管理學(xué) 第三章 管理基本原理

1、第三章第三章 管理的基本原理管理的基本原理目錄：目錄：v1 1、管理原理的特征、管理原理的特征v2 2、系統(tǒng)原理、系統(tǒng)原理v3 3、人本原理、人本原理v4 4、責(zé)任原理、責(zé)任原理v5 5、效益原理、效益原理第一節(jié)第一節(jié) 管理原理的特征管理原理的特征1.1 原理的定義原理的定義原理原理 是指某種客觀事物的是指某種客觀事物的實(shí)質(zhì)實(shí)質(zhì)及其運(yùn)動(dòng)的及其運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律?；疽?guī)律。管理原理管理原理: :對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的分析和總結(jié)對(duì)管理工作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的分析和總結(jié)形成的基本真理形成的基本真理, ,是對(duì)管理制度和管理方法的高度概括是對(duì)管理制度和管理方法的高度概括. .原則原則 根據(jù)對(duì)客觀事物

2、基本原理的認(rèn)識(shí)引申而來的，是人根據(jù)對(duì)客觀事物基本原理的認(rèn)識(shí)引申而來的，是人們規(guī)定的們規(guī)定的行動(dòng)準(zhǔn)則行動(dòng)準(zhǔn)則。管理原理管理原理 VS VS 管理原則管理原則第一節(jié)第一節(jié) 管理原理的特征管理原理的特征1.2 管理原理的主要特征管理原理的主要特征客觀性客觀性概括性概括性穩(wěn)定性穩(wěn)定性系統(tǒng)性系統(tǒng)性 back第一節(jié)第一節(jié) 管理原理的特征管理原理的特征1.3 研究管理原理的基本意義研究管理原理的基本意義為什么要研為什么要研究管理原理？究管理原理？提高管理工作的科學(xué)性提高管理工作的科學(xué)性掌握管理的基本規(guī)律掌握管理的基本規(guī)律找到解決管理問題的途徑和手段找到解決管理問題的途徑和手段鳳凰衛(wèi)視的人本管理鳳凰衛(wèi)視的人本

3、管理v梁東最初是鳳凰衛(wèi)視播報(bào)體育新聞的小伙子，梁東最初是鳳凰衛(wèi)視播報(bào)體育新聞的小伙子，因?yàn)椴粷M足現(xiàn)狀，主動(dòng)要求辦一個(gè)因?yàn)椴粷M足現(xiàn)狀，主動(dòng)要求辦一個(gè)“娛樂串串燒娛樂串串燒”節(jié)目，想將過期、作廢或別人當(dāng)垃圾扔掉的娛樂信節(jié)目，想將過期、作廢或別人當(dāng)垃圾扔掉的娛樂信息重新整理，用不同的角度和立場(chǎng)去解讀，使它們息重新整理，用不同的角度和立場(chǎng)去解讀，使它們能夠反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)而產(chǎn)生新的價(jià)值。節(jié)目從收集能夠反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)進(jìn)而產(chǎn)生新的價(jià)值。節(jié)目從收集素材、撰寫文稿，到主持播出，都由他一個(gè)人承擔(dān)。素材、撰寫文稿，到主持播出，都由他一個(gè)人承擔(dān)。這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)并不豐富的欄目策劃人提出的大膽創(chuàng)這樣一個(gè)經(jīng)驗(yàn)并不豐富的欄目策劃

4、人提出的大膽創(chuàng)意，在一般的媒體組織中是不會(huì)被輕易通過的。但意，在一般的媒體組織中是不會(huì)被輕易通過的。但鳳凰衛(wèi)視竟然通過了梁東這個(gè)方案鳳凰衛(wèi)視竟然通過了梁東這個(gè)方案。最后，這個(gè)上。最后，這個(gè)上午午1111點(diǎn)非黃金時(shí)段播出的節(jié)目獲得了節(jié)節(jié)上升的收點(diǎn)非黃金時(shí)段播出的節(jié)目獲得了節(jié)節(jié)上升的收視率和源源不斷的廣告收入。視率和源源不斷的廣告收入。聯(lián)邦快遞（聯(lián)邦快遞（Fedex）v年收入高達(dá)年收入高達(dá)320320億美元，屢次被評(píng)為全球最億美元，屢次被評(píng)為全球最受尊敬和最可信賴的雇主受尊敬和最可信賴的雇主 v大規(guī)模的飛機(jī)、龐大的網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模的飛機(jī)、龐大的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的核企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力？心競(jìng)爭(zhēng)力？NOv以人為本的文化

