的英漢詞典等工具書按10元出售,如有磨損等按情況而定。 5)小說類收購及出售 按一元至三元一本收購,按五元出售。 6)過期 _收購及出售 普通讀物,如讀者、意林、青年文摘、電腦愛好者等按一元一本收購,三元一本出售。 服裝、財(cái)經(jīng)等讀物,如昕薇、中外管理、新財(cái)經(jīng)按一元一本收購,按五元一本出售。 7)學(xué)習(xí)筆記收購及出售 經(jīng)過仔細(xì)的檢查之后,
6、按一元到五元錢收購。 8)舊書收購時間 在每年的大三大四畢業(yè)前夕和每學(xué)期放假的時候。 (二)拓展業(yè)務(wù) 1、收購光碟 光碟是一種數(shù)據(jù)光盤,經(jīng)過一次的使用之后,其數(shù)據(jù)拷走后,利用價(jià)值降低,這樣我們將以0.5元到1元錢收購這些光盤,將以3元到5元的 _出售。 4、換書服務(wù) 由于這個項(xiàng)目是新型的產(chǎn)業(yè),如果我們的書店可以成功的開張經(jīng)營,那么在新鄉(xiāng)市、乃至河南省我們的書店會成為經(jīng)營的品種最全的二手書店。 1、顧客把帶來的書籍,可以按書后標(biāo)簽的 _換取書店內(nèi)同等價(jià)位的書籍,然后按10%收取手續(xù)費(fèi),可以登記賬號累積使用; 2、 _書不可以參加換書活動; 3、經(jīng)管類、外語類(日、韓、俄等)按20%收取手續(xù)費(fèi);
7、4、價(jià)錢不夠的,按差價(jià)的150%兌換。 5、書店中貼有小貼士:請?jiān)趽Q書前仔細(xì)檢查,一經(jīng)兌換概不調(diào)換。 (一)圖書行業(yè)的發(fā)展趨勢分析 圖書資源在當(dāng)今社會已成為獲取知識的重要媒介,圖書已從過去的形式單一內(nèi)容枯燥的小規(guī)模閱讀發(fā)展到如今的多種形式豐富內(nèi)容的廣泛受眾團(tuán)體。因?yàn)?,現(xiàn)代人在追求物質(zhì)享受的同時也注重了精神享受,圖書作為一種精神食糧逐漸被人們所重視。從學(xué)齡前閱讀到考研 _,從科普教育到娛樂 _,從古文到小說。可以說圖書產(chǎn)業(yè)在不斷地壯大。在當(dāng)今 _的大背景下,每一個經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)都面臨著不小的沖擊,都出現(xiàn)了一定的衰退跡象。唯獨(dú)圖書產(chǎn)業(yè)逆流而上,圖書種類不斷更新,絲毫不受 _的影響。因?yàn)閳D書在人們的日常生
8、活中占據(jù)了非常重要的位置。隨著社會的進(jìn)步,知識水平的不斷提升,人均每日、每月、每年的閱讀量都在穩(wěn)步提升。圖書已不再是人們的消遣品而成為了人們名副其實(shí)的必需品。 據(jù)國家出版科研機(jī)構(gòu)中國出版科學(xué)研究所 _實(shí)施的第二屆“全國國民閱讀與 _傾向抽樣調(diào)查(xx)”結(jié)果顯示,二七年購書費(fèi)比上年增加的讀者占59.7%,讀者自費(fèi)購書比例由二五年的46.1%上升到57.7%,表明以個人讀書學(xué)習(xí)主的圖書消費(fèi)市場已經(jīng)形成,并預(yù)示著持續(xù)的增長。另一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,讀者最喜歡的前三類書籍依次是文學(xué)類、綜合類和經(jīng)濟(jì)類圖書,說明人們已把閱讀作為一種非常重要的生活方式,既注重個人素質(zhì)的提高,也越來越注重生活的文化品味。 (二
9、)對現(xiàn)市場圖書 _的分析 我們在市面上買到的任何新書,都是可以打折的。書價(jià),在中國屬于最多水分的物價(jià)指標(biāo)之一。 出版商看似拒絕打折,他們說這樣會“減少出版者的利潤,將來事業(yè)發(fā)展基金不足,勢必導(dǎo)致圖書市場的蕭條,由此造成的惡果最終會由讀者來承擔(dān)”。在他們的計(jì)算里,正版書紙張、印刷、制版、稿酬等直接成本約占書價(jià)的37%,銷售、管理等間接成本約占書價(jià)的15-20%;增值稅、經(jīng)營稅等稅額約占書價(jià)的4%,再扣除給發(fā)行部門的折扣等,出版社的純利潤在10%左右,實(shí)在不算暴利行業(yè)。 但對比中國物價(jià)指數(shù)近年來的變化,圖書定價(jià)對于中 _實(shí)際 _力來說,依然偏高。此外,所有讀者都從書的定價(jià)中看出了一種隨意性:18.