5、內(nèi)涵以人為本的文化內(nèi)涵“人性化人性化”n平等的理念平等的理念n快遞員出席上市慶典n員工公平條例n只要肯努力，就能做到高層n注重員工自身的發(fā)展注重員工自身的發(fā)展n每一個(gè)崗位都設(shè)培訓(xùn)計(jì)劃和輪崗：專業(yè)、管理、溝通、未來發(fā)展n2500美金/年的學(xué)習(xí)津貼n設(shè)置“見義勇為獎(jiǎng)”、“公益互動(dòng)獎(jiǎng)”，鼓勵(lì)員工對(duì)社會(huì)做貢獻(xiàn)n注重與員工的溝通注重與員工的溝通n75%的時(shí)間用于交流n“SUVEY FEEDBACK ACTION”王安公司的衰落王安公司的衰落v令許多中國人、華人曾經(jīng)感到驕傲的美國王安電令許多中國人、華人曾經(jīng)感到驕傲的美國王安電腦公司已于腦公司已于19671967年在同行激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不僅站穩(wěn)年在同行激烈的競(jìng)

6、爭(zhēng)中不僅站穩(wěn)了腳跟，而且不少方面處于領(lǐng)先地位，王安一舉了腳跟，而且不少方面處于領(lǐng)先地位，王安一舉成為擁有成為擁有50005000萬美元的富翁，萬美元的富翁，19841984年是王安走向年是王安走向頂峰的一年，年收頂峰的一年，年收2121億美元，其中利潤億美元，其中利潤2.12.1億美元。億美元。v八十年代中后期八十年代中后期IBMIBM等公司致力于更為廉價(jià)和多功等公司致力于更為廉價(jià)和多功能的個(gè)人電腦，王安仍未認(rèn)識(shí)到微型電腦的崛起能的個(gè)人電腦，王安仍未認(rèn)識(shí)到微型電腦的崛起之勢(shì)，仍以中型電腦為主攻方向。不少公司為了之勢(shì)，仍以中型電腦為主攻方向。不少公司為了適應(yīng)客戶在不同機(jī)種間交互使用，紛紛推出與適

7、應(yīng)客戶在不同機(jī)種間交互使用，紛紛推出與IBMIBM相容的個(gè)人電腦，而王安卻堅(jiān)持生產(chǎn)與相容的個(gè)人電腦，而王安卻堅(jiān)持生產(chǎn)與IBMIBM不相容不相容的產(chǎn)品。此外，王安通過機(jī)器維修和其它附加費(fèi)的產(chǎn)品。此外，王安通過機(jī)器維修和其它附加費(fèi)用，從老客戶那里不斷吸取錢財(cái)，傷害了眾多老用，從老客戶那里不斷吸取錢財(cái)，傷害了眾多老客戶的感情。客戶的感情。v王安非常希望長子王菲德能夠繼承父業(yè)，但菲德王安非常希望長子王菲德能夠繼承父業(yè)，但菲德經(jīng)營素質(zhì)欠缺且剛愎自用，而王安不顧他人勸告，經(jīng)營素質(zhì)欠缺且剛愎自用，而王安不顧他人勸告，仍讓菲德出任公司總裁，公司決策層一時(shí)矛盾四仍讓菲德出任公司總裁，公司決策層一時(shí)矛盾四起，紛紛

8、離去。起，紛紛離去。19891989年，股東聯(lián)名控告王安父子年，股東聯(lián)名控告王安父子營私舞弊，無奈之下，王安撤掉了王菲德，但公營私舞弊，無奈之下，王安撤掉了王菲德，但公司已元?dú)獯髠?。司已元?dú)獯髠?989年，各國電腦業(yè)不景氣，王安年，各國電腦業(yè)不景氣，王安公司股票從公司股票從19831983年的每股年的每股4040美元降到美元降到8989年的年的6 6美元，美元，9090年申請(qǐng)破產(chǎn)年申請(qǐng)破產(chǎn)v沒有樹立可持續(xù)發(fā)展觀念、長遠(yuǎn)的效益觀念沒有樹立可持續(xù)發(fā)展觀念、長遠(yuǎn)的效益觀念v沒有樹立以人為本的觀念沒有樹立以人為本的觀念v也沒有把公司的管理作為系統(tǒng)問題去研究也沒有把公司的管理作為系統(tǒng)問題去研究 2.2

9、 系統(tǒng)的特征：系統(tǒng)的特征： 集合性集合性 層次性層次性 相關(guān)性相關(guān)性 2.1 系統(tǒng)的定義系統(tǒng)的定義系統(tǒng)系統(tǒng) 是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的是指由若干相互聯(lián)系、相互作用的部分組成部分組成，在一，在一定環(huán)境中具有特定功能的定環(huán)境中具有特定功能的有機(jī)整體（人、物、信息）有機(jī)整體（人、物、信息）。第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理第二節(jié)第二節(jié) 系統(tǒng)原理系統(tǒng)原理2.3 系統(tǒng)原理要點(diǎn)系統(tǒng)原理要點(diǎn)： 整體性原理整體性原理 動(dòng)態(tài)性原理動(dòng)態(tài)性原理 開放性原理開放性原理 環(huán)境適應(yīng)性原理環(huán)境適應(yīng)性原理 綜合性原理綜合性原理系統(tǒng)原理：整體性原理系統(tǒng)原理：整體性原理v 包含兩個(gè)方面包含兩個(gè)方面: :整體著眼整體著眼, ,局

10、部著手局部著手; ;整體利益與局部利益整體利益與局部利益的處理的處理v 違背企業(yè)利益整體最大化的典型狀況：違背企業(yè)利益整體最大化的典型狀況：n一、個(gè)人利益高于企業(yè)整體利益n二、局部利益高于企業(yè)整體利益n三、三、個(gè)人興趣高于企業(yè)整體利益n四、不作為n五、投資方之間爭(zhēng)權(quán)奪利系統(tǒng)原理：動(dòng)態(tài)性原理系統(tǒng)原理：動(dòng)態(tài)性原理v穩(wěn)定狀態(tài)是相對(duì)的，運(yùn)動(dòng)狀態(tài)是絕對(duì)的穩(wěn)定狀態(tài)是相對(duì)的，運(yùn)動(dòng)狀態(tài)是絕對(duì)的v必須不斷向著正確的方向運(yùn)動(dòng)：完善和改必須不斷向著正確的方向運(yùn)動(dòng)：完善和改變自己的功能（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝過程、生變自己的功能（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝過程、生產(chǎn)組織、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等）產(chǎn)組織、管理機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等）v預(yù)見系統(tǒng)發(fā)展