10、8元、28.8元、38元企圖以未突破整數(shù)(20元、30元、40元)和貌似吉利的 _給讀者造成便宜的錯覺。這種小兒科的手法如果與圖書內(nèi)在的品質(zhì)相一致,倒也沒多大問題;可惜圖書內(nèi)容又是灌水成風(fēng)。而且不同零售店和網(wǎng)上書店的同書不同價(jià)現(xiàn)象,更令人 _圖書業(yè)低利潤的說辭起疑,他們想知道的是到底能打幾折,九折還是一折?我們雖然仍在堅(jiān)持閱讀,但我們都是窮孩子。 (三)對二手書市場的分析 即使在這網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大發(fā)展的年代,圖書依然是傳承知識的最主要媒介,對于在校生的我們,更是深有體會,學(xué)生可謂是書籍的最大消費(fèi)群體了,同時,他們手中滯留著數(shù)目不小的二手書,如果真能將這些二手書很好的流通,將是很大一片天地。學(xué)生每年都
11、換屆,可是我們學(xué)習(xí)的 _卻不是每年都在更新的,特別是基礎(chǔ)學(xué)科,專業(yè)課在一定時期也是不變的,如果我們進(jìn)行回收重復(fù)使用,那么,那些跨專業(yè)感興趣的同學(xué),還有后來的學(xué)弟學(xué)妹們都將是我們的顧客,只要存在傳承教育,我們就有源源不斷的顧客群,這是一個有待 _的巨大的市場。 (四)對消費(fèi)者分析 在本人對周邊同學(xué)的詢問中了解到,大多數(shù)同學(xué)對 _或租借二手書籍有很大興趣,很多同學(xué)對二手書店抱有期待的態(tài)度,大多數(shù)表示愿意將二手書籍賣給書店以及從書店 _或租借二手書籍。我相信,本店開業(yè)后將會迎來眾多的學(xué)生及老師的光臨。 (一)書店更是一種交流 書店想要成功經(jīng)營,必須有自己的獨(dú)門“秘笈”。低價(jià)、 _、實(shí)惠是我們的 _宗
12、旨。對于書店來講,物美價(jià)廉永遠(yuǎn)會讓人大跌眼鏡,蜂擁而至。人性化的服務(wù)給特定的顧客提供了他們在其他書店享受不到的服務(wù),也將是一種比較有效的方式之一。書店存在的意義不僅是買書。實(shí)際上,買書看的人,不光是要買書,更重要的是一種氛圍,一種交流。比如書店能給顧客提供獨(dú)到的推薦,比如買書者能在書店和老板,和同樣志趣但并非同樣專業(yè)的同學(xué)交流一些心得,亦不失為一種校園情趣。 我們相信書店只有出眾,才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。 (二)新鄉(xiāng)學(xué)院地理分析 經(jīng)過一年半的大學(xué)生活,我對學(xué)校周圍的環(huán)境有了一定的了解。學(xué)校地處遠(yuǎn)離市中心的郊區(qū)地帶,是幾所大學(xué)的集中地,擁有眾多的客源,附近無大型的書店,競爭力
13、小,學(xué)生購書十分不方便,使他們更愿在較近的地方買書,本店低廉的二手書將成為他們的首選。在這種條件下,*二手書店將店址選擇在大學(xué)城,因此暫時以新鄉(xiāng)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院和科技學(xué)院為主要經(jīng)營對象,之后可逐步擴(kuò)展的新鄉(xiāng)市各高校。 另外值得強(qiáng)調(diào)的是:作為書店經(jīng)營者的我們本身就是學(xué)生,誰還能比我們更了解學(xué)生的學(xué)習(xí)需求! (一)*二手書店銷售網(wǎng)絡(luò)及渠道: *二手書店收購書籍主要面向同學(xué),以跳蚤市場為主同時與學(xué)校圖書館 _,定期收購其對外出售的書籍。 *二手書店開業(yè)初期以直銷方式為主,將低價(jià)收購的書籍以出售、換購的形式提供給需求者。書店經(jīng)過試營業(yè)期后,將漸漸步入正軌,進(jìn)而將設(shè)立代理商等其他前衛(wèi)時尚的銷售模式滿足現(xiàn)代人