11、趨勢(shì)、樹立超前觀念、掌握預(yù)見系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)、樹立超前觀念、掌握主動(dòng)主動(dòng)系統(tǒng)原理：開放性原理系統(tǒng)原理：開放性原理v 熵熵( (熱力學(xué)定義熱力學(xué)定義)系統(tǒng)無序性的度量系統(tǒng)無序性的度量v 熵增原理熵增原理: :孤立系統(tǒng)，由于內(nèi)部元素的自發(fā)過程，孤立系統(tǒng)，由于內(nèi)部元素的自發(fā)過程，必然導(dǎo)致熵增必然導(dǎo)致熵增v 熱力學(xué)第二定律：孤立系統(tǒng)由于內(nèi)部的熵增熱力學(xué)第二定律：孤立系統(tǒng)由于內(nèi)部的熵增, , 必必然導(dǎo)致系統(tǒng)組織程度越來越低，直至崩潰然導(dǎo)致系統(tǒng)組織程度越來越低，直至崩潰v 封閉系統(tǒng)是不存在的，任何系統(tǒng)都是耗散系統(tǒng)封閉系統(tǒng)是不存在的，任何系統(tǒng)都是耗散系統(tǒng)v 系統(tǒng)的發(fā)展壯大：外界獲得的能量系統(tǒng)的發(fā)展壯大：外界獲得

12、的能量 內(nèi)部耗散的內(nèi)部耗散的能量能量系統(tǒng)原理：環(huán)境適應(yīng)性原理、綜合性原理系統(tǒng)原理：環(huán)境適應(yīng)性原理、綜合性原理環(huán)境適應(yīng)性原理：環(huán)境適應(yīng)性原理：系統(tǒng)不是孤立的，要與周圍環(huán)境發(fā)生各種聯(lián)系系統(tǒng)不是孤立的，要與周圍環(huán)境發(fā)生各種聯(lián)系 要有勇氣看到自己改變環(huán)境的可能，也要冷要有勇氣看到自己改變環(huán)境的可能，也要冷靜看到自己的局限，實(shí)事求是地作出科學(xué)的決策。靜看到自己的局限，實(shí)事求是地作出科學(xué)的決策。綜合性原理：綜合性原理： 系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性與綜合性系統(tǒng)目標(biāo)的多樣性與綜合性 方案的多樣性與綜合性方案的多樣性與綜合性 由綜合由綜合-創(chuàng)造創(chuàng)造3.2 人本原理主要觀點(diǎn)：人本原理主要觀點(diǎn)： 職工是企業(yè)的主體職工是企業(yè)的

13、主體 要素研究階段（人是機(jī)器的附屬物，泰羅）要素研究階段（人是機(jī)器的附屬物，泰羅） 行為研究階段（人的行為決定了企業(yè)的發(fā)展，馬斯洛）行為研究階段（人的行為決定了企業(yè)的發(fā)展，馬斯洛） 主體研究階段（職工是企業(yè)的主體，蔣一葦）主體研究階段（職工是企業(yè)的主體，蔣一葦） 有效管理的關(guān)鍵是職工參與有效管理的關(guān)鍵是職工參與 企業(yè)發(fā)展的人和企業(yè)發(fā)展的人和 處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系 非管理人員參與企業(yè)管理的形式：管理委員會(huì)；監(jiān)事會(huì)；非管理人員參與企業(yè)管理的形式：管理委員會(huì)；監(jiān)事會(huì)； 日常管理活動(dòng)日常管理活動(dòng) 3.1 人本原理的定義人本原理的定義人本原理人本原理 就是就是以人為中心以人為中心

14、的管理思想。的管理思想。第三節(jié)第三節(jié) 人本原理人本原理現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完善的發(fā)現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完善的發(fā)展展封建社會(huì)的超經(jīng)濟(jì)人身依附（封建社會(huì)的超經(jīng)濟(jì)人身依附（“三綱三綱”：君為君為臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V臣綱、父為子綱、夫?yàn)槠蘧V）資本主義社會(huì)的利己、契約平等資本主義社會(huì)的利己、契約平等社會(huì)主義社會(huì)的平等友愛社會(huì)主義社會(huì)的平等友愛、奉獻(xiàn)精神、奉獻(xiàn)精神 服務(wù)于人是管理的根本目的服務(wù)于人是管理的根本目的 生產(chǎn)者方面生產(chǎn)者方面 消費(fèi)者方面消費(fèi)者方面第三節(jié)第三節(jié) 人本原理人本原理back第三章第三章 人本原理人本原理v尊重人尊重人- -員工是組織的主體員工是組織的主體v依靠人依靠

15、人- -有效管理的關(guān)鍵是員工參與有效管理的關(guān)鍵是員工參與v發(fā)展人發(fā)展人- -現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展現(xiàn)代管理的核心是使人性得到最完美的發(fā)展v為了人為了人- -管理是為人服務(wù)的管理是為人服務(wù)的v激勵(lì)人激勵(lì)人- -重視人的需要：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)重視人的需要：物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)第三章第三章 人本原理人本原理v實(shí)現(xiàn)途徑：實(shí)現(xiàn)途徑：n輿論導(dǎo)向上：通過宣傳教育，樹立人才為最寶輿論導(dǎo)向上：通過宣傳教育，樹立人才為最寶貴觀念，樹立員工主人翁責(zé)任感和地位感貴觀念，樹立員工主人翁責(zé)任感和地位感n體制導(dǎo)向上：合適的組織體制架構(gòu)，建立起全體制導(dǎo)向上：合適的組織體制架構(gòu)，建立起全員經(jīng)營、民主管理的體制員

16、經(jīng)營、民主管理的體制n政策導(dǎo)向上：調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)人的積極性政策導(dǎo)向上：調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)人的積極性n作風(fēng)導(dǎo)向上：各級(jí)管理者尊重職工、愛護(hù)職工、作風(fēng)導(dǎo)向上：各級(jí)管理者尊重職工、愛護(hù)職工、深入群眾、依靠群眾深入群眾、依靠群眾n員工成長條件上：加強(qiáng)員工與自我管理員工成長條件上：加強(qiáng)員工與自我管理 責(zé)任原理的主要內(nèi)容：責(zé)任原理的主要內(nèi)容： 明確每個(gè)人的職責(zé)明確每個(gè)人的職責(zé) 職責(zé)界限要清楚職責(zé)界限要清楚 職責(zé)中要包括橫向聯(lián)系的內(nèi)容職責(zé)中要包括橫向聯(lián)系的內(nèi)容 職責(zé)一定要落實(shí)到每個(gè)人職責(zé)一定要落實(shí)到每個(gè)人 職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授要合理職位設(shè)計(jì)和權(quán)限委授要合理 權(quán)限權(quán)限 利益利益 能力能力 獎(jiǎng)懲要分明、公正而及時(shí)

17、獎(jiǎng)懲要分明、公正而及時(shí) 公平的考核標(biāo)準(zhǔn)公平的考核標(biāo)準(zhǔn) 健全的獎(jiǎng)懲機(jī)制健全的獎(jiǎng)懲機(jī)制第四節(jié)第四節(jié) 責(zé)任原理責(zé)任原理權(quán)權(quán)限限利利益益能力能力 職責(zé)職責(zé)倫迪汽車分銷公司的管理倫迪汽車分銷公司的管理 v 倫迪汽車分銷公司是一家新成立的企業(yè)，下設(shè)若干銷售門倫迪汽車分銷公司是一家新成立的企業(yè)，下設(shè)若干銷售門市部。公司剛成立時(shí)，制訂了若干的責(zé)任制度，運(yùn)轉(zhuǎn)尚屬市部。公司剛成立時(shí)，制訂了若干的責(zé)任制度，運(yùn)轉(zhuǎn)尚屬順利。隨著時(shí)間的推移，員工中相互推諉的事情時(shí)有發(fā)生，順利。隨著時(shí)間的推移，員工中相互推諉的事情時(shí)有發(fā)生，但在處理這種事情時(shí)，又說不清誰應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，以致有的但在處理這種事情時(shí)，又說不清誰應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，以致有的