14、的需要。以其更加完善的銷售運(yùn)營方式運(yùn)行,建立完善的銷售渠道。 (二)在 _促銷方面的策略與實(shí)施: 1)醒目的牌匾: 2)明確的指示牌: 3)書簽:在寢室發(fā)放書簽,書簽是一種同學(xué)們可 _保存的物品,是淘寶書店的一種 _ _,同時注明,開業(yè)當(dāng)天持書簽到淘寶書店換購書籍的同學(xué)即可得到相應(yīng)的 _。 4)展板:*二手書店同時為貧困優(yōu)秀學(xué)生提供工作崗位, 5)小白板:書店門口將設(shè)立小白板公示書店流動書籍的最新情況。如:最新的小說、 _、熱銷的英語四六計(jì)算機(jī)二級、考研復(fù)習(xí)資料等。我們同時為同學(xué)們設(shè)立溝通交流的平臺,需要用書的同學(xué)可以將其需要登記在小白板上,擁有該書籍的同學(xué)即可與淘寶書店 _,形成交易平臺。
15、其他宣傳媒介:利用 _群和校內(nèi)網(wǎng)和chinaren等同學(xué)們經(jīng)常光顧的 _建立群組、班級,為同學(xué)們提供交流的平臺。 3、在產(chǎn)品銷售 _方面的策略與實(shí)施: 為經(jīng)常光顧淘寶書店的消費(fèi)者提供會員政策。淘寶書店 _會員卡分為:會員卡、金卡及VIP卡。 a)會員卡:通過積分的方式 _,在淘寶書店消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可 _會員卡,會員卡需成本費(fèi)5元。成為學(xué)友二手書店會員后,書店每月將以開業(yè)當(dāng)天的日期設(shè)定會員日,當(dāng)日消費(fèi)即可享受九折 _的會員待遇,平日享受9.5折 _。 b)金卡:消費(fèi)積分滿五十元或以10元成本費(fèi) _金卡會員,金卡會員享受會員日八折 _待遇的同時,平時消費(fèi)享受九折 _。 c)VIP:消
16、費(fèi)滿一百元, _會員卡5元即可成為VIP會員,VIP會員享受會員日七折 _,平日消費(fèi)八折 _,在同等條件下,優(yōu)先選購書籍,為VIP會員提供更加人性化的服務(wù)。 按照店鋪的 _、租金情況,我們可以再進(jìn)一步做個資金預(yù)算。一般說來,開書店要準(zhǔn)備的資金包括三方面 (1)是一次性的固定投入,包括店鋪裝修、書架制作、營業(yè)設(shè)備購置等; (2)是圖書的采購資金(商品成本) (3)是日常經(jīng)營費(fèi)用,包括房租、人員工資、其他開銷等。 下面以開一下家50平方米的小書店為例,做一資金預(yù)算: 1、店鋪裝修:普通的中小書店,裝修每平方米300元足矣。30平方米的書店約需投入裝修費(fèi)9000元。(如果是盤下來的店面,之前的地面、
17、墻壁、吊頂基本可用,可以節(jié)約不少費(fèi)用,或許花3000元修飾即可。) 2、書架:中檔的報(bào)價(jià)是每個300元。書店放15個書架,4500元。 3、營業(yè)設(shè)備:電腦、掃描器、打印機(jī)、 _、傳真等等,大約 _元。 4、首期備貨的采購資金 二手書店需要 _本各類書籍,擬需要采購資金20000元。 5、房租:以我個人的看法,房租每平方米不宜超過100元/月,超過這個標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)營壓力會相當(dāng)大。(當(dāng)然,如果地理位置特別理想,顧客人流量大, _力強(qiáng)勁,可以再斟酌。)我們就按每平方米100元/月舉例接著算30平方米的店鋪,每月租金3000元,得預(yù)備5個月的,共15000元。 7、其他費(fèi)用預(yù)留:如水電、通訊、 _、物流等費(fèi)用,每月預(yù)算2000元,預(yù)備3個月,共6000元。 列表如下: 項(xiàng)目 金額
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