18、事情不了了之。事情不了了之。v 為了推進(jìn)民主管理，公司力爭(zhēng)讓下屬參與某些重要決策。為了推進(jìn)民主管理，公司力爭(zhēng)讓下屬參與某些重要決策。他們引進(jìn)了高級(jí)小組制度，從每一個(gè)銷售門市部挑選一名他們引進(jìn)了高級(jí)小組制度，從每一個(gè)銷售門市部挑選一名非管理者，共挑出五人，公司主管人員每月與他們開一次非管理者，共挑出五人，公司主管人員每月與他們開一次會(huì)，討論各種問題的解決方法和執(zhí)行策略。盡管如此，但會(huì)，討論各種問題的解決方法和執(zhí)行策略。盡管如此，但人們的積極性并沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。人們的積極性并沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。v 經(jīng)過兩年的經(jīng)營，企業(yè)的利潤增長并不快，第二年比第一經(jīng)過兩年的經(jīng)營，企業(yè)的利潤增長并不快，第二年比

19、第一年只增長年只增長1.8%1.8%。這給主管人員帶來很大的苦惱。這給主管人員帶來很大的苦惱。 5.1 效益的概念效益的概念效果：效果： 由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的成果由投入經(jīng)過轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的成果效率：效率： 單位時(shí)間內(nèi)獲得有效果的數(shù)量單位時(shí)間內(nèi)獲得有效果的數(shù)量 效益：效益： 是有效產(chǎn)出與投入之間的比例關(guān)系是有效產(chǎn)出與投入之間的比例關(guān)系 5.2 效益的評(píng)價(jià)效益的評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)的主體（由誰來評(píng)價(jià)）：首長、群眾、專家、市場(chǎng)評(píng)價(jià)的主體（由誰來評(píng)價(jià)）：首長、群眾、專家、市場(chǎng) 評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（如何來評(píng)價(jià)）評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)（如何來評(píng)價(jià)）第五節(jié)第五節(jié) 效益原理效益原理效益是管理的永恒主題。任何組織的管理都是為了獲得效益是管理的

20、永恒主題。任何組織的管理都是為了獲得某種效益。效益的高低直接影響著組織的生存和發(fā)展。某種效益。效益的高低直接影響著組織的生存和發(fā)展。5.3 效益的追求效益的追求 管理效益的直接形態(tài)通常是由經(jīng)濟(jì)效益來體現(xiàn)管理效益的直接形態(tài)通常是由經(jīng)濟(jì)效益來體現(xiàn) 一個(gè)組織的主體管理思想是否正確是最主要的影一個(gè)組織的主體管理思想是否正確是最主要的影響因素響因素 局部效益與全局效益相協(xié)調(diào)局部效益與全局效益相協(xié)調(diào) 管理應(yīng)追求長期穩(wěn)定的高效益管理應(yīng)追求長期穩(wěn)定的高效益 要樹立和堅(jiān)持管理的效益觀要樹立和堅(jiān)持管理的效益觀第五節(jié)第五節(jié) 效益原理效益原理back案例案例v有一個(gè)研究所，所長是一位有較大貢獻(xiàn)的有一個(gè)研究所，所長是一

21、位有較大貢獻(xiàn)的專家，他是在專家，他是在“讓科技人員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位讓科技人員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位”的背景下，被委托為所長的，自身沒有什的背景下，被委托為所長的，自身沒有什么領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。他上任后，只是潛心搞么領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)。他上任后，只是潛心搞自己的研究，對(duì)整個(gè)研究所的科研項(xiàng)目申自己的研究，對(duì)整個(gè)研究所的科研項(xiàng)目申請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)來源、職稱評(píng)定根本不關(guān)心，且請(qǐng)、經(jīng)費(fèi)來源、職稱評(píng)定根本不關(guān)心，且對(duì)員工也不關(guān)心，極少與員工進(jìn)行溝通。對(duì)員工也不關(guān)心，極少與員工進(jìn)行溝通。員工本以為能跟著他大干一番，但如今及員工本以為能跟著他大干一番，但如今及其失望，感覺以后無前途可言，在成果及其失望，感覺以后無前途可言，在成果及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等

22、問題搞平均主義，不考慮員工物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等問題搞平均主義，不考慮員工的實(shí)際貢獻(xiàn)，所里人心渙散。的實(shí)際貢獻(xiàn)，所里人心渙散。v上級(jí)部門了解情況后，新聘了一位成績(jī)顯上級(jí)部門了解情況后，新聘了一位成績(jī)顯著的電器廠長當(dāng)所長。該所長是一位轉(zhuǎn)業(yè)著的電器廠長當(dāng)所長。該所長是一位轉(zhuǎn)業(yè)軍人，是當(dāng)?shù)靥?hào)稱整治落后單位的鐵腕人軍人，是當(dāng)?shù)靥?hào)稱整治落后單位的鐵腕人物。他一上任后，立即實(shí)施新的規(guī)章制度，物。他一上任后，立即實(shí)施新的規(guī)章制度，包括包括“坐班制坐班制”，并進(jìn)行軍事化的管理。，并進(jìn)行軍事化的管理。這樣一來，渙散情況有所改變，但大家還這樣一來，渙散情況有所改變，但大家還是無所事事，不久很多人便逐漸調(diào)離。是無所事事，不久很

23、多人便逐漸調(diào)離。v上級(jí)部門進(jìn)行仔細(xì)的分析和研究后，又派了一位上級(jí)部門進(jìn)行仔細(xì)的分析和研究后，又派了一位市委副主任前來擔(dān)任所長。該所長上任后，首先市委副主任前來擔(dān)任所長。該所長上任后，首先進(jìn)行周密的調(diào)查，然后在上級(jí)支持下，進(jìn)行了一進(jìn)行周密的調(diào)查，然后在上級(jí)支持下，進(jìn)行了一系列有針對(duì)性地改革，把一批有才能、思想好、系列有針對(duì)性地改革，把一批有才能、思想好、有開拓精神的人提升到管理崗位，權(quán)力下放到科有開拓精神的人提升到管理崗位，權(quán)力下放到科室，課題組；獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)職稱按照貢獻(xiàn)大小排序的室，課題組；獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)職稱按照貢獻(xiàn)大小排序的原則；提倡原則；提倡“求實(shí)創(chuàng)新求實(shí)創(chuàng)新”的工作作風(fēng)，在完成指的工作作風(fēng)，在完成

24、指定科研任務(wù)的同時(shí)，大搞橫向聯(lián)合。從此，研究定科研任務(wù)的同時(shí)，大搞橫向聯(lián)合。從此，研究所面貌煥然一新，科研成果、經(jīng)濟(jì)效益成倍增加，所面貌煥然一新，科研成果、經(jīng)濟(jì)效益成倍增加，成立遠(yuǎn)近聞名的科研先進(jìn)單位。成立遠(yuǎn)近聞名的科研先進(jìn)單位。案例案例v 19891989年年3 3月月2424日，美國埃克森日，美國?？松?Exxon)(Exxon)公司的一艘巨型油輪公司的一艘巨型油輪在阿拉斯加威廉太子港附近觸礁，在阿拉斯加威廉太子港附近觸礁，800800多萬加侖原油瀉出，多萬加侖原油瀉出，形成一條寬約形成一條寬約1 1公里、長達(dá)公里、長達(dá)8 8公里的漂油帶，造成該水域附公里的漂油帶，造成該水域附近大批魚類死亡，岸邊礁石沾滿油污，生態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重近大批魚類死亡，岸邊礁石沾滿油污，生態(tài)環(huán)境遭到嚴(yán)重破壞。環(huán)保組織對(duì)這一類發(fā)事件深感痛心，加拿大和美國破壞。環(huán)保組織對(duì)這一類發(fā)事件深感痛心，加拿大和美國當(dāng)?shù)卣酱侔？松颈M快采取措施解決這一問題。當(dāng)?shù)卣酱侔？松颈M快采取措施解決這一問題。v 然而埃克森公司無動(dòng)于衷，既不徹底調(diào)查事故的原因，也然而?？松緹o動(dòng)于衷，既不徹底調(diào)查事故的原因，也不采取及時(shí)有效的措施來清理原油泄漏，更沒